國開大學2020年07月1476《企業(yè)文化管理》期末考試參考答案

國家開放大學2020年春季學期期末統(tǒng)一考試企業(yè)文化管理試題2020年7月二三四五本特征?()A.企業(yè)宗旨B.企業(yè)愿景3.張國梁教授劃分的企業(yè)文化結構并不包括下面哪一項?()4.下面哪一種維度是基于組織對管理行為的價值判斷角度的?()C.長期一短期導向D.道德一利益導向5.依據(jù)克拉克洪和斯托德伯克的價值取向理論，強調臣服、和諧、控制因素的屬于哪種價值取向?()A.人的本質B.人與自然的關系C.人與他人之間的關系D.人的活動取向6.領導者以身作則來引導員工的行為，這是哪一種企業(yè)文化實施的方法?()A.造就楷模法B.領導垂范法C.教育培訓法D.宣傳推廣法7.企業(yè)文化的推廣培育可具體落實在員工的培訓工作中。讓受訓者明白在工作中應該怎么做，這是員工培訓的哪個環(huán)節(jié)?()A.確立全員培訓的目標B.有重點分層按需施教C.培訓方式D.培訓效果評估8.使企業(yè)在內外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法?()A.工作性禮儀B.生活性禮儀C.交往性禮儀D.服務性禮儀9.人力資源管理承載企業(yè)文化時，重點以價值觀念為導向，使引進的新員工有潛力成為企業(yè)文化人的員工。這是講人力資源管理的哪個環(huán)節(jié)與企業(yè)文化的關系?()A.招聘管理與企業(yè)文化B.管理培訓與企業(yè)文化C.績效管理與企業(yè)文化D.薪酬管理與企業(yè)文化10.“提供一種寬松和諧的環(huán)境，促使工Wallach哪一類?()A.官僚文化B.創(chuàng)新文化C.支撐文化D.和諧文化二、多項選擇題(每小題3分，共21分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案，將其序號填入括號內)A.最高目標B.價值標準C.基本信念D.行為規(guī)范E.別人的組織規(guī)范12.在企業(yè)文化理論的發(fā)展歷程中，本教材中認為有哪幾本經(jīng)典的著作最值得我C.特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》D.托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼的《成果之路——美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》13.迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為哪幾種類型?()A.強悍型文化B.工作娛樂并重型文化C.賭注型文化D.按部就班型文化E.活力型文化14.企業(yè)文化具有以下基本特征()。A.客觀性B.穩(wěn)定性C.開放性和非強制性D.獨特性和滲透性E.系統(tǒng)性15.物質文化設計的要素有哪些?(A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標志C.標準字D.標準色E.禮節(jié)禮儀16.制訂企業(yè)文化建設規(guī)劃應遵循以下原則()。A.全員化原則C.長期化原則D.系統(tǒng)戰(zhàn)略化原則E.行動實效化原則17.霍夫斯泰德的文化維度有()。A.權力距離B.不確定性規(guī)避C.剛性和柔性D.個人主義和集體主義E.長期導向和短期導向18.從狹義來說，文化指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富和非物質財富的綜合。()學子獎學金就是由公司每年向國家教委撥款500萬元，以資助那些處境困難的學生完成大學學業(yè)。2008年“汶川大地震”期間，華為向災區(qū)捐款2630萬元，捐贈各種通信設備累計過試卷代號：1476企業(yè)文化管理試題答案及評分標準(供參考)2020年7月34.并購企業(yè)如何進行文化整合?答案要點：要實現(xiàn)成功的文化整合，兩家企業(yè)在真正并購前就要具體規(guī)劃新公司的共同愿景，并制定實現(xiàn)這個愿景的計劃。這些計劃包括許多因素，其中文化、人和合并后新公司的競爭力都非常重要。因此，要提高并購后文化整合的成功率，企業(yè)必須在并購前做好全面的審慎調查和研究可行性的工作。①不要害怕沖突；②要冷靜地分析沖突的原因——觀念差距?利益分歧?文化惰性?(2)整合時還需要從以下幾個方面入手：①企業(yè)文化的整合應從高層做起，以高層來推動整個文化整合的實施過程；②利用制度帶動文化整合；③加強培訓；④加強溝通。五、案例問答題(本題14分；對理論依據(jù)回答正確，能結合案例的具體情況對其問題進行比較35.答案要點：盡管在經(jīng)濟全球化的浪潮下，各國企業(yè)都在相互學習、借鑒彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗，但是真正富有民族性的東西是不可照搬照抄的。中國企業(yè)要培育企業(yè)文化，必須以中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化具有中國特色的管理模式。華為全方位的責任感具體體現(xiàn)在以產業(yè)報國和科教興國為己任，堅持以客戶滿意度作為標準，改進企業(yè)行為，以及對自己和家人