社會工作-心理學視角下的校園欺凌認知與對策研究論文

心理學視角下的校園欺凌認知與對策研究【摘要】近年來，校園欺凌逐漸成為社會熱點。2019年發(fā)生的校園欺凌事件讓人觸目驚心，如“初中女生遭室友多次毆打，內臟壞死”，“女生遭多名女同學毒打致聾”REF_Ref39676259\r\h[1]等無法忽視的新聞不斷涌現(xiàn)。本文通過定量的研究方法，面向S市某C中學進行問卷調查，嘗試從心理學角度解釋霸凌行為的產生，并且結合心理學知識給出相應的應對措施。筆者認為，雖就近幾年國內關于校園欺凌的論文數(shù)量有所上漲，但社會與政府對于校園欺凌的預防與解決措施并沒有得到相應的提高。本文以在讀大學生的視角，解讀校園內欺凌者與被欺凌者的表現(xiàn)行為與心理狀態(tài)，致力于以學生視角來看待校園欺凌現(xiàn)象?！娟P鍵詞】心理學；校園欺凌；被欺凌者；欺凌者Studyoncognitionandcountermeasuresofschoolbullyingfromtheperspectiveofpsychology[Abstract]Inrecentyears,schoolbullyinghasbecomeahottopicinsociety.Theincidentsofschoolbullyingin2019wereshockingandshocking,suchas"a12-year-oldgirlwasrepeatedlybeatenbyherroommate,leftkidneywater","agirlwasseverelybeatenbysixfemaleclassmatestoperforatehereardrum"andothernewsthatcouldnotbeignored.Bycombiningqualitativeandquantitativeresearchmethods,thispaperconductedaquestionnairesurveyonaCmiddleschoolinScitytoexplorethecognitionandcurrentsituationofschoolbullyingofjuniormiddleschoolstudents.Theauthorthinksthat,althoughinrecentyearsthedomesticpublicationsaboutbullyingincreases,butthesocietyandgovernmentforbullyingpreventionandsolutionmeasuresanddidn'tgetthecorrespondingimprovement,theperspectiveofcollegestudentsbasedonthereading,readthecampusbulliesandbytheperformanceofthebully'sbehaviorandmentalstate,committedtostudentperspectivetolookatastudent. [Keywords]Psychology;Schoolbullying;Victims;Bullies目錄1前言 [18]。在筆者看來，校園欺凌的成因和防治措施與心理學息息相關，每個學校都應該安排專業(yè)的心理咨詢師或學校社工，來處理學生成長中遇到的心理問題。在校園欺凌中應用心理學優(yōu)勢不僅僅是為了消除抑或抑制欺負的發(fā)生,而是在探究校園欺凌的原因來由,來尋求解決問題的良策。本文將從學生自身個性心理角度、同伴間社會心理因素和家庭與學校對欺凌的認知偏差，來分析校園欺凌的成因并結合專業(yè)知識給出相應的防治措施。3S市C中學校園欺凌現(xiàn)狀調研與結果分析3.1研究方法（一）研究方法1、文獻分析法以查詢、整理的方式，分析國內外校園欺凌的研究資料，了解目前國內外校園欺凌研究的狀況和發(fā)展趨勢，掌握中學生校園欺凌的概念和成因。同時根據(jù)校園欺凌相關文獻，通過調查中學生身心發(fā)展的特點以及確定研究方法，以此提供本研究的佐證依據(jù)。2、問卷調查法以求真正收集學校中學生的欺負情況，使問卷能夠應用到本研究中，在深入分析《Olweus兒童欺負問卷》的基礎上，參考校園欺凌相關文獻的問卷設計，《中學生校園欺凌行為調查問卷》以宋楊萍的《X中學生校園欺凌行為研究》為例，旨在了解學生對校園欺凌的認知、校園欺凌的現(xiàn)狀和預防校園欺凌的措施。在應對欺凌的方式上設置跳題，方便篩選一些沒有被欺凌的學生。（二）研究工具采用自編的《中學生校園欺凌問卷》，對X中學的學生進行了問卷調查。內容主要包括人口統(tǒng)計學變量和問卷調查對象?；A問題包括性別、年齡、年級、學習成績、與誰一起生活、是否為單親父母以及是否在學校生活。問卷的主體部分是對校園欺凌現(xiàn)狀的調查，它分為三個部分，第一部分是在校學生的社會支持狀況，根據(jù)社會支持理論中不同的支持來源，將對學生影響最大的三個群體作為支持來源，分別是同伴支持、家庭支持、教師和學校支持，共10個問題；第二部分是關于學生欺凌的情況，共28個問題，具體包括學生對欺凌的看法、欺凌學生的方式、學生在受欺凌過程中會受到自我應對的影響，受到同伴、教師和家長的影響。學生的欺凌行為是本部分的主要研究內容。根據(jù)數(shù)據(jù)和因子分析結果，將其分為五類。第三部分是學校在教育活動中采取了防止欺凌的措施，共十個問題。（三）信度和效度檢驗1、信度檢驗本研究采用spssau軟件對問卷進行信度分析。本問卷的信度系數(shù)為0.944，大于0.8，說明研究數(shù)據(jù)具有較高的信度。2、效度檢驗本研究的問卷以《Olweus兒童欺負問卷》為基礎，在指導老師的幫助下反復修改，使之盡可能符合邏輯分析的要求。準則效度是檢驗新設計量表與現(xiàn)有量表的相關性，如果相關性高，則問卷的規(guī)模也高。問卷使用KMO和Bartlett檢驗進行效度驗證，從上表可以看出：KMO值為0.944，KMO值大于0.8，研究數(shù)據(jù)效度非常好結構效度是比較各變量之間的相關性，本文通過測試問卷的結構效度檢驗對問卷進行重新分類和解釋，特別是刪除或調整問卷中不符合結構要求的項目。表3-1問卷信度分析KMO和Bartlett的檢驗?KMO值0.944Bartlett球形度檢驗近似卡方24002.082df2485p值0.0003.2S市C中學校園欺凌現(xiàn)狀調研與結果分析本問卷以S市C中學初一到初三學生為研究對象，研究該校中學生校園欺凌以及社會支持現(xiàn)狀。該校位于廣東省某大型城市，經濟發(fā)達、教育水平良好，該校大部分學生為城市戶口，由于私立學校收費高昂，所以該校大部分學生家庭收入情況良好。該校為小學、初中、高中一體學校，校區(qū)較大，各年級之間沒有分開。初中一年級四個班每個班大約45-50人，該年級共572人。本次問卷采取線上發(fā)放形式共回收321份問卷，通過spssau分析剔除無效問卷后，余307份有效問卷。3.2.1調研結果綜述從上表可知，從性別來看，樣本中有超過5成的樣本為女性。另外男性的比例是43.65%，可以看出該校男女生比例較為接近，研究時不用特別考慮性別比例的差異。年級方面，樣本中“初三”的比例為38.11%。還有37.13%的樣本為初二，剩下24.76%的樣本為初一，初二初三的樣本占大部分。成績方面，樣本中選擇“良好”的比例為36.81%。還有32.57%的樣本為優(yōu)秀，中等和較差占22.15%和8.47%，該情況與正常成績比例有出入，后續(xù)研究時需要考慮該數(shù)據(jù)是否真實。家庭情況方面，樣本中有49.84%表示與父母一起生活，而單親家庭占比較少為32.90%。家庭收入方面，收入情況良好的有“比較好”和“有一定盈余”，分別占比為25.41%和34.53%；收入情況一般和較差的分別為“維持基本開支”和“維持基本開支有困難”，樣本的比例是31.92%和8.14%，該校學生家庭收入總體來看情況良好。表3-2調查樣本的基本情況名稱選項頻數(shù)（人）百分比(%)你的性別：男13443.65女17356.35你的年級：初一7624.76初二11437.13初三11738.11你的學習成績屬于：優(yōu)秀10032.57良好11336.81中等6822.15較差268.47現(xiàn)在與誰一起生活：父母15349.84父親4414.33母親5818.89爺爺奶奶278.79其他親友258.14是否是單親家庭：是10132.90否20667.10家庭經濟狀況：比較好7825.41有一定盈余10634.53能維持基本開支9831.92維持基本開支有困難2該校學生校園欺凌現(xiàn)狀（一）受欺凌整體情況該題設置為“遭受過校園欺凌次數(shù)是否為0次”，選擇“是”的表示沒有遭受過校園欺凌；選擇否的表示遭受過校園欺凌。樣本中選擇“否”的比例為73.62%，則表示在307個調查樣本中共有226個遭受過校園欺凌?？梢员憩F(xiàn)該校存在著相當數(shù)量的校園欺凌現(xiàn)象。表3-3校園欺凌調查情況選項頻數(shù)百分比(%)是8126.38否22673.62合計307100.0（二）欺凌類型在不同年級中的分布將幾種欺凌類型分為肢體欺凌、言語欺凌、性欺凌、社交欺凌和網(wǎng)絡欺凌。序號1、2、3、4、5、6、9、14屬于肢體欺凌；7、8屬于言語欺凌；13、15、16屬于性欺凌；10、11屬于社交欺凌；12屬于網(wǎng)絡欺凌。用方差研究年級與欺凌方式的差異中可以看出，在肢體欺凌中的金錢欺凌在更加顯著，初一比初二初三年級更容易遭受到金錢欺凌方面的困擾(F=4.135，p=0.017)。在歸屬于言語欺凌中的臟話辱罵也具有顯著性特征，初一學生比初二學生更容易遭受到言語欺凌(F=3.235，p=0.041)，其他欺凌形式在年級因素下差異性不大。從總體來看，初一學生校園欺凌現(xiàn)象更加嚴重，特別表現(xiàn)在肢體欺凌和言語欺凌的兩種欺凌形式。表3-4年級在欺凌行為上的差異年級(平均值±標準差)Fp初一(n=76)初二(n=114)初三(n=117)1同學威脅我必須為他買東西、做事、寫作業(yè)等。2.63±1.452.51±1.552.26±1.421.5780.2082個人物品被同學私藏或惡意破壞2.61±1.322.40±1.462.38±1.450.6700.5123同學強迫我給錢或提供物品3.04±1.602.48±1.592.41±1.534.1350.017*4被同學持掃把、棍棒、刀等器械毆打2.71±1.562.32±1.472.21±1.452.6960.0695被多名同學圍毆2.64±1.482.49±1.562.25±1.401.7860.1696因與校內同學糾紛而被校外人士烕脅或毆打2.49±1.442.48±1.552.23±1.461.0490.3527被同學取不雅綽號或用臟話辱罵嘲笑2.95±1.332.43±1.372.54±1.513.2350.041*8被同學用惡意的語言恐嚇或威脅(如被警告“放學后小心點”、“欠揍”)2.70±1.452.29±1.392.42±1.501.8270.1639同學故意做出推、擠動作來挑釁我2.57±1.282.61±1.512.35±1.401.1060.33210同學惡意地孤立、排擠我2.61±1.312.32±1.382.33±1.471.1510.31811我和班級同學的關系被人惡意破壞2.78±1.462.50±1.502.26±1.422.8430.06012被同學在網(wǎng)絡上散播隱私或謠言2.62±1.372.50±1.622.30±1.451.1390.32213同學講黃色笑話、性邀約等對我進行言語上的騷擾2.72±1.512.46±1.522.40±1.491.1350.32314被同學跟蹤2.43±1.422.34±1.452.26±1.440.3560.70015被同學惡意用肢體觸摸臀部、胸部等敏感部位2.43±1.402.50±1.542.34±1.470.3320.71716通過社交軟件收到同學發(fā)送的穢語、黃色圖片、視頻等2.71±1.462.46±1.542.31±1.421.7210.181*p<0.05**p<0.01（三）應對欺凌行為的方式從遭受過欺凌的學生樣本來看，在中學生應對校園欺凌時采取的主要方式中可以看出，大部分學生會采取立即行反擊的方式，如語言反擊（17.70%）和借助工具反擊（20.35%）；還有一部分會采取尋求幫助（16.81%）和以后反擊（17.26%）的措施；剩余小部分學生會選擇求饒（8.41%）和默默承受（11.95%）的方式。表明中學生在遭遇欺凌時，會主動選擇反擊或需求幫助等積極的應對方式，但仍然有一小部分學生會消極應對。表3-5遭受欺凌時的應對方式選項頻數(shù)百分比(%)向對方求燒196.19語言反擊對方4013.03借助工具反擊4614.98尋求身邊的成年人幫助3812.38報警175.54默默承受278.79打算以后報復3912.70合計226100.0（四）中學生對校園欺凌的認知在中學生作為旁觀者面對欺凌時也有不同的看法。35.50%的學生認為“這是不對的，應該阻止”；19.87%的學生認為“他們只是在打鬧，沒有惡意”；15.96%的學生認為“可憐之人必有可恨之處”；16.29%認為“那是他們的事，和我無關”；12.38%的學生則沒有見過同學被欺凌?？梢娪邢喈斠徊糠謱W生在看見其他人受欺凌時不以為意，筆者猜測可能來源于以下因素。首先，學生對欺凌行為沒有深刻的理解，他們缺乏同情心和辨別是非的能力；其次，欺凌者和被欺凌者具有一定的人格特征，譬如愛炫耀和自卑，不能受到同學的喜愛和歡迎，可能會被群體所排斥。表3-6對校園欺凌的態(tài)度選項頻數(shù)百分比(%)這是不對的，應該阻止10935.50他們只是在打鬧，沒有惡意6119.87可憐之人必有可恨之處4915.96那是他們的事，和我無關5016.29沒有看到過同學被欺凌3812.38合計307100.03.2.3社會支持現(xiàn)狀（一）整體情況為探尋該校學生社會支持現(xiàn)狀，筆者將社會支持量表劃分為3個維度，綜合了同伴支持、家庭支持、教師支持的板塊，用高分組、中間組和低分組進行區(qū)分。量表中每題有5個程度，“從不”記為1分；“很少”記為2分；“有時”記為3分；“經?！庇洖?分；“總是”記為5分。將每份問卷進行分值累計，最高分50分，最低分為10分。通過平均值計算，把分值為50-37劃分為高分組，社會支持程度高；36-24為中間組，社會支持程度一般；23-10為低分組，社會支持程度低。位于高分組有189人，占總調查人數(shù)的61.56%；位于中間組的有83人，占調查人數(shù)的27.04%；低分組有35人，占總人數(shù)的11.40%。高分組和中分組共占樣本88.60%，可以看出該校整體社會支持情況良好。表3-7中學生社會支持整體情況社會支持分組情況頻數(shù)（人）百分比高分組18961.56%中間組8327.04%低分組3511.40%（二）同伴支持在校園欺凌中，同伴的行為與欺凌的嚴重程度具有十分顯著的相關性。同伴有可能是幫助受欺凌者擺脫欺凌的關鍵一環(huán)，也有可能成為校園欺凌愈演愈烈的幫兇。在同伴支持總體情況研究中，同學采取“視而不見”和“圍觀看熱鬧”的占樣本25.66%和11.50%，總共占38.16%；而采取“告訴學校保安或老師”和“上前制止”占樣本的16.37%和“24.78%”占總樣本的41.15%；選擇變成欺凌者的占樣本的9.29%。可以看出，選擇成為旁觀者和愿意主動幫助他人的學生數(shù)量相差不大，但還是有相當一部分學生更愿意采取漠視。探其原因可能是為了保護自己，減少對欺凌行為的干預的方式來避免參和進校園欺凌事件。而不同年級在面對他人受欺凌時采取的方式也有顯著的不同。初一學生傾向于采取圍觀和告訴學校的方式，初二初三學生更傾向于圍觀或上前制止。從“同學不知道”來看，初一到初三的樣本比例呈上升趨勢，這可能是由于畢業(yè)學習的學術壓力導致對欺凌事件的關注下降。除此之外，高年級學生會隨著年齡的增長，自身智力的發(fā)展和教育水平的提高，更具有辨別相對較強的分析能力，能正確的理解欺凌行為的對錯。表3-8年級在同伴支持下的差異名稱你的年級：(%)總計初一初二初三告訴學校保安或老師15(23.81%)11(13.58%)11(13.41%)37(16.37%)圍觀看熱鬧21(33.33%)24(29.63%)13(15.85%)58(25.66%)上前制止9(14.29%)19(23.46%)28(34.15%)56(24.78%)和他人一起欺負你5(7.94%)9(11.11%)7(8.54%)21(9.29%)裝作看不見9(14.29%)8(9.88%)9(10.98%)26(11.50%)同學不知道4(6.35%)10(12.35%)14(17.07%)28(12.39%)總計638182226（三）家庭支持1、家長教育孩子應對欺凌的方式家長的教育方式往往會影響孩子未來面對事件時的措施，在校園欺凌中體現(xiàn)具有相當顯著性。選擇“退讓，然后告訴老師、家長或警察”相對較多，為41.69%；選擇“立刻還手或反抗，絕不吃眼前虧”次之，為23.45%；選擇“暫時退讓，以后找機會報復”占總樣本數(shù)量的19.87%；然而還有一部分學生表示“沒有與父母交流過”，占比為14.98%。從樣本來看，家長們面向校園欺凌更傾向于比較溫和的應對方式，大部分家長會建議孩子暫時采取退讓的方式。造成這一現(xiàn)象的原因可能來源于兩方面。一，中國的傳統(tǒng)思想是以和為貴，在面對激烈的沖突時，大部分人會采取退讓的方式；二，家長希望孩子不要在應對欺凌時遭受到身體上的傷害，來盡量避免直面的沖突。表3-9遭受欺凌后家長的建議選項頻數(shù)百分比(%)立刻還手或反抗，絕不吃眼前虧7223.45暫時退讓，以后找機會報復6119.87退讓，然后告訴老師、家長或警察12841.69沒有與父母交流過4614.98合計307100.02、在孩子受欺凌時，家長采取的措施在面對欺凌時，如果家長能夠做到善于傾聽和良好的共情，能有效的減少遭受欺凌對孩子的傷害。樣本中“帶你去學校找老師”的選擇相對較多，比例為32.74%，以及“讓你自己解決”樣本的比例是32.30%；少部分會選擇“轉學”和“找對方家長討說法”，比例分別為16.81%和10.18%；“其他原因”中有一位學生填寫的是“覺得是我的錯”；剩余6.64%的學生表示“父母不知道”?？梢钥闯觯诿鎸π@欺凌時，來自于家庭方面的支持比較弱勢，比較難在實際應對方式中提供有效的支持，采取的方式較為直接。表3-10遭受欺凌后家長的應對方式選項頻數(shù)百分比(%)帶你去學校找老師7432.74讓你自己解決7332.30給你轉學3816.81找對方家長討說法2310.18其他31.33父母不知道156.64合計226100.0（四）教師支持針對校園欺凌中的教師支持，主要體現(xiàn)在欺凌后老師對于欺凌者不同的的處罰措施。“對欺凌者嚴厲批評”、“讓欺凌者寫檢討”和“讓欺凌者向你道歉”這三種處罰方式比例相差不大，分別為20.35%、25.66%和24.34%，總共占樣本比例的70.35%；只有少部分教師會對欺凌事件采取不理會的態(tài)度，占11.95%；而剩余17.70%的同學表示老師不知道自己曾遭受欺凌?？梢钥闯觯撔５慕處熤С直容^積極正面，在老師面對校園欺凌時，大部分都會對欺凌者采取相應的處罰措施，包括批評、檢討和道歉等多樣方式。表3-11教師支持在校園中的表現(xiàn)選項頻數(shù)百分比(%)對欺凌者嚴厲批評4620.35讓欺凌者寫檢討5825.66讓欺凌者向你道歉5524.34不理會這類事情2711.95老師不知道4017.70合計226100.0（五）學校支持通過學校支持量表來查看該校對于校園欺凌各項活動的組織頻率，“沒有”記為1分；“每學期1次”記為2分；“每月1-2次”記為3分；“每周1次”記為4分；“每周多次”記為5分，分值越高則頻率越大。通過計算每項活動的頻率平均值，來衡量學校各項活動的頻次，均值越大則改活動開展的越頻繁，圖表中均值按從小到大排序，則學?；顒影l(fā)生頻率從低到高?？梢钥闯?，學校“組織學習校規(guī)校紀”和“召開有關學生友好相處的主題班會或活動”等常規(guī)活動較為頻繁，而“提供心理輔導課程”和“開展防范校園欺凌的日常檢查”等于校園欺凌密切相關的活動明顯少于其他。該校對于學生規(guī)范活動安排得比較頻繁，但對于校園欺凌相關研究調查和應對方式等方面比較薄弱，仍需加強對校園欺凌的關注。表3-12學校支持在校園中的表現(xiàn)活動項目頻次平均數(shù)提供心理輔導課程3.059開展防范校園欺凌的日常檢查3.065在晨會中專門強調校園欺凌防治工作3.078開展防范校園欺凌的專題板報3.091開設自我保護方面的課程或講座3.104提供有關生命教育的課程3.110召開如何正確使用網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全的主題班會或活動3.153供法制教育課程3.175召開有關學生友好相處的主題班會或活動3.231組織學習校規(guī)校紀3.2833.2.4不同因素對個性心理和行為特征的影響（一）成績和校園欺凌的差異性利用方差分析去研究學生的學習成績和卷入欺凌事件的差異性。從圖標中可以看出所有欺凌事件與不同成績都具有一定相關性，13項中呈現(xiàn)出0.01水平顯著性，剩余3項呈現(xiàn)出0.05水平顯著性，說明校園內的欺凌行為與成績之間存在一定的差異。除具體比較差異外，組內平均分比較結果差異較為明顯的表現(xiàn)為，成績較差的學生平均值普遍高于成績優(yōu)秀、良好、中等的學生，可以看出成績較差的學生更容易遭受到校園欺凌。根據(jù)許多研究調查發(fā)現(xiàn)，校園欺凌會給被欺負的學生帶來學習問題，使他們無法集中精力在課堂上，并導致他們的學習成績繼續(xù)下降，進一步體現(xiàn)在被欺負的學生厭學、怕被欺負、逃學。表3-13成績在校園欺凌中的影響方差分析結果?你的學習成績屬于：(平均值±標準差)Fp優(yōu)秀(n=100)良好(n=113)中等(n=68)較差(n=26)同學威脅我必須為他買東西、做事、寫作業(yè)等。2.19±1.432.42±1.542.49±1.313.42±1.504.9730.002**個人物品被同學私藏或惡意破壞2.33±1.442.25±1.322.72±1.503.00±1.363.1960.024*同學強迫我給錢或提供物品2.38±1.642.44±1.582.99±1.563.04±1.253.0620.028*被同學持掃把、棍棒、刀等器械毆打2.16±1.462.19±1.452.69±1.533.19±1.365.0460.002**被多名同學圍毆2.30±1.572.14±1.362.76±1.453.38±1.246.8050.000**因與校內同學糾紛而被校外人士烕脅或毆打2.19±1.492.21±1.422.74±1.573.00±1.303.9170.009**被同學取不雅綽號或用臟話辱罵嘲笑2.35±1.432.47±1.382.88±1.443.38±1.205.0690.002**被同學用惡意的語言恐嚇或威脅(如被警告“放學后小心點”、“欠揍”)2.18±1.342.27±1.442.94±1.542.85±1.355.1340.002**同學故意做出推、擠動作來挑釁我2.37±1.472.35±1.382.51±1.313.62±1.136.3900.000**同學惡意地孤立、排擠我2.23±1.432.24±1.332.53±1.373.35±1.325.3450.001**我和班級同學的關系被人惡意破壞2.30±1.422.21±1.352.79±1.583.50±1.307.3990.000**被同學在網(wǎng)絡上散播隱私或謠言2.24±1.502.26±1.452.88±1.543.00±1.264.4910.004**同學講黃色笑話、性邀約等對我進行言語上的騷擾2.34±1.542.31±1.472.84±1.493.08±1.353.4710.017*被同學跟蹤2.18±1.452.12±1.342.66±1.502.96±1.314.1560.007**被同學惡意用肢體觸摸臀部、胸部等敏感部位2.18±1.442.30±1.482.62±1.473.38±1.275.4600.001**通過社交軟件收到同學發(fā)送的穢語、黃色圖片、視頻等2.33±1.552.19±1.412.82±1.473.19±1.135.1750.002***p<0.05**p<0.01（二）單親家庭和被欺凌的相關性使用Pearson相關系數(shù)去表示單親家庭和被欺凌經歷的強弱情況，具體分析可知，所有項都呈現(xiàn)0.01水平的顯著性，單親家庭和被欺凌經歷之間有著顯著的負相關關系，表示單親家庭的孩子經歷欺凌事件的頻率更高。李光程學者的研究中表示，與雙親家庭相比，單親家庭的孩子更容易受到欺凌。不良的家庭環(huán)境會對兒童的發(fā)展產生負面影響，增加兒童在學校受到欺負的風險；在不良的成長環(huán)境中，兒童也會表現(xiàn)出更多的欺負行為。表3-14單親家庭在校園欺凌中的影響Pearson相關-標準格式?是否是單親家庭：同學威脅我必須為他買東西、做事、寫作業(yè)等。-0.281**個人物品被同學私藏或惡意破壞-0.236**同學強迫我給錢或提供物品-0.381**被同學持掃把、棍棒、刀等器械毆打-0.264**被多名同學圍毆-0.361**因與校內同學糾紛而被校外人士烕脅或毆打-0.326**被同學取不雅綽號或用臟話辱罵嘲笑-0.154**被同學用惡意的語言恐嚇或威脅(如被警告“放學后小心點”、“欠揍”)-0.271**同學故意做出推、擠動作來挑釁我-0.276**同學惡意地孤立、排擠我-0.333**我和班級同學的關系被人惡意破壞-0.282**被同學在網(wǎng)絡上散播隱私或謠言-0.289**同學講黃色笑話、性邀約等對我進行言語上的騷擾-0.347**被同學跟蹤-0.273**被同學惡意用肢體觸摸臀部、胸部等敏感部位-0.316**通過社交軟件收到同學發(fā)送的穢語、黃色圖片、視頻等-0.354***p<0.05**p<0.01（三）被欺凌后的心理變化該問題研究的是“被欺凌后，你心理產生了哪些變化？”，設置為多選題，至少選一項。該題共涉及到兩個名詞，分別是響應率和普及率，響應率表示對比各個選項的相對選擇比例情況，普及率用于某項的選擇普及情況；則響應率是按百分百比率計算，每個選項按百分比計算占比情況，普及率則按照人頭計算，共有226人進行選擇，每人可以一次選擇多個，以226為分母，選擇人數(shù)為分子來計算各選項占比情況。圖表中顯示，悲傷厭世、心生仇恨、擔憂害怕在響應率和普及率中占比最高，分別為24.74%、23.30%、22.89%和53.10%、50.00%、49.12%；其次則是感到自卑響應率和普及率為17.73%和38.05%；表示沒變化的最少。由此可見，卷入欺凌事件會對學生產生一定的心理影響，并給他們的人格特征帶來負面變化。許多相關研究表明，因為害怕報復，被欺負的學生往往不想告訴別人自己被欺負了。相反，他們會采取自我壓抑，默默忍受痛苦和折磨。久而久之，他們會變得內向、孤獨、自卑等人格特質，嚴重的話會引起人格障礙。表3-15學生被欺凌后的心理變化響應率和普及率匯總表格?項響應普及率（n=226）n響應率感到自卑8617.73%38.05%悲傷厭世12024.74%53.10%心生仇恨11323.30%50.00%擔憂害怕11122.89%49.12%沒變化5511.34%24.34%匯總485100%214.60%擬合優(yōu)度檢驗：χ2=29.546p=0.0003.3研究結論（一）該校校園欺凌基本情況根據(jù)調查顯示，該校存在一定比例校園欺凌問題。在遭遇欺凌時，大部分學生面對校園欺凌選擇采取自身主動出擊的形式，或者是尋求外界幫助，呈現(xiàn)著比較積極正面的應對態(tài)度。而當學生們作為旁觀者面對欺凌事件時，約三分之一的學生能正確認知到校園欺凌的錯誤性，但大部分的學生不能正確分辨同學是否正在遭受欺凌，剩余一小部分學生在面對校園欺凌時表現(xiàn)地漠不關心。（二）該校學生社會支持情況該校整體社會支持表現(xiàn)良好。樣本中約有三分之二的學生有著良好的社會支持體系，只有約九分之一的學生表示缺乏社會支持。根據(jù)同伴支持來看，大部分學生會選擇避事，既不參與也不幫忙，成為一個旁觀者。但愿意幫助受欺凌同學的也占據(jù)三分之一，可以看出學生們面對校園欺凌還是比較積極。根據(jù)家庭支持來看，近半的家長會建議孩子遇到校園欺凌時不要主動沖突，采取告訴家長或老師的方式。根據(jù)調查顯示，家長的態(tài)度在孩子面對欺凌時采取的措施占據(jù)著決定性因素。根據(jù)教師支持來看，80%的教師面對校園欺凌會采取積極的應對措施，對欺凌者采取不同的懲罰方式。只有小部分教室會漠視。但還是有相當一部分學生表示，當校園欺凌發(fā)生時，老師們大多都不太清楚或沒有接觸。根據(jù)學校支持來看，與校園欺凌相關的主題活動仍然占少數(shù)，但是針對校園欺凌設置的規(guī)章制度比較完善。（三）校園欺凌的其他影響因素成績和校園欺凌之間存在著相關性，差生遭受校園欺凌的比例高于優(yōu)等生。但是無法探查校園欺凌和成績之間的因果關系，大部分研究表示，成績差導致校園欺凌或遭受校園欺凌進而影響成績均有可能。單親家庭和校園欺凌之間也存在著相關性，和成績因素類似，單親家庭的孩子更容易遭受校園欺凌。但也無法探查因果關系。根據(jù)調查顯示，校園欺凌無疑會對學生造成嚴重的心理問題，影響有可能延續(xù)幾年甚至終生。 4校園欺凌的心理成因分析4.1對校園欺凌的認知偏差現(xiàn)在學界對校園欺凌有兩種主流觀點。一是覺得欺凌行為是學生成長中必經的社會活動?！按螋[”是是為了學生學會更好的融入團體，為以后社會生活吸取經驗。二是認為校園欺凌對社會造成了不良的影響。性格十分惡劣的學生才會對同伴采取欺凌行為，是小混混才會使用的斗毆手段，使增加他們未來走向犯罪的道路。學校對校園欺凌的應對方式多是宣傳教育和管理處罰。學校目前校園欺凌主題活動仍比較少，多是主題班會或是發(fā)布相關校紀校規(guī)，流于表面形式。而處罰也僅是對欺凌者提出批評或檔案記錄，沒能關心到對被欺凌者的心理和社會影響，探究更深層次的因素。老師對校園欺凌的錯誤認知體現(xiàn)在推卸責任上。錯誤的態(tài)度是，副科老師面對欺凌時容易忽視，認為這是班主任應該負的責任，與自己無關。而班主任遇見欺凌行為時則覺得學校有專職的心理教師和管理人員，自己負責秩序的維護和管理，進而視而不見或高高抬起，輕輕放下。校園欺凌和教師對學生的關心息息相關，當關心不夠時，教師很可能會錯過發(fā)現(xiàn)班級中校園欺凌的現(xiàn)象，或在處理時僅作處罰，不能真正從根源上解決問題。家長對校園欺凌的態(tài)度也呈現(xiàn)著兩個方向。一類家長強調同學之間的包容，規(guī)勸孩子在面對欺凌時盡量容忍對方、以和為貴，減少與同學的沖突，用退讓來保護自己。這樣往往使得孩子在面對欺凌時既不敢提起反抗，也不敢向家長傾訴。第二類家長得知孩子被欺凌經常恨鐵不成鋼，質問為何沒有反抗回去，是“以牙還牙、以眼還眼”的忠實支持者。而這更會使得學生之間的暴力行為加劇，進一步激化矛盾。雖然校園欺凌已經成為一個社會熱點，但是針對性的解決預防措施沒有到位，社會各界心中依然沒有重視欺凌對孩子產生的嚴重影響，也許是校園欺凌屢禁不止的原因。4.2社會化影響因素社會化具有相當力量，使得學生之間彼此影響，彼此聯(lián)系。在中學期間，學生們容易受到來自于從眾的壓力和青春期的影響。在青春期，從眾是一種寬容自控和成熟的象征。為了使自己融入群體，中學生往往會采取隨大流的方式面對校園欺凌，漠視則是一種讓自己不參與校園欺凌卻又能有效保護自己不受欺凌的有效措施。受從眾效應影響更深的中學生則會在面對欺凌時使用攻擊性手段，為了維護自己在團體中的地位，進而與同伴一起欺凌他人。這種心理學稱為變色龍效應，人們經常在讀或聽過的句子中模仿語法，因為行為影響態(tài)度和情感，這一自動的現(xiàn)象也會使人們對其同伴產生同樣的感覺，進一步加強與團隊之間的社會聯(lián)系。欺凌行為在初中階段表現(xiàn)的尤為突出和高頻，這與青春期發(fā)育不無關系。青春期的學生具有易怒、沖動、渴望關注、反叛和做事不考慮后果的特征。他們在遭遇社會化事件時容易情緒指導行動，和同學們發(fā)生沖突時無法冷靜處理問題，更容易采取暴力行為。4.3人格心理特征針對校園欺凌的人格特征研究發(fā)現(xiàn)，不同類型的欺凌者和被欺凌者具有相似的個性心理特征。欺凌者往往會高自尊和易怒。被欺凌者則表現(xiàn)出低自尊、自我效能感低。高自尊則確實有很多優(yōu)勢，它利于培養(yǎng)主動、樂觀和愉快的感覺，而且也能夠使人更具有領導魅力，讓他們更容易成為青少年團伙頭目。高自尊容易以自我為中心，這樣會使他們在校園中與同學相處時產生許多關系問題。并且高自尊的人更具有攻擊性，和同學產生矛盾時，他們往往傾向于組織團隊對矛盾者采取暴力施壓的方式。低自尊的學生攻擊性低，他們面對欺凌時容易反復自我質疑來尋求內在因素，較少主動對外尋求幫助，使得他們更可能患抑郁癥。他們也更容易不滿意自己的人際關系并且脫離人群，這樣加重了他們遭受欺凌時更難獲得幫助。5應對校園欺凌的措施5.1改變社會認知偏差改變社會對校園欺凌的錯誤認知，促使大眾意識到其危險性。從輿論的角度切入，提高校園欺凌的社會熱度，并對其危害進行廣泛宣傳，讓社會各界意識到校園欺凌對欺凌者和被欺凌者負面影響。社交媒體應增加校園欺凌相關廣告、電影電視，為學生們樹立正確的道德觀念和法律意識。改變學生對校園欺凌的錯誤認知，要讓他們正確的意識到欺凌是一個道德問題，提高他們的警覺性。并且要普及欺凌類型宣傳，讓他們了解欺凌的形式不僅僅只有肢體欺凌，更有言語欺凌和網(wǎng)絡欺凌等多種方式。學校除了要定期開展校園欺凌相關主題活動，更要注重學生心理健康，經常進行各類心理活動和開設心理教育課程。并且學校需要設置心理醫(yī)生崗位，為學生提供反欺凌求助熱線，讓學生們在遇到困難時能夠第一時間獲得幫助。在處理欺凌后事件時，學校心理醫(yī)生要針對性個案解決問題，了解學生內心想法，從根源上為其解決困難。沒有求助時心理醫(yī)生應多關注具有欺凌行為雛形和有可能成為被欺凌者的同學，定時進行心理疏導，改變學生的錯誤認知。家庭方面來說，在平時和孩子相處時，首先，為他們提供一個溫暖的家庭氛圍，為孩子提供適當?shù)陌踩泻完P心，促進孩子和父母間的良好溝通。其次，采取科學的教養(yǎng)理念，不能過度溺愛，要給予孩子適當?shù)卮煺劢逃瑯淞⒄_的需求觀。最好采用民主的教育關系，讓孩子意識到自己是個獨立的個體，增強其自我意識和自我決定權利。在面對遭受欺凌的孩子時，家長不應馬上詢問事情來由，而是主動傾聽，引導孩子的情緒發(fā)泄。然后，在孩子告知事情經過時，要站在孩子的角度去思考，與他進行共情，了解欺凌的內在心理動機，關注孩子心理健康，可以與學校溝通為他提出切實可行的解決方式。最重要的是，在事件發(fā)生后提高孩子面對欺凌的處理能力。法律也是治理校園欺凌的重要一環(huán)。法律不僅僅要維護未成年人合法權益，在關鍵時更是保護未成年人免受欺凌的鑰匙。校園欺凌相關法律懲罰力度較小，面對14歲以下的兒童欺凌行為并沒有具體的處罰措施，而是偏向道德為主的法律教育，強調學校、社會、家庭對未成年人的教育。司法機關應該盡快明確未成年人犯罪法，不僅僅加強教育宣傳，更應該設立可行的懲罰措施，使校園欺凌案件調查時有法可依。5.2增強學生人際交往能力欺凌者采取欺凌方式應對和被欺凌者無法有效反抗，都和他們缺乏正確的人際交往方式有關。欺凌者通常具有優(yōu)秀的領導能力，在面對挫折時，他們傾向于組織小團體對同學采取抵抗甚至暴力行為。被欺凌者往往性格內向，并缺乏有效與人溝通的能力，在面對欺凌時身邊沒有足夠的幫助力量。我們可以采取角色扮演的方式，讓學生在過程中將以前從未注意的社交技能展現(xiàn)出來，使被欺凌尋求有效的人際交往方式，并且能讓欺凌者意識到自己在過程中的錯誤，進行自我反省，體會被欺凌者的感受。鼓勵活動中學生間相互模仿，使得他們從他人身上學習控制情緒和尊重他人的能力。鼓勵學生多參與各類文藝體育活動，為他們提供自主表達的場地和機會，增加學生間的交流，增強合作意識，提高同伴間的緊密聯(lián)系。讓他們在面對欺凌時能夠主動站出來幫助別人。5.3加強人格教育，提供情緒釋放途徑對受欺凌者進行自信心訓練并加以強化。首先，鼓勵他們在面對欺凌時勇敢的拒絕，對欺凌者表現(xiàn)出自己的態(tài)度，合理的拒絕他人不道德的要求。其次，家長和老師應該多采用優(yōu)勢視角，多發(fā)現(xiàn)學生的長處并加以鼓勵，讓他們意識到“我可以”，并且鼓勵他們在人際交往時展現(xiàn)自己的優(yōu)點，以進行行為強化。最后，在面對身體瘦弱的受欺凌者時建議他們參與防御性運動，如跆拳道、柔術、拳擊等方式。這不僅可以增強身體素質，還能為心理加強力量。學校在課余時間可以安排適當?shù)幕顒?，減輕學習壓力，幫助學生釋放在成長中產生的負面情緒。藝術類的有音樂、美術、書法、圍棋等能夠使人心情平靜的表達形式，體育類的有跑步、球類、舞蹈等幫助釋放能量的活動。而近年來還有一種新型的語言宣泄方式為天臺喊話，鼓勵學生上學校天臺向全校師生大聲喊出自己壓在心底的一些困惑。6結論與展望6.1全文總結本文致力于以大學生的視角，從心理學角度探討校園欺凌的成因，并結合實際提出相應的矯治措施。首先，根據(jù)文獻綜述，分析相關概念的區(qū)別，針對校園欺凌本身給出一個明確的定義，明晰了本文對校園欺凌表現(xiàn)形式的范圍并且介紹了欺凌者和被欺凌者的定義。其次，匯總了國內外校園欺凌研究綜述和治理方案，并且針對國內心理學角度下的校園欺凌研究進行了成因和矯正措施綜述。數(shù)據(jù)分析方面，本文對S市x中學進行問卷調查，運用統(tǒng)計工具spssau對該校所存在的欺凌問題和校園欺凌基本數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)包括：學生基本情況分析、該校欺凌現(xiàn)狀調查、社會支持現(xiàn)狀研究和不同因素對學生個性心理和行為特征的影響。根據(jù)調查數(shù)據(jù)，為校園欺凌的成因提出了三個不同角度的觀點，分別是：社會對校園欺凌的認知偏差、社會化影響因素和學生人格心理特征。最后，據(jù)該觀點并結合國內外治理方案給出應對措施，包括：改變社會認知偏差、增強學生人際交往能力和加強人格教育，提供情緒釋放途徑。6.2不足與展望（一）不足1、研究過程略為倉促由于趕上疫情期間，原本設立的訪談取消。問卷回收數(shù)量為307份，沒有達到500份的目標數(shù)量。其次問卷對象主要為初一到初三年級學生，年紀范圍跨度較小，未能分析小中初學生之間的欺凌區(qū)別。研究對象性別比例稍微不均衡，女性略為高于男性，所以分析時沒有針對性別差異作出調查。此外，問卷設計上針對心理研究的板塊較少，最終回收問卷時得到的有效數(shù)據(jù)不夠，對研究心理影響具有一定難度。2、對心理知識研究淺薄筆者專業(yè)與心理學有部分相關，但是心理知識儲備仍然不夠，在分析問題時沒有清晰的知識體系脈絡，所以給出原因分析時關鍵點比較零散。并且缺乏知識深度，不能夠進一步挖掘深層次的心理原因。在給出意見時多是參考其他學者提出的方式，自我思考度不夠。（二）展望1、提前聯(lián)系調查學校，取得管理人員的同意及時發(fā)放問卷，延長問卷的發(fā)放時間以取得足夠的數(shù)量。2、嚴格控制問卷質量，對不符合要求的無效問卷進行剔除，提高問卷信度效度。3、多參考范本性問卷，結合自己的需求重復查看修改。4、增加閱讀心理相關書籍，參考多方面文獻，提出自己的看法。參考文獻興華美育.面對校園霸凌時,如何保護“少年的他”?./s?id=1656269145251975202&wfr=spider&for=pc.2020-01-21今日新聞|網(wǎng)紅主播投身社工事業(yè)成立“萌益”志愿服務隊?校園欺凌籠罩全球青少年?彩票公益金攻略./a/154898168_99894416.2017-07-06蘆鳴祺,劉文利.全面性教育中的預防,基于性別暴力的教育[J].《性教育與生殖健康》.2018,(3):11-11杜曉,景千姿.校園霸凌事件頻發(fā),專家建議借鑒惡意補足年齡原則進行遏制[J/OL]./sh/201908/t20190802_12028068.htm.2019-08-02張品.新媒體視域校園欺凌的哲學反思[J].中學政治教學參考,2018(12):91-93.喬東平,文娜.國內外校園欺凌研究綜述:概念、成因與干預[J].社會建設,2018,5(03):5-15+64.何嫻.初中生領悟社會支持、學校適應與攻擊性的關系研究[D].貴州師范大學,2018.李永升,吳衛(wèi).校園欺凌的犯罪學理論分析與防控策略——以我國近3年100件網(wǎng)絡新聞報道為研究樣本[J].山東大學學報(哲學社會科學版),2019(01):65-74.HBSC.校園霸凌那些事./news/62290.html.2018-04-12任海濤.“校園欺凌”的概念界定及其法律責任[J].華東師范大學學報(教育科學版),2017,35(02):43-50+118.中國反校園欺凌網(wǎng)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