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文檔簡介
日本獨特公司文化
戰(zhàn)后幾十年來,一批批優(yōu)秀公司,以其巨大規(guī)模、雄厚實力及出色經(jīng)營,推進了日本經(jīng)濟發(fā)展,造就了日本經(jīng)濟繁華。從這個意義上來說,沒有松下、索尼、豐田、三井、三菱等一大批國際化公司集團發(fā)展與壯大,也沒有日本經(jīng)濟今天。那么,日本公司能夠在世界上獨占鰲頭奧秘何在?日裔美國學者威廉·大內(nèi)先生在深入考查日本公司經(jīng)營管理情況后來,得出了結論:公司文化作為管理學最新成果已經(jīng)成為當代公司一種顯著標志。
1/12日本經(jīng)濟迅速崛起20世紀70年代中后期,一種資源匱乏國家,在經(jīng)歷了第二次世界大戰(zhàn)慘重失敗后來,卻出人意料地在短短不到三十年時間內(nèi),一躍成為當初繼美蘇兩個超級大國之后世界第三大工業(yè)國和經(jīng)濟強國。美國始終引以為榮王牌工業(yè)——汽車業(yè)和鋼鐵業(yè)受到來自日本強大沖擊,貼著“索尼”、“松下”“日立”標簽日本電器軍團打得美國電器業(yè)潰不成軍……整個西方國家乃至全世界都大為震驚!這股突如其來且異常強勁“日本沖擊波”迅速影響著全球幾乎所有市場,變化了世界經(jīng)濟競爭大格局。
2/12日本傳統(tǒng)社會及其文化
農(nóng)耕社會;儒教文化;集團主義;單一民族;重視人際關系及情義;敬人及愛人友善心理在日本公司公司歌曲或者由公司創(chuàng)始人制定公司哲學中,是主線不提“利潤”二字。
3/12索尼與松下
“開拓者索尼把最大程度地發(fā)掘人才、信任人才、鼓勵人才不停前進視為自己唯一生命”,以人為中心開展一切工作?!白詠硭軐W”:松下公司所生產(chǎn)產(chǎn)品,首先要價格便宜,廣大消費者能買得起,其次要貨源充足,確保市場大量需求,就好比日常生活中不可缺乏自來水同樣,既價格便宜又源源不停。
4/12日本公司文化主要特點1,和魂洋才:日本民族自稱大和民族,“和魂”就是指日本民族精神?!昂突辍笔聦嵣鲜且匀寮宜枷霝榇碇袊幕a(chǎn)物,是“漢魂”變種和東洋化。“洋才”則是指西洋(歐美)技術。5/122,家族主義:許多日本公司家以為,公司不但是一種取得利潤經(jīng)濟實體,并且還是滿足公司組員廣泛需求場所。因此,日本公司管理十分強調(diào)員工對公司要有強烈榮譽感和認同感,要與公司共存共榮。家族主義精神要求友好人際關系,因此“和為貴”思想是日本公司文化關鍵。6/123,以人為中心:無論是終生雇傭制、年功序列制,還是公司工會,日本公司經(jīng)營模式這三大支柱都是緊扣著人這個中心,三者互相聯(lián)系、密切配合,從不一樣側面來調(diào)整公司生產(chǎn)關系,緩和勞資矛盾。7/12最早提出公司文化概念
威廉.大內(nèi)1981年出版了《Z理論——美國公司如何迎接日本挑戰(zhàn)》
美國公司A型組織管理同日本公司J型組織管理從七個方面進行對比
8/12A型組織
(1)短期雇用
(2)迅速評價和升級,即績效考評期短,員工得到回報快(3)專業(yè)化經(jīng)歷道路,造組員工過度局限于自己專業(yè),但對整個公司并不理解很多
(4)明確控制
9/12(5)個人決策過程,不利于誘發(fā)員工聰明才智和發(fā)明精神
(6)個人負責,任何事情都有明確責任人
(7)局部關系
10/12J型組織
(1)實行長期或終生雇傭制度,使員工與公司同甘苦、共命運
(2)對員工實行長期考評和逐漸提升制度(即年功序列制)
(3)非專業(yè)化經(jīng)歷道路,培養(yǎng)適應多種工作環(huán)境多職能人才
11/12(4)管理過程既要利用統(tǒng)計報表、數(shù)字信息等清楚鮮明控制伎倆,又重視對人經(jīng)驗和潛能進行細致而積極啟發(fā)誘導
(5)采取集體研究決策過程
(6)對一件工作
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