廣東深圳人人樂管理培訓(xùn)課程市場部第一次培訓(xùn)資料

市場部培訓(xùn)

零售策劃第1頁

一、市場部組織架構(gòu)圖（公司）市場部新店籌劃科設(shè)計制作科市場策劃科

分公司市場部市場策劃科設(shè)計制作科購促物銷廣部場第2頁各部職能1總部市場部2分公司市場部3購物廣場促銷部第3頁三、零售業(yè)態(tài)發(fā)展歷程九五年前后九十年代后九十年代前改革開放前第4頁四、將來零售業(yè)三分天下鼎足之勢一、百貨店業(yè)態(tài)—直接服務(wù)二、超市—間接服務(wù)三、網(wǎng)絡(luò)商店—虛擬第5頁五、中國零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢

1、零售業(yè)態(tài)梯次化發(fā)展趨勢一類都市

國際化大都市二類都市

省會及沿海都市三類都市

中等都市四類都市

小城鎮(zhèn)縣級市第6頁2、零售業(yè)態(tài)多元化趨勢

百貨店獨(dú)霸——多種百貨打天下：新型百貨、超級市場、精品店、專賣店、便利店。第7頁3、零售業(yè)均衡化趨勢百貨店獨(dú)霸——多種業(yè)態(tài)零售業(yè)擁有各自相對穩(wěn)定消費(fèi)群體第8頁4、零售業(yè)態(tài)組合化趨勢多種零售業(yè)態(tài)之間互補(bǔ)，發(fā)揮集合商圈優(yōu)勢。1+1>2第9頁

5、零售業(yè)態(tài)融合化趨勢

內(nèi)涵型融合：多種業(yè)態(tài)集于一店中外延型融合：開設(shè)不一樣于本身業(yè)態(tài)新店（分擔(dān)公司風(fēng)險）第10頁

另類思維籌劃非常促銷第11頁一、什么是促銷是在打折、降價、贈品等促進(jìn)銷售基礎(chǔ)上，與消費(fèi)者進(jìn)行深度溝通有力武器，在這一過程當(dāng)中，更容易建立起消費(fèi)者對品牌關(guān)注與理解，建立起品牌關(guān)注與理解，并建立起品牌忠誠.第12頁二、創(chuàng)新思維起源重新審閱促銷作用，從促銷只不過是“促進(jìn)銷售”誤區(qū)中跳脫出來，理解新促銷是品牌營銷潤滑劑.第13頁三、新促銷十大作用1.單一信息傳遞2.積極溝通3.品牌推廣第14頁三、新促銷十大作用4.促進(jìn)銷售5.提升競爭6.整合資源第15頁三、新促銷十大作用7促進(jìn)傳輸8建立忠誠9長期互動10時尚氣氛第16頁四、新促銷四大標(biāo)準(zhǔn)1促銷具有目性2目標(biāo)具有針對性3形式具有創(chuàng)新性4內(nèi)容具有科學(xué)性與系統(tǒng)性第17頁五、品牌提升及資源整合四大要素4資源文化深入性3文化資源普遍性2有關(guān)資源文化性1促銷資源有關(guān)性第18頁企劃人九陰真經(jīng)

預(yù)見能力:

是深入理解某一產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域特性基礎(chǔ)上洞察將來、預(yù)測此后發(fā)展趨勢能力，企劃人必備之“將來意識”。

第19頁企劃人九陰真經(jīng)

構(gòu)思能力:

是企劃人心智最高體現(xiàn)，是駕馭信息整體能力。

第20頁企劃人九陰真經(jīng)

發(fā)明能力:

是企劃方案提出、展開、推進(jìn)或者實(shí)行過程中所考慮處理問題能力。

第21頁企劃人九陰真經(jīng)

組織能力:

包括內(nèi)部組織調(diào)配和外部組織協(xié)調(diào).

第22頁企劃人九陰真經(jīng)

情報能力:

是搜集、分析必需信息情報，讓情報成為公司基礎(chǔ)，成為企劃過程中對未來判斷根據(jù).

第23頁企劃人九陰真經(jīng)

體現(xiàn)能力:

是充實(shí)企劃抽象能力，也是讓企劃豐滿充實(shí)伎倆。

第24頁企劃人九陰真經(jīng)說服能力:

是以企劃體現(xiàn)能里為依靠，通過對公司每一種階段詳細(xì)描述來達(dá)成溝通目標(biāo)。第25頁企劃人九陰真經(jīng)學(xué)習(xí)能力:

第26頁企劃人九陰真經(jīng)創(chuàng)新能力：

是基于學(xué)習(xí)能力發(fā)明更新第27頁CIS公司形象識別系統(tǒng)第28頁一

、公司形象識別系統(tǒng)(CIS)作為一種理論，其研究對象是公司如何通過經(jīng)營理念來規(guī)范經(jīng)營行為，并借助于視覺伎倆進(jìn)行信息傳輸，從而樹立良好公司形象。CIS第29頁CI組成

MI——公司理念系統(tǒng)CIBI——公司行為識別系統(tǒng)

VI——公司視覺識別系統(tǒng)第30頁二、公司形象是社會公眾對于公司一切活動及其體現(xiàn)總體印象和評價。主體：公司接收者：公眾第31頁公司形象無形要素公司理念公司制度公司信譽(yù)員工素質(zhì)組成公司形象靈魂和支柱，對公司影響是長期，深刻第32頁公司形象有形要素員工形象社會奉獻(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境產(chǎn)品及其包裝第33頁公司形象形成公司實(shí)態(tài)及特性多種傳輸媒介