戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)-如何做年度計(jì)劃課件

如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃九略管理顧問公司2001年12月如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和年度規(guī)劃九略管理顧問公司初步了解制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度規(guī)劃的方法論為什么做培訓(xùn)目標(biāo)初步了解制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度規(guī)劃的為什么做培訓(xùn)目標(biāo)第一部分、為什么做規(guī)劃第二部分、規(guī)劃些什么第三部分、預(yù)算培訓(xùn)內(nèi)容2第一部分、為什么做規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容2第一部分：為什么做規(guī)劃為什么做第一部分：為什么做規(guī)劃為什么做1、想著打，而不是蒙著打2、逼著上面清楚，更要下面清楚3、自己跟自己比4、有意識的賺錢5、做好規(guī)劃，從合作伙伴那里爭取 更多的資源為什么做做年度規(guī)劃的好處1、想著打，而不是蒙著打?yàn)槭裁醋鲎瞿甓纫?guī)劃的好處年度規(guī)劃來源于戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃計(jì)劃逐步細(xì)化深入定性定性和定量定量為什么做年度規(guī)劃來源于戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃計(jì)劃逐步細(xì)化深戰(zhàn)略規(guī)劃的含義公司戰(zhàn)略規(guī)劃是公司在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境及可取得資源的情況，為求得公司生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，對公司發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃，它是公司經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結(jié)果，同時(shí)又是制定公司年度規(guī)劃和日常計(jì)劃的基礎(chǔ)。為什么做戰(zhàn)略規(guī)劃的含義公司戰(zhàn)略規(guī)劃是公司在市場經(jīng)濟(jì)條件下，根據(jù)公司內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃要明確的四個(gè)重點(diǎn)為什么做一、戰(zhàn)略思想二、戰(zhàn)略目標(biāo)三、戰(zhàn)略定位四、核心價(jià)值戰(zhàn)略規(guī)劃要明確的四個(gè)重點(diǎn)為什么做一、戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想正確認(rèn)識公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件、指導(dǎo)公司決策、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)、求得公司生存和發(fā)展的思想，即公司制定和實(shí)施戰(zhàn)略的基本指導(dǎo)思想。它是公司領(lǐng)導(dǎo)人理想和信念的集中體現(xiàn)。它著眼點(diǎn)在公司的未來，表明公司戰(zhàn)略的重點(diǎn)。為什么做戰(zhàn)略思想正確認(rèn)識公司外部環(huán)境和內(nèi)部條件、指導(dǎo)公司決策戰(zhàn)略目標(biāo)公司在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對公司外部環(huán)境和自身實(shí)力的分析而確定的公司在一定時(shí)期（長期、中期、近期）內(nèi)應(yīng)該達(dá)到的總體水平。就是公司要做多大，在業(yè)界的影響和對社會的貢獻(xiàn)為什么做戰(zhàn)略目標(biāo)公司在戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，根據(jù)對公司外部環(huán)境和自身實(shí)力戰(zhàn)略定位在考慮公司內(nèi)外部各種條件的基礎(chǔ)上確定公司未來的發(fā)展方向（一般是3—5年），也就是要成為一個(gè)什么樣的公司。戰(zhàn)略定位考慮的是公司未來的客戶群和業(yè)務(wù)，就是公司要賺誰的錢，靠什么業(yè)務(wù)來賺錢。它是公司近期經(jīng)營活動的軸心，是公司實(shí)現(xiàn)中長遠(yuǎn)目標(biāo)的重要保證。為什么做戰(zhàn)略定位在考慮公司內(nèi)外部各種條件的基礎(chǔ)上確定公司未來的發(fā)展方核心價(jià)值核心價(jià)值也叫核心競爭力，是指公司在發(fā)展過程中逐步積累起來的，超出業(yè)界一般水平，不易被競爭對手模仿，能夠給公司帶來巨大利潤的管理能力、運(yùn)作能力、客戶關(guān)系、技術(shù)能力等相結(jié)合而形成的經(jīng)營管理體系。為什么做核心價(jià)值核心價(jià)值也叫核心競爭力，是指公司在發(fā)展過程中逐步積累客戶群企業(yè)生命的源泉——核心價(jià)值業(yè)務(wù)核心價(jià)值為什么做客戶群企業(yè)生命的源泉——核心價(jià)值業(yè)務(wù)核心價(jià)值為什么做生產(chǎn)型企業(yè)核心價(jià)值的確定為什么做客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設(shè)、財(cái)務(wù)管理間接增值直接增值研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)分銷物流銷售和市場利潤利潤業(yè)務(wù)范圍臺式筆記本外設(shè)OEM13生產(chǎn)型企業(yè)核心價(jià)值的確定為什么做客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文貿(mào)易型企業(yè)核心價(jià)值的確定為什么做公司類型零售型增值型分銷型客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設(shè)、財(cái)務(wù)管理間接增值直接增值產(chǎn)品運(yùn)作物流服務(wù)客戶管理技術(shù)銷售利潤利潤門市銷售渠道管理顧問銷售14貿(mào)易型企業(yè)核心價(jià)值的確定為什么做客戶公司規(guī)劃人力資源和企業(yè)文公司要成功，必須要有好的戰(zhàn)略規(guī)劃“定戰(zhàn)略”五步驟：1、確定一個(gè)中長期的發(fā)展目標(biāo)。2、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的總體路線和階段。3、制定目前的目標(biāo)。4、確定采取什么方式，進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動作分解。5、在實(shí)施中如何進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略規(guī)劃年度規(guī)劃為什么做公司要成功，必須要有好的戰(zhàn)略規(guī)劃“定戰(zhàn)略”五步驟：戰(zhàn)略規(guī)劃年培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃第二部分、規(guī)劃些什么第三部分、預(yù)算16培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃16第二部分：規(guī)劃些什么做什么第二部分：規(guī)劃些什么做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置本次重點(diǎn)做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨本次重點(diǎn)做什么一、公司宗旨1、含義：公司存在的目的或使命，一般包含四個(gè)重點(diǎn)：增值活動、產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場、公司的貢獻(xiàn)2、目的：使公司上下保持一致性，所有組織（部門、處等）都能朝著一個(gè)方向努力。3、思考：匯仁集團(tuán)宗旨——做什么一、公司宗旨1、含義：公司存在的目的或使命，一般包含四個(gè)重點(diǎn)二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)公司每年一般都會對原有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理篩選，有時(shí)也考慮增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。但是原有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)該怎么篩選，新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)到底該不該做，是需要公司的決策者進(jìn)行慎重的考慮。介紹一種方法—四象限圖法做什么二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)公司每年一般都會對原有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)業(yè)務(wù)選擇：四象限圖吸引力小重點(diǎn)扶持：保證各種資源配備（人，財(cái)、物）獲取回報(bào)：獲得短期現(xiàn)金回報(bào)以支持重點(diǎn)開發(fā)和重點(diǎn)支持的業(yè)務(wù)重點(diǎn)開發(fā)：迅速開展的業(yè)務(wù)考慮退出或有選擇的發(fā)展：一般是不該做的市場吸引力：市場規(guī)模、利潤率、增長速度等吸引力大公司競爭力：人、財(cái)、物客戶關(guān)系等弱強(qiáng)做什么1243業(yè)務(wù)選擇：四象限圖吸引力小重點(diǎn)扶持：保證各種資源配備（人，財(cái)明確評估的標(biāo)準(zhǔn)制定評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重分配的計(jì)分規(guī)則對每個(gè)產(chǎn)品以評分加權(quán)的方法作評估明確業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)產(chǎn)品1PC234臺式電腦筆記本評估具體標(biāo)準(zhǔn)市場吸引力競爭力XX業(yè)務(wù)市場潛力打分表標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重×得分

市場吸引力公司競爭力

市場吸引力評分表標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重%%%10/7/4/1競爭力評分表XX業(yè)務(wù)公司競爭力打分表XX業(yè)務(wù)市場吸引力打分表標(biāo)準(zhǔn)得分權(quán)重×得分業(yè)務(wù)選擇、確定的步驟做什么明確評估制定評分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重分配的計(jì)分規(guī)則對每個(gè)產(chǎn)品以評分加權(quán)第一步：明確業(yè)務(wù)的分類PC：筆記本、臺式機(jī)。局端產(chǎn)品：大型機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、存儲系統(tǒng)、服務(wù)器/工作站。外設(shè)：印刷設(shè)備、顯示設(shè)備、媒體圖象、PC附件。IA：掌上電腦部件：QDI主板 每一類業(yè)務(wù)還可以細(xì)分，比如臺式機(jī)可分為商用和家用，其中家用又有同禧、天禧等。做什么第一步：明確業(yè)務(wù)的分類PC：筆記本、臺式機(jī)。做什么第二步：明確評估的標(biāo)準(zhǔn)市場吸引力(相關(guān))市場規(guī)模(相關(guān))市場增長速度(相關(guān))市場行業(yè)利潤率。。。。。。公司競爭力公司目前業(yè)績表現(xiàn)內(nèi)部資本人員素質(zhì)(營銷能力等)品牌聲譽(yù)關(guān)系(渠道、客戶、政府等)。。。。。做什么第二步：明確評估的標(biāo)準(zhǔn)市場吸引力公司競爭力做什么第三步：制定業(yè)務(wù)市場潛力評判的權(quán)重和記分規(guī)則說明：1、權(quán)重由公司自己根據(jù)實(shí)際情況確定。每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的記分規(guī)則由公司以當(dāng)?shù)貥I(yè)界的統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)確定。市場規(guī)模打分舉例：（1）10分：市場規(guī)模為100萬元以上。（2）7分：市場規(guī)模為80萬到100萬元。（3）4分：市場規(guī)模為50萬到80萬元。（4）1分：市場規(guī)模為50萬元以下。做什么第三步：制定業(yè)務(wù)市場潛力評判說明：做什么制定業(yè)務(wù)公司競爭力評判的權(quán)重和記分規(guī)則說明：1、權(quán)重及每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的記分規(guī)則由公司自己根據(jù)實(shí)際情況確定。內(nèi)部資本打分舉例：（1）10分：內(nèi)部資金良好。（2）7分：內(nèi)部資金一般。（3）4分：內(nèi)部資金較差。（4）1分：內(nèi)部資金很差。2、記分規(guī)則應(yīng)以當(dāng)?shù)厍叭乃絹矶?。做什么制定業(yè)務(wù)公司競爭力評判的權(quán)重和記分規(guī)則說明：做什么第四步：業(yè)務(wù)打分、優(yōu)先排序

吸引力小重點(diǎn)扶持：保證各種資源配備（人，財(cái)、物）獲取回報(bào)：獲得短期現(xiàn)金回報(bào)以支持重點(diǎn)開發(fā)和重點(diǎn)支持的業(yè)務(wù)重點(diǎn)開發(fā)：迅速開展的業(yè)務(wù)考慮退出或有選擇的發(fā)展：一般是不該做的市場吸引力：市場規(guī)模、利潤率、增長速度等吸引力大公司競爭力：人、財(cái)、物客戶關(guān)系等弱強(qiáng)做什么第四步：業(yè)務(wù)打分、優(yōu)先排序吸引力小重點(diǎn)扶持：保證各種不是什么業(yè)務(wù)都能做，否則風(fēng)險(xiǎn)很大。不能做那些可能賺錢的業(yè)務(wù)。要做能夠賺錢的業(yè)務(wù)。綜合考慮公司外部和內(nèi)部的實(shí)際情況，確定自己確實(shí)能做。做什么總結(jié)不是什么業(yè)務(wù)都能做，否則風(fēng)險(xiǎn)很大。做什么總結(jié)做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨做什么三、確定公司年度目標(biāo)公司年度目標(biāo)的含義公司年度目標(biāo)體系公司年度目標(biāo)的內(nèi)容確定公司年度目標(biāo)的建議做什么三、確定公司年度目標(biāo)公司年度目標(biāo)的含義做什么公司年度目標(biāo)的含義公司在一年內(nèi)，考慮并衡量公司的內(nèi)外條件及可能，沿其經(jīng)營方向（戰(zhàn)略定位）預(yù)期所要達(dá)到的理想成果。它也是公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和細(xì)化。做什么公司年度目標(biāo)的含義公司在一年內(nèi)，考慮并衡量公司的內(nèi)外條件公司年度目標(biāo)體系業(yè)務(wù)目標(biāo)整體經(jīng)營目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)核心競爭力發(fā)展目標(biāo)結(jié)果性目標(biāo)基礎(chǔ)目標(biāo)或過程性目標(biāo)當(dāng)期目標(biāo)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做什么32公司年度目標(biāo)體系業(yè)務(wù)目標(biāo)整體經(jīng)營目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)核心競爭力公司年度目標(biāo)的內(nèi)容做什么公司年度目標(biāo)的內(nèi)容做什么公司的過程性目標(biāo)舉例做什么公司的過程性目標(biāo)舉例做什么公司的過程性目標(biāo)目的是培養(yǎng)核心價(jià)值（核心競爭力）客戶群企業(yè)生命的源泉——核心價(jià)值業(yè)務(wù)只看到當(dāng)期的幾個(gè)果實(shí)（利潤）而沒有或不重視培養(yǎng)核心價(jià)值長此以往樹就會枯萎！做什么客戶群業(yè)務(wù)公司的過程性目標(biāo)目的是培養(yǎng)核心價(jià)值（核心競爭力）客戶群企業(yè)生定公司年度目標(biāo)的建議1、從歷史數(shù)據(jù)的積累中預(yù)測下一年目標(biāo)。2、使勁跳一下，才能夠達(dá)到。3、要敢于超出當(dāng)?shù)貥I(yè)界的一般水平。4、要相信合作伙伴的能力。做什么定公司年度目標(biāo)的建議1、從歷史數(shù)據(jù)的積累中預(yù)測下一年目標(biāo)。做做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨做什么四、公司環(huán)境分析做什么四、公司環(huán)境分析做什么公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)一、行業(yè)環(huán)境：1、行業(yè)的趨勢2、競爭程度3、市場規(guī)模4、盈利模式（分銷、服務(wù)）做什么公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)一、行業(yè)環(huán)境：做什么公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)二、客戶（個(gè)人家庭、中小企業(yè)、大客戶）1、客戶是誰（類別、新老、經(jīng)銷商等）2、客戶的需求3、客戶的規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣三、合作伙伴（上游廠商、平級伙伴、代理商）1、合作伙伴的戰(zhàn)略、目標(biāo)2、市場地位3、產(chǎn)品及政策4、管理思想水平做什么公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)二、客戶（個(gè)人家庭、中小企業(yè)、大客戶）做公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)四、競爭對手：1、對手的經(jīng)營戰(zhàn)略（目標(biāo)、策略等）2、對手的市場地位（區(qū)域、份額、知名度等）3、競爭對手的客戶（誰、規(guī)模、忠誠度等）4、競爭對手的長處和短處做什么公司外部環(huán)境分析要點(diǎn)四、競爭對手：做什么競爭對手強(qiáng)弱分析的一種方法本公司關(guān)鍵因素對手1對手2評分加權(quán)分?jǐn)?shù)權(quán)重評分加權(quán)分?jǐn)?shù)市場份額財(cái)務(wù)狀況客戶忠誠度總計(jì)0.40.30.31.00評分加權(quán)分?jǐn)?shù)31.220.641.2341.630.930.93.420.810.320.61.7注：1.評分值涵義:1=弱;2=較弱;3=較強(qiáng);4=強(qiáng).2.對手1的加權(quán)分?jǐn)?shù)為3.4,說明它是最強(qiáng)的.3.為了簡化,這里列了三個(gè)關(guān)鍵因素,實(shí)際中的關(guān)鍵因素是很多的.做什么競爭對手強(qiáng)弱分析的一種方法本公司關(guān)鍵因素對手1對手2評分加SWOT分析做什么S： （STRENGTH）公司的優(yōu)勢（內(nèi)部）W：（WEAKNESS）公司的劣勢（內(nèi)部）O： （OPPORTUNITY）公司的機(jī)遇（外部）T： （THREAT）公司的威脅（外部）SWOT分析做什么S： （STRENGTH）公司的優(yōu)勢（內(nèi)部機(jī)遇/威脅（O/T）分析要點(diǎn)（結(jié)合外部環(huán)境分析來分析公司機(jī)遇和威脅）1、行業(yè)環(huán)境變化帶來的機(jī)遇/威脅：2、用戶的變化帶來的機(jī)遇/威脅：3、合作伙伴變化帶來的機(jī)遇/威脅：4、競爭對手變化帶來的機(jī)遇/威脅：做什么機(jī)遇/威脅（O/T）分析要點(diǎn)（結(jié)合外部環(huán)境分析來分析公司一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)二、公司經(jīng)濟(jì)效益三、公司產(chǎn)品和服務(wù)四、公司市場營銷五、公司人力資源六、公司財(cái)務(wù)七、公司信息化建設(shè)水平做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)：1、公司是否確立了戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略定位？2、公司是否明確自己的核心競爭力？3、公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)是否可以度量并得到了很好的宣傳？4、所有層次的管理者是否都在有效地進(jìn)行計(jì)劃？5、管理者是否很好地進(jìn)行了授權(quán)？6、公司的組織結(jié)構(gòu)是否適當(dāng)？做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要二、公司經(jīng)濟(jì)效益：盈利能力、運(yùn)作能力、人均利潤率等。三、公司產(chǎn)品和服務(wù)：1、現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的成熟程度。2、市場地位、競爭能力。3、服務(wù)的特色或質(zhì)量。做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)二、公司經(jīng)濟(jì)效益：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)四、公司市場營銷：1、公司的市場細(xì)分是否有效？2、同競爭對手相比，公司是否有好的市場定位？3、公司的市場份額是否在提高？4、當(dāng)前使用的銷售渠道是否可靠？是否經(jīng)濟(jì)？5、公司是否擁有有效的銷售隊(duì)伍？6、公司是否進(jìn)行市場調(diào)查？做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)四、公司市場營銷：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)四、公司市場營銷：7、公司是否具有有效的促銷、廣告和公共宣傳策略？8、營銷計(jì)劃和預(yù)算是否有效？9、營銷管理者是否具有豐富經(jīng)驗(yàn)和受過足夠的培訓(xùn)？10、市場信息系統(tǒng)的完善程度。（信息數(shù)量、質(zhì)量等）做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)四、公司市場營銷：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)五、公司人力資源：1、高層、中層、技術(shù)人員、一般員工的各種情況。比如年齡、文化程度、能力等。2、工作職責(zé)是否明確？3、員工的士氣是否高昂？4、員工的離職率是否較低？5、員工的缺勤率是否較低？6、公司的獎(jiǎng)勵(lì)和控制機(jī)制是否有效？做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)五、公司人力資源：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)六、公司財(cái)務(wù)：1、財(cái)務(wù)比率分析表明公司的財(cái)務(wù)優(yōu)勢和劣勢各是什么？2、是否可以籌集到所需要的短期資金？3、是否可以通過借債籌集到所需要的長期資金？4、是否有足夠的流動資金？5、公司的資金預(yù)算程序是否有效？6、與投資者是否有良好的關(guān)系？7、財(cái)務(wù)管理者是否有豐富的經(jīng)驗(yàn)和受過良好的培訓(xùn)？做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)六、公司財(cái)務(wù)：做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)七、公司信息化建設(shè)水平：1、公司所有管理者是否都利用信息系統(tǒng)進(jìn)行一些決策？2、公司中是否有信息系統(tǒng)主管或經(jīng)理職位？3、信息系統(tǒng)的內(nèi)容是否定期更新？4、公司的決策者是否熟悉競爭對手的信息系統(tǒng)？5、信息系統(tǒng)的使用者是否都了解信息可以給公司帶來的 競爭優(yōu)勢？6、是否為信息系統(tǒng)的使用者提供了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)？做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)七、公司信息化建設(shè)水平：做什么一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)二、公司經(jīng)濟(jì)效益三、公司產(chǎn)品和服務(wù)四、公司市場營銷五、公司人力資源六、公司財(cái)務(wù)七、公司信息化建設(shè)水平做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)一、公司管理現(xiàn)狀及組織結(jié)構(gòu)做什么優(yōu)勢/劣勢（S/W）分析要點(diǎn)做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨做什么五、制定公司策略與措施公司策略與措施的含義公司SWOT策略公司措施框架圖做什么五、制定公司策略與措施公司策略與措施的含義做什么公司策略和措施的含義策略：圍繞公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)，在分析公司內(nèi)外部條件的基礎(chǔ)上，為充分利用公司優(yōu)勢從而抓住機(jī)遇，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而制定的各種措施和辦法。措施：基于目標(biāo)和策略而制定的具體動作。舉例：目標(biāo)：找對象分析：SWOT分析——自己口才好、學(xué)歷高；年齡偏大，身高1.60；征婚手段日益進(jìn)步；周邊缺少異性策略：增加能夠進(jìn)行深入溝通的交往機(jī)會措施：1、本季度參加五次征婚晚會；

2、聊天室內(nèi)尋芳草做什么公司策略和措施的含義策略：圍繞公司的目標(biāo)和業(yè)務(wù)，在分析公司內(nèi)公司SWOT策略SWOT策略的含義：指公司在SWOT分析的基礎(chǔ)上，針對不同狀態(tài)組合所制定的措施或方法。不同狀態(tài)組合：OS狀態(tài)，OW狀態(tài)，WS狀態(tài)，WT狀態(tài)做什么公司SWOT策略SWOT策略的含義：做什么列出威脅1、2、。。。。利用優(yōu)勢，化威脅為機(jī)遇1、2、。。。。利用資源，克服劣勢1、2、。。。。列出機(jī)遇1、2、。。。。發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機(jī)遇1、2、。。。。列出劣勢1、2、。。。。列出優(yōu)勢1、2、。。。。減少劣勢，回避威脅1、2、。。。。威脅-T機(jī)遇-0劣勢-W優(yōu)勢-STW策略TS策略O(shè)W策略O(shè)S策略公司SWOT策略框架圖做什么列出威脅利用優(yōu)勢，化威脅為機(jī)遇利用資源，克服劣勢列出機(jī)遇發(fā)揮公司SWOT策略1、機(jī)遇-優(yōu)勢（OS）策略：狀態(tài)：外部有機(jī)遇，公司有優(yōu)勢。（任何公司都希望自己處于這種狀態(tài).）策略：充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)勢，抓住機(jī)遇。舉例：INTERNET時(shí)代信息服務(wù)業(yè)務(wù)是一個(gè)機(jī)遇，聯(lián)想發(fā)揮大規(guī)模產(chǎn)品銷售和客戶群廣的優(yōu)勢，采取捆綁FM365的措施，一方面促進(jìn)原有業(yè)務(wù)的成長，同時(shí)進(jìn)入到信息服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。一箭雙雕。做什么公司SWOT策略1、機(jī)遇-優(yōu)勢（OS）策略：做什么公司SWOT策略2、機(jī)遇-劣勢（OW）策略：狀態(tài)：存在一些外部機(jī)遇，但公司有一些內(nèi)部的劣勢妨礙著它利用這些外部機(jī)遇。策略：利用外部資源來彌補(bǔ)公司內(nèi)部劣勢。舉例：聯(lián)想信息服務(wù)要提供財(cái)經(jīng)、教育服務(wù)，但是聯(lián)想自身沒有優(yōu)勢，于是利用贏時(shí)通、新東方和北大附中的資源，采取資本運(yùn)作手段，從而彌補(bǔ)了自己的劣勢。做什么公司SWOT策略2、機(jī)遇-劣勢（OW）策略：做什么公司SWOT策略3、威脅-優(yōu)勢（TS）策略：狀態(tài)：外部有威脅，公司有優(yōu)勢。策略：利用公司的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅的影響，最終將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。舉例：90年代初用戶親睞國外品牌，聯(lián)想發(fā)揮本土化和成本低的優(yōu)勢，采取徹底分銷，細(xì)分產(chǎn)品（E、G、P系列機(jī)型），四次降價(jià)等措施，96年獲得市場份額第一，國產(chǎn)品牌超越國外品牌。做什么公司SWOT策略3、威脅-優(yōu)勢（TS）策略：做什么公司SWOT策略4、威脅-劣勢（TW）策略：狀態(tài)：外部有威脅，公司有劣勢。策略：減少內(nèi)部劣勢同時(shí)回避外部環(huán)境威脅，即不正面迎接威脅，最終置之死地而后生。舉例：商務(wù)通在掌上電腦低端市場上優(yōu)勢明顯，聯(lián)想在品牌和市場份額上都有劣勢，聯(lián)想先避開對手熱銷的低檔產(chǎn)品，從中高端產(chǎn)品（WINCE）切入（獲利），然后再進(jìn)入低端市場（借用聯(lián)想品牌優(yōu)勢，價(jià)格持平，搶占市場份額）。做什么公司SWOT策略4、威脅-劣勢（TW）策略：做什么列出威脅1、2、。。。。利用優(yōu)勢，化威脅為機(jī)遇1、2、。。。。利用資源，克服劣勢1、2、。。。。列出機(jī)遇1、2、。。。。發(fā)揮優(yōu)勢，抓住機(jī)遇1、2、。。。。列出劣勢1、2、。。。。列出優(yōu)勢1、2、。。。。減少劣勢，回避威脅1、2、。。。。威脅-T機(jī)遇-0劣勢-W優(yōu)勢-STW策略TS策略O(shè)W策略O(shè)S策略公司SWOT策略框架圖做什么列出威脅利用優(yōu)勢，化威脅為機(jī)遇利用資源，克服劣勢列出機(jī)遇發(fā)揮列出目標(biāo)1、。。。。1、2、。。。。1、2、。。。。列出目標(biāo)1、。。。。列出措施1、2、。。。。列出策略1、。。。。列出策略1、。。。。1、2、。。。。目標(biāo)2目標(biāo)1策略2策略1措施措施措施措施公司措施框架圖做什么列出目標(biāo)1、1、列出目標(biāo)列出措施列出策略列出策略1、目標(biāo)2目做什么一、業(yè)務(wù)策略：1、聯(lián)合或兼并策略2、突破重點(diǎn)項(xiàng)目，積累經(jīng)驗(yàn)等3、客戶關(guān)系策略：行業(yè)關(guān)系、行業(yè)壁壘等4、合作伙伴策略：配合、爭取資源等5、市場策略：宣傳等二、管理策略：1、組織結(jié)構(gòu)策略：組織優(yōu)化、培養(yǎng)領(lǐng)軍人物、配置資源等2、人員策略：招聘、內(nèi)部調(diào)整、激勵(lì)、培訓(xùn)總結(jié)做什么一、業(yè)務(wù)策略：總結(jié)做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨二、選擇、確定產(chǎn)品和業(yè)務(wù)三、公司年度目標(biāo)四、公司環(huán)境分析五、制定公司策略六、公司組織結(jié)構(gòu)七、公司資源配置做什么做什么公司級年度規(guī)劃一、公司宗旨做什么六、資源配置在制定公司策略及措施后，為保證策略及措施的實(shí)施，而進(jìn)行人力（數(shù)量、特長、組織結(jié)構(gòu)）、財(cái)力（總資金盤子、部門費(fèi)用、公司財(cái)務(wù)費(fèi)用）、物力（辦公場所、IT建設(shè)等）資源的合理配置。這些配置可能是多個(gè)部門之間的資源共享。舉例：策略：通過培訓(xùn)使代理伙伴和聯(lián)想共同成長。措施：成立大聯(lián)想學(xué)院組織實(shí)施代理培訓(xùn)。資源配置：大聯(lián)想學(xué)院配備5人，各大區(qū)設(shè)置培訓(xùn)專崗（共6人）；資金500萬；每人一臺筆記本。做什么六、資源配置在制定公司策略及措施后，為保證策略及措施的實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃第二部分、規(guī)劃些什么第三部分、預(yù)算68培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃68第三部分：預(yù)算預(yù)算第三部分：預(yù)算預(yù)算大預(yù)算觀念1、全員參與：預(yù)算不單是財(cái)務(wù)部門的事，相關(guān)部門也要參與預(yù)算。2、預(yù)算是業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算和經(jīng)營預(yù)算

四者的結(jié)合。費(fèi)用預(yù)算大預(yù)算觀念經(jīng)營預(yù)算業(yè)務(wù)規(guī)劃管理規(guī)劃預(yù)算70大預(yù)算觀念1、全員參與：費(fèi)用預(yù)算大預(yù)算觀念經(jīng)營預(yù)算業(yè)務(wù)規(guī)劃管預(yù)算編制的指導(dǎo)思想1、預(yù)算編制原則公司本財(cái)年的總營業(yè)額及稅前凈利潤與去年相比不低于X%；費(fèi)用率不能超過去年。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司總體經(jīng)營編制的牽頭、指導(dǎo)和服務(wù)及監(jiān)控。2、預(yù)算執(zhí)行原則：誰支出，誰預(yù)算，誰控制；誰受益，誰承擔(dān)。3、預(yù)算準(zhǔn)確性將納入部門考核內(nèi)容之中。預(yù)算預(yù)算編制的指導(dǎo)思想1、預(yù)算編制原則預(yù)算預(yù)算的核心開源業(yè)務(wù)部門：要想怎么掙錢，是在原有業(yè)務(wù)上想辦法增加利潤，還是開拓新的業(yè)務(wù)。節(jié)流怎么把費(fèi)用控制住建立清晰量化的費(fèi)用核算體系關(guān)鍵點(diǎn)控制歷史數(shù)據(jù)的積累對業(yè)務(wù)的深刻把握預(yù)算預(yù)算的核心開源預(yù)算天花板每臺價(jià)格折扣折讓毛利潤廣告費(fèi)部門費(fèi)用財(cái)務(wù)成本積壓成本技服成本運(yùn)輸成本制造成本材料成本市場部經(jīng)營管理部資材部資材部技服部運(yùn)輸處制造廠資材部X%X%X%X%X%X%X%X%XX年數(shù)據(jù)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依靠各部的有效控制預(yù)算開源、節(jié)流屋頂圖擰毛巾73天花板每臺價(jià)格折扣折讓毛利潤廣告費(fèi)部門費(fèi)用財(cái)務(wù)成本積壓成本技培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃第二部分、規(guī)劃些什么第三部分、預(yù)算舉例：部門級的年度規(guī)劃74培訓(xùn)內(nèi)容第一部分、為什么做規(guī)劃74我們基本延續(xù)去年的方法制定年度規(guī)劃第一步：明確部門宗旨、職責(zé)和目標(biāo)第二步：SWOT分析第三步：根據(jù)規(guī)劃綱要和部門目標(biāo)，制定