關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合（17篇）

第關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合（17篇）

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合（精選17篇）

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇1

一、合作伙伴：LOGO設(shè)計(jì)，LOGO先后排序

1）貴公司logo

合作公司logo

合作公司logo

2）排名先后問題

我們機(jī)構(gòu)懸掛標(biāo)牌（統(tǒng)一下長(zhǎng)款，各自的制作工藝，或者由我們來(lái)作，統(tǒng)一派發(fā)），LOGO先后排名，達(dá)到公平公正（在自己公司，自己公司第一，合作單位第二，合作單位第三；在合作單位，合作單位第一，合作單位第二，我公司第三）

@如果上述LOGO達(dá)不到機(jī)構(gòu)的要求，可以申請(qǐng)制作，制作費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)；

@各自負(fù)責(zé)人有更好的創(chuàng)意可以申請(qǐng)，三方互相協(xié)商，找一方負(fù)責(zé)此事，制作LOGO，大家按市場(chǎng)價(jià)，多退少補(bǔ)，每方預(yù)先支付200元（發(fā)票）

@合作伙伴L(zhǎng)OGO達(dá)成協(xié)議之日起需各方懸掛自己機(jī)構(gòu)的顯眼處

二、相關(guān)費(fèi)用問題占地

1）假如在室外活動(dòng)中，產(chǎn)生了場(chǎng)地占用費(fèi)用，由三家共付，AA制支付（場(chǎng)地及相關(guān)費(fèi)用）

2）試聽券發(fā)放和費(fèi)用（試聽券）

@試聽券可以三家合做一張，形成通用（備注，其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自定），利大于弊！

@試聽券產(chǎn)生費(fèi)用（由三家共付AA制，包括設(shè)計(jì)，印制）

@試聽券發(fā)放問題（主題活動(dòng)，日常），各自機(jī)構(gòu)自試聽券使用之后，不得使用自己特制試聽券，主題活動(dòng)大家盡量以宣傳為主，試聽券可以發(fā)放，但是招生性質(zhì)不能太強(qiáng)。

3）表演活動(dòng)

表演活動(dòng)，包括表演服飾，場(chǎng)地占用，制作人員費(fèi)用，光盤刻錄等，為友好關(guān)系，3家AA制。

4）宣傳資料

互換的宣傳資料（100份，每2個(gè)月索要一次）需要放到各機(jī)構(gòu)的資料索取處，在不耽誤自身業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，去宣傳。

5）學(xué)員轉(zhuǎn)介紹

三家機(jī)構(gòu)既達(dá)成合作伙伴形式，而且業(yè)務(wù)基本不沖突，所以要為彼此考慮，這樣才能在回龍觀眾多機(jī)構(gòu)中造成影響，在家長(zhǎng)心中樹立正面形象。學(xué)員介紹，其中利潤(rùn)分配按每家機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀制定，實(shí)行月結(jié)（有好的方式再議，從當(dāng)天開始計(jì)算接下來(lái)的一個(gè)月），三家機(jī)構(gòu)不能互相欺瞞，否則視為自動(dòng)退出合作伙伴，按協(xié)議處理。

6）公開課

如果機(jī)構(gòu)有開公開課的意向，可提前寫策劃，包括時(shí)間，地點(diǎn)，要求（一家）機(jī)構(gòu)的配合學(xué)員數(shù)，產(chǎn)生費(fèi)用，由提出講公開課方出，公開課只是大家交流的一種形式，試聽券可以放，但是不得在對(duì)方機(jī)構(gòu)招生，后果自負(fù)！

7）針對(duì)每家機(jī)構(gòu)的自身問題，我們秉著“公平，公正，公開”的態(tài)度，商量解決

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇2

一.培訓(xùn)目的：

教育信息化是教育現(xiàn)代化的本質(zhì)特征,我校初二年級(jí)班班通已安裝完成。因此，教師素質(zhì)的提高關(guān)系到教育現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為我校的教師必須掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的技能，并且將這些技能在平時(shí)教育、教學(xué)工作中滲透到教學(xué)中去，為改進(jìn)課堂教學(xué)，提高學(xué)生的素質(zhì)，而提供有利的條件。20__年培訓(xùn)就是要把我校的教師的教育現(xiàn)代化技術(shù)的操作技術(shù)再提高到新的水平，在新的一年里再創(chuàng)新的佳績(jī)。

二.培訓(xùn)基本原則和措施

1、平時(shí)自學(xué)與集中輔導(dǎo)相結(jié)合。我們學(xué)校根據(jù)教師的實(shí)際情況，提供給教師本學(xué)期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，提供相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，教師根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇，以便教師平時(shí)進(jìn)行自學(xué)，我校積極鼓勵(lì)教師擁有個(gè)人電腦。在一學(xué)期中，學(xué)校還組織集中培訓(xùn)，以提高教師學(xué)習(xí)的效果。

2、提高認(rèn)識(shí)、激發(fā)內(nèi)需。首先是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)信息技術(shù)校本培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到其重要新、緊迫性、必要性；其次是提高廣大教師的認(rèn)識(shí)，通過各種教育和宣傳，充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力，在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣，從而達(dá)到不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的境界。另外，要加大宣傳教育力度，把教師的優(yōu)秀成果加以展覽，本學(xué)期要舉行優(yōu)秀個(gè)人網(wǎng)頁(yè)的展示活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)。

3、加強(qiáng)管理、健全機(jī)制。對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況要加以記錄，規(guī)范管理，并加以考核，從制度上保證校本培訓(xùn)的高效實(shí)施。

4、運(yùn)用多種渠道開展培訓(xùn)。建立校本培訓(xùn)專題網(wǎng)站，將培訓(xùn)的內(nèi)容上傳到網(wǎng)站上，通過老師自學(xué)和網(wǎng)絡(luò)交流的方式開展培訓(xùn)。并且聘請(qǐng)校外現(xiàn)代教育技術(shù)方面的專家到我們開展專項(xiàng)技能的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、英特爾未來(lái)教育校本培訓(xùn)；

了解英特爾未來(lái)教育理念；掌握字處理、多媒體制作、電子表格數(shù)據(jù)處理軟件的使用技能；以此理念指導(dǎo)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)；

2、遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用培訓(xùn)掌握遠(yuǎn)程教育資源的應(yīng)用，會(huì)查找、下載課程資源；并且將這些資源運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。

3、開展電子板運(yùn)用技能培訓(xùn)與考核熟悉電子白的常用功能，掌握電子白板的基本操作技能；在電子白板下開展課程設(shè)計(jì)，會(huì)制作基于電子白板的教學(xué)課件。開展電子白板下的賽課活動(dòng)。

4、班班通的運(yùn)用與考核開展班班通運(yùn)用培訓(xùn)，了解班班通的組成及功能，熟悉班班通的操作技能，熟練使用班班通，并且要嚴(yán)格考核，要求人人過關(guān)。開展基于班班通平臺(tái)的賽課活動(dòng)

5、課件制作與收集培訓(xùn)

班班通建成后，為了給老師們提供豐富的課件資源，我校將建成校內(nèi)課程資源庫(kù)，將老師們自制課件與收集課件上傳至資源庫(kù)中，定期考核。

面對(duì)教育信息化的大環(huán)境，我們徐堡中學(xué)的全體教師要面對(duì)現(xiàn)實(shí)、正視自身、迎頭趕上。我校要借助十二五這一有利時(shí)機(jī)，在加大硬件投入的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大信息技術(shù)培訓(xùn)的力

度，扎扎實(shí)實(shí)的提高全體教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，努力縮短與廣大兄弟學(xué)校教師之間的差距。本學(xué)期要在教師運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)以及網(wǎng)頁(yè)制作等方面進(jìn)行廣泛深入的學(xué)習(xí)與研究，加快學(xué)校教育信息化的發(fā)展，最大限度發(fā)揮好現(xiàn)代教育設(shè)施、設(shè)備的效益。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇3

一指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和加快技術(shù)進(jìn)步為根本，以法治為保障，以提高終端用能效益為重點(diǎn)，健全法規(guī)、完善政策、深化改革、創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)管理，加快構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，形成企業(yè)和社會(huì)自覺節(jié)能機(jī)制，以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)。以調(diào)整結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為根本；提高意識(shí)，強(qiáng)化管理，突出重點(diǎn)，著力抓好重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)工作。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程作出新貢獻(xiàn)。

二培訓(xùn)目的：

為了貫徹落實(shí)《節(jié)能減排綜合性工作方案》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的精神，推進(jìn)節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)工作,解決能源問題和環(huán)境容量問題,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展!

我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，各項(xiàng)建設(shè)取得巨大成就，但也付出了巨大的資源和環(huán)境代價(jià)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源環(huán)境的矛盾日趨尖銳，群眾對(duì)環(huán)境污染問題反應(yīng)強(qiáng)烈。這種狀況與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理、增長(zhǎng)方式粗放直接相關(guān)。不加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，資源支撐不住，環(huán)境容納不下，社會(huì)承受不起，經(jīng)濟(jì)發(fā)展難以為繼。只有堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。同時(shí)，溫室氣體排放引起全球氣候變暖，備受國(guó)際社會(huì)廣泛關(guān)注。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作，也是應(yīng)對(duì)全球氣候變化的迫切需要。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)節(jié)能減排是建設(shè)生態(tài)文明最有力的突破口，是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。通過學(xué)習(xí)節(jié)能，清潔生產(chǎn)的理念、在控制主要污染排放采取的手段及技術(shù)創(chuàng)新、以及在污染治理、節(jié)能降耗方面采取的法律手段，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、培訓(xùn)原則

（一）從理論學(xué)習(xí)到實(shí)例分析的原則

通過對(duì)節(jié)能知識(shí)、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，既講授專業(yè)知識(shí)和一般原理，提高受訓(xùn)者的理論水平和認(rèn)識(shí)能力，又解決一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的實(shí)際問題，以提高企業(yè)的整體效益和管理水平。

（二）基于優(yōu)秀管理人員必備素質(zhì)和能力分析的原則

通過對(duì)管理人員這一特定崗位的勝任素質(zhì)分析，確定培訓(xùn)對(duì)象的崗位能力需求，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)管理人員共有的勝任能力進(jìn)行分析，結(jié)合其崗位職責(zé)的共同特點(diǎn)，確定其能力結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，提升管理人員的綜合能力。

（三）基于多種培訓(xùn)形式交互使用的原則

體驗(yàn)下的感悟，震撼下的理念，只有個(gè)體親身體驗(yàn)過的東西才最容易被記住和掌握，因此親身體驗(yàn)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要原則之一。此次培訓(xùn)注重實(shí)務(wù)能力的提升，采用實(shí)例分析、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和個(gè)人展示等多種培訓(xùn)形式，實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn)，教師與學(xué)員的雙向互動(dòng)使學(xué)員獲得切身感受，從而保障學(xué)員的培訓(xùn)效果。

四、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)

課程名稱

課程內(nèi)容

學(xué)時(shí)節(jié)能減排

1.節(jié)能減排工作的主要任務(wù)

2.污染程度調(diào)查、達(dá)標(biāo)評(píng)價(jià)與節(jié)能減排控制

3.工業(yè)污染節(jié)能減排措施與廢物資源化

4.環(huán)境保護(hù)措施與清潔生產(chǎn)制度構(gòu)建

5.排污治理與收費(fèi)及污染排放達(dá)標(biāo)監(jiān)管

6.工業(yè)企業(yè)污染控制技術(shù)要點(diǎn)與難點(diǎn)解析

7.污染與環(huán)境監(jiān)測(cè)及監(jiān)管、內(nèi)部控制制度

8.環(huán)境污染機(jī)械設(shè)備應(yīng)用與維護(hù)

學(xué)時(shí)低碳生活

1.低碳經(jīng)濟(jì)的概念與方法學(xué)探析

2.氣候變化與低碳經(jīng)濟(jì)

3.中國(guó)的“無(wú)悔技術(shù)改進(jìn)”減排目標(biāo)

4.技術(shù)改進(jìn)、國(guó)際接軌

學(xué)時(shí)清潔生產(chǎn)

1.清潔生產(chǎn)的產(chǎn)生背景

2.清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐

3.清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)

4.生產(chǎn)過程的清潔生產(chǎn)

5.產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)

6.生態(tài)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)

7.清潔生產(chǎn)的政策法律與工具

8.從清潔生產(chǎn)到循環(huán)經(jīng)濟(jì)

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇4

微笑服務(wù)貫穿于整個(gè)服務(wù)過程之中，是檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。我們必須積極推廣微笑服務(wù)，把微笑變成是面對(duì)任何客戶不變的習(xí)慣，在接待客戶的過程中用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)，給客戶留下美好的記憶，提升企業(yè)外在形象，為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

目前公司內(nèi)部員工普遍缺乏微笑服務(wù)意識(shí)，鑒于微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要意義，公司培訓(xùn)中心特組織微笑服務(wù)培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)目的：增強(qiáng)公司員工的服務(wù)意識(shí)，積極推廣普及微笑服務(wù)，提升公司整體形象，使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

（1）樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，積極推廣微笑服務(wù)；

（2）掌握微笑服務(wù)的技巧、方法，提供超值服務(wù)；

（3）提高服務(wù)質(zhì)量，獲取更多的客戶資源，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

（4）實(shí)施微笑管理，營(yíng)造輕松、融洽的工作氛圍，提高工作效率。

三、培訓(xùn)對(duì)象

第一階段：各部門經(jīng)理；

第二階段：全體公司員工。

四、各部門經(jīng)理培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：各部門經(jīng)理起模范帶頭作用，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，引導(dǎo)員工開展“微笑服務(wù)”，提高整體服務(wù)質(zhì)量；對(duì)員工實(shí)行“微笑管理”，營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，提高管理效率。

培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

（二）什么是微笑？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

（三）如何訓(xùn)練微笑

（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

（2）自然微笑法：試著對(duì)鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作。

（3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語(yǔ)言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

練習(xí)“眼神笑”。

（4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠(chéng)，表現(xiàn)適時(shí)，切忌表達(dá)過度。

（四）如何做好微笑服務(wù)？

A、首先解決對(duì)客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。

B、尊重每一個(gè)客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。

D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

▲親切以及熱誠(chéng)：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

▲樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

▲貼心的小事。

▲關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

（五）維持微笑服務(wù)的秘訣：

（1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；

（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對(duì)公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿面”。

（5）長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

（6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。

（六）管理人員如何推廣微笑服務(wù)？

（1）以身作則，樹立榜樣；

（2）嚴(yán)格按照規(guī)章制度，督促員工進(jìn)行微笑服務(wù)。

（3）提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，使其熱愛自己的團(tuán)隊(duì)，熱愛公司，與公司榮辱與共。

（4）把微笑服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，必須長(zhǎng)期抓、不松懈。

（七）推行微笑管理，讓員工輕松工作。

（1）什么是微笑管理？（微笑管理＝用微笑實(shí)施管理≠用微笑代替管理）

（2）微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

（3）微笑管理不僅是用微笑實(shí)施管理，而且還要對(duì)微笑本身進(jìn)行管理：A、把微笑管理作為一種不可逾越的企業(yè)基本管理規(guī)范，擬成管理制度，慎重頒布實(shí)施；

B、設(shè)置監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)每個(gè)管理人員的管理行為進(jìn)行檢查。

（5）實(shí)施微笑管理的必要性：從管理者角度看；從員工角度看。

例舉成功的微笑管理案例：美國(guó)企業(yè)家吉姆·丹尼爾。

（6）如何在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施微笑管理

A、管理者要做到言情一致；

B、以關(guān)心、幫助人的態(tài)度處理工作中的矛盾；

C、當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，切忌當(dāng)眾嚴(yán)詞批評(píng)與指責(zé)；

D、管理者經(jīng)常把微笑掛在臉上

E、讓微笑傳遍企業(yè)。

五、全體員工培訓(xùn)

培訓(xùn)目標(biāo)：開展微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；營(yíng)造輕松融洽的工作氣氛，從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）員工形象與企業(yè)形象的重要關(guān)聯(lián)性；

（二）什么是微笑？微笑服務(wù)的內(nèi)涵、要求；微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要意義（案例：希爾頓微笑服務(wù)）。

（三）如何訓(xùn)練微笑

（1）掌握笑的技巧：眼到、口到、心到、神到、情到。

（2）自然微笑法：試著對(duì)鏡子說“E—”；輕輕淺笑減弱“E—”的程度；重復(fù)練習(xí)前兩個(gè)動(dòng)作。

（3）微笑的三結(jié)合：與眼睛的結(jié)合；與語(yǔ)言的結(jié)合；與身體的結(jié)合。

練習(xí)“眼神笑”。

（4）恰到好處的微笑的標(biāo)準(zhǔn)：表現(xiàn)謙恭，表現(xiàn)友好，表現(xiàn)真誠(chéng)，表現(xiàn)適時(shí)，切忌表達(dá)過度。

（四）如何做好微笑服務(wù)？

A、首先解決對(duì)客戶的感情的問題，只有有了真切的感情，才能用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。

B、尊重每一個(gè)客戶，一視同仁的服務(wù)態(tài)度，切忌差別待遇的行為。

C、調(diào)節(jié)自己的情緒，不要把不良的情緒帶到工作中來(lái)。

D、提供超越客戶期待的服務(wù)：

▲親切以及熱誠(chéng)：給客戶需要的；記住客戶的姓名。

▲樂于助人：人有三急；多做不吃虧。

▲貼心的小事。

▲關(guān)心客戶的生意，幫助客戶的業(yè)務(wù)。

（五）維持微笑服務(wù)的秘訣：

（1）經(jīng)常進(jìn)行快樂的回憶，努力將自己的心情維持在最愉快狀態(tài)；

（2）在工作的前一天，盡量保證充足的睡眠時(shí)間；

（3）受公司領(lǐng)導(dǎo)“笑容滿面”的影響；

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)刻提醒自己“我的笑容對(duì)公司員工是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”，以此來(lái)督促自己總是“笑容滿面”。

（5）長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)感到疲勞時(shí)，尤其應(yīng)該提醒自己不要忘記微笑服務(wù)，可以抽空去洗手間用冷水洗臉，放松放松。

（6）即使是在非常繁忙混雜時(shí)期，也要盡量使自己放松，只有這樣才能使自己微笑看起來(lái)輕松自在。

（六）推行微笑管理，讓員工輕松工作。

(1)什么是微笑管理？

(2)微笑管理的作用：有助于建成所向無(wú)敵的高效團(tuán)隊(duì)，是一種能給企業(yè)直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的高效管理。

六、微笑服務(wù)的成果轉(zhuǎn)化階段

（一）微笑服務(wù)推廣與氛圍營(yíng)造

實(shí)施時(shí)間：20__年11月中旬

實(shí)施地點(diǎn)：公司總部

目的：達(dá)到宣傳公司形象，服務(wù)客戶，提醒員工的目的，真正讓微笑融入企業(yè)文化之中，而非流于口號(hào)與形式。

責(zé)任部門：管理中心、培訓(xùn)中心

具體措施：

①在公司各洗手間的鏡子上，貼“今天你微笑了嗎”的文字，提醒員工時(shí)刻注意自己的笑容。

②在公司粘貼可愛的微笑標(biāo)記，營(yíng)造微笑環(huán)境。

③定做個(gè)性的微笑紙杯、信簽紙、信封等。

（二）微笑服務(wù)成果轉(zhuǎn)化促進(jìn)活動(dòng)

方案一：部門培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：各部門早會(huì)、夕會(huì)時(shí)間

培訓(xùn)對(duì)象：銷售部

培訓(xùn)目的：推廣普及微笑服務(wù)，強(qiáng)化微笑服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度。

負(fù)責(zé)人：各部門經(jīng)理

實(shí)施辦法：

①早會(huì)集中時(shí)，員工必須互相問好，微笑著說“早上好”，進(jìn)入愉快的心境。

②各部門經(jīng)理帶領(lǐng)員工喊口號(hào)“今天你微笑了嗎？”。

③各部門經(jīng)理重申微笑服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，強(qiáng)調(diào)微笑的技巧與標(biāo)準(zhǔn)，員工根據(jù)要求進(jìn)行微笑。

④夕會(huì)時(shí)各部門經(jīng)理對(duì)當(dāng)天微笑服務(wù)進(jìn)行總結(jié)，表?yè)P(yáng)服務(wù)突出的員工，批評(píng)表現(xiàn)不佳的員工，并督促其在第二天改進(jìn)。

方案二：“微笑之星”評(píng)比

活動(dòng)目的：推廣微笑服務(wù)，用發(fā)自內(nèi)心的微笑真誠(chéng)為客戶服務(wù)。

活動(dòng)時(shí)間：從20__年12月1日開始，每個(gè)月評(píng)選一次。

參與對(duì)象：銷售部

評(píng)選規(guī)則：

①在日常工作中和顏悅色、儀表整潔者；

②具有積極的生活態(tài)度，微笑面對(duì)生活，微笑面對(duì)工作；

③待客服務(wù)及對(duì)待內(nèi)部同仁誠(chéng)懇正直、態(tài)度友善、樂于助人；

④所在崗位業(yè)務(wù)嫻熟、敬業(yè)樂業(yè)、待人以禮者；

⑤具有良好的顧客關(guān)系，能夠?yàn)轭櫩吞峁┦軞g迎的服務(wù)；

⑥時(shí)刻保持良好的服務(wù)意愿，并有較為突出業(yè)績(jī)者；

⑦多次受到賓客口頭、書面表?yè)P(yáng)或本公司通報(bào)褒獎(jiǎng)；

⑧具有優(yōu)秀的個(gè)人公關(guān)能力，能夠積極維護(hù)和宣傳公司形象；

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇5

一、目的：全面提高_(dá)_市志愿者管理骨干綜合能力，使民間組織健康順利成長(zhǎng)；

二、時(shí)間：首期9月23日上午9：00--11：00（每季度進(jìn)行一期，一年4期）；

三、參加人員：__市志愿者骨干、優(yōu)秀義工代表、民間組織負(fù)責(zé)人；

四、費(fèi)用：免費(fèi)；

五、地點(diǎn)：__市農(nóng)業(yè)學(xué)校（__市理工學(xué)校）

六、主講：（廣東省五星級(jí)義工）

七、課程：

1、主動(dòng)和被動(dòng)的觀念，要?jiǎng)e人做什么還是我要做什么？

2、義工和公益、慈善的定義；

3、活動(dòng)如何組織策劃開展；

4、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)任何募集和管理；

5、活動(dòng)如何管理分工；

6、義工組織如何建立管理層和分工；

7、義工組織如何和商家、其他公益組織合作；

8、如何宣傳好義工活動(dòng)；

9、如何運(yùn)作義工團(tuán)隊(duì)；

10、怎樣做好義工；

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇6

一、指導(dǎo)思想：

為貫徹落實(shí)省教育廳等四部門《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳等四部門切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》（蘇教社教﹝20__﹞1號(hào)）及市、區(qū)教育局等五部門下發(fā)的《關(guān)于聯(lián)合開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)的通知》精神，預(yù)防并切實(shí)解決學(xué)生課外負(fù)擔(dān)重、民辦教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）存在的突出問題。

二、排查重點(diǎn)

1.校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展學(xué)科類培訓(xùn)出現(xiàn)的“超綱教學(xué)”“提前教學(xué)”“強(qiáng)化應(yīng)試”等不良行為。

2.校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織學(xué)生等級(jí)考試及競(jìng)賽，并將培訓(xùn)結(jié)果與學(xué)校招生入學(xué)掛鉤的行為。

3.中小學(xué)教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職，并誘導(dǎo)或逼迫學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)等行為。

三、職責(zé)分工

實(shí)驗(yàn)初中專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單：

組長(zhǎng)：楊國(guó)斌

副組長(zhǎng)：張健、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、姚愛萍范國(guó)文嚴(yán)秋明

成員：唐寶泉、劉勝、劉德俊、張?bào)闵?、夏雪峰、李卉、郭飛、吳莉莉、李明、各級(jí)部主任

職責(zé)分工如下：

政教處：負(fù)責(zé)組織我校全體學(xué)生參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況調(diào)查。指導(dǎo)填寫《中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)調(diào)查表（學(xué)生用表）》（附件1）和《中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)情況匯總表（學(xué)校用表）》（附件2）。

教導(dǎo)處、工會(huì)：負(fù)責(zé)我校教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職或介紹學(xué)生去校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參培情況等情況的調(diào)查。配合校長(zhǎng)室對(duì)調(diào)查中出現(xiàn)的在職教師違規(guī)問題進(jìn)行教育和處理。

黨支部：負(fù)責(zé)對(duì)我校在職教師到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職、有償向校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供生源、將學(xué)校招生考試相關(guān)情況透露到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等違規(guī)問題進(jìn)行教育和處理。

四、時(shí)間安排

第一階段：工作布置階段（20__年4月18日—4月23日）。各處室、級(jí)部要將切實(shí)減輕中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)，開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理作為重要工作來(lái)抓，全部布置到位。

第二階段：排查摸底階段（20__年4月24日—5月12日）。序時(shí)推進(jìn)，整體推進(jìn)中小學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)排查摸底情況、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分類篩查情況和教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系情況，及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)表。

第三階段：梳理分類階段（20__年6月1日—6月10日）。校內(nèi)校外聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行全面梳理工作——全面梳理我校教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的聯(lián)系。

第四階段：集中整治階段（20__年6月11日—11月20日）。根據(jù)教育局相關(guān)要求對(duì)我校教師與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的聯(lián)系進(jìn)行專項(xiàng)治理。

五、有關(guān)要求

1.各處室、級(jí)部要認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)教育部等四部委及省教育廳等四部門下發(fā)的關(guān)于校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理的《通知》精神，進(jìn)一步明確校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)治理工作的責(zé)任意識(shí)。

2.成立專項(xiàng)治理工作組，落實(shí)責(zé)任人，全力配合局機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)治理行動(dòng)。校內(nèi)排查務(wù)必要按年級(jí)逐人排查，摸清楚學(xué)生參加校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況，確保排查摸底的全面性、準(zhǔn)確性和專項(xiàng)治理工作的實(shí)效性。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇7

體驗(yàn)式培訓(xùn)有別于其他教育形式的是：強(qiáng)調(diào)從活動(dòng)項(xiàng)目出發(fā)，使學(xué)員積極參于活動(dòng)獲得有目的的體驗(yàn)，通過個(gè)人分享、團(tuán)隊(duì)交流，從而達(dá)到整合、提升認(rèn)識(shí)的目的。培訓(xùn)過程中始終以學(xué)員為中心，而其中培訓(xùn)師的主要任務(wù)是：制造體驗(yàn)和引導(dǎo)整合?！爸圃祗w驗(yàn)”指的是：使學(xué)員得到某種定向的體驗(yàn)?！耙龑?dǎo)整合”指的是：將體驗(yàn)變成有目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。雖然培訓(xùn)中可能會(huì)帶有一些培訓(xùn)師個(gè)性化的東西，但培訓(xùn)的關(guān)鍵還是在于解決方案的設(shè)計(jì)。如何能通過活動(dòng)實(shí)現(xiàn)一種有目的的體驗(yàn)是一個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)過程，培訓(xùn)解決方案的設(shè)計(jì)就象是一個(gè)導(dǎo)演在合理運(yùn)用資源編排一出戲，導(dǎo)演的能力常常決定一部戲的成敗，體驗(yàn)式培訓(xùn)也是如此。培訓(xùn)的價(jià)值也許是，讓大家在培訓(xùn)中演的那出戲，通過經(jīng)驗(yàn)總結(jié)后，在現(xiàn)實(shí)中能演得更好。不同的客戶來(lái)參加體驗(yàn)式培訓(xùn)的目的是不一樣的，我將它大致可分成三類（見圖），在具體的解決方案的設(shè)計(jì)中，是有不同的工作流程，可以簡(jiǎn)單歸為以下四步：

培訓(xùn)需求分析—培訓(xùn)計(jì)劃制訂—培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施—培訓(xùn)評(píng)估

以下就從工作流程的角度分享一下我對(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)解決方案的個(gè)人淺見：

一、培訓(xùn)需求分析

1.需求分析

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)成功的第一步，目的是通過一系列工作了解培訓(xùn)目標(biāo)以及收集相關(guān)信息。

包括：了解培訓(xùn)背景、人員背景、企業(yè)文化、培訓(xùn)目標(biāo)存在的問題等。前期的參與者可能有：項(xiàng)目小組成員、培訓(xùn)組織者、員工、管理層、相關(guān)客戶、專家等。分析方法有：個(gè)人面談、小組面談、問卷、問題分析、觀察法、工作任務(wù)分析等。

2.目標(biāo)確認(rèn)

通過需求分析得以清晰培訓(xùn)目標(biāo)，確認(rèn)能夠通過培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)的部分。找到組織現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距，使培訓(xùn)目標(biāo)配合組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。最終，與培訓(xùn)組織者共同確認(rèn)雙方所期望的培訓(xùn)目標(biāo)，這點(diǎn)也是培訓(xùn)評(píng)估的重要指標(biāo)。

二、培訓(xùn)計(jì)劃制訂

1.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

項(xiàng)目小組成員根據(jù)前面收集的相關(guān)信息以及培訓(xùn)目標(biāo)，提出培訓(xùn)解決方案以及備選方案。根據(jù)需求不同，也可能需要進(jìn)行深入的調(diào)查驗(yàn)究。

體驗(yàn)式培訓(xùn)的中心是學(xué)員，實(shí)現(xiàn)切合培訓(xùn)目標(biāo)的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)，是解決方案的難點(diǎn)。大家知道每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目都具有個(gè)性和普遍性特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)當(dāng)中，每個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的選擇和設(shè)置順序都是有目的的，同時(shí)要考慮活動(dòng)與活動(dòng)之間的系列影響以及學(xué)員在整個(gè)培訓(xùn)中的情緒和心態(tài)的變化。豐富的體驗(yàn)式培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)是完成一個(gè)優(yōu)質(zhì)解決方案的保證，特別是培訓(xùn)顧問要有能力對(duì)實(shí)施體驗(yàn)的結(jié)果假設(shè)做出準(zhǔn)確的判斷，并且能匯聚團(tuán)隊(duì)智慧，激發(fā)創(chuàng)意思維，才能完成一個(gè)解決方案的設(shè)計(jì)。

2.解決方案確定

根據(jù)培訓(xùn)解決方案的不同需要：進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)、演練、可行性評(píng)估等，與客戶協(xié)商確認(rèn)解決方案，撰寫培訓(xùn)計(jì)劃書、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)師手冊(cè)等。

解決方案的確定是一個(gè)過程，制造體驗(yàn)本身是經(jīng)驗(yàn)性的工作，方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道，反復(fù)確認(rèn)，才能最終達(dá)成共識(shí)。

三、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

1.培訓(xùn)準(zhǔn)備

培訓(xùn)準(zhǔn)備主要有：場(chǎng)地器材、培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)信息的了解，培訓(xùn)師之間的協(xié)作方案、培訓(xùn)師與培訓(xùn)組織者的溝通、備選方案等等。根據(jù)培訓(xùn)方案不同，準(zhǔn)備工作的復(fù)雜程度差別很大，特別是大型活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作更加復(fù)雜、變化。

2.培訓(xùn)實(shí)施

實(shí)現(xiàn)快樂的體驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要?jiǎng)?chuàng)造快樂的學(xué)習(xí)氛圍。因此，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氣氛尤為重要，快樂的同時(shí)還不能忘記安全，這對(duì)培訓(xùn)師和方案設(shè)計(jì)的要求很高。同時(shí)，應(yīng)該讓客戶理解：安全，在一個(gè)完善的系統(tǒng)保障下是可控的，但不是說一些小的擦傷、扭傷也絕對(duì)不會(huì)發(fā)生，這也許是體驗(yàn)式培訓(xùn)要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。在大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)需要培訓(xùn)師做到：細(xì)致、全面，有責(zé)任心、有預(yù)見能力、團(tuán)隊(duì)合作、有應(yīng)對(duì)方案等等，實(shí)施培訓(xùn)本身就是對(duì)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的極大考驗(yàn)。

活動(dòng)后的回顧引導(dǎo)是產(chǎn)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，解決方案確定了培訓(xùn)方向，但是必須從學(xué)員的個(gè)人感受出發(fā)。體驗(yàn)式培訓(xùn)的特點(diǎn)決定了培訓(xùn)師在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)必須能夠靈活操作，控制好學(xué)員的情緒狀態(tài)，學(xué)會(huì)從整個(gè)培訓(xùn)的角度看待每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的作用，能夠從系統(tǒng)思考的角度引導(dǎo)回顧總結(jié)。

四、培訓(xùn)評(píng)估

1.學(xué)員與組織者反饋

學(xué)員填寫培訓(xùn)評(píng)估表。

培訓(xùn)組織者針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)流程提出改進(jìn)意見。

2.培訓(xùn)總結(jié)

為了保證培訓(xùn)的正常進(jìn)行，在培訓(xùn)實(shí)施的過程中都會(huì)有：班前會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì)，隨時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整、總結(jié)，整個(gè)項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目小組針對(duì)客戶反饋、項(xiàng)目實(shí)施情況、團(tuán)隊(duì)合作等做評(píng)估、總結(jié)。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇8

為貫徹落實(shí)省教育廳電教辦（湘教電辦通[20__]8號(hào)）《關(guān)于開展湖南省基礎(chǔ)進(jìn)校園活動(dòng)的通知》精神，提高我校基礎(chǔ)教育水平，讓教師更好的利用省基礎(chǔ)教育網(wǎng)上的資源服務(wù)學(xué)生，服務(wù)課堂，服務(wù)教學(xué)，使省基礎(chǔ)進(jìn)我校的校本培訓(xùn)更有實(shí)效，特制定本次培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施方案。

一、培訓(xùn)目的：

大力宣傳推廣省基礎(chǔ)，充分發(fā)發(fā)揮資源網(wǎng)在教育教學(xué)中的使用效益，提高我校教育教學(xué)質(zhì)量。

二、培訓(xùn)對(duì)象：

市浦中心完小全體在職教師。

三、培訓(xùn)形式：

湖南省基礎(chǔ)進(jìn)我校培訓(xùn)活動(dòng)采取分輪形式開展，第一輪為中心教師；第二輪為片村小教師。由同一教師授課，培訓(xùn)場(chǎng)地具備投影儀等多媒體設(shè)備，同時(shí)顯示“湖南省基礎(chǔ)進(jìn)市浦中心完小培訓(xùn)”的主題。

四、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、播放湖南省基礎(chǔ)宣傳片，讓全體教師對(duì)本網(wǎng)站有一個(gè)具體了解。

2、展示省基礎(chǔ)資源下載、上傳、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)功能。

3、講解教師實(shí)名注冊(cè)、專家管理、資源征集活動(dòng)。

4、解決省基礎(chǔ)實(shí)名注冊(cè)及其他應(yīng)用過程中遇到的問題，指導(dǎo)教師如何登錄、如何上傳、如何下載、如何創(chuàng)建個(gè)人博客、外調(diào)教師，新進(jìn)教師如何進(jìn)入省資源網(wǎng)、教學(xué)資源專家?guī)烊绾紊暾?qǐng)等內(nèi)容。

5、介紹中小學(xué)教師應(yīng)用省基礎(chǔ)教學(xué)資源服務(wù)教育教學(xué)的成功經(jīng)驗(yàn)。

6、按縣教育局的具體要求在11月31日前完成上傳、下載資源各5條的任務(wù)。

五、時(shí)間安排：

第一輪培訓(xùn)時(shí)間：20__年10月10日。

第二輪培訓(xùn)時(shí)間：20__年10月14日。

六、培訓(xùn)地點(diǎn)：

市浦中心完小多媒體教室。

七、領(lǐng)導(dǎo)小組：

為使活動(dòng)有序、實(shí)效，特設(shè)此項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：z

副組長(zhǎng)：z

組員：zz及片小負(fù)責(zé)人

八、工作要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，指導(dǎo)全體教師認(rèn)真按縣教育局的要求，不打折扣的落實(shí)完成任務(wù)。

2、加強(qiáng)信息交流，及時(shí)向縣局儀電站上報(bào)本?；顒?dòng)安排及活動(dòng)開展情況等有關(guān)信息資料。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇9

為加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師師德素質(zhì)，根據(jù)區(qū)教育系統(tǒng)結(jié)合廉政文化進(jìn)校園、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、促進(jìn)工作落實(shí)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作進(jìn)校園等活動(dòng)，繼續(xù)深入開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)的的工作部署和要求，促進(jìn)我校黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展，決定在全校教職工中全面開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，師德師風(fēng)培訓(xùn)方案。結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本實(shí)施計(jì)劃。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度，增強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和使命感

(一)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是加強(qiáng)教育和民生建設(shè)的需要。教育是最大的民生，大力發(fā)展教育事業(yè)，就是為了關(guān)注民生、改善民生、服務(wù)民生。教師是否具有高尚的師德和良好的師風(fēng)，不僅關(guān)乎教育整體形象，更是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的核心，直接關(guān)系到學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)千家萬(wàn)戶切身利益。

(二)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是教育改革和發(fā)展的需要。國(guó)家、盛市的教育改革發(fā)展規(guī)劃均對(duì)教育提出了明確的目標(biāo)要求和主要任務(wù)，為推進(jìn)教育改革發(fā)展，建設(shè)教育強(qiáng)縣，必須堅(jiān)持把師德師風(fēng)建設(shè)擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，全面加強(qiáng)教師職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、政策法制和全局思想教育，切實(shí)增強(qiáng)廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。

(三)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、樹立教育良好形象的需要。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)環(huán)境建設(shè)，創(chuàng)建文明城市，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善政務(wù)環(huán)境，提高工作效能，優(yōu)化公共服務(wù)是我們的理想追求，也是我們?nèi)巳说牧x務(wù)和責(zé)任。作為公益事業(yè)的教育，作為服務(wù)學(xué)生健康成長(zhǎng)的學(xué)校，要為學(xué)生為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須要有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的教師隊(duì)伍才能擔(dān)當(dāng)此任。

(四)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，是提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)教師自身發(fā)展的需要。多年來(lái)，我們廣大教師愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)典型，贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。但同時(shí)也必須清醒地看到，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和復(fù)雜社會(huì)形勢(shì)的影響下，學(xué)校教育和師德師風(fēng)建設(shè)面臨許多新情況、新問題、新挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：個(gè)別教師對(duì)教師職業(yè)道德精神認(rèn)識(shí)不清，“等同于一般群眾”的意識(shí)和自由散漫的現(xiàn)象有時(shí)存在;有章不依、有紀(jì)不依、有法不依的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;雷鋒精神、實(shí)干精神、奉獻(xiàn)精神越來(lái)越少。這將給學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)帶來(lái)不同程度的負(fù)面影響，甚至損害學(xué)校形象。事實(shí)證明，一個(gè)教師師德不高，專業(yè)發(fā)展水平也會(huì)不高。要全面落實(shí)“德才兼?zhèn)洹⒉盼ǖ掠谩钡囊?，沒有德的教師，無(wú)論教學(xué)水平如何，都不是我們需要的教師，對(duì)教師既要發(fā)揮教學(xué)專長(zhǎng)，更要加強(qiáng)師德教育和管理。因此，我們必須下決心加強(qiáng)教師思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。

二、明確任務(wù)，把握原則，全面理解師德師風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和重點(diǎn)。

(一)指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“敬業(yè)愛生、為人師表”為核心，以提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)為重點(diǎn)，以解決當(dāng)前教師隊(duì)伍在師德師風(fēng)方面存在的突出問題為突破口，深入開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，引導(dǎo)教師牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、教育觀和質(zhì)量觀，增強(qiáng)教書育人、以身立教的責(zé)任感和使命感，努力打造一支品德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、為人師表、人民滿意的教師隊(duì)伍。

(二)活動(dòng)主題

忠誠(chéng)履職，愛生樂教

(三)活動(dòng)內(nèi)容

1、開展師德師風(fēng)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)校將結(jié)合教師政治學(xué)習(xí)，組織廣大教師通過研讀專著、集中研討、學(xué)習(xí)反思等，深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)，學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于教師隊(duì)伍建設(shè)的重要講話，學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)使命感和社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)職業(yè)道德觀念，依法履行教師職責(zé)和義務(wù)，規(guī)劃方案《師德師風(fēng)培訓(xùn)方案》。

2、開展模范教師先進(jìn)事跡宣講活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合慶祝第28個(gè)教師節(jié)活動(dòng)，表彰先進(jìn)教師，樹立先進(jìn)典型。組織教師聆聽、學(xué)習(xí)模范教師先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)高尚師德，激勵(lì)廣大教師學(xué)習(xí)模范教師，學(xué)習(xí)身邊先進(jìn)典型，為人師表、教書育人、敬業(yè)愛生，自覺樹立人民教師的良好形象。

3、開展師德師風(fēng)建設(shè)大討論活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)及和諧校園建設(shè)等工作，通過師德論壇、座談研討等多種形式，組織廣大教師和教育工作者重點(diǎn)圍繞新時(shí)期師德建設(shè)的新要求、增強(qiáng)師德修養(yǎng)、建立新型師生關(guān)系、教師從教的職業(yè)道德底線、師德師風(fēng)建設(shè)有效性等問題，廣泛開展師德師風(fēng)建設(shè)大討論活動(dòng)。通過大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)新時(shí)期師德師風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)教師自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)。

4、廣泛開展愛生助學(xué)活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織教師深入社區(qū)、深入家庭，廣泛開展師生談心、家校聯(lián)系和對(duì)口幫扶活動(dòng)。要重點(diǎn)做好雙困學(xué)生的思想交流和心理指導(dǎo)，尤其是抓好不良行為學(xué)生的教育矯正和轉(zhuǎn)化工作，關(guān)愛問題學(xué)生;關(guān)愛經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生;加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心，關(guān)愛學(xué)習(xí)困難學(xué)生。

5、開展“崗位大練兵”活動(dòng)。學(xué)校把培養(yǎng)教師適應(yīng)現(xiàn)代教育所必需的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，作為師德師風(fēng)教育活動(dòng)的重要主題，引導(dǎo)廣大教師以提升教育教學(xué)能力為核心，廣泛開展崗位大練兵活動(dòng)。要以“干什么、練什么”，“缺什么、補(bǔ)什么”為基本出發(fā)點(diǎn)，促進(jìn)廣大教師熟練掌握教學(xué)技能、提升教育教學(xué)能力。要通過精品課程建設(shè)、優(yōu)秀教學(xué)成果評(píng)選和教學(xué)技能競(jìng)賽等，激發(fā)廣大教師教育教學(xué)熱情，不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。精心組織教師參加下學(xué)期教研室組織的教師教學(xué)技能展示活動(dòng)。

6、開展“師德師風(fēng)八查八看”活動(dòng)。學(xué)校組織教師對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，深入查找?guī)煹聨燂L(fēng)方面存在的突出問題。一查職業(yè)認(rèn)識(shí)，重點(diǎn)看是否熱愛教育事業(yè)，有無(wú)違背教育方針政策，只教書不育人的言行。二查工作態(tài)度，重點(diǎn)看是否用心投入教育教學(xué)，有無(wú)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。三查師生情感，重點(diǎn)看能否理解、尊重、信任和關(guān)愛每一位學(xué)生，有無(wú)體罰、歧視和侮辱學(xué)生行為。四查工作紀(jì)律，重點(diǎn)看是否自由散漫，有無(wú)馬虎從教誤人子弟問題。五查廉潔從教，重點(diǎn)看有無(wú)刁難家長(zhǎng)、索要財(cái)物、亂收費(fèi)用、違規(guī)補(bǔ)課、有償家教等違規(guī)行為。六查師表形象，重點(diǎn)看是否舉止文明、儀表端莊，有無(wú)賭博、酗酒、行為不檢點(diǎn)等違法違紀(jì)和違反-社-會(huì)公德的行為。七查治學(xué)態(tài)度，重點(diǎn)看是否嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，有無(wú)弄虛作假、抄襲剽竊等違背學(xué)術(shù)規(guī)范的不端行為。八查工作效果，重點(diǎn)看教育教學(xué)質(zhì)量是否提升，能否做到學(xué)生信服、家長(zhǎng)信任、學(xué)校和社會(huì)滿意。

(四)工作原則

1、與教育教學(xué)相結(jié)合原則。要以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為主線，與學(xué)校教育教學(xué)工作相結(jié)合，做到師德師風(fēng)建設(shè)和教育教學(xué)工作兩促進(jìn)、兩不誤。

2、面向全員原則。要面向全體教職員工，做到人人參與，全面提高。

3、正面教育為主原則。要利用各種宣傳方式，宣傳師德規(guī)范要求，引導(dǎo)廣大教職工主動(dòng)查找和糾正自身存在的問題，增強(qiáng)教職工自我教育、自我完善、自我提高的自覺性。

4、發(fā)揚(yáng)民主原則。要尊重教職工的民主權(quán)力，充分調(diào)動(dòng)教職工參與活動(dòng)的主動(dòng)性，積極性和創(chuàng)造性。

5、注重實(shí)效原則。要突出重點(diǎn)，切實(shí)解決教師隊(duì)伍中存在并且影響教育形象的突出問題，務(wù)求活動(dòng)取得實(shí)效。

(五)主要任務(wù)

1、堅(jiān)持用科學(xué)的理論武裝廣大教職工，提高教職工的政治素質(zhì)。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和十八大精神，深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、教育觀和質(zhì)量觀，以優(yōu)良的思想政治素質(zhì)影響和引領(lǐng)學(xué)生，提高依法執(zhí)教水平。

2、加強(qiáng)教職工的職業(yè)理想教育，提高教職工職業(yè)道德水平。以培養(yǎng)優(yōu)秀人才、傳播先進(jìn)文化和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為己任，增強(qiáng)教職工的職業(yè)光榮感、歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，引導(dǎo)廣大教職工愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、志存高遠(yuǎn)、自覺履行教書育人的神圣職責(zé)，引導(dǎo)廣大教職工正確理解并大力支持崗位設(shè)置和績(jī)效工資分配制度。

3、規(guī)范教職工的教書育人行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人，引導(dǎo)廣大教職工全面貫徹黨和國(guó)家的教育方針，牢固樹立“以生為本”的理念，遵循教育規(guī)律，把握學(xué)生的身心特點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，為人師表，精心育人，全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

4、解決師德師風(fēng)方面存在的突出問題，樹立教職工良好形象。當(dāng)前，我校教師隊(duì)伍總體上是健康向上的，但也有極少數(shù)教職工在師德師風(fēng)上存在著急需解決的問題。我們將通過教育活動(dòng)，以高尚師德師風(fēng)推動(dòng)校風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校教育健康發(fā)展。

三、科學(xué)安排，強(qiáng)化組織，保證師德師風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和效果。

(一)科學(xué)安排

師德師風(fēng)教育活動(dòng)從20__年9月開始，20__年7月結(jié)束。整個(gè)活動(dòng)分為五個(gè)階段：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年9月1日—9月30日)。

召開動(dòng)員大會(huì)，營(yíng)造宣傳氛圍，制訂師德師風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)實(shí)施方案。

第二階段：學(xué)習(xí)反思階段(20__年10月1日—20__年1月31日)。

明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)和文件精神。

明確學(xué)習(xí)方式。要采勸四結(jié)合”的方式，即個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、個(gè)人思考與座談交流相結(jié)合、講課輔導(dǎo)與集體討論相結(jié)合、聽取先進(jìn)事跡報(bào)告與剖析反面典型相結(jié)合，確保學(xué)習(xí)質(zhì)量。

深入進(jìn)行反思。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織教師從思想和行為上進(jìn)行反思。認(rèn)真開展師德師風(fēng)評(píng)議“八查八看”活動(dòng)。

第三階段：查擺問題階段(20__年3月1日—3月31日)。

自查自糾。每位教師要根據(jù)學(xué)校的師德師風(fēng)教育活動(dòng)方案，找出自己在校內(nèi)校外“為人師表”上的差距和不足，進(jìn)行深刻剖析，寫好書面材料。

民主評(píng)議。組織召開領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、教師會(huì)議、學(xué)生會(huì)議等，在不同范圍內(nèi)深入開展師德師風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)，通過互相批評(píng)的形式幫助廣大教師查找問題，改正不足。

征求意見。通過學(xué)校博客、意見箱、召開家長(zhǎng)座談會(huì)、發(fā)放征詢意見表等多種形式，廣泛征求教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè)工作的意見和建議，查找本校教師師德師風(fēng)建設(shè)和學(xué)校管理。

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一、培訓(xùn)計(jì)劃

__年9月21---23全縣進(jìn)行了信息技術(shù)與學(xué)科整合的培訓(xùn)，為了學(xué)校全體教師實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)用多媒體進(jìn)行備課授課，我校將進(jìn)行“信息技術(shù)與學(xué)科整合”的二次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們將創(chuàng)新培訓(xùn)方式，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、培訓(xùn)宗旨

我校對(duì)本校的全體教師信息素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查后，結(jié)合我校實(shí)際情況，擬定開展“融技術(shù)于課程”、“以課題研究帶動(dòng)培訓(xùn)、以培訓(xùn)促進(jìn)課題研究”的“研訓(xùn)一體化”培訓(xùn)活動(dòng),在我校培養(yǎng)一批在信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合研究的科研型探索者，深刻領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的精神的個(gè)性化實(shí)踐者。

三、培訓(xùn)對(duì)象與目標(biāo)要求

（一）培訓(xùn)對(duì)象：學(xué)校所有的教師

（二）培訓(xùn)目標(biāo)要求：

總體目標(biāo)：

了解信息技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)特別是教育領(lǐng)域中的'地位與作用，樹立應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革的意識(shí)；掌握信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能，初步具備將信息技術(shù)和信息資源用于教育教學(xué)中的能力；建立科學(xué)的、基于信息技術(shù)的現(xiàn)代教育思想和觀念，初步掌握繼續(xù)學(xué)習(xí)信息技術(shù)新知識(shí)的能力。

具體目標(biāo)要求：

1、掌握flash的使用，能編排和演示教學(xué)內(nèi)容，能獨(dú)立制作flash課件。

2、能夠應(yīng)用photoshop軟件進(jìn)行各類圖片的綜合處理，為flash課件的制作準(zhǔn)備素材。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、flash軟件的基本操作。

2、ps圖片處理技術(shù)。

五、培訓(xùn)措施

1、堅(jiān)持集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，注重培訓(xùn)的計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)用性，從實(shí)際出發(fā)，采用靈活多樣的形式實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)效。

2、在做好周密培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真引導(dǎo)教師自學(xué)自練，利用多種渠道完成全員培訓(xùn)任務(wù)。

3、在培訓(xùn)過程中，堅(jiān)持按需施教的原則，根據(jù)不同對(duì)象組織培訓(xùn)活動(dòng)，采取講授、上機(jī)操作與研討相結(jié)合的方式進(jìn)行。一般應(yīng)以上機(jī)操作為主、講授為輔，原則上上機(jī)操作時(shí)間應(yīng)不少于信息技術(shù)培訓(xùn)總學(xué)時(shí)的三分之二。

4、信息技術(shù)培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合教育教學(xué)活動(dòng)，注重更新教育思想、觀念，加強(qiáng)應(yīng)用信息技術(shù)能力的培養(yǎng)，使教師能學(xué)以致用，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，在各自的學(xué)科教學(xué)中積極使用多媒體技術(shù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。

六、培訓(xùn)具體安排

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)：朗義德

（二）培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：

培訓(xùn)時(shí)間

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)教師

9.26—9.28

flash軟件的基本操作

唐彬

10.11—10.14

ps圖片處理技術(shù)

地點(diǎn)：微機(jī)室

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇11

一階段：熱身階段：熱身是為參加拓展訓(xùn)練提前準(zhǔn)備的熱身方案。一是為了防止由于參加激烈運(yùn)動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)骨拉傷的現(xiàn)象;二是為了引發(fā)參訓(xùn)學(xué)員的興趣，調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)的氣氛。此階段要求全體學(xué)員必須參加。

二個(gè)階段：溝通及信任建立。在拓展訓(xùn)練過程中會(huì)產(chǎn)生許多的溝通活動(dòng)及肌膚互相接觸機(jī)會(huì)，通過這些機(jī)會(huì)不斷去突破自身的心理，打開心扉去接受他人。培訓(xùn)教練通過客觀的觀察去發(fā)覺他人的心理，從而進(jìn)行引導(dǎo)學(xué)員，讓他們可以充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去挖掘自己的潛力。

三階段：建立問題解決問題，這是拓展訓(xùn)練中最重要的一個(gè)階段。通過參加拓展訓(xùn)練的親身體驗(yàn)，過程中遇到問題如何去解決，以及完成拓展訓(xùn)練后的感受，通過全體團(tuán)員參與、討論、分析，總結(jié)出有利益生活的人生大道理。培訓(xùn)教練透過問題的引導(dǎo)，讓所有隊(duì)員明白此時(shí)團(tuán)隊(duì)解決問題及決策的共同模式是何種方案。

四階段：團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)責(zé)任。在拓展訓(xùn)練過程中，每一個(gè)人都有所擔(dān)任的'角色，在固定的場(chǎng)合里發(fā)揮自己的能力，去完成自己的職能職責(zé)。通過訓(xùn)練的讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)責(zé)任，將其培養(yǎng)成一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的人。團(tuán)隊(duì)合作可以培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其在生活中養(yǎng)成積極向上的良好心態(tài)。

五階段：建立個(gè)人信心。通過不同難度的拓展訓(xùn)練，讓學(xué)員一步一步去突破自己，慢慢積累信心，培養(yǎng)成為一個(gè)有社會(huì)抱負(fù)的人。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇12

今年我校新配置了6套班班通設(shè)備，為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理，加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn)，充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的巨大作用,使絕大部分學(xué)科教師能夠利用“班班通”設(shè)備和資源開展課堂教學(xué)。經(jīng)學(xué)校研究決定組織全校中青年教師開展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合縣電教館的相關(guān)要求及學(xué)校實(shí)際情況，制定了《劉祠小學(xué)學(xué)?！鞍喟嗤ā迸嘤?xùn)方案》。

一、目標(biāo)和任務(wù)

㈠通過培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的技術(shù)管理人員掌握

1、班班通”設(shè)備基本使用；

2、“班班通”設(shè)備管理與維護(hù)；

3、校園局域網(wǎng)建設(shè)與管理；

4、校園網(wǎng)絡(luò)安全。

㈡、通過培訓(xùn)使接受培訓(xùn)的學(xué)科教師掌握

1、“班班通”設(shè)備基本使用；

2、“班班通”教學(xué)資源獲?。?/p>

3、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)；

4、“班班通”教學(xué)應(yīng)用。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)

1、“班班通”設(shè)備使用的培訓(xùn)，重點(diǎn)是暢言教學(xué)系統(tǒng)備課平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)和電子白板以及投影機(jī)的使用，要強(qiáng)調(diào)教師正確進(jìn)行開關(guān)機(jī)操作，確保電子白板、投影儀等能充分散熱，以延長(zhǎng)其使用壽命。

2、“班班通”設(shè)備管理與維護(hù)的培訓(xùn)，重點(diǎn)是“班班通”設(shè)備硬件管理和常見問題的維護(hù)，確保班班通設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、“班班通”教學(xué)資源獲取的培訓(xùn)，重點(diǎn)是培訓(xùn)老師如何獲取“班班通”教學(xué)資源以及利用局域網(wǎng)訪問遠(yuǎn)程教育接收資源和學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)。

4、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，重點(diǎn)是培訓(xùn)老師了解信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)代背景、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的定義、信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的模塊等。進(jìn)一步推進(jìn)我校課程與信息技術(shù)整合的深入發(fā)展。

5、“班班通”教學(xué)應(yīng)用的培訓(xùn)，重點(diǎn)是培訓(xùn)老師結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)如何利用暢言教學(xué)系統(tǒng)備課平臺(tái)、教學(xué)平臺(tái)和電子白板進(jìn)行進(jìn)行備課和教學(xué)，真正做到合理、高效地地使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段。盡早使我校的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用成為我校的一道亮麗風(fēng)景線，從而給我們的教育教學(xué)注入新鮮的活力。

三、培訓(xùn)對(duì)象：

劉祠學(xué)校教師。

四、具體安排表

“班班”校內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃表

二〇__年九月十六日

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇13

當(dāng)下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多，作為一個(gè)名氣尚不夠響的英語(yǔ)工作室，要想從中分得一杯羹，只能劍走偏鋒，在傳統(tǒng)思維方式與營(yíng)銷手段之外尋找新的市場(chǎng)突破口。基于此，我提出以下方案，希望能對(duì)貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。

一、尋找市場(chǎng)空白帶，避開與強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的正面競(jìng)爭(zhēng)：

一般來(lái)講，重要的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶，主要面向城市里的學(xué)生招生，而對(duì)城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實(shí)上，由于近年來(lái)國(guó)家征用大量土地，以及城市化進(jìn)程加快等原因，農(nóng)民，尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高，對(duì)子女的期望值也相應(yīng)增加。因此，我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面火力，在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來(lái)說：

1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報(bào)名宣傳點(diǎn)，若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的英語(yǔ)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來(lái)上課，家長(zhǎng)們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用大巴，也能起到上述效果。教育培訓(xùn)開業(yè)方案

2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系，和各校英語(yǔ)教研組組長(zhǎng)達(dá)成一致，開展英語(yǔ)課試講、快樂英語(yǔ)角、英語(yǔ)提高計(jì)劃等一系列活動(dòng);當(dāng)然，若能以提成等方式說服英語(yǔ)老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語(yǔ)培訓(xùn)，則效果更好。

3、對(duì)該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價(jià)值的群體或個(gè)人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅(jiān)的“三好生”等)予以特別培訓(xùn)，并尋求有關(guān)媒體予以報(bào)道。

二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺(tái)，在老師、學(xué)生與家長(zhǎng)心中樹立貴校的良好形象：

注：這里的學(xué)校與第一部分不同，泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。

1、典型示范：

與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作，從中選擇部分孩子(每個(gè)社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語(yǔ)集中培訓(xùn)營(yíng)(1—2天時(shí)間)——孩子是最眼饞的，看到同校的、家門口的參加了英語(yǔ)培訓(xùn)的孩子回來(lái)一副眉飛色舞的樣子，自然也忍不住想?yún)⑴c其中。

2、提供贈(zèng)品：

個(gè)人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低，倒不如選擇一些學(xué)校，上門派發(fā)有特殊意義的贈(zèng)品——如英語(yǔ)作業(yè)本(封面和扉頁(yè)有貴校的LOGO與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長(zhǎng)的慰問信，等等。

3、附帶培訓(xùn)：

貴?？稍诓煌臅r(shí)期，針對(duì)學(xué)生的特不同需要，打出極具誘惑力的宣傳口號(hào)。

比如，對(duì)于寒假參加英語(yǔ)培訓(xùn)的同學(xué)，貴校將派富有經(jīng)驗(yàn)的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語(yǔ)部分);對(duì)于除英語(yǔ)外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué)，貴?？膳扇司推频哪情T為其單獨(dú)輔導(dǎo)三次，等等。

4、因時(shí)制宜：

選擇一些特定的時(shí)期(如家長(zhǎng)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶?；顒?dòng)等)，開展特別宣傳活動(dòng)。

三、借助社會(huì)其他資源，開展貴校英語(yǔ)培訓(xùn)招生：

1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源，開展招生宣傳。如：在某某兒童影樓攝影，參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)，可享受八折優(yōu)惠，等等。反之亦可實(shí)施。

2、與相關(guān)媒體合作，聯(lián)合開展大型英語(yǔ)演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽，等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式，初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3，最終選出“英語(yǔ)小超人”一名。

3、孩子是家里的寶貝，而最重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的是年輕的媽媽們。因此，可以在大型商場(chǎng)前設(shè)點(diǎn)進(jìn)行貴校英語(yǔ)培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額，其寶寶參加貴校英語(yǔ)培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。

4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語(yǔ)角，并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點(diǎn)。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇14

培訓(xùn)目的

本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

1、培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的'一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。

心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2、培訓(xùn)的意義：

(1).掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

(2.)可學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。

(3).堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。

(4).新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?，提高工作效率?/p>

(5).會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

(6).增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。

培訓(xùn)的紀(jì)律要求

1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。

3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。

4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

注意事項(xiàng)

由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同，因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況，充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向?qū)＜一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇15

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工

六、培訓(xùn)教材

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀）

2、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面（保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等）

4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）

5、績(jī)效管理制度

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等）

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

如何安排新近員工的崗前培訓(xùn)？

設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——公司基本情況：

根據(jù)新員工的崗位職責(zé)以及未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求，還有公司未來(lái)對(duì)他們的培養(yǎng)方向等方面來(lái)安排培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容。

首先，企業(yè)的基本情況——包括企業(yè)介紹、工作環(huán)境、企業(yè)標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織架構(gòu)，讓員工們對(duì)公司有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)將要工作的公司有一個(gè)最基本的概念。堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。

設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——公司發(fā)展歷程及未來(lái)戰(zhàn)略：

培訓(xùn)這些內(nèi)容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來(lái)發(fā)展，樹立員工對(duì)未來(lái)在企業(yè)發(fā)展的美好向往。

培訓(xùn)的內(nèi)容包括品牌來(lái)源、企業(yè)成立初衷、企業(yè)從成立之初到現(xiàn)在具有革命性意義的事件、過往取得的榮耀及成績(jī)、公司未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)愿景。可以配上圖片、視頻等進(jìn)行介紹。

設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域：

目的是讓員工了解公司是干什么的，服務(wù)內(nèi)容是什么。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及詳細(xì)介紹、服務(wù)對(duì)象及品牌合作伙伴。

設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——企業(yè)章程：

為了讓員工更細(xì)致的了解到自己身上的職責(zé)，應(yīng)該安排新近員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲制度及績(jī)效考核、崗位職責(zé)，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位或銷售崗位的員工還需要增加對(duì)應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)及訓(xùn)練?？梢圆捎脤?shí)際案例、前輩演示等方法進(jìn)行傳授。

設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容——素質(zhì)管理：

包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等；不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如基層員工的培訓(xùn)傾向于崗位的職能、工作職責(zé)、績(jī)效指標(biāo)等。如儲(chǔ)備管理人員更傾向于企業(yè)文化、管理素養(yǎng)等宏觀層面的培訓(xùn)。

選擇培訓(xùn)方式：

針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合適的培訓(xùn)方式，這樣才能準(zhǔn)確的將培訓(xùn)人想要表達(dá)的意思更好的傳達(dá)出去。培訓(xùn)方式通常包括講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。

注意事項(xiàng)

培訓(xùn)方式的選擇很重要，培訓(xùn)內(nèi)容更重要，所以在進(jìn)行培訓(xùn)之前一定要思考緊密。

關(guān)于培訓(xùn)方案范文集合篇16

一、指導(dǎo)思想

以國(guó)家《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》等文件為基本依據(jù)，把“以學(xué)生的發(fā)展為本、以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力培養(yǎng)為重點(diǎn)”作為課程發(fā)展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。

二、培養(yǎng)目標(biāo)

1、通過新課程培訓(xùn)，更新教師的教育觀念，使教師理解我國(guó)當(dāng)前課程改革的任務(wù)、目標(biāo)、以及相關(guān)政策，明確教師應(yīng)具有的素質(zhì)。使全體教師掌握新課程教學(xué)與原有課程重大變化。改進(jìn)教育方法和教學(xué)手段，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和教育教學(xué)能力。

2、通