新志愿者培訓(xùn)課件

歡迎你準(zhǔn)志愿者歡迎你準(zhǔn)志愿者1新志愿者培訓(xùn)主講人：方雷新志愿者培訓(xùn)主講人：方雷2培訓(xùn)內(nèi)容(一)志愿者來源和發(fā)展情況(二)環(huán)保總隊、分隊介紹(三)環(huán)保總隊、分隊活動項目介紹培訓(xùn)內(nèi)容(一)志愿者來源和發(fā)展情況3新志愿者培訓(xùn)ppt課件4新志愿者培訓(xùn)ppt課件5什么是志愿者和注冊志愿者？志愿者：是指不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和責(zé)任，自愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。注冊志愿者是指按照一定程序在團(tuán)組織、志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動的志愿者。什么是志愿者和注冊志愿者？志愿者：是指不為物質(zhì)報酬，基于良知6志愿者的來源和發(fā)展情況“志愿者”（英語volunteer）是一個沒有國界的名稱，來源于拉丁文valo或velle，意思是“希望、決心或渴望”志愿者的來源和發(fā)展情況7志愿者發(fā)展路程志愿服務(wù)有悠久的歷史，它最早可以追溯到古羅馬或更早時期的宗教慈善性活動。（1）現(xiàn)代志愿服務(wù)起源于19世紀(jì)初（2）1985年聯(lián)合國大會將每年的12月5定為國際志愿者日（3）1994年12月5日，團(tuán)中央成立了中國青年志愿者協(xié)會（4）1999年8月，廣東省人大通過了國內(nèi)第一部省級志愿服務(wù)條例（5）2007年11月6日，東莞市青年志愿者協(xié)會更名為東莞市志愿者協(xié)會（6）2012年，廣東文明辦印發(fā)《關(guān)于發(fā)展廣東行業(yè)志愿服務(wù)工作的意見》（7）2014年，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》（8）

2014年，東莞市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)“志愿之城”的實施意見》志愿者發(fā)展路程志愿服務(wù)有悠久的歷史，它最早可以追溯到古羅馬或8志愿者特征志愿服務(wù)具有以下四個基本特征公益性組織性無償性自愿性志愿者特征志愿服務(wù)具有以下四個基本特征公益性組織性無償9志愿者標(biāo)志志愿者標(biāo)志10志愿者精神一、奉獻(xiàn)

“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn)，即不求回報地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的，是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進(jìn)社會進(jìn)步的活動，這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。志愿者精神一、奉獻(xiàn)11志愿者精神二、友愛

志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重，這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距，是沒有文化差異，沒有民族之分，不論高低貴賤的平等之愛，它讓社會充滿陽光般的溫暖。志愿者精神二、友愛12志愿者精神三、互助

志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神，它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動，幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。志愿者精神三、互助13志愿者精神四、進(jìn)步

進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分，志愿者通過參與志愿服務(wù)，使自己的能力得到提高，同時促進(jìn)了社會的進(jìn)步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神，正是這一精神使人們甘心付出，追求社會和諧之境的實現(xiàn)。志愿者精神四、進(jìn)步14志愿者誓詞我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會。踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。志愿者誓詞我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計15志愿者相關(guān)條例共青團(tuán)中央在2002年頒行的：《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》廣東省人大1999年8月5日通過的：《廣東省青年志愿服務(wù)條例》共青團(tuán)東莞市委2007年7月頒行的：《東莞市注冊志愿者（義工）管理辦法》

2012年，廣東文明辦印發(fā)《關(guān)于發(fā)展廣東行業(yè)志愿服務(wù)工作的意見》2014年，中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》2014年，東莞市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)“志愿之城”的實施意見》志愿者相關(guān)條例共青團(tuán)中央在2002年頒行的：廣東省人大19916志愿者之歌中國志愿者之歌是《愛心已點燃》廣東省志愿者之歌是《志愿者》又名《愛心飛翔》東莞市志愿者之歌是《青春飛揚(yáng)》志愿者之歌中國志愿者之歌是《愛心已點燃》廣東省志愿者之歌是《17做志愿者的目的？1、出于對社會責(zé)任感，希望可以為社會貢獻(xiàn)自己一點力。2、增加社會見識，增廣社會見聞；豐富人生經(jīng)歷。3、認(rèn)為志愿者很偉大，想做偉大的事。4、希望通過志愿服務(wù)，對自己的本職工作有所幫助。5、希望通過志愿服務(wù)，認(rèn)識些異性朋友。6、出于追趕潮流，見到別人去做志愿服務(wù)，自己又想去做。7、消磨自身的空余時間。做志愿者的目的？1、出于對社會責(zé)任感，希望可以為社會貢獻(xiàn)自己18提升個人的精神境界

充實業(yè)余時間，豐富生活

提供學(xué)習(xí)機(jī)會

促進(jìn)自身發(fā)展

傳遞愛心，傳播文明

建立和諧的社會

促進(jìn)社會進(jìn)步

參加志愿志者對自身價值和社會價值觀體現(xiàn)意義由于志愿者活動包含了豐富的內(nèi)容，有培訓(xùn)活動、服務(wù)活動、交流活動、眾多的活動均需要志愿者親身投入，發(fā)揮自身的特長和能力。志愿者在參加活動的過程中，可以體現(xiàn)出相當(dāng)大的價值意義。主要表現(xiàn)于下面幾個方面：提升個人的精神境界

充實業(yè)余時間，豐富生活

提供學(xué)習(xí)機(jī)會

19這些人可以做志愿者嗎？◆大學(xué)畢業(yè)生◆律師

◆新聞媒體記者◆家庭主婦

◆心理咨詢師

◆大學(xué)教授◆企業(yè)員工◆農(nóng)民

◆刑滿釋放人員◆退休老人

◆艾滋病毒攜帶者這些人可以做志愿者嗎？◆大學(xué)畢業(yè)生20我們?yōu)槭裁匆鲋驹刚?？“為什么做志愿者？”是我最想從志愿者們那兒弄明白的事?！皼]時間、忙、壓力大”已經(jīng)成了許多城市青年的口頭禪，在這個難得喘息的城市里，周末和假期都顯得彌足珍貴，卻有人把時間當(dāng)作禮物送給了陌生人和社會；人和人之間的交往要跨越那么多障礙，卻有人無私地付出。

快樂、高興、幸福、分享、感動、有趣、放松、滿足……事實上，這些形容詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法概括志愿者所得到的回報。

讓我們找?guī)酌驹刚哒f說他們參加志愿者故事，請從他們身上了解答案我們?yōu)槭裁匆鲋驹刚撸俊盀槭裁醋鲋驹刚?？”是我最想從志愿者?1一個新志愿者的成長過程入門培訓(xùn)參加活動資深志愿者新志愿者志愿者骨干管理能力及素質(zhì)提升培訓(xùn)一個新志愿者的成長過程入門培訓(xùn)參加活動資深志愿者新志愿者志愿22東莞市環(huán)保志愿服務(wù)總隊及

麻涌分隊介紹

（一）總隊簡介：東莞市環(huán)保志愿服務(wù)總隊籌建于2005年3月，2006年8正式由團(tuán)市委、環(huán)保局、市志愿者協(xié)會授旗成立，她致力于推廣志愿精神，秉承“奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會，宣傳知識，提高意識”的宗旨，將環(huán)保理念深深地植根在東莞大地。（二）麻涌分隊簡介：東莞市環(huán)保志愿服務(wù)總隊麻涌分隊成立于2016年6月5日，由環(huán)保局、市志愿者協(xié)會授旗成立！東莞市環(huán)保志愿服務(wù)總隊及

麻涌分隊介紹（一）總隊簡介：23我們的隊旗我們的隊旗24總隊的架構(gòu)理事會秘書處會員部執(zhí)行部宣傳部外聯(lián)部小志愿者分隊麻涌分隊秘書處辦公室總隊的架構(gòu)理事會秘書處小麻秘書處辦公室25分隊的架構(gòu)秘書處會員部執(zhí)行部宣傳部外聯(lián)部分隊的架構(gòu)秘書處26副隊長副隊長隊長總隊組織成員介紹副隊長副隊長隊長總隊組織成員介紹27副秘書長兼宣傳部部長總隊組織成員介紹會員部部長宣傳部副部長副秘書長兼總隊組織成員介紹會員部部長宣傳部副部長28分隊組織成員介紹秘書處分隊組織成員介紹秘書處29分隊組織成員介紹會員部分隊組織成員介紹會員部30分隊組織成員介紹宣傳部分隊組織成員介紹宣傳部31分隊組織成員介紹執(zhí)行部分隊組織成員介紹執(zhí)行部32分隊組織成員介紹外聯(lián)部分隊組織成員介紹外聯(lián)部33我們的活動——環(huán)保知識進(jìn)校園我們的活動——環(huán)保知識進(jìn)校園34我們的活動——舊衣回收宣傳活動我們的活動——舊衣回收宣傳活動35我們的活動——華陽湖清理垃圾活動我們的活動——華陽湖清理垃圾活動36我們的活動——參觀麻涌熱電廠活動我們的活動——參觀麻涌熱電廠活動37我們的活動——同沙觀鳥活動我們的活動——同沙觀鳥活動38我們的活動——親子手工活動我們的活動——親子手工活動39我們的活動——環(huán)保游戲活動我們的活動——環(huán)保游戲活動40我們章程和激勵表彰章程激勵表彰我們章程和激勵表彰章程激勵表彰41如何參加活動麻涌分隊目前通過以下四種方式發(fā)布活動I志愿發(fā)布活動信息微信群每日二次播報公眾號發(fā)布志愿者招募信息如何參加活動麻涌分隊目前通過以下四種方式發(fā)布活動I志愿發(fā)布活42活動信息示例和報名格式示例志愿者通知：本周日（20日）下午14：30點在舉行環(huán)保培訓(xùn)活動，集中地點：麻涌分隊辦公室，有意參加者請在I志愿報名。請穿志愿者服、佩志愿者胸卡，自備飲用水。報名方式：用自己的用戶名和密碼登陸I志愿網(wǎng)站報名收到活動信息按要求報名參加活動活動信息示例和報名格式示例志愿者通知：本周日（2043參與活動注意事項注意事項如下：參與活動注意事項注意事項如下：44志愿者守則

一、遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。理解志愿服務(wù)事業(yè)并充分認(rèn)識志愿者精神。二、必須熱愛、關(guān)心和維護(hù)東莞市環(huán)保志愿服務(wù)總隊的公共利益、社會形象、名譽(yù)、忠于職守。三、認(rèn)同志愿者的理念、宗旨、基本原則以及運作方式。不從事任何違背志愿者公益理念的活動。志愿者守則

一、遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。理解45志愿者守則

四、參加志愿服務(wù)活動需準(zhǔn)時，佩戴志愿者胸卡及穿志愿者服。個人儀表端莊；待人誠懇。工作中嚴(yán)格遵守總隊的各項管理制度。五、在參加志愿服務(wù)活動中服從相關(guān)工作安排，盡職盡責(zé)；報名后不能參加活動需提前請假，無正當(dāng)理由，不請假又無故缺席三次以上者或一年無服務(wù)時間，將視為自動退出總隊。志愿者守則

四、參加志愿服務(wù)活動需準(zhǔn)時，佩戴志愿者胸卡及穿志46環(huán)?？傟犞驹刚呤貏t

六、參加志愿服務(wù)活動時互相合作、相互尊重、有團(tuán)隊意識。服從所在志愿者小組或團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員的領(lǐng)導(dǎo)，盡力完成所承諾的義務(wù)工作。有錯誤時要勇于接受批評并做出改正。七、積極參與總隊培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。八、尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)，不得泄漏服務(wù)機(jī)構(gòu)的有關(guān)資料。不得泄露內(nèi)部資料，包括其他志愿者的非公開的個人資料。如造成不良影響，將追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。環(huán)?？傟犞驹刚呤貏t

六、參加志愿服務(wù)活動時互相合作、相互尊47志愿者守則九、對服務(wù)對象要時刻從換位思考的角度及基于平等的態(tài)度對待，不得抱著施予恩惠的心理，本著互相幫助的理念，熱情、友善地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。十、不得濫用與服務(wù)對象的關(guān)系以獲取個人利益；不得在服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)時間內(nèi)謀取與服務(wù)工作無關(guān)的私利。十一、志愿者內(nèi)部分岐內(nèi)部解決，以大局為重，維護(hù)志愿者的形象，如有意見與建議，請與負(fù)責(zé)人及時反映、坦誠溝通。志愿者守則九、對服務(wù)對象要時刻從換位思考的角度及基于平等的態(tài)48新志愿者培訓(xùn)ppt課件49新志愿者培訓(xùn)ppt課件50特別項目：舊物回收活動

用心循環(huán)回收，播灑有愛種子，綻放綠色花朵！特別項目：舊物回收活動

用心循環(huán)回收，播灑有愛種子，綻放綠色51舊物回收活動流程舊物回收活動流程52

紅樹林愛心驛站設(shè)立是針對新莞人子女周末往往只能流連于網(wǎng)吧、游戲機(jī)室，對他們的成長極為不利，為了更好的引導(dǎo)這些青少年投入環(huán)境保護(hù)。環(huán)?？傟犅?lián)合市婦聯(lián)在寮步石龍坑開設(shè)了首個“紅樹林愛心驛站”，并定期在全市外來子女的集中居住區(qū)開展流動“紅樹林愛心驛站”環(huán)保宣傳活動，帶領(lǐng)小朋友參與環(huán)保游戲，提高他們的環(huán)保知識，使他們學(xué)會垃圾分類、綠色出行、節(jié)約用水……使他們自覺致力于家鄉(xiāng)的環(huán)境保護(hù)工作特色項目紅樹林愛心驛站介紹

紅樹林愛心驛站設(shè)立是針對新莞人子女周末往往只能流連53綠色出行紅樹林愛心驛站系列游戲—綠色出行綠色出行紅樹林愛心驛站系列游戲—綠色出行54新志愿者培訓(xùn)ppt課件55綠色出行游戲規(guī)則把各種出行方式按照其環(huán)保性及對環(huán)境污染程度（人均廢氣排放量）由從小到大的順序排列起來，全部排列正確發(fā)兌獎卡一張，否則請市民重新排隊參與。（一張兌獎卡可換取鉛筆、橡皮頭等小禮品，集齊所有游戲的兌獎卡可換取等值高的禮品）。綠色出行游戲規(guī)則把各種出行方式按照其環(huán)保性及對環(huán)境污染56紅樹林愛心驛站——環(huán)保小衛(wèi)士紅樹林愛心驛站——環(huán)保小衛(wèi)士57新志愿者培訓(xùn)ppt課件58環(huán)保小衛(wèi)士游戲規(guī)則問答：l日常生活中要注意節(jié)約什么？（糧食）l節(jié)約用電有什么好的方法？（隨手關(guān)燈、及時關(guān)電視機(jī)等）l紙是否可以循環(huán)再造？（是）或者循環(huán)使用一噸紙可以少砍多少樹（17棵）l保護(hù)森林的做法，如何減少砍樹？（毛巾代替紙巾）l減少一次性塑料塑料袋的做法是？（使用購物袋）l垃圾要怎么處置？（放入垃圾桶，不要隨意拋棄）l空調(diào)怎么使用才環(huán)保？（26度）l垃圾要怎么處理？（分類回收利用）l日常用電，有什么節(jié)電的方法？（使用節(jié)能燈）l綠色出行有什么辦法，可以減少廢氣排放？（坐公交車）l電器要使用什么樣的電器？（有環(huán)保節(jié)能標(biāo)志）l我們可以使用什么清潔能源？（太陽能環(huán)保小衛(wèi)士游戲規(guī)則問答：59紅樹林愛心驛站——節(jié)水小先鋒紅樹林愛心驛站——節(jié)水小先鋒60節(jié)水小先鋒游戲規(guī)則用易拉罐做成魚，用釣魚方式，把鼓勵的環(huán)保行為及不鼓勵的行為分成兩類，分類正確的發(fā)兌獎卡一張，否則請市民重新排隊參與。（一張兌獎卡可換取鉛筆、橡皮頭等小禮品，集齊所有游戲的兌獎卡可換取等值高的禮品）。節(jié)水小先鋒游戲規(guī)則用易拉罐做成魚，用釣魚方式，把鼓勵的環(huán)保行61節(jié)水小先鋒正確分類答案l鼓勵的行為：洗衣服水沖廁所、洗菜水淋花、洗臉?biāo)系亍⒊樗R桶放l個可樂瓶、手洗衣服、多件衣服一起洗、淘米水淋花。l不鼓勵的行為：洗手不關(guān)水龍頭、排放污水、水龍頭漏水、水管漏水。節(jié)水小先鋒正確分類答案l鼓勵的行為：洗衣服水沖廁所、洗菜水62紅樹林愛心驛站——保衛(wèi)太空紅樹林愛心驛站——保衛(wèi)太空63保衛(wèi)太空游戲規(guī)則用小紅圈把對環(huán)境有害的廢氣排放方式和因太空受到污染后而產(chǎn)生的自然現(xiàn)象找出來，圈到相對應(yīng)的礦泉水瓶即可。市民須正確圈中所有有害的排放和現(xiàn)象，方可取得兌獎卡一張，否則請市民重新排隊參與。（一張兌獎卡可換取鉛筆、橡皮頭等小禮品，集齊所有游戲的兌獎卡可換取等值高的禮品）。保衛(wèi)太空游戲規(guī)則用小紅圈把對環(huán)境有害的廢氣排放方式和因太空受64保衛(wèi)太空正確的答案l不好的排氣方式：工廠廢氣、汽車尾氣、吸煙、炒菜油煙、溫室氣體、酸雨。l好的排氣方式：風(fēng)能發(fā)電。保衛(wèi)太空正確的答案l不好的排氣方式：工廠廢氣、汽車尾氣、吸65紅樹林愛心驛站——廢物考利用紅樹林愛心驛站——廢物考利用66廢物考利用游戲規(guī)則請市民對我們提供的垃圾圖樣進(jìn)行分類，全部分類正確的，發(fā)兌獎卡一張。否則請市民重新排隊參與。（一張兌獎卡可換取鉛筆、橡皮頭等小禮品，集齊所有游戲的兌獎卡可換取等值高的禮品）。*廚余垃圾是指可以制造成肥料的垃圾;*有害垃圾是指對人體或環(huán)境有污染的垃圾;*可回收物是指可以循環(huán)再用的垃圾;*其它垃圾是不可循環(huán)再用,一次性的垃圾。廢物考利用游戲規(guī)則請市民對我們提供的垃圾圖樣進(jìn)行分類，全部分67廢物考利用正確分類答案l可回收垃圾：廢紙（主要包括報紙、期刊、圖書、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙、紙盒等等，但是要注意紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收）。塑料（主要包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶、牙膏皮等）。玻璃（主要包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡、暖瓶等）。金屬物（主要包括易拉罐、罐頭盒等）。布料（主要包括廢棄衣服、桌布、洗臉巾、書包、鞋等）。家用小電器。廢物考利用正確分類答案l可回收垃圾：68廢物考利用正確分類答案廚余垃圾：魚骨頭、果皮、剩菜、菜根菜葉。廢物考利用正確分類答案廚余垃圾：69廢物考利用正確分類答案有害垃圾：廢電池、廢燈管、殺蟲水瓶、廢水銀溫度計、過期藥品。廢物考利用正確分類答案有害垃圾：70其它垃圾：磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、塑料袋、動物糞便（紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收）廢物考利用正確分類答案其它垃圾：磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、塑料袋、動物糞便（紙巾71紅樹林愛心驛站——抵抗外來生物紅樹林愛心驛站——抵抗外來生物72抵抗外來生物游戲規(guī)則對各種生物類別進(jìn)行分類，將圖上所示的生物進(jìn)行分類，分本地生物和外來生物。全部分類正確的，發(fā)兌獎卡一張。否則請市民重新排隊參與。外來生物：水浮蓮、巴西紅耳龜、牛蛙、福壽螺、微甘菊、馬纓丹、飛機(jī)草、紅火蟻。抵抗外來生物游戲規(guī)則對各種生物類別進(jìn)行分類，將圖上所示的生物73紅樹林愛心驛站——節(jié)能知多少紅樹林愛心驛站——節(jié)能知多少74節(jié)能知多少游戲規(guī)則請把下列電器正常工作狀態(tài)下的平均能耗進(jìn)行排列。排列正確的發(fā)兌獎卡一張，否則請市民重新排隊。微波爐>空調(diào)>電腦>電視>DVD>機(jī)頂盒

首先要參照您的家電的使用電功率決定。據(jù)了解家用電器功率的大約值為如下：

微波爐1000W

電爐1000W

電熱水器1000W

吸塵器800W

電吹風(fēng)500W

電熨斗500W

洗衣機(jī)500W

電視機(jī)200W

電腦200W

抽油煙機(jī)1