(模塊五)單元三 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作

電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)模塊五基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控與報(bào)表制作CONTENT目錄單元一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)監(jiān)控單元二基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表制作單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作引導(dǎo)案例數(shù)據(jù)可視化是將數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律直觀展現(xiàn)的一種形式，其中圖表是數(shù)據(jù)可視化中最常用的方式之一。如，某網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)堅(jiān)果炒貨、糖果糕點(diǎn)、餅干膨化等零食類商品，近期運(yùn)營(yíng)人員統(tǒng)計(jì)了上半年的銷售數(shù)據(jù)，為了能夠在匯報(bào)過(guò)程中清晰有效地傳達(dá)數(shù)據(jù)背后的運(yùn)營(yíng)狀況和數(shù)據(jù)分析的結(jié)論，該運(yùn)營(yíng)人員借助圖表，直觀地傳達(dá)關(guān)鍵內(nèi)容。如運(yùn)用柱形圖和折線圖的復(fù)合圖表，展現(xiàn)了1-6月份店鋪銷售額的變化趨勢(shì)。結(jié)合案例，思考并回答以下問(wèn)題:（1）是否能夠快速明確該網(wǎng)店上半年每月銷售額呈現(xiàn)的變化趨勢(shì)?（2）上述兩組數(shù)據(jù)，還可以通過(guò)哪種類型的圖表展現(xiàn)?（3）在該案例圖標(biāo)中，圖表元素應(yīng)包括哪些?單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作一、常見圖表類型餅狀圖柱狀圖折線圖氣泡圖雷達(dá)圖熱力圖交叉表散點(diǎn)圖單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作柱形圖適用場(chǎng)景適用于展示二維數(shù)據(jù)集，但只有一個(gè)維度需要比較。優(yōu)勢(shì)柱形圖利用柱子的高度，可直觀反映數(shù)據(jù)的差異。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作條形圖適用場(chǎng)景

常用于類別標(biāo)簽過(guò)長(zhǎng)或較多的情況，顯示分類項(xiàng)目之間的數(shù)據(jù)比較情況。優(yōu)勢(shì)

每個(gè)類別數(shù)據(jù)的差異清晰、直觀。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作折線圖適用場(chǎng)景適合二維的大數(shù)據(jù)集，還適合多個(gè)二維數(shù)據(jù)集的比較。與柱形圖不同，折線圖更適合那些趨勢(shì)比單個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)更重要的場(chǎng)景。優(yōu)勢(shì)能很好地展現(xiàn)某個(gè)維度的變化趨勢(shì)，并且可以比較多組數(shù)據(jù)在同一個(gè)維度上的變化趨勢(shì)。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作餅狀圖適用場(chǎng)景適用于單維度多項(xiàng)數(shù)據(jù)占總數(shù)據(jù)比重情況對(duì)比，以及展示各項(xiàng)數(shù)據(jù)大小的分布情況。優(yōu)勢(shì)可展現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)占比情況，反映單項(xiàng)與單項(xiàng)、單項(xiàng)與整體的數(shù)據(jù)關(guān)系。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作散點(diǎn)圖適用場(chǎng)景適用于三維數(shù)據(jù)集中只有兩維數(shù)據(jù)需要展示和比較的場(chǎng)景。優(yōu)勢(shì)可以展示數(shù)據(jù)的分布和聚合情況，適合展示較大的數(shù)據(jù)集。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作氣泡圖適用場(chǎng)景適用于展示三維數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。優(yōu)勢(shì)可從多維度展示數(shù)據(jù)信息。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作熱力圖適用場(chǎng)景用于顯示訪客熱衷的頁(yè)面區(qū)域和訪客所在的地理區(qū)域。優(yōu)勢(shì)可以清楚直觀地看到頁(yè)面上每個(gè)區(qū)域的訪客興趣焦點(diǎn)。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作雷達(dá)圖適用場(chǎng)景適用于多維數(shù)據(jù)（四維以上），且每個(gè)維度必須可以排序，主要用來(lái)了解各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的變動(dòng)情況及其好壞趨向。優(yōu)勢(shì)有利于展現(xiàn)某個(gè)數(shù)據(jù)集的多個(gè)關(guān)鍵特征。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作交叉表適用場(chǎng)景使用交叉表可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多種匯總計(jì)算，如求和、平均值等，并可重新組織數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，通常用于分析兩個(gè)或兩個(gè)以上分組變量之間的關(guān)系。優(yōu)勢(shì)可以高效率地展現(xiàn)各種數(shù)據(jù)，并且可以靈活查詢數(shù)據(jù)。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作二、圖表選擇原則與方法明確數(shù)據(jù)的關(guān)系構(gòu)成比較分布趨勢(shì)聯(lián)系單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作了解占比構(gòu)成，展現(xiàn)不同類別數(shù)據(jù)相對(duì)于總體的占比情況構(gòu)成可以展示不同項(xiàng)目、類別間數(shù)據(jù)的比較并，區(qū)分不同的場(chǎng)景,比較展示各數(shù)值范圍內(nèi)分別包含了多少項(xiàng)目。分布單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作較為常見的一種時(shí)間序列關(guān)系，展示數(shù)據(jù)如何隨著時(shí)間變化而變化，如每周、每月、每年的變化趨勢(shì)是增長(zhǎng)、減少、上下波動(dòng)或基本不變。使用折線圖可以更好地表現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)隨時(shí)間變化的趨勢(shì)。趨勢(shì)主要查看兩個(gè)變量之間是否表達(dá)出所要證明的模式關(guān)系，用于表達(dá)“與……有關(guān)”“隨……而增長(zhǎng)”“隨……而不同”等變量間的關(guān)系，可以選用散點(diǎn)圖、氣泡圖、雷達(dá)圖等。聯(lián)系單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作圖表選擇的原則梳理并分析已統(tǒng)計(jì)的電子商務(wù)數(shù)據(jù)?？陀^性原則1明確想表達(dá)的數(shù)據(jù)關(guān)系。準(zhǔn)確性原則2根據(jù)想表達(dá)的數(shù)據(jù)關(guān)系選擇相應(yīng)的圖表類型。一致性原則3單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作某電商企業(yè)想要分析直通車投放區(qū)域?qū)υL客數(shù)和瀏覽量的影響，選用哪類圖表較為合適?單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作三、常見電子商務(wù)數(shù)據(jù)圖表制作與美化圖表制作要點(diǎn)圖表需要包含完整的元素，包括標(biāo)題、圖例、單位、腳注、資料來(lái)源等。標(biāo)題介紹圖表的主題；圖例展示不同項(xiàng)目的標(biāo)識(shí)；單位是對(duì)圖表中數(shù)據(jù)單位的說(shuō)明；腳注是對(duì)圖表中的某一元素進(jìn)行說(shuō)明；資料來(lái)源賦予數(shù)據(jù)可信度。圖表信息完整單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作

在圖表的標(biāo)題中直接說(shuō)明觀點(diǎn)或者需要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)信息，切中主題，可以用一句話提煉標(biāo)題，如“公司銷售額翻了一番”，“A區(qū)產(chǎn)量居第二位”。圖表的主題應(yīng)明確，在標(biāo)題中清晰體現(xiàn)

在某些情境下，表格比圖表更能有效地傳遞信息，避免生成無(wú)意義的圖表。避免生成無(wú)意義的圖表

若使用非0起點(diǎn)坐標(biāo)，必須有充足的理由，并且要添加截?cái)鄻?biāo)記。Y軸刻度從0開始單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作柱形圖圖表強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，柱形圖Y軸刻度無(wú)特殊原因需要從0開始，即有清晰的零基線。比較分類項(xiàng)目時(shí)，若分類標(biāo)簽文字過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致重疊或傾斜，改用條形圖。同一數(shù)據(jù)系列的柱子使用相同的顏色。圖表X軸不要使用傾斜的標(biāo)簽，增加閱讀的困難性。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作餅狀圖餅狀圖的制作應(yīng)按照用戶的閱讀習(xí)慣，數(shù)據(jù)從大到小進(jìn)行排序，最大的扇區(qū)以時(shí)鐘的12點(diǎn)為起點(diǎn)，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作餅狀圖的數(shù)據(jù)項(xiàng)不應(yīng)過(guò)多，保持在5項(xiàng)以內(nèi)。不要使用爆炸式的“餅圖分離”，對(duì)于想要強(qiáng)調(diào)的扇區(qū)，可以單獨(dú)分離出來(lái)。餅狀圖不建議使用圖例，閱讀不方便，可將標(biāo)簽直接標(biāo)在扇區(qū)內(nèi)或旁邊。當(dāng)扇區(qū)內(nèi)使用不同顏色填充時(shí)，推薦使用白色的邊框線，以具有較好的切割感。折線圖選用的折線線型要相對(duì)粗一些，需要比坐標(biāo)軸、網(wǎng)格線更為突出。折線一般不超過(guò)5條，同一圖表中折線過(guò)多容易顯得凌亂，數(shù)據(jù)系列過(guò)多時(shí)建議分開制圖。圖表X軸不要使用傾斜的標(biāo)簽，避免增加閱讀難度。Y軸刻度一般從0開始。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作制圖前首先將數(shù)據(jù)由大到小進(jìn)行排列，方便閱讀。分類標(biāo)簽特別長(zhǎng)時(shí)，可放在數(shù)據(jù)條與條之間的空白處。同一數(shù)據(jù)系列使用相同的顏色。添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽，方便閱讀和理解。折線圖條形圖單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作實(shí)訓(xùn)專區(qū)5-1調(diào)取源數(shù)據(jù)5-1，對(duì)圖表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，制作2022年1-6月銷售額及銷售成本對(duì)比的折線圖。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作是指圖表中每一滴墨水都要有存在的理由。數(shù)據(jù)墨水比并不是真的要計(jì)算出一個(gè)比例，而只是一個(gè)觀念，它要求考慮每個(gè)圖表元素的使用目的和最佳呈現(xiàn)方式，即好的圖表要盡可能將墨水用在數(shù)據(jù)元素上，而不是非數(shù)據(jù)元素上。

去除所有不必要的非數(shù)據(jù)元素a．去掉圖表網(wǎng)格線，如圖5-17為去除網(wǎng)格線前后呈現(xiàn)效果的對(duì)比。b.去掉不必要的背景填充色。c.去掉無(wú)意義的顏色變化。d.去掉裝飾性的圖片。e.去掉不必要的圖標(biāo)框。圖表美化要點(diǎn)最大化數(shù)據(jù)墨水比單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作

弱化和統(tǒng)一剩下的非數(shù)據(jù)元素。去除所有不必要的數(shù)據(jù)元素。強(qiáng)調(diào)最重要的數(shù)據(jù)元素。單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作選用合適的字體可以增加圖表的整潔感和美觀度，一般情況下，圖表中的中文字體推薦使用黑體或宋體，數(shù)字和字母標(biāo)注使用Arial字體更為美觀。選擇合適的字體及數(shù)字格式圖表的色彩運(yùn)用得當(dāng)可以有力地增強(qiáng)圖表的信息傳遞效果，建議在圖表中使用同一色調(diào)的不同飽和度，保證配色是協(xié)調(diào)、自然的。圖表的色彩應(yīng)柔和、自然、協(xié)調(diào)單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作1+X考證提要本單元需重點(diǎn)理解與掌握的內(nèi)容1．常見圖表類型及簡(jiǎn)介如表所示。圖表適用數(shù)據(jù)維度適用場(chǎng)景柱形圖二維只需要比較其中的一維數(shù)據(jù)折線圖二維需要對(duì)比多個(gè)二維數(shù)據(jù)趨勢(shì)的場(chǎng)合餅狀圖二維適用于反映整體與部分的關(guān)系散點(diǎn)圖二維或三維有兩個(gè)維度數(shù)據(jù)需要比較氣泡圖三維其中有兩維數(shù)據(jù)能精確辨識(shí)，第三維度的數(shù)據(jù)通過(guò)氣泡的大小來(lái)體現(xiàn)雷達(dá)圖四維以上四維數(shù)據(jù)以上，但建議數(shù)據(jù)點(diǎn)不超過(guò)6個(gè)單元三基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖表制作1+X考證提要2.不同的數(shù)據(jù)關(guān)系對(duì)應(yīng)的圖表如表5一15所示。3.圖表的基本組成要素:標(biāo)題、圖例、單位、腳注、資料來(lái)源。數(shù)據(jù)關(guān)系建議采用圖標(biāo)柱形圖條形圖折線圖餅狀圖散點(diǎn)圖氣泡圖雷達(dá)圖熱力圖構(gòu)成√√比較√√√√√分布√√√趨勢(shì)√√√聯(lián)系√√競(jìng)賽直達(dá)賽題一:活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控背景:某網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)牛排、羊腿等牛羊肉，9月28日為該網(wǎng)店的店慶日，網(wǎng)店決定舉辦一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，為期7天(2021年9月24日—2021年9月30日)，并針對(duì)這場(chǎng)活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了監(jiān)控。要求:調(diào)取源數(shù)據(jù)5-2，分析2021年9月24日—2021年9月30日期間的銷售數(shù)據(jù)，監(jiān)控較前一日的訪客數(shù)、瀏覽量、支付買家數(shù)、支付轉(zhuǎn)化率、銷售額、客單價(jià)指標(biāo)，判斷是否有異常數(shù)據(jù)（根據(jù)本店鋪基本情況，數(shù)據(jù)環(huán)比增長(zhǎng)（減少)超過(guò)30%即可定為異常數(shù)據(jù)）需要上報(bào)?如果有，請(qǐng)指出具體的異常指標(biāo)并分別說(shuō)明指標(biāo)異常的原因。另外，請(qǐng)從提升支付轉(zhuǎn)化率的角度，提出至少4個(gè)維度的建議。競(jìng)賽直達(dá)賽題二:專項(xiàng)流量數(shù)據(jù)報(bào)表制作背景:某食品網(wǎng)店主營(yíng)生鮮雞肉、牛羊肉、火鍋食材、雜糧等商品，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)出該網(wǎng)店在2022年3月15日—2022年3月30日店鋪流量來(lái)源相關(guān)數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)人員需要對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)，便于后期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。要求:調(diào)取源數(shù)據(jù)5-3，分析并制作數(shù)據(jù)報(bào)表，要求計(jì)算出無(wú)線端付費(fèi)流量中直通車和淘寶客在2022年3月15日——2022年3月30日每日的下單轉(zhuǎn)化率。競(jìng)賽直達(dá)賽題三:店鋪綜合能力分析背景:某食品網(wǎng)店主營(yíng)生鮮雞肉、牛羊肉、火鍋食材、雜糧等商品，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)了該網(wǎng)店在行業(yè)內(nèi)的5個(gè)競(jìng)爭(zhēng)店鋪綜合能力數(shù)據(jù)。運(yùn)營(yíng)人員需要對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、可視化，便于后期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。要求:調(diào)取源數(shù)據(jù)5-4，請(qǐng)選用適合的圖表對(duì)5個(gè)競(jìng)爭(zhēng)店鋪的綜合能力數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化，要求在圖表中展現(xiàn)出各競(jìng)店的客服承載、活動(dòng)促銷、行業(yè)影響、供應(yīng)鏈支撐、物流配送5個(gè)方面的綜合能力，并通過(guò)可視化結(jié)果分析哪個(gè)店鋪的客服承載能力和活動(dòng)促銷能力均較強(qiáng)。數(shù)據(jù)賦能數(shù)據(jù)可視化讓李寧更“懂”消費(fèi)者李寧品牌成立于1990年，經(jīng)過(guò)多年的探索，已逐步成為代表中國(guó)的國(guó)際領(lǐng)先運(yùn)動(dòng)品牌。2015年，李寧聯(lián)手阿里云等新零售技術(shù)提供商打造數(shù)字化平臺(tái)，基于阿里大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行全方位的消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集和分析，提供精準(zhǔn)、有效、個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)，并指導(dǎo)門店運(yùn)營(yíng)。2019年，李寧重新構(gòu)想新零售，攜手“袋鼠云”，打造了新型李寧經(jīng)營(yíng)數(shù)字大腦（見圖5-19)，以客戶為中心，將線上線下融合，對(duì)產(chǎn)品更替、物流與供應(yīng)鏈之間的聯(lián)系迅速做出反映，通過(guò)建立數(shù)據(jù)可視化大屏，清晰直觀地呈現(xiàn)出客戶、產(chǎn)品和物流之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)大屏呈現(xiàn)出新零售下的“人、貨、場(chǎng)”概念，即清晰展示并對(duì)比串聯(lián)了用戶、產(chǎn)品、門店的數(shù)據(jù)。中心主屏利用地理空間可視化直觀呈現(xiàn)所有門店分布情況，根據(jù)各地區(qū)銷售數(shù)據(jù)和人流情況反映人與場(chǎng)的關(guān)系。左右兩個(gè)子屏，對(duì)消費(fèi)者畫像和品牌產(chǎn)品進(jìn)行多維展示，通過(guò)對(duì)人和貨的分析將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力。數(shù)據(jù)賦能數(shù)據(jù)可視化是一個(gè)涉及許多學(xué)科的巨大領(lǐng)域，通過(guò)數(shù)據(jù)可視化可以為消費(fèi)者提供更加完善和個(gè)性化的服務(wù)，同時(shí)提高了商家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果。正是由于這種跨學(xué)科的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)可視化領(lǐng)域充滿了活力和機(jī)遇。法治導(dǎo)航圖表是數(shù)據(jù)可視化最基本的表現(xiàn)形式，所謂“一圖勝千言”，在各類新聞報(bào)道及專業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告中，好的圖表可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行更為直觀的呈現(xiàn)與解讀。但是，數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象經(jīng)常會(huì)發(fā)生，即數(shù)據(jù)本身不會(huì)“說(shuō)謊”，但數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的方式卻可能“說(shuō)謊”，進(jìn)而使數(shù)據(jù)極具迷惑性和誤導(dǎo)性。在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)遇到所獲取源數(shù)據(jù)中的數(shù)值范圍差異性過(guò)大的情況，若數(shù)據(jù)分析人員在對(duì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)時(shí)取對(duì)數(shù)，這時(shí)原來(lái)柱狀圖數(shù)據(jù)間的巨大差異就會(huì)被人為縮小，如圖5-20所示。如不在數(shù)據(jù)匯報(bào)前告知，同樣會(huì)迷惑受眾?！吨腥A人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》第九條規(guī)定:統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員對(duì)在統(tǒng)計(jì)工作中知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。圖表數(shù)據(jù)警惕造假法治導(dǎo)航第二十九條規(guī)定:統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，如實(shí)搜集、報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料，不得偽造、篡改統(tǒng)計(jì)資料，不得以任何方式要求任何單位和個(gè)人提供不真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，不得有其他違反本法規(guī)定的行為。法治導(dǎo)航統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是，恪守職業(yè)道德，對(duì)其負(fù)責(zé)搜集、審核、