自媒體背景下檔案信息資源建設(shè)的發(fā)展趨勢

自媒體背景下檔案信息資源建設(shè)的發(fā)展趨勢

現(xiàn)在的時代是科技和信息交流的時代，也是自媒體的時代?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)的飛速發(fā)展,檔案管理事業(yè)也出現(xiàn)了巨大變革,自媒體作為一種新的傳播媒介,在檔案信息資源建設(shè)與應(yīng)用中凸顯出多元化的傳播功能,實(shí)現(xiàn)了檔案信息資源多角度、多渠道的快速共享,這是時代發(fā)展給人類、給社會帶來的直接利好。本文依據(jù)自媒體特征,結(jié)合檔案管理工作,分析自媒體背景下檔案信息資源建設(shè)未來的發(fā)展趨勢。一、自媒體平臺百度百科給自媒體的定義是:自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識體系相連之后,一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實(shí)、新聞的途徑,即自媒體平臺的簡稱,即公民通過博客、微博、微信、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等載體發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件。自媒體的靈活性融入檔案信息資源建設(shè)是檔案學(xué)新的研究方向,將檔案學(xué)與傳播學(xué)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、管理學(xué)等相關(guān)理論結(jié)合起來,達(dá)到多學(xué)科融合與技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)檔案資源再利用最大化。(一)自媒體的應(yīng)用利用傳統(tǒng)媒體對檔案信息資源進(jìn)行管理往往比較復(fù)雜,需要投入大量的人力、物力、財力。自媒體時代的到來與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,徹底改變?nèi)藗兩罘绞?自媒體可以說是一項(xiàng)翻天覆地的變革,用戶只需通過自媒體平臺簡單的注冊申請,利用服務(wù)商提供的數(shù)據(jù)平臺就可以發(fā)布信息、傳播知識,而且內(nèi)容真實(shí)、豐富,涵蓋文字、圖片、音樂以及視頻等多種形式。低成本、低門檻、易操作的特點(diǎn)迅速被人們接受、掌握和使用。(二)擴(kuò)大檔案收集范圍,加強(qiáng)館藏檔案信息資源開發(fā)和開發(fā)沒有豐富的檔案信息資源,服務(wù)就無從談起。要想使檔案信息資源更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民,豐富館藏是重中之重。優(yōu)化檔案信息資源建設(shè),豐富館藏,就要拓展檔案收集途徑,擴(kuò)大檔案收集范圍。采取檔案信息資源儲備與資源開發(fā)并舉戰(zhàn)略,達(dá)到及時開放檔案的目標(biāo)。自媒體的引入在一定程度上能夠解決這一問題?？梢酝ㄟ^自媒體整合檔案資源,自媒體就成為大小館藏互聯(lián)互通的橋梁和紐帶,通過這個橋梁達(dá)到信息互聯(lián)、互通有無、共同開發(fā)利用,最終館藏豐富而不臃腫,信息提取便捷而不繁瑣,大大提高了檔案工作服務(wù)的服務(wù)效率。(三)自媒體的應(yīng)用在提供傳統(tǒng)檔案利用方式的同時,檔案館可以充分利用微博、微信自媒體平臺向公眾提供檔案信息服務(wù)。如提供在線交流、預(yù)約查檔、線上互動、遠(yuǎn)程會診、電教視頻等,開放檔案瀏覽、檔案館職能介紹、網(wǎng)上查閱、線上借檔、電子圖書館、影像資料查看等,公眾可以利用自媒體提取檔案的信息,指導(dǎo)自己的科研、教學(xué)、工作、生活,真正達(dá)到足不出戶,一機(jī)在手,可閱覽全球。自媒體的引入極大提高了檔案的利用,使檔案信息在推動歷史的車輪中發(fā)揮了巨大神力。二、自媒體參與文件資源建設(shè)的不足盡管自媒體平臺在檔案信息資源建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)頗為廣泛,但在現(xiàn)實(shí)中仍然存在不少問題。(一)平臺標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一,缺少人沒有規(guī)矩不成方圓,任何項(xiàng)目的實(shí)施都離不開標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo)與規(guī)范。要想讓自媒體平臺在檔案信息資源建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮出應(yīng)有的作用,就要制定出一系列的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范來保障平臺的運(yùn)營、信息的傳播等活動的正常進(jìn)行。例如,針對檔案信息資源傳播的前期處理、自媒體平臺運(yùn)營、管理者操作行為、用戶的權(quán)利與義務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。然而在現(xiàn)實(shí)中,這些必要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范都還沒有出臺。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的缺失將直接導(dǎo)致自媒體應(yīng)用的效率大打折扣。(二)自媒體的定位當(dāng)前,檔案信息資源建設(shè)領(lǐng)域自媒體的應(yīng)用存在跟風(fēng)現(xiàn)象,對本單位服務(wù)目標(biāo)與目的的定位不夠準(zhǔn)確。例如,我國各級各地檔案館的發(fā)展水平不同、檔案信息資源構(gòu)成不同、目標(biāo)客戶也不同,因此當(dāng)前工作的目標(biāo)、能夠提供的服務(wù)及針對的客戶也不可能相同。這就要求各檔案館采用自媒體的時候,要根據(jù)自身的特點(diǎn)來做出相應(yīng)的定位。然而現(xiàn)實(shí)中不少檔案館一味的借鑒甚至是套用別家檔案館自媒體平臺的應(yīng)用工作,只做表面文章,導(dǎo)致資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。(三)媒體之間的主觀意愿。媒體的主觀性是檔案信息傳播的外部傳播效果由于自媒體平臺進(jìn)行傳播的檔案信息資源是公開的,自媒體平臺允許每個用戶對自己經(jīng)營的“媒體”進(jìn)行編輯、修改等主觀性的操作,這就容易導(dǎo)致檔案信息資源在二次傳播的時候有可能因?yàn)閭鞑フ叩闹饔^意愿而被修改、刪減等。這將導(dǎo)致檔案信息資源失去原來的價值,即檔案信息資源面臨失實(shí)的風(fēng)險。(四)信息內(nèi)容缺乏互動性檔案信息用戶可以自主訂閱相關(guān)檔案公眾號,與之相關(guān)的檔案信息公眾號自身存在著有用信息少、互動性差、推送信息不及時、更新速度慢等缺陷。隨著檔案信息公眾號的迅猛增加,信息冗余現(xiàn)象越來越突出,不但不能吸引用戶的閱讀興趣,還會出現(xiàn)閱讀量偏低的現(xiàn)象,使用戶的滿意度和檔案微信公眾號的影響力大大下降。三、加強(qiáng)自媒體平臺在檔案檔案資源建設(shè)的應(yīng)用,提高自媒體信息資源水平,自媒體平臺在我國自媒體平臺上運(yùn)用的自媒體平臺自媒體平臺上,本針對當(dāng)前檔案信息資源建設(shè)應(yīng)用自媒體所產(chǎn)生的問題,我們應(yīng)充分利用自媒體平臺,揚(yáng)其長,避其短,拿出行之有效的措施,真正發(fā)揮自媒體平臺的優(yōu)勢,提升檔案信息資源建設(shè)的水平。(一)建立檔案信息傳播的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自媒體平臺上傳播的檔案信息資源無論其載體形式如何,是否具有原始性,信息發(fā)布的安全性問題依然是信息傳播的重中之重。應(yīng)建立檔案及其信息內(nèi)容的管理性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為應(yīng)對自媒體環(huán)境對檔案信息資源安全性形成的挑戰(zhàn),各級檔案機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實(shí)際情況,有針對性地出臺信息發(fā)布安全審核制度,制定法律法規(guī),降低檔案信息發(fā)布安全風(fēng)險。(二)資源要素的重新定位在有關(guān)部門出臺相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范之前,要根據(jù)已有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范積極制定本單位自媒體平臺應(yīng)用相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。各單位資源構(gòu)成不同,發(fā)展水平不同,自媒體平臺的定位也不同。有的單位關(guān)注度較高,用戶比較穩(wěn)定,自媒體平臺應(yīng)在檔案信息資源共享方面進(jìn)行重新定位。反之,關(guān)注度較低、用戶較少的單位,自媒體平臺應(yīng)在檔案宣傳服務(wù)方面進(jìn)行重新定位。(三)第二,著力推動社會和資源服務(wù)開發(fā)信息平臺是自媒體檔案公共服務(wù)的第一步,它可以實(shí)現(xiàn)檔案信息跨區(qū)域、跨領(lǐng)域的傳遞,杜絕信息孤島的出現(xiàn)。自媒體環(huán)境中的檔案公共服務(wù)必須依托信息平臺。縱觀全國情況,大部分省份都滿足于傳統(tǒng)的檔案公共服務(wù)模式,忽視了自媒體對檔案公共服務(wù)的推動作用。例如:圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),做好“三農(nóng)”檔案工作,激勵群眾對幸福生活的追求和向往;圍繞“平安建設(shè)”,做好信訪工作檔案,提升群眾對社會的滿意度;圍繞“精準(zhǔn)扶貧”,做好幫扶工作檔案,讓社會最原始的細(xì)胞充滿活力;圍繞群眾就醫(yī)難問題,做好遠(yuǎn)程會診平臺搭建與患者檔案采集,讓老百姓在家門就能享受到高精尖的醫(yī)療服務(wù);圍繞完善城鄉(xiāng)社會保障體系,做好社會保障工作檔案讓老百姓老有所養(yǎng)。這些貼民意、順民心的信息平臺發(fā)揮的作用,釋放出的是滿滿的正能量,每一個項(xiàng)目的落地都會牽動著公眾的心,都會激發(fā)公眾參與檔案工作的活力,在和諧社會創(chuàng)建的進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。(四)提高檔案信息專業(yè)素質(zhì)目前檔案機(jī)構(gòu)人員信息素質(zhì)不容樂觀,提升信息專業(yè)素質(zhì),進(jìn)行相關(guān)信息技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)信息傳媒學(xué)的學(xué)習(xí)顯得尤為重要。檔案機(jī)構(gòu)和從事檔案的相關(guān)人士應(yīng)學(xué)習(xí)利用檔案自媒體來傳播檔案知識、文化,開展檔案服務(wù)。對檔案工作人員而言,在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念的前提下,對信息專業(yè)素質(zhì)也有更高的要求。要求檔案工作人員具備整合檔案資源實(shí)現(xiàn)檔案信息開發(fā)的技能,具備及時準(zhǔn)確地獲取檔案用戶的反饋信息并且第一時間進(jìn)行調(diào)整的技能,要求檔案工作人員對檔案工作法律法規(guī)和程序相當(dāng)熟練,對自媒體平臺進(jìn)行維護(hù)和管理,加大經(jīng)費(fèi)投入,充分發(fā)揮其傳播和利用價值。自媒體作為一種新的傳播媒介,豐富了檔案信息資源傳播的途徑,檔案信息資源管理方式的技術(shù)性轉(zhuǎn)型成為大勢所趨。自媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得公眾的個性化