2023年企業(yè)工會的年度工作總結(jié)

2023年企業(yè)工會的年度工作總結(jié)企業(yè)工會的年度工作總結(jié)1

20xx年，分會在企業(yè)工會的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的全力支持下，緊緊圍繞科研主線，充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的主動性，開展了一系列富有成效的活動。

一、以科研工作為主線，建設王海班組

20xx年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線，建設王海班組。仔細做好本職工作，進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責，全部門職工通過學習單位領(lǐng)導職代會講話等，進一步激發(fā)了工作主動性，盡心盡責，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組。一年來，我分會不僅在標準化建設過程中主動幫助領(lǐng)導工作，而且還幫助本部進行了學術(shù)溝通、思想探討等活動，豐富了同志們的頭腦，增長了學問，提高了業(yè)務水平和操作技能，促進了職工的創(chuàng)新實力培育和主動向上的團隊精神建設。

二、廣泛開展設備共用，提高設備利用率

依據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一支配，分會在辦公室和試驗室布局、安排時特殊強調(diào)愛護職工身心健康，主動協(xié)調(diào)各組，協(xié)作部門領(lǐng)導和各組組長，對大型試驗設備配置、運用、維護進行重新規(guī)劃，誰須要誰運用誰登記，使設備利用率顯著提高。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中，我們留意挖掘內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造，克服奢侈現(xiàn)象。通過多方論證并實施的部分改造項目，避開了新購設備，節(jié)約設備支出數(shù)萬元。

三、強化工會民主管理和民主選舉

職工才是企業(yè)的主子，為保證職工切身利益，分會特殊強化了工會的民主管理，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會主席。我部門職工代表都能主動參與企業(yè)職代會，充分發(fā)揮職工代表的職權(quán)，就單位領(lǐng)導的工作報告及出差補助改革、獎金安排改革等多項制度改革發(fā)表了自己的看法，在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。

四、以人為本，穩(wěn)定職工隊伍

職工是工會的服務對象，一年來，分會以人為本，以穩(wěn)定職工隊伍為重點，主動探訪病患職工、家屬生小孩的職工；對于新婚職工，由工會牽頭，年輕職工為主，主動幫助他們打算婚事，并分擔他們的部分工作，真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題，穩(wěn)定了職工隊伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占據(jù)職工思想陣地

為活躍職工的文體生活，一年來，分會在資金短缺的狀況下，仍先后在20xx年元旦、春節(jié)、三八、五一、國慶前后開展了茶話會、乒乓球賽、慶三八女職工活動、旅游等多種喜聞樂見的文體活動，并組織我部門職工主動參加企業(yè)工會組織的卡拉ok競賽、越野長跑、龍舟賽、排球賽、學問問答、奧運學問問答等活動，不僅取得了優(yōu)異的成果，而且用健康向上的文體活動占據(jù)了每一位職工的思想陣地。

特殊值得一提的是，在年終歲尾，分會經(jīng)費特殊驚慌的狀況下，主任和書記仍舊堅決支持根據(jù)傳統(tǒng)，熱喧鬧鬧的搞了一個新年茶話會，不僅增進了感情，促進了和諧，同時又強化了工會組織的凝合力和向心力，給分會的工作劃上了一個圓滿的句號。

此外，分會還主動組織和協(xié)調(diào)職工為幫扶困難職工捐款，并主動協(xié)作企業(yè)工會管理和維護運動場地等。

總之，一年來，分會切實履行了工會“建設、維護、參加、教化”的基本職能，工作是卓有成效的，成果是有目共睹的，雖然榮獲優(yōu)秀工會的榮譽，但自身工作仍有不足，對此，我們將在今后的工作中加以克服和解決，希望企業(yè)工會和兄弟分會能接著賜予我們大力支持。

企業(yè)工會的年度工作總結(jié)2

（一）以“三個代表”重要思想為指導，以學習宣揚貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。

1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結(jié)和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務狀況和今年的財務預算進行了審核。

2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣揚工作。年初，省會組織全省各基層工會參與了中華全國總工會舉辦的《工會法》學問競賽活動，全省6723人參與了此次競賽活動；12月，全省電信員工將參與安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。

3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務以及企業(yè)民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員，參加了問卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經(jīng)過仔細的統(tǒng)計，形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動，共發(fā)放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%；有效問卷1436份，形成了書面調(diào)查報告。

（二）堅持同等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣闊員工合法權(quán)益為根本，不斷推動企業(yè)的民主政治建設。

1、進一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》（參考文本）和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹，并結(jié)合當前企業(yè)改革發(fā)展實際，根據(jù)省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改；同時，為加強勞動爭議調(diào)解工作，下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。

2、仔細實行省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，仔細落實職代會的各項職權(quán)：聽取總經(jīng)理行政報告，審議通過員工收益安排方法、獎懲方法，企業(yè)年度財務預、決算，審議確定職工福利有關(guān)問題等，對《集體合同》的履約狀況進行了審議，對領(lǐng)導干部進行了民主評議，并于會前向上級工會進行報告，會后上報《職工代表大會狀況報告表》。

3、加強了企務公開工作。依據(jù)去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的狀況，針對檢查中發(fā)覺的問題，對企務公開方法進行了修改，下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作實施方法》。9月中旬，在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會溝通，會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務公開工作監(jiān)督檢查考核細則》。

（三）加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業(yè)效益的不斷提高。

1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務勞動競賽、星級規(guī)范服務員評比、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)競賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份起先在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)競賽”活動。

全省各單位高度重視，廣泛進行宣揚發(fā)動、制訂活動安排、組織了選拔賽，經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參與全省競賽；9月24日—25日，在合肥實行了全省電信員工業(yè)務技術(shù)競賽，來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊，158名選手參與了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的競賽。為號召廣闊員工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條，建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司舉薦基礎(chǔ)上，9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業(yè)務的快速發(fā)展，省公司在仔細分析經(jīng)營狀況后，對全年ISDN、ADSL、LAN三項業(yè)務的發(fā)展目標提出了新的發(fā)展要求，省會和省公司聯(lián)合確定在全省開展電信新業(yè)務發(fā)展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成狀況看，競賽有效地促進了發(fā)展。

2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來，安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動，使安徽電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務窗口”和“十佳服務員工”評比活動。

依據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實際，20xx年，在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的`同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延長。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務支局創(chuàng)建的指導看法，對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進行了檢查、調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)覺滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色，做的扎實，省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導，依據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務規(guī)范和標準，從支局服務、管理、完成任務、環(huán)境四個方面著手，經(jīng)過幾上幾下，形成了滁州支局創(chuàng)建閱歷。9月11日—13日，在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務支局暨企務公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務支局標準》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作，起了很大的推動作用。

3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講競賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講競賽。選手們用生動的事例，講解并描述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊四周一般的人和事，在廣闊員工中引起了劇烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻、“用戶至上、專心服務”的良好教化。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日—18日和8月5日—9日分兩批到全省10個地市進行了巡回演講。

（四）突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。

1、接著做好職工的療養(yǎng)息 工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外養(yǎng)息 點支配了職工參與療休達662人次，受到廣闊職工的普遍。

2、開展節(jié)日送暖和活動，元旦、春節(jié)期間，省會領(lǐng)導探望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發(fā)放慰問金37萬元。

3、5月上旬，為切實做好困難職工的送暖和工作，省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的范圍，對困難職工檔案實行動態(tài)管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省綻開，于11月底完成。

4、7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評比方法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號；“五一”前夕，安徽省電信工會向集團公司舉薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。

（五）加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。

1、接著開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和嘉獎。

2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期實行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會；10月份指導安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責任公司組建了工會組織；11月份省會領(lǐng)導還對聘用工入會問題進行了調(diào)研。

3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和征求各單位的看法，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，并對去年的工作目標完成狀況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位賜予表彰、嘉獎。為了充分確定在企業(yè)兩個文明建設中做出成果和貢獻的優(yōu)秀工會干部和工會活動主動分子，11月份下發(fā)了評比表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動主動分子的通知。

4、加強信息溝通和溝通力度，仔細抓好對外宣揚工作，接著辦好《安徽電信工會信息簡報》，目前已編發(fā)29期。4月份還召開