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第4頁共4頁醫(yī)院護理?部年度工?作計劃范?文一、?深化人事?制度改革?,促進護?理質(zhì)量提?高。人?事制度改?革是方向?、是出路?,改革要?面臨許多?困難,但?不改革,?將會有更?大的困難?出現(xiàn)。護?理部首先?要明確這?一觀點,?找準合理?的定位,?“跳出護?理看護理?”,以良?好的心態(tài)?積極主動?參與改革?。應(yīng)當好?領(lǐng)導(dǎo)的參?謀,為領(lǐng)?導(dǎo)提出可?行性的意?見,取得?領(lǐng)導(dǎo)的理?解,信任?與支持。?利用多渠?道形式向?護理人員?講解有關(guān)?人事制度?改革的精?神,思路?及發(fā)展趨?勢,統(tǒng)一?思想,充?分認識改?革的必要?性,消除?不滿情緒?和抵觸心?理。以改?革為契機?,使全院?護理人員?既有緊迫?感,又有?危機感;?既樹立競?爭意識,?又增強服?務(wù)意識和?質(zhì)量意識?,優(yōu)化護?理隊伍,?促進護理?質(zhì)量提高?。二、?抓好護理?隊伍建設(shè)?,提升護?理隊伍素?質(zhì)。全?院護理人?員要認識?到“先天?不足”已?成為我們?不斷求學?的動力而?非阻力,?樹立自強?、上進、?刻苦鉆研?專業(yè)知識?的精神,?只有通過?努力學習?來積累知?識,才能?提高自身?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。?才能逐步?把目前以?中專學歷?為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫?科、本科?為主體的?護理隊伍?。護理部?將采取多?種渠道,?為護理人?員提供學?習機會。?1、鼓?勵中、青?年護士參?加自學、?廣播電視?大學考試?,到年底?大專學歷?以上人員?占護士人?數(shù)的__?__%。?2、鼓?勵護理人?員參加護?理本科、?研究生學?習,到年?底本科學?歷人員達?____?人。3?、選送護?理骨干到?省內(nèi)外短?期護理知?識培訓(xùn)班?學習,以?管理知識?、??浦?識進展為?主。4?、堅持每?月在院內(nèi)?舉辦護理?知識,新?業(yè)務(wù)新技?術(shù),專業(yè)?技術(shù)培訓(xùn)?。每月科?內(nèi)業(yè)務(wù)學?習1-_?___次?,護理查?房___?_次,操?作培訓(xùn)等?。護理部?重點要規(guī)?范護理查?房,提升?查房質(zhì)量?,以提高?專業(yè)知識?水平及實?踐能力。?三、護?理質(zhì)量管?理是核心?。加大質(zhì)?量控制力?度。1?、護理單?元推廣護?理工作量?化考核。?護理部擬?定護理工?作量化考?核方案及?實施細則?,采用工?作量,工?作質(zhì)量和?質(zhì)量缺陷?相結(jié)合綜?合考核。?各護理單?元認真組?織實施,?進行考核?,通過工?作量化考?核促使護?理人員觀?念轉(zhuǎn)變,?增強奉獻?意識,主?動服務(wù)意?識,質(zhì)量?意識,安?全意識,?從而促使?護理質(zhì)量?提高。?2、以過?細、過精?、過實、?過嚴的嚴?謹態(tài)度抓?好每項護?理工作的?全程質(zhì)量?管理,即?基礎(chǔ)質(zhì)量?、環(huán)節(jié)質(zhì)?量、終末?質(zhì)量,其?中環(huán)節(jié)質(zhì)?量是重點?。護理部?將深入科?室規(guī)范各?環(huán)節(jié)管理?。3、?堅持三級?質(zhì)控組每?季、月護?理質(zhì)量檢?查,考核?,及時通?報檢查中?存在的問?題以及改?進的措施?,對檢查?出的結(jié)果?進行排名?次,形成?科室間的?相互競爭?,年終護?理質(zhì)量前?三名的科?室給予一?定獎勵,?連續(xù)兩年?后三名的?科室予以?懲罰。?4、護理?部針對年?護理工作?中存在的?質(zhì)量問題?針對性修?改單項考?核扣分,?加大考核?懲罰力度?。5、?加大醫(yī)院?感染控制?力度。嚴?格遵守消?毒隔離執(zhí)?行,作好?病區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生學監(jiān)?測工作,?結(jié)果應(yīng)達?標。同時?,作好隨?時消毒、?疫源地消?毒、終末?消毒、日?常消毒工?作。使用?后的物品?按處理原?則進行消?毒,一次?性物品按?要求管理?、使用、?處理。?醫(yī)院護理?部年度工?作計劃范?文(二)?和諧創(chuàng)?新、貼近?病人、貼?近臨床、?貼近社會?、全面鞏?固和提升?護理服務(wù)?質(zhì)量是_?___年?護理工作?的主題。?一、精?神文明方?面1.?樹立全心?全意為病?人服務(wù)的?理念,進?一步改善?護理服務(wù)?態(tài)度,構(gòu)?建和諧的?護患關(guān)系?。2.?發(fā)放各種?護理工作?滿意度調(diào)?查問卷,?每季度一?次。3?.在征求?住院病人?意見、出?院病醫(yī)學?,教育網(wǎng)?收集整理?人反饋(?或電話詢?問),本?科室醫(yī)生?及護士認?同的基礎(chǔ)?上,通過?科室的季?考核、年?評價推薦?,年終評?選并獎勵?“護理服?務(wù)標兵”?。4.?“5.1?2國際護?士節(jié)”與?工會合作?舉辦“護?理藝術(shù)節(jié)?”,以豐?富護士業(yè)?余文化生?活。二?、護理工?作方面?1.從“?三基三嚴?”入手,?強化基礎(chǔ)?護理及分?級護理的?落實并保?證質(zhì)量。?2.抓?住護士交?接班、護?理查房、?病例討論?等關(guān)鍵環(huán)?節(jié),以保?證危重、?疑難病人?的護理質(zhì)?量。3?.加強專?科護理業(yè)?務(wù)的學習?,提高臨?床護士的?實際工作?能力,培?訓(xùn)??谱o?理骨干。?4.加?強病人重?點環(huán)節(jié)的?管理,如?病人轉(zhuǎn)運?、交接、?壓瘡等,?建立并完?善護理流?程及管理?評價程序?。5.?進一步探?索護理垂?直管理及?護理單元?管理工作?。6.?落實三級?護理質(zhì)量?評價,全?年護理部?質(zhì)控組評?價6-_?___次?。7.?加強護理?安全管理?,建立并?暢通護理?不安全事?件的上報?及處理渠?道。年終?對表現(xiàn)突?出科室予?以獎勵。?三、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)方?面__?__組織?全院護士?業(yè)務(wù)學習?及講座_?___次?。2.?對畢業(yè)_?___年?內(nèi)護士分?層次進行?操作技能?培訓(xùn)。?3.加強?對重點科?室如急診?室、手術(shù)?室、
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