個(gè)人服務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)

個(gè)人服務(wù)學(xué)習(xí)總結(jié)、活動(dòng)內(nèi)容和感受本次服務(wù)學(xué)習(xí)四，我們小組是分開進(jìn)行的，整個(gè)學(xué)期的活動(dòng)包含了個(gè)案、小組和社區(qū)三個(gè)方面，而我們組主要是在中大街社區(qū)開展的服務(wù)的。我們決定開展殘疾家庭兒童的服務(wù)活動(dòng)，我們這次活動(dòng)的服務(wù)對(duì)象是殘疾家庭的孩子。他們一共有六個(gè)，經(jīng)常來(lái)參加活動(dòng)的有四個(gè)。而且我們的服務(wù)對(duì)象都是部分組員上學(xué)期有所接觸過(guò)的，因此對(duì)于建立關(guān)系來(lái)說(shuō)還是比較容易的。我們的服務(wù)對(duì)象的父母中至少有一位是殘疾人，因?yàn)樗麄兊倪@種特殊情況，所以他們有的時(shí)候會(huì)對(duì)孩子的管教感到無(wú)能為力,也會(huì)感到無(wú)奈。因此，服務(wù)對(duì)象會(huì)產(chǎn)生許多的問(wèn)題，如心思比較敏感、人際溝通會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題、過(guò)度的調(diào)皮，在學(xué)習(xí)上所花費(fèi)的也不是很多，也容易與父母發(fā)生沖突等?；谶@些種種問(wèn)題和需要，我們就此開展了一些服務(wù)活動(dòng)來(lái)幫助他們解決問(wèn)題。在前期的準(zhǔn)備工作中，我們進(jìn)行了資料收集，去了解每一位服務(wù)對(duì)象的具體情況，包括生活方面的、學(xué)習(xí)方面的還有性格，因?yàn)橹挥辛私饬诉@些信息，我們才能更好的與服務(wù)對(duì)象建立起關(guān)系。之后在我們第一次開展活動(dòng)的時(shí)候，其實(shí)我心里既有些忐忑不安但也有期待,因?yàn)楫吘惯@是第一次正式接觸與殘疾人有關(guān)的，擔(dān)心自己做不好,同時(shí)也期待服務(wù)對(duì)象能喜歡我，我能夠把活動(dòng)辦好，對(duì)組員和服務(wù)對(duì)象有所幫助。懷著這種復(fù)雜的心情我開始了我的第一次活動(dòng)。在活動(dòng)開始前，我們就已經(jīng)分配好了任務(wù)，主要任務(wù)是去輔導(dǎo)孩子們的作業(yè)，而我負(fù)責(zé)的是一個(gè)小女孩，婿婿。據(jù)我觀察婿媾是個(gè)十分文靜的女孩子，不是很喜歡講話，但她很聽(tīng)話的，而且學(xué)習(xí)也好。剛開始我還擔(dān)心她不會(huì)接受我的輔導(dǎo)，但沒(méi)想到，不一會(huì)我們就混熟了，還會(huì)說(shuō)悄悄話，當(dāng)我們活動(dòng)快要結(jié)束的時(shí)候，她都舍不得我們走。因此，我覺(jué)得在建立關(guān)系的過(guò)程中我們應(yīng)該以真心來(lái)?yè)Q真心，而我這次的活動(dòng)也是十分成功的。在之后的幾次活動(dòng)中，婿婿每次都會(huì)按時(shí)參加，雖然還是不怎么喜歡發(fā)言，但參與度明顯的提高了。在這幾次的活動(dòng)中，我們不僅會(huì)進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)，還會(huì)進(jìn)行一些游戲，“愛(ài)玩是孩子的天性”這句話果真有理。每當(dāng)在游戲時(shí)間，孩子們都是尤為積極，超級(jí)配合。而我們游戲的設(shè)定基本上都是有特殊意義的，比如鍛煉服務(wù)對(duì)象的專注力、表達(dá)能力和反應(yīng)力等，而且有時(shí)也會(huì)讓家長(zhǎng)參與與孩子們互動(dòng)，增進(jìn)親子關(guān)系。當(dāng)最后一次活動(dòng)結(jié)束后，我們買了獎(jiǎng)狀，讓組員和服務(wù)對(duì)象交互寫評(píng)語(yǔ)，而且還讓服務(wù)對(duì)象寫出想對(duì)組員的話，并交換著分享，小組也為服務(wù)對(duì)象準(zhǔn)備了離別禮物與獎(jiǎng)狀一起分發(fā)給了他們。就此，我們的服務(wù)學(xué)習(xí)四順利結(jié)束，但在這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程中卻使我受益匪淺，學(xué)習(xí)到了很多。二、活動(dòng)評(píng)估與反思在本次活動(dòng)中，小組成員之間相處融洽，沒(méi)有發(fā)生過(guò)分歧和矛盾；小組成員與服務(wù)對(duì)象及其家長(zhǎng)之間也和諧相處，沒(méi)有發(fā)生過(guò)沖突，家長(zhǎng)對(duì)我們的活動(dòng)也一致贊同，評(píng)價(jià)極好；孩子也積極參與我們的活動(dòng)，不會(huì)出現(xiàn)撒潑等情況，對(duì)我們的活動(dòng)也呈現(xiàn)出積極配合的態(tài)度。而且小組帶領(lǐng)者尊重和平等的對(duì)待每一個(gè)小組組員，有效的進(jìn)行雙向溝通，并且具有一定的專業(yè)技巧和個(gè)人能力，能過(guò)帶領(lǐng)小組完整的完成服務(wù)活動(dòng)。其他組員也積極配合組長(zhǎng)，服從組長(zhǎng)的安排，遇到困難也會(huì)相互幫助，對(duì)服務(wù)對(duì)象也充滿了耐心，同時(shí)也教會(huì)了服務(wù)對(duì)象不一樣的東西，幫助他們提高了自身。反思：雖然這次的活動(dòng)整體上是不錯(cuò)的，但我們自身還存在著些許不足之處。首先我們的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還欠缺,專業(yè)活動(dòng)的深度和廣度還不夠。其次，我們都太過(guò)于依賴組長(zhǎng),當(dāng)離開組長(zhǎng)后就會(huì)有不知道做什么的感覺(jué)。我們部分組員對(duì)活動(dòng)的進(jìn)度的掌控能力也不是很強(qiáng)。因此，針對(duì)這些不足之處，我們需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和掌握，我們要加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，上課認(rèn)真聽(tīng)講,盡可能地與老師溝通，咨詢專業(yè)老師的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自己。我們還要積極參與實(shí)踐活動(dòng)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不僅僅只會(huì)紙上談兵。同時(shí)我們也要提高獨(dú)立自主的能力，應(yīng)該有自己的并且能夠表達(dá)清楚。三、總結(jié)由于我們的服務(wù)對(duì)象比較特殊，他們的父母之中都會(huì)有一位殘疾人，這就會(huì)造成他們性格比較敏感。因此，作為社工，我們更應(yīng)該真誠(chéng)地來(lái)對(duì)待他們，對(duì)他們以尊重、接納和不批判的態(tài)度，和他們以平等的方式相處，而不是同情。并且，對(duì)于特