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【營銷管理】如何分析競爭對手競爭對手分析模型【摘要】:在對競爭對手進行分析時,企業(yè)可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企業(yè)應該收集哪些競爭對手信息,如何分析競爭對手呢,從羅斯查爾德的競爭對手分析模型中便可以找到答案。在對競爭對手進行分析時,企業(yè)可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企業(yè)應該收集哪些競爭對手信息,如何分析競爭對手呢,從羅斯查爾德的競爭對手分析模型中便可以找到答案。羅斯查爾德競爭對手分析模型羅斯查爾德(Rothschild)現(xiàn)在比較常用的競爭對手分析模型,其是在1979年設計的分析框架。他把必要的信息分成五個相互獨立的部分,分別用來評估競爭對手的創(chuàng)意和設計能力、生產(chǎn)能力、市場能力、財務能力和管理能力,各項競爭對手能力下又包含具體核心的內(nèi)容。具體內(nèi)容詳見下圖競爭對手的競爭力分析模型。A.創(chuàng)新和設計能力1.技術(shù)資源a.技術(shù)理念b.專利和版權(quán)c.技術(shù)復雜性d.技術(shù)一體化2.人力資源8.核心人物和技能匕外部技術(shù)群體的使用3.研發(fā)資金a.研發(fā)投入總額b.占銷售額的百分比c.整個時間范圍內(nèi)的一致性d.內(nèi)部集中e.政府扶持4.技術(shù)性策略a.技術(shù)專業(yè)化b.技術(shù)能力c.資源能力d.時效性:開始、仿制5.管理過程a.全面質(zhì)量管理或6西格瑪b.質(zhì)量屋B.生產(chǎn)能力1.實物資源a.能力b.廠房(1)大小(2)地理位置(3)使用年限c.設備(1)自動化(2)維修(3)靈活性d.工序(1)獨立性(2)靈活性2.人力資源a.主要人物和技能b.工作隊伍(1)技能組合(2)統(tǒng)一3.供應商a質(zhì)量b.能力c.承諾C.市場能力1.銷售隊伍a.技能b規(guī)模c類型d.地理位置2.分銷網(wǎng)絡a.技能、b.類型3.服務和銷售政策4.廣告a.技能、b.類型5.人力資源a.主要人物和技能b人員流動6.資金a.總額b.隨時間變化的一致性c.占銷售額的百分比d.薪酬體系D.財務能力1.長期a.負債/資產(chǎn)比率b.負債成本2.短期a.現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物b.貸款額度c.負債類型d.負債成本3.清算4.經(jīng)營回報a.邊際利潤b.利潤c.現(xiàn)金流d銷售、資產(chǎn)、營銷支出的回報e.存貨、應收帳款調(diào)整5.人力資源8.核心人物和技能b.人員調(diào)整/流動6.財務評估系統(tǒng)8預算b預測。控制E.管理能力1.核心人物a.企業(yè)核心任務制度的目標和優(yōu)先次序b.價值c.薪酬體系2.決策a.決策層次b.決策類型c.決策速度3.戰(zhàn)略規(guī)劃a.計劃的類型b.計劃的重點c.計劃的時間跨度4.人員配備a.員工資歷和人員流動b.員工經(jīng)驗c.職務調(diào)動政策5.組織a.集中程度b.職能劃分c.人員使用情況競爭對手分析模型除競爭對手分析模型企業(yè)還需了解的五個方面:結(jié)合上述競爭力分析模型的五個維度對市場競爭進行分析,我們企業(yè)必須了解競爭者的五個方面的問題:1)誰是競爭者?2)它們的戰(zhàn)略是什么?3)它們的目標是什么?4)它們的優(yōu)劣勢是什么?5)它們的反應模式是什么?競爭對手四種反應類型每個競爭者都有一定的經(jīng)營理念,某些內(nèi)在的文化和某些起主導作用的信念,大多數(shù)競爭者的反應類型有以下四種:從容競爭者:一個競爭者對某一特定競爭者的行動沒有迅速反應或反應不強烈。原因可能是競爭者的資金不足或感覺顧客忠于它;選擇型競爭者:競爭者可能只對某些類型的攻擊作出反應。我們要了解競爭者會在哪些方面作出反應,為公司提供最為可行的攻擊類型。兇狠型競爭者:這類公司向其所擁有的領(lǐng)域發(fā)動的進攻都
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