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第6頁(yè)共6頁(yè)保潔領(lǐng)班?個(gè)人年終?總結(jié)_?___年?是我們后?勤服務(wù)集?團(tuán)新的領(lǐng)?導(dǎo)班子成?立的第一?年,在新?的領(lǐng)導(dǎo)班?子新思路?、新創(chuàng)意?、新的管?理模式下?,我們綠?化物業(yè)面?對(duì)新的壓?力,面對(duì)?新的契機(jī)?,進(jìn)一步?完善物業(yè)?、綠化管?理制度,?提高管理?和服務(wù)水?平,以深?化后勤改?革、減人?增效為動(dòng)?力,在新?的領(lǐng)導(dǎo)班?子正確領(lǐng)?導(dǎo)下,兄?弟部門支?持幫助下?,逐步走?上規(guī)范化?、制度化?、科學(xué)化?的管理軌?道。本中?心以“抓?好綠化管?理、物業(yè)?管理,確?保綠化養(yǎng)?護(hù)管理水?平上一個(gè)?新臺(tái)階”?為目標(biāo),?全體物業(yè)?、綠化的?員工團(tuán)結(jié)?一致,為?后勤服務(wù)?建設(shè)發(fā)展?努力工作?,現(xiàn)總結(jié)?如下:?一、綠化?養(yǎng)護(hù)管理?工作我?們綠化部?門承擔(dān)著?全院__?__畝除?建筑以外?的道路、?綠地的養(yǎng)?護(hù)管理。?綠化養(yǎng)護(hù)?工作是我?們部門的?一項(xiàng)主要?業(yè)務(wù)工作?,綠地的?地貌也直?接影響著?我院的形?象。過(guò)去?我院的綠?地養(yǎng)護(hù)水?平基礎(chǔ)薄?弱,過(guò)去?養(yǎng)人的機(jī)?制養(yǎng)護(hù),?綠化養(yǎng)護(hù)?當(dāng)成包袱?背著,所?以養(yǎng)護(hù)工?作一直處?于落后的?單位面上?。隨著用?人制度的?改革深入?,綠化為?了改變養(yǎng)?護(hù)落后的?被動(dòng)狀況?,在集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在綠化?養(yǎng)護(hù)方面?制定了新?的管理辦?法,出臺(tái)?了綠化養(yǎng)?護(hù)分塊承?包責(zé)任制?,同時(shí)有?了穩(wěn)定的?維護(hù)人員?。明確了?綠地養(yǎng)護(hù)?的工作職?責(zé),落實(shí)?了綠化養(yǎng)?護(hù)的專項(xiàng)?經(jīng)費(fèi),按?養(yǎng)護(hù)面積?和等級(jí)分?配的方式?,通過(guò)實(shí)?踐,綠化?養(yǎng)護(hù)不再?是包袱和?負(fù)擔(dān)。效?果非常明?顯,新的?養(yǎng)護(hù)管理?辦法使專?業(yè)人員觀?點(diǎn)發(fā)生巨?大轉(zhuǎn)變,?激勵(lì)基層?工作人員?的積極性?的發(fā)揮,?真正做到?了既有一?支穩(wěn)定的?養(yǎng)護(hù)班組?,又有一?支分擔(dān)承?包的隊(duì)伍?,還有一?支靈活的?用人隊(duì)伍?,層層落?實(shí)責(zé)任制?,做到任?務(wù)到地,?責(zé)任到人?。養(yǎng)護(hù)考?核結(jié)果與?職工利益?掛鉤,激?發(fā)了職工?搞好綠地?養(yǎng)護(hù)的工?作,也提?高了生產(chǎn)?效率,促?進(jìn)了綠地?養(yǎng)護(hù)水平?的提高。?同時(shí)堅(jiān)持?每天有專?人檢查、?記錄,使?綠化養(yǎng)護(hù)?工作逐步?走上規(guī)范?化、科學(xué)?化管理的?軌道,帶?動(dòng)著養(yǎng)護(hù)?水平的全?面提高,?得到了全?院上下員?工的好評(píng)?。二、?綠化工程?建設(shè)工作?1、先?后給學(xué)院?補(bǔ)種植樹(shù)?木___?_棵,竹?子___?_塘,銀?杏___?_余株。?文化生態(tài)?園小島竹?亭、圓亭?、牌坊基?礎(chǔ)各一座?。2、?為學(xué)院移?栽苗木_?___多?棵,香樟?櫸樹(shù)平房?后的馬褂?木___?_多棵。?3、為?學(xué)院污水?管網(wǎng)移樹(shù)?上千棵。?4、為?后勤集團(tuán)?苗圃平整?土地__?__余畝?,插苗數(shù)?萬(wàn)株,用?去人工_?___工?日。5?、本中心?完成草花?種植__?__余盆?(現(xiàn)擺放?在西大門?、圖書(shū)館?前)。?6、新增?綠化面積?____?㎡,新增?加除草人?員___?_名。?三、搞好?日常物業(yè)?服務(wù),保?持校園潔?凈1、?管理人員?不斷提高?服務(wù)水平?,增強(qiáng)服?務(wù)的主動(dòng)?性,建立?了一套完?整的制度?,報(bào)修即?時(shí),急事?急辦,事?事存檔。?2、物?業(yè)樓宇的?管理員做?到領(lǐng)導(dǎo)上?班前,教?師上課前?,辦公室?保潔好,?領(lǐng)導(dǎo)能喝?上熱開(kāi)水?,為教學(xué)?創(chuàng)造良好?的環(huán)境,?使教師全?身心投入?到教學(xué)中?去。保?潔領(lǐng)班個(gè)?人年終總?結(jié)(二)?時(shí)光飛?逝,歲月?匆匆,轉(zhuǎn)?眼間__?__年的?工作已接?近尾聲,?在這短暫?而忙碌的?一年里,?我們?nèi)w?保潔員始?終保持艱?苦奮斗的?工作作風(fēng)?和默默奉?獻(xiàn)的精神?,為_(kāi)_?__的保?潔工作取?得了較好?的成績(jī),?使全年的?保潔任務(wù)?劃上了圓?滿的句號(hào)?。下面我?將___?_廈__?__年的?保潔工作?以及__?__年的?工作計(jì)劃?做如下總?結(jié)匯報(bào)。?一、_?___年?的保潔工?作總結(jié)?根據(jù)公司?的要求和?管理處領(lǐng)?導(dǎo)的安排?,我們?cè)?____?月份建立?了保潔各?項(xiàng)管理制?度及操作?規(guī)程。主?要有《員?工管理制?度》《衛(wèi)?生保潔管?理制度》?《環(huán)境綠?化管理制?度》《員?工崗位職?責(zé)》《保?潔、綠化?作業(yè)指導(dǎo)?書(shū)及清潔?標(biāo)準(zhǔn)》《?保潔工具?、清潔用?品、機(jī)械?設(shè)備的使?用》并制?定了詳細(xì)?的衛(wèi)生清?潔計(jì)劃和?培訓(xùn)計(jì)劃?。1、?保潔全年?清洗(清?潔)情況?:主要完?成了大廈?雨塔、外?墻四周低?處玻璃幕?墻清洗計(jì)?____?次;大門?玻璃清潔?計(jì)___?_次;外?圍地磚清?洗___?_次;樓?層公共區(qū)?域大理石?墻面、地?面清洗計(jì)?____?多次;衛(wèi)?生間墻面?、地面清?洗計(jì)__?__次;?樓層空置?房清掃計(jì)?____?次;樓層?公共區(qū)域?頂部管道?、出風(fēng)口?、燈飾清?潔計(jì)__?__次;?消防樓梯?處玻璃清?潔計(jì)__?__次;?車庫(kù)頂部?管道、墻?面、柱子?撣塵計(jì)_?___次?;車庫(kù)地?面清洗_?___次?、清掃積?土___?_次;擋?車桿、車?位線清潔?計(jì)___?_次。?2、大廈?環(huán)境消殺?完成情況?:衛(wèi)生間?消毒計(jì)_?___次?;雨水漏?、污水井?、垃圾桶?消殺計(jì)_?___物?業(yè)保潔部?工作總結(jié)?次;滅鼠?放藥計(jì)_?___次?。3、?除了完成?以上主要?工作外:?還協(xié)助清?潔三層總?部辦公室?的保潔開(kāi)?荒工作計(jì)?____?次(其中?晚上加班?____?次);協(xié)?助___?_房間清?潔衛(wèi)生計(jì)?____?次;協(xié)助?處理九層?菲菲辦公?室管道漏?水突發(fā)事?件___?_次。?4、在評(píng)?優(yōu)期間:?保潔部在?人少活多?的情況下?,大家加?班加點(diǎn)、?齊心協(xié)力?、毫無(wú)怨?言的完成?了工作任?務(wù),迎接?了評(píng)優(yōu)小?組的全面?檢查工作?,并得到?檢查人員?對(duì)保潔工?作的好評(píng)?。5、?員工培訓(xùn)?情況:對(duì)?新入職的?員工每月?培訓(xùn)__?__次,?主要培訓(xùn)?員工管理?制度和保?潔工作的?相關(guān)內(nèi)容?,并填寫(xiě)?在培訓(xùn)記?錄表中,?作每月員?工考評(píng)內(nèi)?容。老員?工也不定?期進(jìn)行培?訓(xùn)些相關(guān)?知識(shí)。目?的是讓每?個(gè)人能熟?記熟知公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?和保潔工?作流程,?確保工作?操作的安?全性和衛(wèi)?生質(zhì)量達(dá)?標(biāo)。6?、員工管?理方面:?嚴(yán)格執(zhí)行?公司的規(guī)?章制度,?落實(shí)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作任?務(wù),做好?員工的培?訓(xùn)、指導(dǎo)?、監(jiān)督工?作。按照?制定的保?潔每日工?作流程,?每天堅(jiān)持?檢查員工?的個(gè)人形?象、服務(wù)?禮貌、工?作完成情?況,做好?巡檢記錄?,每月對(duì)?員工進(jìn)行?一次全面?考評(píng),填?寫(xiě)在員工?考評(píng)表內(nèi)?,作為評(píng)?選優(yōu)秀員?工的依據(jù)?。堅(jiān)持每?周一次員?工會(huì)議,?具體內(nèi)容?:總結(jié)本?周工作完?成情況、?工作中存?在的問(wèn)題?、下周主?要工作安?排。其實(shí)?也是與大?家一次工?作上的溝?通,目的?是讓員工?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí),能?及時(shí)糾正?錯(cuò)誤,彌?補(bǔ)漏洞,?順利開(kāi)展?下周的工?作任務(wù)。?7、節(jié)?支創(chuàng)收方?面:根據(jù)?公司提昌?節(jié)支降耗?的要求,?嚴(yán)格把關(guān)?,盡量把?物品使用?量降到最?低。在創(chuàng)?收上,大?廈保潔人?員在缺編?的情況下?,為滿足?客戶的需?求,提供?了入室保?潔有償服?務(wù),為公?司曾創(chuàng)收?入。8?、___?_年工作?中的不足?:由于人?員流動(dòng)較?大,一些?新入職的?人員不能?盡快適應(yīng)?保潔工作?,在有限?的時(shí)間內(nèi)?達(dá)不到我?們的工作?要求,因?此在這期?間影響了?整個(gè)大廈?的環(huán)境衛(wèi)?生。二?、___?_年重點(diǎn)?工作計(jì)劃?回首過(guò)?去,展望?未來(lái)。在?新的一年?里,我們?將一如既?往地保持?好前面的?工作成績(jī)?,緊跟公?司發(fā)展的?步伐,將?保潔工作?制定一個(gè)?更新的目?標(biāo),為公?司創(chuàng)造更?好的業(yè)績(jī)?。具體工?作從以下?幾點(diǎn)開(kāi)展?:1、?加強(qiáng)員工?的思想教?育,穩(wěn)定?員工團(tuán)隊(duì)?,嚴(yán)格控?制人員的?流失。?2、主抓?保潔人員?的業(yè)務(wù)技?能、專業(yè)?知識(shí),制?定出詳細(xì)?的培訓(xùn)計(jì)?劃,并按?員工考核?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?實(shí)施。?3、嚴(yán)格?提高每位?員工的自?身素質(zhì)和?服務(wù)水平?,堅(jiān)決淘?汰人品偽?劣,有損?公司名譽(yù)?及影響工?作的員工?。4、?嚴(yán)格控制?用料、降?低成本費(fèi)?用,增創(chuàng)?經(jīng)濟(jì)效益?。在成本?控制上,?我們?yōu)榱?節(jié)約,主?動(dòng)提出建?議并與公?司采購(gòu)部?協(xié)商,把?衛(wèi)生間使?用的衛(wèi)生?紙從原來(lái)?一箱紙費(fèi)?用為_(kāi)_?__元,?更換成現(xiàn)?在一箱紙?費(fèi)用__?__元的?價(jià)格,毎?箱節(jié)約_?___元?,按使用?量計(jì)算,?大約每年?將節(jié)約_?___多?元以上。?相應(yīng)我們?還會(huì)從其?它物料
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