酒店消防應(yīng)急預(yù)案-1

酒店消防應(yīng)急預(yù)案

--質(zhì)燃燒。

⑧依據(jù)火勢狀況,確定火災(zāi)等級;假如是一級,電話通知酒店總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清晰,重復(fù)播放敬重的各位來賓,請不要慌張,本酒店正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按平安指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開。

巡樓員:①當(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必需在2分鐘內(nèi)趕到精確?????的火警現(xiàn)場。

②趕到現(xiàn)場后馬上查看,確認火警真假,假如是樓層應(yīng)馬上消音再確認,發(fā)覺是誤報或假報應(yīng)立刻復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報或假報的緣由。

③確認為真火警應(yīng)第一時間通知監(jiān)控中心,并報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡狀況。

④火勢小時應(yīng)利用周邊的滅火器材進行滅火。

⑤火勢較大時應(yīng)實行隔離四周物品,特殊是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參加滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。

⑥事故后以書面形式把事情的具體經(jīng)過向部門主管匯報。

4大廳崗:①負責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

②禁止無關(guān)人員進入停車場和大堂.③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

④當(dāng)消防車或急救車到來時,引導(dǎo)他們到達火災(zāi)現(xiàn)場并簡潔介紹火勢和傷亡狀況。

⑤時刻留意電臺、報社記者的消失,當(dāng)發(fā)覺后應(yīng)進行適度制止,并匯報上級,以便做出準(zhǔn)時必要的支配。

⑥阻擋已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

5通道崗:①負責(zé)維護通道四周車輛秩序,保持消防車道暢通。

②嚴(yán)格掌握閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

③為疏散出來的客人指引方向,并幫助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人心情和安排工作.④阻擋已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。

6保安部不當(dāng)班人員:①接到通知后應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員支配。

②不當(dāng)班主管到場清點人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)全部人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火.③假如是一級火災(zāi),不當(dāng)班人員聽從主管或最高指揮者安排,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),預(yù)備適當(dāng)器材組織客人進行疏散。

7保安部當(dāng)值主管①當(dāng)接到火警報告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

②組織當(dāng)班隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

③火勢較大時,要鎮(zhèn)靜冷靜,合理支配隊員防止火勢漫延,同時要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散預(yù)備。

④如總經(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)峻急需消防隊救援時,指示監(jiān)控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)報告狀況和實行措施。

8前臺:①接到二級火災(zāi)報警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管.②如接到一級火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

③當(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必需馬上把最新入住的客人身份資料用打印機打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點,以備清點客人時使用。

④火情發(fā)生后,假如說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特別指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋.⑤前臺值班員必需把握酒店領(lǐng)導(dǎo)號碼,以便隨時取得聯(lián)系。

9工程部:①值班人員接到報警電話后,應(yīng)馬上切斷失火樓層上下三層的全部電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人.②非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具馬上趕到酒店前坪集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,預(yù)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作.③派人監(jiān)督機組和機組的運轉(zhuǎn)狀況,確保正壓送風(fēng)和排煙機工作正常,確保疏散途中平安。

④確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,。

⑤樓層空調(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng)。

⑥逐路切斷電源,包括動力電源,只留應(yīng)急供電線路。

⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水.⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要留意鍋爐的平安。

⑨切斷煤氣和柴油供應(yīng)并做好防火工作,確保平安。

10房務(wù)部:①向全體人員通告火情,調(diào)整掌握好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待預(yù)備回答客人的詢問電話。

②指派專人組織客人疏散,讓客人不要慌張有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標(biāo)“”符號表明此房間已無客人。

④房務(wù)部經(jīng)理必需帶上酒店手電、***以及房務(wù)部所用頻道的對講機。

⑤房務(wù)部主管負責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安排。

⑥房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話請不要慌張,跟我來。

11餐飲部:①餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)整掌握好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要慌張有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。

④最終切斷電源鎖門離開.12財務(wù)部:①出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

②全部人員把自己管理的文件和帳目整理好,平安地保存起來。

③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知全部人員按挨次進行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。

13人力資源部:①鎖好全部重要文件和人事檔案。

②關(guān)閉辦公室內(nèi)全部電源開關(guān).14營銷部:①鎖上全部重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。

15員工廚房:①員工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。

②熄滅廚房全部火種。

③疏散飯?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,、疏散方法及留意事項1疏散的唯一途徑是消防樓梯。

2火災(zāi)狀況下,:千萬不能乘坐電梯疏散.3一般狀況下,,盡可能使用其他樓梯疏散。

由于疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能,疏散時比較平安.4進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。

不要由于下面的煙霧大,而試圖往上走。

5假如走廊里布滿煙霧,要留意查找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

6當(dāng)直立行走困難時,應(yīng)彎腰前進或跪在地下爬行。

由于在底部保留著一部分新奇的空氣。

7其他各樓在一層有直接通到樓外的平安門,要記住到一層后應(yīng)當(dāng)要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室.8疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要任憑離開。

6、疏散集合地點:酒店前坪空地1前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉.2保安部要加強集合點四周的警衛(wèi)工作,確?？腿说呢敭a(chǎn)平安,防止有人搗亂、進行破壞。

7、現(xiàn)場指揮者要求:1由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)當(dāng)滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列挨次為:總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。

2總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機,依據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進行分工,指揮各組進行滅火,掌握火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。

3總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)馬上指示總機值班員向火警臺“119”報警。

8、酒店其他人員:1未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

2保持冷靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

3非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

9、滅火戰(zhàn)斗后工作:1指揮員必需叮囑有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,愛護好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場患病破壞。

2保安部支配消防人員或幫助上級有關(guān)部門進行現(xiàn)場勘察,以及各項調(diào)查處理.3各部門進行人員集結(jié),清點部門人員有