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目錄TOC\o"1-5"\h\z第一章引言2第二章企業(yè)文化理論綜述3企業(yè)文化理論的涵義3企業(yè)文化理論的內(nèi)容3第三章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司單位簡(jiǎn)介7沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司的歷史沿革7沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司的現(xiàn)狀8第四章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題10對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足10企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn)10企業(yè)文化無法發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)11企業(yè)文化難以在企業(yè)內(nèi)部開展與傳播12企業(yè)文化建設(shè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力13第五章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對(duì)策建議14對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足的對(duì)策建議14企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)策建議15企業(yè)文化無法發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)的對(duì)策建議16企業(yè)文化難以在企業(yè)內(nèi)部開展與傳播的對(duì)策建議...16企業(yè)文化建設(shè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議17第六章結(jié)束語19致謝20參考文獻(xiàn)21第一章引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化,通過企業(yè)文化建設(shè)來增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將受到我國(guó)企業(yè)界越來越多人士的關(guān)注。近年來,企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)共同關(guān)注的重要課題?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),用先進(jìn)文化全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)企業(yè)在新型工業(yè)化道路上持續(xù)健康發(fā)展,研究新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的方向。胡錦濤總書記在十七大報(bào)告中深刻指出,“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的主要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國(guó)人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國(guó)家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會(huì)文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上。”一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的民族,不能自強(qiáng)于世界民族之林,同樣,一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),也很難自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。企業(yè)文化及其建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的影響。企業(yè)文化作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想,要求以人文文化的創(chuàng)新、激發(fā)職工的潛能,變企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、工作任務(wù)為自己的神圣使命,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本論文結(jié)合沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司近年來企業(yè)文化建設(shè)情況,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)涵義、內(nèi)容及企業(yè)文化建設(shè)存在問題進(jìn)行研究。第二章企業(yè)文化理論綜述企業(yè)文化理論的涵義企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程,重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上,是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的,認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播,是一種泛文化。企業(yè)文化,或稱組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化理論的內(nèi)容企業(yè)文化的內(nèi)容主要包括:1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。2、價(jià)值觀念企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對(duì)企業(yè)存在的意義、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)宗旨的價(jià)值評(píng)價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識(shí),是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會(huì)有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會(huì)偏離社會(huì)主義方向,不僅會(huì)損害國(guó)家和人民的利益,還會(huì)影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀,就會(huì)急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。3、企業(yè)精神企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識(shí)和進(jìn)取心理的外化。4、企業(yè)道德企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。5、團(tuán)體意識(shí)團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對(duì)自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對(duì)企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,自覺地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。6、企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營(yíng)業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長(zhǎng)久地保持。流通企業(yè)由于主要是經(jīng)營(yíng)商品和提供服務(wù),與顧客接觸較多,所以表層形象顯得格外重要,但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。7、企業(yè)制度企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。8、文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序,主次地位與結(jié)合方式,企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。圖2-2-1企業(yè)文化結(jié)構(gòu)9、企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。第三章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司單位簡(jiǎn)介沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司的歷史沿革1915年,沈陽供水的肇始。日本“南滿洲鐵道株式會(huì)社”為滿足在沈陽的日本人生活用水需要,在“附屬地”內(nèi)建成中山水源,同時(shí)建供水管網(wǎng)。雖然它誕生于殖民者之手,但流淌的,依然是沈陽大地的甘露。隨著歷史的鋪陳和時(shí)間的漫漶,當(dāng)沈陽供水最終回到人民手中時(shí),沈陽供水的歷史才翻開了它新的一頁,開始履行保障沈陽城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史使命。它是沈陽城市的生命之水,踏著城市疾走的節(jié)拍,源源不斷輸送維系現(xiàn)代城市發(fā)展的血液。公司已有93年的歷史,目前日供水能力155萬立方米,實(shí)際日供水量130萬立方米,在全國(guó)同行業(yè)名列第6位。是集供水生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工為一體的綜合性供水企業(yè)。公司現(xiàn)有凈水廠9座(處理地下水水廠8座,處理水表水水廠1座),輸配水管網(wǎng)2700公里,供水面積210平方公里,供水人口390萬。沈陽市居民生活用水普遍采用二次加壓,全市基本實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)供水。我市是全國(guó)大城市中唯一由供水企業(yè)全部接管二次加壓供水設(shè)施的城市。沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司是沈陽市政府組建的由沈陽市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)出資,集供水、排水、污水、地下水資源日常管理為一體、城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)水資源的統(tǒng)一投資、建設(shè)、管理的國(guó)有獨(dú)資有限公司,注冊(cè)資本金40億元人民幣,由國(guó)資委授權(quán)國(guó)有水務(wù)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,是沈陽市市政府直管的國(guó)有企業(yè)。公司于2008年5月29日工商注冊(cè)7月22日掛牌成立。集團(tuán)將原沈陽市自來水總公司、市環(huán)保局所屬的振興環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司(主營(yíng)污水處理)、市城建局所屬的市排水管理處資產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)了水資源區(qū)域一體化管理;供、污、排一體化經(jīng)營(yíng);生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)與資本一體化運(yùn)作,從體制和機(jī)制方面解決了沈陽市效率不高、機(jī)制不活、體制落后的問題,對(duì)提高城市民生行業(yè)服務(wù)水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司的現(xiàn)狀沈陽水務(wù)集團(tuán)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)范圍主要有:國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng);水務(wù)行業(yè)投資、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、經(jīng)營(yíng)管理;自來水生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售及服務(wù);排水運(yùn)營(yíng)、管理及排水設(shè)施維修養(yǎng)護(hù);污水處理及管理;政府規(guī)定的涉水項(xiàng)目費(fèi)用收?。蛔越ü┧醇霸O(shè)施的管理等;市政工程施工及設(shè)備安裝;管道及機(jī)械電子產(chǎn)品銷售及供應(yīng);水質(zhì)化驗(yàn);二次加壓貯水設(shè)施的清洗消毒;水務(wù)技術(shù)開發(fā);技術(shù)資詢;場(chǎng)地、設(shè)備租賃;勞務(wù)服務(wù)。集團(tuán)供水能力155萬立方米/日,供水面積210平方公里,供水管網(wǎng)總長(zhǎng)度2721.5公里,在裝水表134.9萬塊,供水人口412.6萬人,用水戶150.4萬戶。我市是全國(guó)大城市中唯一由供水企業(yè)全部接管二次加壓供水設(shè)施的城市,居民生活用水普遍采用二次加壓,目前實(shí)際運(yùn)行泵站1347處,全市基本實(shí)現(xiàn)了全天24小時(shí)供水;污水處理能力131萬立方米/日,承擔(dān)城區(qū)57條主要干道排水和防汛工作。集團(tuán)現(xiàn)有職工8218人,其中在崗職工7402人,內(nèi)退職工816人;另外,離休干部67人,退休職工2442人,總計(jì)10727人。根據(jù)沈陽市城市總體規(guī)劃和沈陽市給水總體規(guī)劃,近期(2010年)和遠(yuǎn)期(2020年)城市規(guī)劃總?cè)丝诜謩e為623萬人和785萬人。隨著城市建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、人口增加和生活水平的提高,預(yù)計(jì)近、遠(yuǎn)期需水量將分別達(dá)到每天294.6萬立方米和每天414.0立方米。目前正在實(shí)施大伙房疏配水工程(一期90萬噸,二期130萬噸)及南部污水處理廠(60萬噸),將滿足城市生產(chǎn)和生活需要。集團(tuán)按內(nèi)部職能劃分,可分為7大部分,即集團(tuán)公司機(jī)關(guān)、沈陽供水發(fā)展有限公司、沈陽水務(wù)運(yùn)營(yíng)管理有限公司、沈陽振興環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司、沈陽市排水管理處、沈陽市自來水總公司和沈陽水務(wù)科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司。第四章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問題對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)間活動(dòng)中所創(chuàng)造和逐步形成的,并為全體職工所認(rèn)同和共同遵循的,具有本企業(yè)特色的價(jià)值理念,它的內(nèi)涵非常豐富,如果不全面地對(duì)它進(jìn)行認(rèn)識(shí)和理解,則不能充分的發(fā)揮它在企業(yè)中的作用,甚至造成誤導(dǎo)。例如:有些人會(huì)認(rèn)為企業(yè)文化是一種虛無縹緲的東西,對(duì)企業(yè)起不到實(shí)際性的作用,沒有企業(yè)文化,企業(yè)也照常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),甚至更有人認(rèn)為是做作的表現(xiàn);也有些人認(rèn)為企業(yè)文化只是企業(yè)管理層的文化,或者認(rèn)為企業(yè)文化與自己的工作生活距離很遠(yuǎn),甚至認(rèn)為企業(yè)文化只需要管理層去運(yùn)用;還有人會(huì)認(rèn)為企業(yè)文化僅僅只是企業(yè)所搞的一些文娛活動(dòng),與企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)沒有任何關(guān)系等等,這些都是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)不足和認(rèn)識(shí)片面的表現(xiàn)。這讓企業(yè)文化沒有起到它應(yīng)有的作用。企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn)新的世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)的世紀(jì),也是文化的世紀(jì),先進(jìn)的文化將成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力發(fā)展的重要保證和精神支柱,是全體職工在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)踐中形成的積極向上的群體意識(shí)??焖僮兓慕?jīng)濟(jì)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,求變成為企業(yè)謀發(fā)展的必經(jīng)之路。企業(yè)文化也是如此,不能一成不變,但企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂又不能隨意改變。企業(yè)文化的與時(shí)俱進(jìn),變的是企業(yè)文化的載體、企業(yè)文化的理念、企業(yè)文化執(zhí)行方式等。企業(yè)中存在著,一開始花了不少心思建立起了較好的企業(yè)文化,但是建設(shè)完之后就把精力投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方面,忽視企業(yè)文化要隨周圍的市場(chǎng)和環(huán)境的變化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,企業(yè)文化就會(huì)因此變得僵硬化,所以企業(yè)文化的制定不是一勞永逸的事情。企業(yè)文化無法發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)中華民族有五千年的文明史。當(dāng)企業(yè)去建立自己的文化時(shí),傳統(tǒng)文化會(huì)直接影響都我們的企業(yè)文化;每個(gè)企業(yè)都不能回避傳統(tǒng)文化對(duì)我們的影響。美國(guó)、日本、印度等國(guó)家知名企業(yè)都具有自身的核心價(jià)值觀,有獨(dú)特的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在重形式、輕內(nèi)涵和缺乏創(chuàng)新等問題。需發(fā)掘傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)造適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)、日本、印度的企業(yè)文化都是在本國(guó)文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。任何企業(yè)都不能脫離國(guó)家的傳統(tǒng)文化。因此,企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合本國(guó)社會(huì)文化傳統(tǒng)。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó),燦爛的民族文化是我們?nèi)≈唤叩木褙?cái)富,傳統(tǒng)文化中的信義應(yīng)成為企業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則。而儒家思想中的“家國(guó)天下”也可解讀為:企業(yè)承載國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重任,應(yīng)在自身發(fā)展的同時(shí)努力回報(bào)社會(huì),為國(guó)家做貢獻(xiàn),國(guó)家強(qiáng)大企業(yè)才有堅(jiān)實(shí)的后盾。企業(yè)文化理論源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)加入WTO后,許多西方國(guó)家的管理理論被我國(guó)企業(yè)采用,而部分企業(yè)紛紛模仿西方國(guó)家管理模式,不顧企業(yè)自身生存環(huán)境,全盤照搬西方模式,結(jié)果忽視了我國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華部分。事實(shí)上,這樣的管理理念并不利于企業(yè)發(fā)展,因?yàn)槠髽I(yè)文化是基于民族文化的根基之上,我們所吸收的國(guó)外文化必須與我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化相融合,否則就會(huì)“水土不服”。文化差異是企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的條件,失去這個(gè)差異就等于削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這對(duì)企業(yè)發(fā)展不利。因此,企業(yè)一定不能照搬西方企業(yè)文化理念,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,加以創(chuàng)新,確定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。企業(yè)文化難以在企業(yè)內(nèi)部開展與傳播有很多人認(rèn)為“企業(yè)文化”往往只是名義上的口號(hào),這說明企業(yè)文化并沒有很好的在企業(yè)內(nèi)部開展和傳播,沒有真正形成企業(yè)特色。如,企業(yè)雖然打著“務(wù)實(shí)、責(zé)任”的口號(hào),但員工工作不嚴(yán)謹(jǐn)消極怠工,有的員工不愛惜企業(yè)財(cái)物,沒有責(zé)任心。究其原因在于企業(yè)文化只流于形式,沒有真正深入員工的心里。另外,企業(yè)的所謂“文化”過于追求形式,不切實(shí)際,廣大員工不能理解,奮斗目標(biāo)不切實(shí)際,這樣的企業(yè)文化就失去了原有的意義。甚至存在,簡(jiǎn)單的把企業(yè)文化的建設(shè),變成一些口號(hào)和一些活動(dòng);以為喊出口號(hào),組織一些社會(huì)活動(dòng),企業(yè)文化就可以被很好的傳播開展。企業(yè)文化建設(shè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的核心問題,而提高企業(yè)文化建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。企業(yè)文化制勝戰(zhàn)略,已經(jīng)成為新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。企業(yè)文化制勝戰(zhàn)略還必須有效的同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,切實(shí)提高職工隊(duì)伍總體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。企業(yè)文化表面上是虛幻的,但是如果扎扎實(shí)實(shí)的搞好了,便會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化可以大幅提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)如果不重視企業(yè)文化建設(shè),就好像一個(gè)人名譽(yù)不好,人們對(duì)待他沒有信任感一樣,企業(yè)沒有了文化的支持或者企業(yè)文化缺少競(jìng)爭(zhēng)力,同樣不會(huì)贏得客戶的長(zhǎng)期認(rèn)同,沒有良好的市場(chǎng)信譽(yù)度,企業(yè)自身就會(huì)變得沒有競(jìng)爭(zhēng)力。第五章沈陽水務(wù)集團(tuán)有限公司企業(yè)文化建設(shè)存在問題的對(duì)策建議對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足的對(duì)策建議優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)揮著重要作用。它是一條無形的紐帶把職工與企業(yè)連接起來,使廣大職工依賴企業(yè),熱愛企業(yè),為企業(yè)振興和發(fā)展而奮斗。首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大職工緊緊地粘合在一起,使職工明確目的、步調(diào)一致,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揮企業(yè)的整體功能。其次,企業(yè)文化具有向?qū)ё饔?,能把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更好、更快、更穩(wěn)定的生存與發(fā)展。第三,企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì),能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高職工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及整體執(zhí)行能力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。約束力能提高職工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束,使職工明確工作意義和方法,從而提高職工的責(zé)任感和使命感。所以,企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步要以企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng)力,充分發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。例如,建廠初期,企業(yè)在觀念上比較傳統(tǒng),管理粗放,職工缺乏工作積極性。近年來,企業(yè)通過開展“6+1”活動(dòng)、構(gòu)建“和諧企業(yè)大家庭”的一系列具有創(chuàng)新意義的舉措,一步步建立起了“以人為本、和諧發(fā)展”的現(xiàn)代企業(yè)文化,為職工營(yíng)造一個(gè)工作順心、文化生活豐富的氛圍。為了彌補(bǔ)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足的問題,還需要繼續(xù)大力開展更多,可以一邊工作一邊學(xué)習(xí),一邊進(jìn)行文化活動(dòng)的系列活動(dòng),使職工在企業(yè)文化的熏陶下感知企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化缺乏與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)策建議隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展腳步,企業(yè)文化也應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大,要積極營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍。當(dāng)今,確立職工的主體地位,發(fā)揮職工的創(chuàng)造力,成為企業(yè)的首要工作。企業(yè)文化更應(yīng)該以人為本,著重開發(fā)人力資源和人力價(jià)值,重視職工的再教育,是營(yíng)造“以人為本”的文化氛圍的必然要求。創(chuàng)新知識(shí)資本化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)資本成為企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性資源,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基將受到前所未有的重視。事實(shí)也證明,企業(yè)只有形成優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造出一支用知識(shí)武裝起來的戰(zhàn)無不勝的職工隊(duì)伍。營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)文化。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)。如果說企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)的學(xué)習(xí)能力絕對(duì)是其中的關(guān)鍵,同樣也是當(dāng)今最前沿的管理理念。企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn),企業(yè)就需要建立學(xué)習(xí)型組織,充分發(fā)揮企業(yè)職工個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),這樣就需要非常重視職工的思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn),為職工提供專業(yè)技術(shù)書籍,滿足職工對(duì)知識(shí)的渴求。還可以通過技術(shù)骨干授課、崗位大練兵活動(dòng),采取理論與實(shí)踐結(jié)合,新老職工“傳、幫、帶”的形式,打造星級(jí)學(xué)習(xí)型班組,培養(yǎng)技術(shù)標(biāo)兵。企業(yè)文化無法發(fā)揮傳統(tǒng)文化優(yōu)勢(shì)的對(duì)策建議企業(yè)文化要與中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相承接。中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓是“成為本,和為貴,信為先”。這種文化的包容性和開放性,使中國(guó)的民族文化具有與時(shí)俱進(jìn)和兼容并蓄的特征,能夠?yàn)橄冗M(jìn)企業(yè)文化提供肥沃的土壤。因此,培育先進(jìn)企業(yè)文化必須弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,并根植其中,充分吸取其精華。應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切有益的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不能生搬硬套。還應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,為我所用,創(chuàng)造出適合我們國(guó)情的具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,錘煉企業(yè)的根本在市場(chǎng),打造企業(yè)的關(guān)鍵則在于體制創(chuàng)新。在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,必然會(huì)伴隨企業(yè)文化的提升和轉(zhuǎn)型,培育先進(jìn)的企業(yè)文化必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng),用這種文化確立公平競(jìng)爭(zhēng)原則,發(fā)揮傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)把握市場(chǎng)需求,構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制。企業(yè)文化難以在企業(yè)內(nèi)部開展與傳播的對(duì)策建議企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的象征,通過創(chuàng)造企業(yè)形象文化,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。應(yīng)該積極借助多種有效活動(dòng)載體,逐步建立起適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、遵循企業(yè)文化發(fā)展規(guī)律、體現(xiàn)職工根本利益的具有行業(yè)特色的企業(yè)文化新體系。緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際,加強(qiáng)輿論宣傳工作。在主流媒體發(fā)表介紹企業(yè)改革成果的文章;例如,與市委宣傳部共同完成的“東北振興、沈陽先行”創(chuàng)業(yè)典型宣傳活動(dòng),沈陽電視臺(tái)連續(xù)報(bào)道公司改革發(fā)展歷程,公司被沈陽市委確定為東北老工業(yè)基地振興創(chuàng)業(yè)典型,被國(guó)家建設(shè)部確定為市場(chǎng)化改革試點(diǎn)單位等,加強(qiáng)對(duì)這些企業(yè)光輝歷程的宣傳??梢越M織開展企業(yè)文化月系列活動(dòng)。組織制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施綱要,逐步形成以人為本的管理氛圍、以技擇人的務(wù)實(shí)氛圍和和諧寬松的創(chuàng)新氛圍。通過組織開展系統(tǒng)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論實(shí)踐、專家講座、參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),調(diào)動(dòng)廣大職工的學(xué)習(xí)熱情和積極性,提高企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部的開展與傳播。企業(yè)文化建設(shè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議企業(yè)文化能體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。俗話說“一年企業(yè)靠產(chǎn)品,十年企業(yè)靠人才,百年企業(yè)靠文化”。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特而先進(jìn)的文化,是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。把握良好的競(jìng)爭(zhēng)力需要做到,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展要求實(shí)時(shí)分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、確定企業(yè)目標(biāo),調(diào)整企業(yè)文化方向根據(jù)企業(yè)的愿景、使命、精神、理念、戰(zhàn)略等,歸納總結(jié)出科學(xué)性、系統(tǒng)性、可操
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