運維工程師年度總結(jié)

運維工程師年度總結(jié)運維工程師年度總結(jié)120xx年運維部在分公司干脆領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順當完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡平安等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展，全年來的工作總結(jié)如下：一、網(wǎng)絡維護及建設1,城域網(wǎng)維護建設1）在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。2）,新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積，促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.101千米及配套設施建設。4）運維部必需剛好細致上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《平安隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。2,網(wǎng)絡優(yōu)化建設運維部在分公司領(lǐng)導的干脆指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設1）依據(jù)省、地公司和縣分公司支配，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。2）20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素養(yǎng)運維部擔當分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡平安干線平安重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，實行走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司實行培訓學習，經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓I,還和鄰近兄弟公司進行面對面閱歷和技術(shù)的溝通，提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。三、存在問題及不足1、目前運維部整體須加強思想相識、提高工作效率、提升服務水平。2、特別留意平安生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才，針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能擔當新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必需剛好細致上報的各類報表。5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。四、20xx年工作支配1、接著抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量2、接著抓好、抓實省一二干線巡查工作。3、主動協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。4、按支配搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。運維工程師年度總結(jié)2時間飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下，我順當?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ?。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結(jié)：一、工作總結(jié)：工作內(nèi)容：（一）依據(jù)公司需求，負責公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開發(fā)，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)服務器的安裝、配置和維護工作，公司網(wǎng)絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。（二）負責公司網(wǎng)絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在運用過程中出現(xiàn)問題的解決；公司網(wǎng)絡資源的權(quán)限支配；對公司人員供應必要的技術(shù)支持服務。工作完成狀況：（一）完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目依據(jù)公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。（二）完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終依據(jù)需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產(chǎn)管理模塊，達到資產(chǎn)管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而短暫擱置，等集團平臺升級后可再啟動。（三）完成公司。a系統(tǒng)的日常維護工作，調(diào)整oa論壇板塊，增加公司新聞、看法建議等板塊并剛好更新其內(nèi)容，讓員工剛好了解公司新聞動態(tài)，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賜予每個帳號相對應的.運用權(quán)限，對新入職、離職員工帳號做到剛好添加和刪除，對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。（四）在日常工作中剛好響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數(shù)為省店接近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期運用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備運用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決，保證了公司計算機的正常運用。（五）對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害，并剛好的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。（六）對院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線，給租賃戶供應網(wǎng)絡服務并供應確定的計算機技術(shù)支持服務，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務供應支持。（七）幫助平安主管整理打印平安回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門和領(lǐng)導隨時調(diào)閱。二、查找不足反思改進一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。回顧20xx年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也相識到自己的不足之處：1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展相識的不夠全面，自己對新技術(shù)駕馭速度還不夠快。2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去支配時間，導致少數(shù)問題處理不剛好。3、公司網(wǎng)絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網(wǎng)絡中斷的狀況發(fā)生。三、提高相識持續(xù)進步總結(jié)了過去，方能找到不足！對于下半年的工作支配，在總結(jié)上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，剛好發(fā)覺網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。2、在接著完善公司網(wǎng)絡的