會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)課件

會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)課程與專業(yè)導(dǎo)讀：①綜合協(xié)調(diào)專業(yè)②文字工作③文件收發(fā)④會(huì)議管理⑤內(nèi)外接待⑥領(lǐng)導(dǎo)參謀⑦臨時(shí)交辦⑧綜合業(yè)務(wù)課程課程與專業(yè)導(dǎo)讀：①綜合協(xié)調(diào)專業(yè)②文字工作③文件收發(fā)④第一章會(huì)展策劃概述第二章會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃第三章會(huì)議實(shí)施方案策劃第四章展覽實(shí)施方案策劃第五章節(jié)事活動(dòng)實(shí)施方案策劃第六章會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃第七章會(huì)展危機(jī)管理策劃第八章會(huì)展策劃文案第一章會(huì)展策劃概述第二章會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃第三章第一章會(huì)展策劃概述

第一章會(huì)展策劃概述

會(huì)展是會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)等集體性活動(dòng)的總稱，是指在一定的地域空間由多個(gè)人聚集在一起形成的，定期或不定期的集體性的物質(zhì)、文化、信息交流活動(dòng)。它包括各種類型的會(huì)議、展覽展銷活動(dòng)、體育競技活動(dòng)、各種節(jié)事活動(dòng)等。一、什么是會(huì)展一、什么是會(huì)展

會(huì)展的概念

1會(huì)展是會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)等集體性活動(dòng)的總稱，就會(huì)展學(xué)科而言，是涉及信息、管理、經(jīng)濟(jì)、旅游、建筑設(shè)計(jì)、貿(mào)易、藝術(shù)等眾多學(xué)科的知識(shí)，有很強(qiáng)的綜合性。會(huì)展的性質(zhì)

2就具體的會(huì)展而言（以展銷會(huì)為例），其性質(zhì)為：展示、宣傳、交流。發(fā)揮著橋梁和媒介的作用。就會(huì)展產(chǎn)品而言，具有服務(wù)型、知識(shí)型產(chǎn)品的特性，具有品牌效應(yīng)。就會(huì)展學(xué)科而言，是涉及信息、管理、經(jīng)濟(jì)、旅游、3會(huì)展的功能

（1）帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（2）提升區(qū)域整體形象（3）整合營銷功能（4）集聚功能3會(huì)展的功能（1）帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展（2）提升區(qū)域整體案例1：2010年上海世博會(huì)“數(shù)字”世博：截至2010年10月31日21時(shí)的初步統(tǒng)計(jì)，上海世博會(huì)累計(jì)參觀者達(dá)7308.4萬人次，創(chuàng)世博會(huì)歷史新高。抽象調(diào)查顯示，境外參觀者約占總?cè)舜蔚?.8%；境內(nèi)參觀者中上海本地約占27.3%，江蘇、浙江兩省參觀者分別占13.2%和12.2%，來自國內(nèi)其他省市區(qū)的參觀者占41.5%。案例1：2010年上海世博會(huì)“數(shù)字”世博：“媒體”世博：BBC引用聯(lián)合國秘書長潘基文在上海世博高峰論壇上的兩句話“上海世博會(huì)很快將要閉幕了，但它永遠(yuǎn)都不會(huì)被忘記”，“讓我們在生活和工作中，保持著上海世博會(huì)帶來的美好希冀”。

澳大利亞《悉尼晨報(bào)》以“中國的溫總理說，世博對(duì)改革有益”為標(biāo)題，說上海世博會(huì)是世博會(huì)歷史上最不平凡的一次，因此對(duì)未來的世博會(huì)充滿信心。英國《金融時(shí)報(bào)》說，這場盛大國際展會(huì)證明中國的影響力仍日益加強(qiáng)，還表明中國和上海的信心。新加坡《聯(lián)合早報(bào)》說，改革開放以來，中國的政治經(jīng)濟(jì)和國際地位發(fā)生巨變，沒有人會(huì)把上海世博單純看待為創(chuàng)意與文化盛宴，它也被視為經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐的外交盛事?！懊襟w”世博：“經(jīng)濟(jì)”世博：2010年世博會(huì)對(duì)上海GDP的貢獻(xiàn)值達(dá)5%，對(duì)整個(gè)長江三角洲投資的拉動(dòng)將達(dá)40%至50%。受其影響，第三產(chǎn)業(yè)在上海的GDP比重上升到60%，創(chuàng)下新高。世博會(huì)期間上海周邊各主要城市旅游人數(shù)和收入均呈現(xiàn)高位增長態(tài)勢，同時(shí)帶動(dòng)航空客運(yùn)量、外貿(mào)進(jìn)出口、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)20%以上的高速增長。在世博臨近尾聲時(shí)，上海市政府方面?zhèn)鞒鍪啦┱猩掏赓Y項(xiàng)目簽約12億美元的重磅消息。10月14日，世博招商集中簽約外資項(xiàng)目共20個(gè)，投資總額12.334億美元。簽約項(xiàng)目涉及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，其中有3家來自世界500強(qiáng)企業(yè)投資項(xiàng)目。

“經(jīng)濟(jì)”世博：二、會(huì)展策劃的內(nèi)涵

策劃

1是指充分利用現(xiàn)有信息和資源，判斷事物變化發(fā)展的趨勢，全面構(gòu)思、設(shè)計(jì)，選擇合理、有效的方案，使之達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)。策劃是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程，目標(biāo)是起點(diǎn)，信息是基礎(chǔ)，創(chuàng)意是核心。二、會(huì)展策劃的內(nèi)涵策劃1是指充分利用現(xiàn)有信息和資會(huì)展策劃

2是會(huì)展企業(yè)根據(jù)搜集和掌握的信息,對(duì)會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)、方案實(shí)施、品牌樹立和推廣、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的開展、會(huì)展?fàn)I銷及會(huì)展管理進(jìn)行總體部署和具有前瞻性規(guī)劃的活動(dòng)。3會(huì)展策劃的要素

策劃主體策劃對(duì)象策劃目標(biāo)策劃依據(jù)策劃方案會(huì)展策劃2是會(huì)展企業(yè)根據(jù)搜集和掌握的信息,對(duì)三、會(huì)展策劃的特點(diǎn)

目的性

1系統(tǒng)性23風(fēng)險(xiǎn)性

可行性

4三、會(huì)展策劃的特點(diǎn)目的性1系統(tǒng)性23風(fēng)險(xiǎn)性可行四、會(huì)展策劃的作用二是提高資源的利用效率三是減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)四是增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力一是規(guī)范和統(tǒng)一企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)四、會(huì)展策劃的作用二是提高資源的利用效率三是減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)五、會(huì)展策劃的基本原則1.利益主導(dǎo)原則2.整體規(guī)劃原則3.可操作性原則4.創(chuàng)新性原則5.規(guī)范性原則基本原則五、會(huì)展策劃的基本原則1.利益主導(dǎo)原則2.整體規(guī)劃原則3.可案例2：中國重慶火鍋美食文化節(jié)策劃方案案例2：中國重慶火鍋美食文化節(jié)策劃方案一、舉辦“火鍋文化節(jié)”的目標(biāo)面對(duì)國內(nèi)市場需求不旺的壓力，面對(duì)從未有過的西部大開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的大好機(jī)遇，我們發(fā)現(xiàn)，重慶火鍋近年來發(fā)展迅速，在形成系列化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)的同時(shí)，也處于一個(gè)發(fā)展的調(diào)整、提高和創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期，需要重慶市政府引導(dǎo)其產(chǎn)業(yè)向規(guī)范化、科學(xué)化、國際化方向發(fā)展。重慶火鍋歷史悠久，家喻戶曉、享譽(yù)盛名。由此形成的獨(dú)一無二的產(chǎn)業(yè)，具有唯一性、排它性、權(quán)威性，這也是一個(gè)組織、一座城市形象塑造的最重要的三大要素。正因?yàn)槿绱耍貞c火鍋的知名度、美譽(yù)度、定位度經(jīng)受起了歷史的考驗(yàn)和市場的檢驗(yàn)。這為新重慶樹立城市形象找到了載體，當(dāng)我們談到國際火鍋文化節(jié)就應(yīng)該知道是重慶。一、舉辦“火鍋文化節(jié)”的目標(biāo)由于新重慶已經(jīng)不是四川省的一部分，怎樣把四川文化和巴渝文化、川菜和渝菜區(qū)分開來？最直接的辦法莫過于從火鍋文化和火鍋菜系入手，創(chuàng)造出自己獨(dú)有的東西來，以發(fā)展我們自己的區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化。即應(yīng)響亮的提出“渝菜就是以重慶火鍋為特色的新派川菜”。重慶要推出一個(gè)最具權(quán)威性的品牌、要讓品牌與城市名劃上等號(hào)，只有重慶火鍋在全國、乃至世界是獨(dú)一無二的。因此，我們必須規(guī)范火鍋行業(yè)、保護(hù)火鍋品牌、挖掘火鍋傳統(tǒng)文化、增加火鍋品牌的含金量，完善并保護(hù)正宗的重慶火鍋。二、舉辦“火鍋文化節(jié)”可行性分析

重慶作為西部開發(fā)戰(zhàn)略要地，擁有中央對(duì)新直轄市的諸多優(yōu)惠政策和新重慶特殊的地位(三峽移民重點(diǎn))及地理位置，使其成為全國目前最火爆的城市，將使長江龍尾經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)得以展現(xiàn)。由于新重慶已經(jīng)不是四川省的一部分，怎樣把四川文重慶有數(shù)以萬計(jì)的代表巴渝文化風(fēng)格的各種不同品味的火鍋店，具備了舉辦火鍋節(jié)的規(guī)?；A(chǔ)，其舉辦火鍋節(jié)的多姿多彩和龐大規(guī)模，是世界上任何一個(gè)城市都是不能具備的、也不能比擬的，因此具有權(quán)威性。同時(shí)，全世界都有邊吃邊燙的、跟火鍋相類似的烹飪形式，因而能得到國內(nèi)外的認(rèn)同，即具有世界認(rèn)同的廣泛性。因此，不管是從地域、世界的廣泛性以及文化內(nèi)涵，都為此次國際火鍋文化節(jié)提供了宣傳發(fā)動(dòng)上的可行性。火鍋具有巨大的市場潛在價(jià)值。同時(shí)，其在海內(nèi)外也有巨大影響。因此可以促進(jìn)火鍋配套產(chǎn)品和副產(chǎn)品的交流與發(fā)展。因而具有其獨(dú)特的市場開發(fā)價(jià)值，這也是此次重慶國際火鍋文化節(jié)能走向市場經(jīng)濟(jì)的可行性。重慶有數(shù)以萬計(jì)的代表巴渝文化風(fēng)格的各種不同品味此次火鍋節(jié)采用與國際慣例接軌的新穎方式，即在減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)、商家能夠承受的同時(shí)，又使市民得到實(shí)惠。這使資金籌措上具有更多的可操作性。重慶“火鍋文化節(jié)”與大連服裝節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)和珠海航空表演節(jié)相比，最大的區(qū)別在于培育和振興了一個(gè)屬于自己的、也是屬于世界的“日不落”產(chǎn)業(yè)。三、舉辦“火鍋文化節(jié)”運(yùn)作的程序及內(nèi)容（一）發(fā)動(dòng)階段

1.重慶市政府牽頭對(duì)“重慶首屆國際火鍋文化節(jié)”策劃方案框架進(jìn)行論證。讓“火鍋文化節(jié)”真正為推動(dòng)重慶火鍋文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)。此次火鍋節(jié)采用與國際慣例接軌的新穎方式，即在2.為把“火鍋文化節(jié)”辦出氣勢來，應(yīng)本著要辦就辦好的原則盡可能保證不低于3個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間。籌備期間，參加單位應(yīng)根據(jù)組委會(huì)的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保“火鍋文化節(jié)”整體效果。3.通過各種新聞媒介，向全市人民宣傳火鍋節(jié)的目的和意義；廣泛征求舉辦火鍋文化節(jié)的建議和意見；征集論文、挖掘火鍋文化素材，啟動(dòng)“巴渝文化”戰(zhàn)略工程。通過向全市人民廣泛征求意見和建議，將會(huì)在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。4.在火鍋文化節(jié)前兩個(gè)月在各區(qū)縣開展以重慶火鍋文化為題材的文藝匯演，并組織有關(guān)專家和文化部門開展以火鍋文化為核心的詩歌、散文、戲劇、電視電影、打油詩、文藝節(jié)目創(chuàng)作，評(píng)出的優(yōu)秀節(jié)目將參與火鍋節(jié)期間每天的演出并頒獎(jiǎng)。重點(diǎn)突出“互動(dòng)性”，即參與者與舉辦者互動(dòng)、靜態(tài)布置與流動(dòng)宣傳互動(dòng)、主城區(qū)與各區(qū)縣互動(dòng)等。例如：2.為把“火鍋文化節(jié)”辦出氣勢來，應(yīng)本著要辦就辦好的（1）與媒體共同開展：①標(biāo)志及吉祥物征集評(píng)選活動(dòng)②火鍋文化節(jié)建議評(píng)選活動(dòng)③火鍋對(duì)聯(lián)征集評(píng)選活動(dòng)④火鍋趣味故事征集評(píng)選活動(dòng)⑤重慶火鍋趣味百態(tài)攝影大賽（2）競賽活動(dòng)①重慶火鍋形象小姐大賽②火鍋調(diào)味競技表演賽（3）研討性活動(dòng)：①名人談火鍋②火鍋精英人才及技藝切磋交流會(huì)③重慶火鍋高級(jí)戰(zhàn)略研討會(huì)④“我心中的重慶火鍋”演講會(huì)（1）與媒體共同開展：（4）群體活動(dòng)：①“火鍋媒”大型現(xiàn)代集體婚禮②重慶最具火鍋文化與特色景觀旅游活動(dòng)③暨品重慶火鍋、賞巴渝文化、游三峽美景活動(dòng)④萬名重慶火鍋迷形象展示大游行⑤萬名大學(xué)生重慶火鍋情結(jié)篝火大聯(lián)歡（5）觀賞活動(dòng)：①水幕電影②大型焰火晚會(huì)③最具火爆特性明星演唱會(huì)④火鍋之鄉(xiāng)文藝精萃匯演⑤大型文藝演出“火紅的時(shí)代”

（4）群體活動(dòng)：（6）經(jīng)貿(mào)活動(dòng)：①重慶火鍋原材料生產(chǎn)基地與現(xiàn)代科技項(xiàng)目對(duì)接溝通與見面會(huì)②火鍋圖書、音像制品大展銷③重慶火鍋禮品（最具重慶特色旅游產(chǎn)品）大匯萃④中國重慶火鍋招商引資洽談會(huì)⑤火鍋烹飪文化精品書展、畫展⑥東西南北火鍋精英人才及交流會(huì)5.在火鍋節(jié)前一個(gè)月左右,通過各大新聞媒體宣傳火鍋節(jié)的準(zhǔn)備情況并對(duì)火鍋節(jié)籌備花絮作跟蹤報(bào)道。特別是一些新聞熱點(diǎn)、觀眾評(píng)議、重要人物論述等要重點(diǎn)報(bào)道。（6）經(jīng)貿(mào)活動(dòng)：6.成立“火鍋文化節(jié)”禮儀隊(duì)，展示節(jié)日及重慶形象。該禮儀隊(duì)分別組建摩托車隊(duì)、管樂隊(duì)、俏辣妹禮儀隊(duì)。其中：摩托車隊(duì)象征重慶的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；管樂隊(duì)象征重慶西部開發(fā)使命；俏辣妹禮儀隊(duì)象征重慶的明天希望。7.成立“火鍋文化參賽評(píng)選辦公室”，擬定參賽、評(píng)選、頒獎(jiǎng)等辦法，通過“火鍋文化節(jié)”的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出重慶火鍋文化產(chǎn)業(yè)的“最佳味道獎(jiǎng)”、“最佳文化獎(jiǎng)”、“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”、“最佳營養(yǎng)獎(jiǎng)”、“最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“最佳開拓獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。8.通過重慶衛(wèi)視臺(tái)、國際互聯(lián)網(wǎng)和中國日?qǐng)?bào)海外版向海外發(fā)布“火鍋文化節(jié)”的消息，并由重慶市政府統(tǒng)一印制邀請(qǐng)函有針對(duì)性地向海外人士發(fā)出邀請(qǐng)，邀請(qǐng)全國及世界各特色火鍋美食家參加。6.成立“火鍋文化節(jié)”禮儀隊(duì)，展示節(jié)日及重慶形象。該9.時(shí)間安排最好每年一次，安排在以下二個(gè)時(shí)間為宜。（1）直轄市成立紀(jì)念日。這個(gè)特殊的日子舉行直轄市自已的節(jié)日，更能體現(xiàn)其特殊性。（2）每年的九、十月，最好重慶旅游節(jié)也選在那一天，這樣更能與旅游配套。10.場地最好以江北的北濱路或南濱路為主，以及文化宮和朝天門廣場、沙坪公園等。（二）評(píng)選范圍及評(píng)選內(nèi)容以火鍋為競賽主線，分別按層次類型劃分兩大類共七個(gè)評(píng)選項(xiàng)目，即火鍋類及火鍋配套類。9.時(shí)間安排最好每年一次，安排在以下二個(gè)時(shí)間為宜。1.火鍋類：（1）火鍋主類(分正宗類、旁系類)（2）火鍋底料（3）火鍋菜品（提倡綠色科技食品）2.火鍋配套類：（1）火鍋配套水酒類（2）火鍋配套小吃類（3）火鍋配套泡菜咸菜（4）火鍋配套水果類（三）參與方式

1.各參會(huì)商家按經(jīng)營規(guī)模的大小劃分區(qū)域參展。首先在攤位門口都必須擺麻辣燙串，顧客憑一張小票吃一串。其次，里面至少有兩張以上的火鍋灶桌子可讓顧客坐下來，邊燙邊吃。1.火鍋類：2.消費(fèi)者進(jìn)門需購10元門票(內(nèi)有10張小票和一張選票)，可在展區(qū)內(nèi)隨意品嘗10家火鍋味道；商家也會(huì)每天拿出一定量的火鍋菜肴免費(fèi)請(qǐng)消費(fèi)者憑票品嘗，消費(fèi)者只買一張10元的門票就可盡情免費(fèi)品嘗天下火鍋美味。3.各街道、區(qū)在火鍋文化節(jié)前一個(gè)月評(píng)選本街道或社區(qū)的最佳火鍋店，評(píng)選人員應(yīng)由街道領(lǐng)導(dǎo)（或區(qū)領(lǐng)導(dǎo)）牽頭，由派出所、工商、衛(wèi)生防疫站、稅務(wù)、城管、公證處、商家代表、消費(fèi)者代表等組成。采用不記名投票方式。評(píng)選出的最佳火鍋店參加上一級(jí)的火鍋大賽。各區(qū)可舉行中等規(guī)模的火鍋文化節(jié)競賽活動(dòng)。2.消費(fèi)者進(jìn)門需購10元門票(內(nèi)有10張小票和一張選（四）實(shí)施階段1.像過春節(jié)一樣裝點(diǎn)城市,按組委會(huì)要求懸掛宣傳標(biāo)語以及印有“火鍋文化節(jié)”標(biāo)志或吉祥物的彩旗。特別是應(yīng)在公共綠化要道處,設(shè)放統(tǒng)一制作的吉祥物。在節(jié)日期間，市區(qū)的賓館、火鍋店和酒樓以及旅游景點(diǎn)餐館都應(yīng)裝點(diǎn)一下，并推出一些服務(wù)項(xiàng)目,搞一些與“火鍋節(jié)”相關(guān)的活動(dòng)。重慶文藝團(tuán)體、區(qū)縣群眾性文藝組織，應(yīng)積極推出一些表演節(jié)目。(大賽可評(píng)獎(jiǎng))2.“火鍋文化節(jié)”活動(dòng)期限為7天。第一天舉行開幕式,第五天舉行“狂歡之夜”活動(dòng)，第七天舉行閉幕式。（四）實(shí)施階段（1）開幕式主會(huì)場設(shè)在大田灣廣場。會(huì)場布置熱烈、隆重、新潮、大氣。禮儀隊(duì)和彩車隊(duì)在場助興，給人一種震撼、給人一種希望。分會(huì)場在主要區(qū)縣各設(shè)一個(gè)，主席臺(tái)設(shè)放電視機(jī)，收看主會(huì)場電視直播，隨后搞一些與開幕式相呼應(yīng)的活動(dòng)儀式。開幕式的主題是“重慶直轄蓬勃生機(jī)，火鍋點(diǎn)燃新的希望”（暫定）。上午9點(diǎn)長江、嘉陵江上的輪船、火車、行駛中汽車等（如條件許可）齊鳴3分鐘，以示祝賀。開幕式上，市領(lǐng)導(dǎo)、海內(nèi)外來賓和重慶火鍋界代表講話；主席臺(tái)嘉賓親手點(diǎn)燃象征重慶新直轄新氣象的大火鍋爐火。開幕式后，由摩托車和辣妹子禮儀隊(duì)開道，管樂車和其他彩車隨后，在重慶市主道游行，把活動(dòng)推向高潮。（1）開幕式（2）“狂歡之夜”活動(dòng)

“狂歡之夜”活動(dòng)星期六晚8點(diǎn)鐘開始。主會(huì)場設(shè)在濱江公園。重慶和市外的知名火鍋店入場設(shè)攤位，各種配套的水酒、小吃經(jīng)營單位也入場助興。凡有條件的公園、賓館度假村、酒樓和旅游景點(diǎn)經(jīng)營單位，經(jīng)許可的均可借節(jié)舉辦“狂歡夜”活動(dòng)。

“狂歡之夜”活動(dòng)的主題是“吃夜火鍋、交好運(yùn)氣”。其活動(dòng)內(nèi)容有：自娛自樂的卡拉ok舞會(huì)、文藝演出、時(shí)裝表演、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)“夜晚報(bào)喜”活動(dòng)，即設(shè)99個(gè)獲獎(jiǎng)手機(jī)號(hào)，當(dāng)晚給中獎(jiǎng)?wù)邎?bào)喜；重慶啤酒集團(tuán)可在主會(huì)場舉行喝啤酒大賽，設(shè)9名獲獎(jiǎng)?wù)撸埠染屏孔疃嗟那?名均獲99瓶啤酒獎(jiǎng)勵(lì)；火鍋名店可舉行一些與火鍋文化相關(guān)的競賽活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咂放苹疱伒琢系任锲?。?）“狂歡之夜”活動(dòng)通過“狂歡之夜”活動(dòng),充分展示火鍋演出文化、服裝文化、酒文化、茶文化、旅游文化、影視文化等等，同時(shí)讓重慶為火爆的性格特征得以升華。屆時(shí),“火鍋文化節(jié)”禮儀隊(duì)將整晚為主要活動(dòng)場所助興,向幸運(yùn)者贈(zèng)送“火鍋文化節(jié)”吉祥物。晚上12點(diǎn)鐘，在南岸“一棵樹”處，向天空發(fā)射2004枚禮花，把“狂歡之夜”推向高潮。（3）閉幕式

“中國重慶首屆國際火鍋文化節(jié)”閉幕于星期一晚8點(diǎn)在重慶市人民大禮堂舉行。會(huì)場布置歡快、熱烈，“火鍋文化節(jié)”標(biāo)志貼在會(huì)場舞臺(tái)墻中央，舞臺(tái)兩邊掛上對(duì)聯(lián)(在征集評(píng)選活動(dòng)獲獎(jiǎng)對(duì)聯(lián)中挑選)。閉幕式主題是“火鍋給大家?guī)須g樂”。邀請(qǐng)重慶市文藝表演團(tuán)體和中央文藝團(tuán)體同臺(tái)演出。其節(jié)目最好有一個(gè)老外表演的小品(小品內(nèi)容涉及老外吃火鍋)。通過“狂歡之夜”活動(dòng),充分展示火鍋演出文化、服裝屆時(shí)，人民大禮堂場外舞龍舞獅，禮儀隊(duì)助興；場內(nèi)歡聲笑語，海內(nèi)外文藝表演者獻(xiàn)藝。（五）效果預(yù)測1.通過“火鍋節(jié)”可擴(kuò)大影響力，把新直轄的城市形象向全國乃至全世界展示。讓外地人一說到火鍋，立刻就聯(lián)想到重慶市。2.給重慶火鍋在世界飲食文化中定位，產(chǎn)生無形資產(chǎn)價(jià)值。3.給招商引資帶來更大的操作空間和經(jīng)濟(jì)利益。4.提高市民素質(zhì)，樹立直轄后的重慶新市民形象。屆時(shí)，人民大禮堂場外舞龍舞獅，禮儀隊(duì)助興；場內(nèi)歡聲笑5.開發(fā)、豐富旅游資源。特別是在旅游產(chǎn)品上，可開發(fā)出具有重慶特色的系列火鍋禮品，如：火鍋底料和火鍋菜品(脫水菜)，其市場開發(fā)潛力和影響力將不可估量。6.振興我市名小吃，開發(fā)、吸收、外來名小吃；豐富重慶名小吃市場、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)，使我市再就業(yè)工程取得突破性進(jìn)展。7.該節(jié)日所具有的特殊地位和地域特點(diǎn)將產(chǎn)生獨(dú)有的親和力和震撼力。5.開發(fā)、豐富旅游資源。特別是在旅游產(chǎn)品上，可開發(fā)出六、會(huì)展策劃的基本流程成立策劃工作小組進(jìn)行市場調(diào)查分析制定會(huì)展項(xiàng)目行動(dòng)方案制定預(yù)算方案撰寫項(xiàng)目策劃方案評(píng)估與修正六、會(huì)展策劃的基本流程成立策劃工作小組進(jìn)行市場調(diào)查分析制定會(huì)第二章會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃第二章會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)策劃一、市場調(diào)查與分析市場調(diào)查與分析是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)，也是必不可少的第一步。它是以科學(xué)的方法，有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有組織地收集、記錄、整理和分析與會(huì)展相關(guān)的各種信息，從而為會(huì)展項(xiàng)目的確立和會(huì)展方案的設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù)的活動(dòng)。只有在全面收集有關(guān)會(huì)展信息，并加以科學(xué)概括分析基礎(chǔ)上確立的會(huì)展策劃，才能確保實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的效果。一、市場調(diào)查與分析市場調(diào)查與分析是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)，也（1）產(chǎn)業(yè)環(huán)境市場調(diào)查與分析的內(nèi)容

1產(chǎn)業(yè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值、銷售總額、進(jìn)出口總額和生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商及從業(yè)人數(shù)等。產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷投入、成長、成熟和衰退四階段。成長、成熟期的產(chǎn)業(yè)適合舉辦會(huì)展項(xiàng)目。產(chǎn)業(yè)分布狀況主要指該產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)地和銷售地的分布情況。產(chǎn)品銷售方式產(chǎn)品形態(tài)如批發(fā)、訂貨、季節(jié)性銷售等。指產(chǎn)品的體積和重量等，對(duì)場地的選擇有重要參考意義。（1）市場調(diào)查與分析的內(nèi)容1產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)總值、銷售總額、（2）目標(biāo)市場當(dāng)策劃一個(gè)新會(huì)展項(xiàng)目時(shí)，首先應(yīng)回答：誰是我們的目標(biāo)顧客？目標(biāo)顧客有什么樣的需求特點(diǎn)？市場需求量有多大？目標(biāo)市場由潛在的與會(huì)者或參展商以及目標(biāo)觀眾構(gòu)成。與會(huì)者與參展商目標(biāo)觀眾他們所關(guān)注的主題、可能會(huì)提出的要求、在某地區(qū)或某行業(yè)的影響力和輻射力等。調(diào)查分析目標(biāo)觀眾的數(shù)量、行業(yè)構(gòu)成、職務(wù)構(gòu)成、地域構(gòu)成等。（2）目標(biāo)市場當(dāng)策劃一個(gè)新會(huì)展項(xiàng)目時(shí)，首先應(yīng)回答：目標(biāo)市場由（3）政策法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場準(zhǔn)入法規(guī)、進(jìn)出口政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)、交通、消防、安全、衛(wèi)生等法律法規(guī)。（4）同類會(huì)展同類會(huì)展的數(shù)量和區(qū)域分布狀況、同類會(huì)展之間的競爭態(tài)勢、同類重點(diǎn)會(huì)展的基本情況。（5）自身資源資金實(shí)力、人力資源素質(zhì)、管理能力。（3）政策法規(guī)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場準(zhǔn)入法規(guī)、進(jìn)出口政市場調(diào)查與分析的過程2step1step2step3step4step5step6制定調(diào)研設(shè)計(jì)搜集會(huì)展信息整理分析資料撰寫調(diào)研報(bào)告跟蹤調(diào)研結(jié)果確定調(diào)研目標(biāo)市場調(diào)查與分析的過程2step1step2step3step結(jié)構(gòu)要素主要內(nèi)容封面調(diào)研題目;進(jìn)行調(diào)研的會(huì)展公司或委托人名稱;市場調(diào)查公司名稱或調(diào)研人員的姓名;調(diào)研日期目錄報(bào)告的各章節(jié)名稱和頁碼簡介調(diào)研主題的確立原因;調(diào)查意義說明;調(diào)研人員構(gòu)成結(jié)論摘要調(diào)研目標(biāo)及意義;調(diào)研基本方法;調(diào)研的主要結(jié)論;創(chuàng)新性建議報(bào)告正文對(duì)調(diào)研項(xiàng)目的會(huì)展市場背景詳細(xì)介紹;調(diào)研目標(biāo)與綱要的詳細(xì)說明;調(diào)研過程與方法的詳細(xì)說明;調(diào)研的基本結(jié)論;建設(shè)性意見和建議附錄調(diào)研中使用的問卷及樣本的詳細(xì)資料;報(bào)告正文中提及的相關(guān)統(tǒng)計(jì)圖表;師弟調(diào)查資料來源的單位和個(gè)人名單及地址一覽表;訪談?dòng)涗浀绕渌嚓P(guān)資料會(huì)展調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)要素主要內(nèi)容封面調(diào)研題目;進(jìn)行調(diào)研的會(huì)展公司或委托使用注意事項(xiàng)：①準(zhǔn)確選擇觀察對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)；②做到觀察與思考相結(jié)合，努力捕捉有價(jià)值的信息③認(rèn)真做好觀察記錄避免觀察過程中的遺漏和記憶差錯(cuò)。優(yōu)點(diǎn)簡便易行且直觀、客觀。市場調(diào)查與分析的方法3（1）觀察法包括非參與觀察法和參與觀察法缺點(diǎn)

往往只能了解事件表象，而對(duì)表象背后的真正原因或?qū)嵸|(zhì)挖掘不夠。使用注意事項(xiàng)：①準(zhǔn)確選擇觀察對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)；(2)詢問法①問卷調(diào)查:分開放式和封閉式。設(shè)計(jì)問卷選擇調(diào)查對(duì)象分發(fā)問卷回收和審查問卷對(duì)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析過程②電話調(diào)查:了解被訪者背景；精心設(shè)計(jì)問句；把握好訪問時(shí)間；控制談話內(nèi)容；做好訪問記錄。③網(wǎng)絡(luò)調(diào)查④小組訪談:組織若干(6—10人為宜)專業(yè)人士圍繞某個(gè)會(huì)展問題展開當(dāng)面討論,集思廣益,意見反饋迅速。⑤深度訪談:對(duì)象為參加會(huì)展的重要官員、學(xué)者、企業(yè)的高管、重要觀眾等。(2)①問卷調(diào)查:分開放式和封閉式。設(shè)計(jì)問卷（3）實(shí)驗(yàn)法（4）文獻(xiàn)法結(jié)果可信度高，但人力物力投入較大，時(shí)間較長。又稱二手資料調(diào)查法，調(diào)查對(duì)象是各種文獻(xiàn)檔案，信息量大，相對(duì)快捷、成本較低，通常適用于“某一行業(yè)會(huì)展市場的總體情況”、“會(huì)展項(xiàng)目的外部環(huán)境評(píng)價(jià)”等一般性問題的調(diào)查。（3）實(shí)驗(yàn)法（4）文獻(xiàn)法結(jié)果可信度高，但人力物力投入較大，時(shí)二、會(huì)展目標(biāo)和主題的確定會(huì)展目標(biāo)的確定1（1）會(huì)展目標(biāo)的含義會(huì)展目標(biāo)就是會(huì)展參加者期望通過會(huì)展活動(dòng)而達(dá)到的目的，對(duì)于會(huì)展的主辦方而言是舉辦某個(gè)會(huì)展活動(dòng)的宗旨。制定合理的會(huì)展目標(biāo)是確保會(huì)展活動(dòng)獲得成功的必要條件，也是進(jìn)行會(huì)展項(xiàng)目各項(xiàng)具體內(nèi)容策劃的前提。二、會(huì)展目標(biāo)和主題的確定會(huì)展目標(biāo)的確定1（1）會(huì)展目標(biāo)的含（2）常見的會(huì)展目標(biāo)①建立和維護(hù)展出者形象②市場調(diào)研③探測市場（如新產(chǎn)品）④建立和鞏固客戶關(guān)系⑤宣傳產(chǎn)品⑥銷售與成交（2）常見的會(huì)展目標(biāo)①建立和維護(hù)展出者形象②市場例3：德國展覽館協(xié)會(huì)（AUMA）的會(huì)展目標(biāo)分類基本目標(biāo)①了解新市場②尋找出口機(jī)會(huì)③交流經(jīng)驗(yàn)④了解發(fā)展趨勢⑤了解競爭情況⑥檢驗(yàn)自身競爭力⑦了解行業(yè)狀況⑧尋求合作機(jī)會(huì)⑨向新市場介紹本公司和產(chǎn)品宣傳目標(biāo)①建立個(gè)人關(guān)系②增強(qiáng)公司形象③了解客戶需要④搜集市場信息⑤加強(qiáng)與新聞媒介關(guān)系⑥接觸新客戶⑦了解客戶情況⑧挖掘現(xiàn)有客戶潛力⑨訓(xùn)練職員調(diào)研及市場推介能力價(jià)格目標(biāo)①試探定價(jià)余地②將產(chǎn)品和服務(wù)推向市場銷售目標(biāo)①擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)②尋找新代理商③測試減少貿(mào)易層次效果產(chǎn)品目標(biāo)①推出新產(chǎn)品②介紹新發(fā)明③了解新產(chǎn)品推銷的成果④了解市場對(duì)產(chǎn)品系列的接受程度⑤擴(kuò)大產(chǎn)品系列例3：德國展覽館協(xié)會(huì)（AUMA）的會(huì)展目標(biāo)分類①了解新市場②（3）制定會(huì)展目標(biāo)應(yīng)注意的問題一是目標(biāo)要明確具體。二是目標(biāo)要切實(shí)可行。三是目標(biāo)要有可操作性。四是目標(biāo)要分清主次。五是目標(biāo)不能隨意更改。（3）制定會(huì)展目標(biāo)應(yīng)注意的問題一是目標(biāo)要明確具體。二是目標(biāo)要會(huì)展主題的確定2（1）會(huì)展主題的含義會(huì)展主題就是對(duì)會(huì)展的指導(dǎo)思想、宗旨、目的要求等最凝練的概括與表達(dá)，是統(tǒng)領(lǐng)會(huì)展各個(gè)環(huán)節(jié)的“綱”，是貫穿整個(gè)會(huì)展過程的中心思想。它是會(huì)展的靈魂和精髓，在一定程度上影響會(huì)展內(nèi)容的安排、活動(dòng)形式的選擇和其他諸要素的設(shè)計(jì)。會(huì)展主題是會(huì)展主辦方傳達(dá)給參展者的一個(gè)明確的信息，同時(shí)也是社會(huì)公眾了解會(huì)展的最初“窗口”。會(huì)展主題的確定2（1）會(huì)展主題的含義會(huì)展主題就（2）確定會(huì)展主題的基本要求①會(huì)展主題必須與會(huì)展目標(biāo)一致。用高新技術(shù)和國際先進(jìn)技術(shù)改造我國傳統(tǒng)工業(yè)，加快提升我國工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力，努力將信息化和工業(yè)化、國際化和工業(yè)化結(jié)合起來。例如：第三屆上海國際工業(yè)博覽會(huì)目標(biāo)主題以信息化帶動(dòng)工業(yè)化（2）確定會(huì)展主題的基本要求①會(huì)展主題必須與會(huì)展目標(biāo)一致。用例如，1999年昆明世界園藝博覽會(huì)的主題：人與自然—邁向21世紀(jì)；2006年海南秋季房地產(chǎn)交易展覽會(huì)的主題：熱帶海島、和諧地產(chǎn)②會(huì)展主題應(yīng)該體現(xiàn)會(huì)展的題材（展覽的行業(yè)或展品范圍、會(huì)議的議題等）。例如，1998年葡萄牙里斯本世界博覽會(huì)主題:海洋—未來的財(cái)富③會(huì)展主題應(yīng)該盡量突出會(huì)展的特色（時(shí)代特色、地域特色、題材特色等）。例如，1999年昆明世界園藝博覽會(huì)的主題：人與自然—邁向21④會(huì)展主題應(yīng)該迎合會(huì)展參加者及公眾的需求心理，能夠引起他們強(qiáng)烈的共鳴。例如，2005年北京玩具及嬰童用品展覽會(huì)的主題：安全健康、綠色環(huán)保。⑤會(huì)展主題必須具有較強(qiáng)的信息特征，語言精煉，具有感召力。例如，近20年各屆奧運(yùn)會(huì)主題（見下頁圖表）。④會(huì)展主題應(yīng)該迎合會(huì)展參加者及公眾的需求心理，年份舉辦地主題1984洛杉磯PlayPartinHistory參與歷史1988漢城HarmonyandProgress和諧、進(jìn)步1992巴薩羅那FriendsforLife永遠(yuǎn)的朋友1996亞特蘭大TheCelebrationoftheCentury世紀(jì)慶典1998長野FromAroundtheWorldtoFlowerasOne讓世界凝聚成一朵花2000悉尼SharetheSpirit分享奧林匹克精神2002鹽湖城LighttheFireWithin點(diǎn)燃心中之火2004雅典WelcomeHome歡迎回家2006都靈AnEverBurningFlame永不熄滅的火焰2008北京OneWorldOneDream同一個(gè)世界同一個(gè)夢想2010溫哥華WithGlowingHearts從海洋到天空的比賽2012倫敦InspireaGeneration激勵(lì)一代人年份舉辦地主題1984洛杉磯PlayPartinHis（3）會(huì)展主題的提煉方法

③借用法：借用熟知的名人名言、警句和現(xiàn)實(shí)生活中一些閃光的語言作為會(huì)展的主題，使主題顯得更深刻、更美好、更感染人。①歸納提煉法：通過對(duì)會(huì)展指導(dǎo)思想、宗旨、目的要求等的歸納，總結(jié)提煉出主題的方法。

②加工提煉法：在歸納的基礎(chǔ)上，利用修辭藝術(shù)進(jìn)一步優(yōu)化，加工提煉出主題的方法，使主題更上口、動(dòng)聽、深刻。（3）會(huì)展主題的提煉方法③借用法：借用熟知的名

上海世博會(huì)策劃機(jī)構(gòu)對(duì)歷屆世博會(huì)主題選擇的時(shí)代背景、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢等進(jìn)行了較為全面的分析，在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行了四輪篩選和兩輪精煉，最終提出2010年上海世博會(huì)主題。

例4：2010年上海世博會(huì)主題策劃

上海世博會(huì)策劃機(jī)構(gòu)對(duì)歷屆世博會(huì)主題選擇的時(shí)代背景、

在策劃的準(zhǔn)備階段，策劃機(jī)構(gòu)向國內(nèi)外專家征集了35個(gè)主題，這些主題大致可歸納6大類。經(jīng)過篩選，形成了9個(gè)主題：“新城市、新生活”“已知與未知—網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的都市與鄉(xiāng)村”“資源與環(huán)境—人類只有一個(gè)地球”

“人、城市與環(huán)境”“溝通與跨越—文化與科技”“面向信息時(shí)代”“新世紀(jì)的探索”“探索與創(chuàng)新”“多元的世界”。

在策劃的準(zhǔn)備階段，策劃機(jī)構(gòu)向國內(nèi)外專家征集了35個(gè)主

經(jīng)過分析，策劃機(jī)構(gòu)選擇了“城市和生活”作為2010年上海世博會(huì)主題的首選方案，但在主題詞的表述上必須深思熟慮，既要體現(xiàn)出“中性”的要求，又要“出跳”，形成較強(qiáng)的沖擊力和震撼力。根據(jù)這一要求，我們初步提出了三個(gè)“方案”：（1）“新城市、新生活”（2）“更美好的城市、更美好的生活”或“城市，讓生活更美好”（3）“大都市高質(zhì)量的生活”

經(jīng)過分析，策劃機(jī)構(gòu)選擇了“城市和生活”作為2上述三個(gè)方案中，“新城市、新生活”中的“新”字容易引起誤解。一方面老城市生活不一定不好，另一方面究竟什么來衡量“新”很難界定；而“大都市高質(zhì)量的生活”缺乏廣告語色彩，在表述上美感和沖擊力不足，而且不容易記憶。

“更美好的城市、更美好的生活”或“城市，讓生活更美好”

較好。相對(duì)而言，“城市，讓生活更美好”更加簡單明了，易于上口，體現(xiàn)出美感與動(dòng)感的結(jié)合。因此，更適宜作為申辦2010年上海世博會(huì)的主題詞。上述三個(gè)方案中，“新城市、新生活”中的“新”字容易引（3）提供較穩(wěn)定的水源，緩解夏秋季農(nóng)業(yè)用水的不足；（2分）改善了河流通航條件，利于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸；（2分）或（庫區(qū)適宜發(fā)展水產(chǎn)業(yè)；（2分）調(diào)節(jié)徑流，防御旱澇災(zāi)害。（2分）

37.（20分）

（1）自然植被：島東為熱帶雨林；島西為熱帶草原。（4分）

原因：島東處東南信風(fēng)迎風(fēng)地帶，受縱貫?zāi)媳钡纳降靥?，加之沿岸暖流流?jīng)，增溫增濕，因而終年降水多，形成熱帶雨林氣候，發(fā)育熱帶雨林；（4分）島西處于背風(fēng)地帶，降水少，為熱帶草原氣候，發(fā)育熱帶草原。（2分）

（2）該島長期與大陸隔離，地域相對(duì)孤立，形成獨(dú)立的生物進(jìn)化環(huán)境；島嶼面積大，多山地，自然條件空間差異較大（每點(diǎn)2分，共4分）。

（3）建立自然保護(hù)區(qū)；控制人口增長；保護(hù)性開發(fā)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；提高居民保護(hù)意識(shí)；制定并執(zhí)行好相關(guān)法律法規(guī)；開展國際合作，加大保護(hù)投入。（每點(diǎn)2分，滿分6分。）

42（旅游地理）

⑴甲省旅游資源數(shù)量豐富，類型多樣，質(zhì)量高，集群和組合狀況好。（任答2條，各2分）

⑵乙省地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)；交通便捷，重點(diǎn)景區(qū)距中心城市較近。（任答2條，各2分）。

⑶受汶川大地震的影響（1分）

滑坡（泥石流）等地質(zhì)災(zāi)害（1分）

本PPT為可編輯版本，以下內(nèi)容請(qǐng)刪除后使用，謝謝您的理解。（3）提供較穩(wěn)定的水源，緩解夏秋季農(nóng)業(yè)用水的不足；（2分1．B【解析】①②③區(qū)域經(jīng)度差、緯度差相同。①②區(qū)域緯度數(shù)值相同，南北相反，故面積相等；②區(qū)域緯度低于③區(qū)域，因此面積較③區(qū)域大。

2．B【解析】地球是赤道略鼓、兩極稍扁的不規(guī)則球體，故緯度更高的③區(qū)域平均海平面距地心距離比①稍短；相對(duì)方向要用劣弧定向法，經(jīng)度相隔不能超過180°，故③區(qū)域位于①區(qū)域的西北方向；東、西半球的分界線是20°W和160°E組成的經(jīng)線圈，故③區(qū)域位于西半球；②區(qū)域向③區(qū)域飛行的最近航線應(yīng)是先向東北，再向東南。

3.C4.A5.A6.D7.B8.C9.D10.B11.C

36.（共26分）

（1）特點(diǎn)：由（西）北向（東）南傾斜。(2分)與N市以下河段相比，以上河段：支流較多，流域面積較大；（2分）降水較多；（2分）緯度較高，氣溫較低，蒸發(fā)較弱。（2分）(或:冬季積雪量大)

（2）與新疆比，甲河流域：降水較多；（2分）水源豐富；（2分）黑土廣布，土壤肥沃；（2分）風(fēng)沙危害少；工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)好；（2分）近海，有河流和港口，水運(yùn)方便，利于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸。（2分）

1．B【解析】①②③區(qū)域經(jīng)度差、緯度差相同。①②區(qū)域緯度數(shù)值【答案】（1）①價(jià)值觀作為一種社會(huì)意識(shí)，對(duì)社會(huì)存在有反作用。倡導(dǎo)現(xiàn)代文明理念和生活方式能提升鄉(xiāng)村社會(huì)文明程度。（3分）

②價(jià)值觀影響人們改造世界的活動(dòng)，影響人們的行為選擇。開展移風(fēng)易俗，培育文明鄉(xiāng)風(fēng)，引領(lǐng)人們作出正確的價(jià)值選擇，推動(dòng)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。（3分）

③作出正確的價(jià)值判斷必須尊重客觀規(guī)律。樹立正確的生態(tài)價(jià)值觀，正確處理人與自然的關(guān)系，推動(dòng)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的好轉(zhuǎn)，綠色發(fā)展助