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文檔簡介

湖南懸壺中醫(yī)教育管理有限公司管理學院學員評估表1、根據(jù)自己與被評價人的工作關(guān)系,選擇評價方式;

2、根據(jù)被評價人目前崗位的任職情況和工作表現(xiàn),對照評價項目的崗位勝任標準,逐項進行評價,選擇對應的分值;

3、評價過程須遵循實事求是、客觀公正的原則。1.被評估人的姓名:[填空題]*_________________________________2.被評估人所在的部門:[填空題]*_________________________________3.[填空題]*_________________________________4.我是被評估人的:[單選題]*○上級○同級同事○下級○本人評估標準:

5分:是指被評價人具備了很高的水平,完全可以成為他人學習的楷模;

4分:是指被評價人所具備的狀態(tài)完全可以勝任崗位要求,充分滿足目前工作的需要;

3分:是指被評價人所具備的狀態(tài)能夠基本勝任崗位要求,但尚需提升和改進;

2分:是指被評價人所具備的狀態(tài)還不能勝任目前崗位要求,但有一定的基礎,還需要繼續(xù)學習、加強;

1分:是指被評價人所具備的狀態(tài)完全不能勝任目前崗位要求。5.目標與計劃管理能力:運用各種手段與方法,對工作目標進行分解并制定出有效的工作計劃,確保工作目標有效實現(xiàn)的能力。[矩陣量表題]*123451、掌握計劃管理、目標管理等相關(guān)知識;○○○○○2、在上級的指導下能夠編制所管轄領域的短期(月度、季度)工作計劃與目標;○○○○○3、能將工作計劃及目標與下屬的工作職責相結(jié)合,明確任務要求和衡量標準,指導下屬工作;○○○○○4、能對各項任務進行檢查、分析和評估,并及時向上級匯報?!稹稹稹稹?.團隊管理能力:通過多種方法對團隊成員進行激勵來調(diào)動員工的工作積極性,確保團隊目標得以實現(xiàn)的能力。[矩陣量表題]*123451、掌握團隊成員激勵、人際溝通、培訓管理、績效管理等知識;○○○○○2、能夠在上級指導下了解所管轄人員的培訓需求和確定所管轄人員關(guān)鍵績效指標與相關(guān)目標。○○○○○7.人才培養(yǎng)能力:根據(jù)公司的發(fā)展,結(jié)合員工個人特點、職業(yè)發(fā)展方向與目標,提供學習、培訓和鍛煉等各種機會使員工不斷成長。[矩陣量表題]*123451、在工作中盡職盡責,使自己成為良好典范;○○○○○2、對下屬的業(yè)績表現(xiàn)能夠給予一定的關(guān)心,能夠針對下屬存在的問題提出相應的建議,并進行工作輔導?!稹稹稹稹?.組織管理能力:指為充分發(fā)揮組織職能、運作高效而進行的組織架構(gòu)設計、組織人員的分工和職責業(yè)務權(quán)限的界定等方面內(nèi)容,確保組織資源合理分配的能力。[矩陣量表題]*123451、掌握組織管理、工作分析的知識,能夠在上級的指導下對所管轄的人員進行工作分析;○○○○○2、能夠組織編制所管轄領域中各個崗位的崗位說明書,崗位說明書中職責描述清楚、分工明確;○○○○○3、能夠?qū)λ茌狀I域的相關(guān)制度提出合理有效地修改建議?!稹稹稹稹?.流程管理能力:指根據(jù)工作業(yè)務的需要制訂、實施、優(yōu)化并完善工作流程與相關(guān)配套制度,保障各項工作順利進行的能力。[矩陣量表題]*123451、掌握流程管理的相關(guān)知識;○○○○○2、能夠在上級的指導下制訂所負責的工作流程,并能有效應用于實際工作中?!稹稹稹稹?0.崗位能力:完成目前崗位工作所具備的專業(yè)知識和技能。[矩陣量表題]*123451、具有較強的理論知識和實踐經(jīng)驗,在目前崗位表現(xiàn)優(yōu)秀,在公司相同崗位中具有領先地位;○○○○○2、能夠很好的完成上級安排的工作任務,充分的履行崗位職責?!稹稹稹稹?1.溝通能力:通過口頭和書面方式表達及交流思想的能力。[矩陣量表題]*123451、能夠就工作事項與同事進行順利溝通。在書面溝通方面能夠清楚表達自己的觀點,文法規(guī)范;○○○○○2、與同事溝通時,較積極主動?!稹稹稹稹?2.學習能力:學習和掌握新知識或技能的愿望和能力[矩陣量表題]*123451、主動學習意識較強,積極參與公司組織的相關(guān)培訓,并能不斷實現(xiàn)個人提高?!稹稹稹稹?、能夠主動編制個人學習計劃并且有效實施。○○○○○13.執(zhí)行能力:貫徹施行,實際履行上級設定或交辦及制度規(guī)定的工作任務、工作方法的能力。[矩陣量表題]*123451、能夠嚴格的執(zhí)行公司現(xiàn)有的各項制度和工作流程;○○○○○2、能按時完成上級交辦的各項工作任務。○○○○○14.職業(yè)禮儀:與人溝通尤其是與客戶溝通,遵守職業(yè)禮儀、時刻具備良好的服務意識[矩陣量表題]*123451、遵守職業(yè)禮儀,擁有較高的職業(yè)素養(yǎng);○○○○○2、具有良好的服務意識?!稹稹稹稹?5.產(chǎn)品宣講:熟練掌握公司所有產(chǎn)品知識。[矩陣量表題]*123451、熟悉產(chǎn)品、了解產(chǎn)品,明白產(chǎn)品優(yōu)勢;○○○○○2、善于抓住公司產(chǎn)品優(yōu)勢推廣、成交客戶,能針對不同需求的客戶快速匹配最合適的產(chǎn)品?!稹稹稹稹?6.政策法規(guī):熟悉公司產(chǎn)品相關(guān)的政策法規(guī)。[矩陣量表題]*123451、熟悉行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握各地法規(guī)政策的明確要求和優(yōu)勢;○○○○○2、熟練掌握、運用行業(yè)法律法規(guī),推廣、成交公司產(chǎn)品?!稹稹稹稹?7.師資學員:熟悉公司師資、學員信息。[矩陣量表題]*123451、熟悉公司核心師資團隊資料,做到核心師資信息、重點師資主要信息信手拈來、脫口而出;○○○○○2、熟悉公司各類典型學員資料,善于與客戶分享各類師資、學員的優(yōu)勢及特點?!稹稹稹稹?8.學員職業(yè)規(guī)劃:了解客戶學習規(guī)劃,明確各類學員事業(yè)路徑。[矩陣量表題]*123451、明確各類客戶學習計劃及安排;○○○○○2、熟練掌握各類客戶需求,及時提供準確的事業(yè)路徑,推廣成交客戶?!稹稹稹稹?9.合同文書:熟練掌握公司各類合同文書[矩陣量表題]*123451、了解公司各類產(chǎn)品的合同等文書流程及規(guī)范;○○○○○2、熟練掌握公司合同文書應用標準、操作規(guī)范、對接人員?!稹稹稹稹?0.責任心:認識到自己應承擔的職責和要求,清楚本職工作在組織中的作用和貢獻,忠于本職工作,主動、自覺追求組織目標的實現(xiàn)。[矩陣量表題]*123451、工作認真負責、有始有終;○○○○○2、對本人工作內(nèi)容和職責有清晰的認識,并能完全承擔工作責任;○○○○○3、了解自己所從事的工作對實現(xiàn)組織目標的重要性?!稹稹稹稹?1.主動性:依靠個人的能動性、緊迫感積極主動地承擔工作、完成任務。[矩陣量表題]*123451、能夠積極主動完成工作并及時向領導或同事反饋;○○○○○2、能夠主動按照工作目標或工作計劃開展工作,同時對工作中遇到的問題進行主動思考?!稹稹稹稹?2.忠誠度:對團隊和企業(yè)的忠實程度。[矩陣量表題]*123451、堅守職業(yè)道德、保守企業(yè)秘密,對團隊成員和企業(yè)充分信任,不做任何有損企業(yè)利益和形象的事,并積極主動對危害企業(yè)利益的行為進行批評與揭發(fā)?!稹稹稹稹?、具有較高的企業(yè)忠誠度,愿意與企業(yè)共同成長。○○○○○23.敬業(yè)精神:敬業(yè)愛崗,遵照工作職責與崗位規(guī)范、制度等要求完成和改善工作的精神。[矩陣量表題]*123451、能夠遵照工作職責與崗位規(guī)范、制度等要求來做事,并能夠?qū)ぷ髦写嬖诘膯栴}進行積極地思考。○○○○○2、對于未完成的

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