廣東深圳人人樂(lè)管理培訓(xùn)課程市場(chǎng)部第一次培訓(xùn)資料

市場(chǎng)部培訓(xùn)

零售策劃第1頁(yè)

一、市場(chǎng)部組織架構(gòu)圖（公司）市場(chǎng)部新店籌劃科設(shè)計(jì)制作科市場(chǎng)策劃科

分公司市場(chǎng)部市場(chǎng)策劃科設(shè)計(jì)制作科購(gòu)促物銷(xiāo)廣部場(chǎng)第2頁(yè)各部職能1總部市場(chǎng)部2分公司市場(chǎng)部3購(gòu)物廣場(chǎng)促銷(xiāo)部第3頁(yè)三、零售業(yè)態(tài)發(fā)展歷程九五年前后九十年代后九十年代前改革開(kāi)放前第4頁(yè)四、將來(lái)零售業(yè)三分天下鼎足之勢(shì)一、百貨店業(yè)態(tài)—直接服務(wù)二、超市—間接服務(wù)三、網(wǎng)絡(luò)商店—虛擬第5頁(yè)五、中國(guó)零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)

1、零售業(yè)態(tài)梯次化發(fā)展趨勢(shì)一類(lèi)都市

國(guó)際化大都市二類(lèi)都市

省會(huì)及沿海都市三類(lèi)都市

中等都市四類(lèi)都市

小城鎮(zhèn)縣級(jí)市第6頁(yè)2、零售業(yè)態(tài)多元化趨勢(shì)

百貨店獨(dú)霸——多種百貨打天下：新型百貨、超級(jí)市場(chǎng)、精品店、專(zhuān)賣(mài)店、便利店。第7頁(yè)3、零售業(yè)均衡化趨勢(shì)百貨店獨(dú)霸——多種業(yè)態(tài)零售業(yè)擁有各自相對(duì)穩(wěn)定消費(fèi)群體第8頁(yè)4、零售業(yè)態(tài)組合化趨勢(shì)多種零售業(yè)態(tài)之間互補(bǔ)，發(fā)揮集合商圈優(yōu)勢(shì)。1+1>2第9頁(yè)

5、零售業(yè)態(tài)融合化趨勢(shì)

內(nèi)涵型融合：多種業(yè)態(tài)集于一店中外延型融合：開(kāi)設(shè)不一樣于本身業(yè)態(tài)新店（分擔(dān)公司風(fēng)險(xiǎn)）第10頁(yè)

另類(lèi)思維籌劃非常促銷(xiāo)第11頁(yè)一、什么是促銷(xiāo)是在打折、降價(jià)、贈(zèng)品等促進(jìn)銷(xiāo)售基礎(chǔ)上，與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通有力武器，在這一過(guò)程當(dāng)中，更容易建立起消費(fèi)者對(duì)品牌關(guān)注與理解，建立起品牌關(guān)注與理解，并建立起品牌忠誠(chéng).第12頁(yè)二、創(chuàng)新思維起源重新審閱促銷(xiāo)作用，從促銷(xiāo)只不過(guò)是“促進(jìn)銷(xiāo)售”誤區(qū)中跳脫出來(lái)，理解新促銷(xiāo)是品牌營(yíng)銷(xiāo)潤(rùn)滑劑.第13頁(yè)三、新促銷(xiāo)十大作用1.單一信息傳遞2.積極溝通3.品牌推廣第14頁(yè)三、新促銷(xiāo)十大作用4.促進(jìn)銷(xiāo)售5.提升競(jìng)爭(zhēng)6.整合資源第15頁(yè)三、新促銷(xiāo)十大作用7促進(jìn)傳輸8建立忠誠(chéng)9長(zhǎng)期互動(dòng)10時(shí)尚氣氛第16頁(yè)四、新促銷(xiāo)四大標(biāo)準(zhǔn)1促銷(xiāo)具有目性2目標(biāo)具有針對(duì)性3形式具有創(chuàng)新性4內(nèi)容具有科學(xué)性與系統(tǒng)性第17頁(yè)五、品牌提升及資源整合四大要素4資源文化深入性3文化資源普遍性2有關(guān)資源文化性1促銷(xiāo)資源有關(guān)性第18頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

預(yù)見(jiàn)能力:

是深入理解某一產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域特性基礎(chǔ)上洞察將來(lái)、預(yù)測(cè)此后發(fā)展趨勢(shì)能力，企劃人必備之“將來(lái)意識(shí)”。

第19頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

構(gòu)思能力:

是企劃人心智最高體現(xiàn)，是駕馭信息整體能力。

第20頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

發(fā)明能力:

是企劃方案提出、展開(kāi)、推進(jìn)或者實(shí)行過(guò)程中所考慮處理問(wèn)題能力。

第21頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

組織能力:

包括內(nèi)部組織調(diào)配和外部組織協(xié)調(diào).

第22頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

情報(bào)能力:

是搜集、分析必需信息情報(bào)，讓情報(bào)成為公司基礎(chǔ)，成為企劃過(guò)程中對(duì)未來(lái)判斷根據(jù).

第23頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)

體現(xiàn)能力:

是充實(shí)企劃抽象能力，也是讓企劃豐滿充實(shí)伎倆。

第24頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)說(shuō)服能力:

是以企劃體現(xiàn)能里為依靠，通過(guò)對(duì)公司每一種階段詳細(xì)描述來(lái)達(dá)成溝通目標(biāo)。第25頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)學(xué)習(xí)能力:

第26頁(yè)企劃人九陰真經(jīng)創(chuàng)新能力：

是基于學(xué)習(xí)能力發(fā)明更新第27頁(yè)CIS公司形象識(shí)別系統(tǒng)第28頁(yè)一

、公司形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)作為一種理論，其研究對(duì)象是公司如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)理念來(lái)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，并借助于視覺(jué)伎倆進(jìn)行信息傳輸，從而樹(shù)立良好公司形象。CIS第29頁(yè)CI組成

MI——公司理念系統(tǒng)CIBI——公司行為識(shí)別系統(tǒng)

VI——公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)第30頁(yè)二、公司形象是社會(huì)公眾對(duì)于公司一切活動(dòng)及其體現(xiàn)總體印象和評(píng)價(jià)。主體：公司接收者：公眾第31頁(yè)公司形象無(wú)形要素公司理念公司制度公司信譽(yù)員工素質(zhì)組成公司形象靈魂和支柱，對(duì)公司影響是長(zhǎng)期，深刻第32頁(yè)公司形象有形要素員工形象社會(huì)奉獻(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境產(chǎn)品及其包裝第33頁(yè)公司形象形成公司實(shí)態(tài)及特性多種傳輸媒介