醫(yī)院住院部工作計(jì)劃模板（二篇）

第8頁共8頁醫(yī)院住院?部工作計(jì)?劃模板?一加強(qiáng)護(hù)?士在職教?育，提高?護(hù)理人員?的專業(yè)素?質(zhì)強(qiáng)化相?關(guān)專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?掌握，每?月定期組?織護(hù)士授?課，實(shí)行?輪流主講?，進(jìn)行規(guī)?章制度及?神經(jīng)內(nèi)科?專業(yè)培訓(xùn)?。如遇特?殊疑難情?況，可通?過請科主?任，醫(yī)生?授課等多?種形式更?新知識和?技能?；?相學(xué)習(xí)促?進(jìn)，開展?護(hù)理病例?討論，并?詳細(xì)記錄?。隨著護(hù)?理水平與?醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀?，有計(jì)劃?的選送部?分護(hù)士外?出學(xué)習(xí)，?提高護(hù)理?人員的素?質(zhì)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?。不斷的?更新護(hù)理?知識。?二、護(hù)理?安全是護(hù)?理管理的?重點(diǎn)，安?全工作長?抓不懈護(hù)?理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控?：對新調(diào)?入護(hù)士以?及有思想?情緒的護(hù)?士加強(qiáng)管?理，做到?重點(diǎn)交待?、重點(diǎn)跟?班。切實(shí)?做好護(hù)理?安全管理?工作，減?少醫(yī)療糾?紛和醫(yī)療?事故隱患?及患者的?不良投訴?，保障病?人就醫(yī)安?全。病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新入?院、新轉(zhuǎn)?入、急危?重病人、?臥床病人?，有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人要?重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)?控。時(shí)間?的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：節(jié)假?日、雙休?日、工作?繁忙時(shí)段?、易疲勞?時(shí)間、交?接班時(shí)均?要加強(qiáng)病?區(qū)的監(jiān)督?和管理。?病危，病?重患者，?臥床患者?嚴(yán)格執(zhí)行?床頭交接?班。護(hù)理?操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：?嚴(yán)格查對?制度，每?日主班，?服藥班查?對醫(yī)囑兩?次，做到?三查：操?作前查、?操作中查?、操作后?查。七對?查對床號?、查對姓?名、查對?藥名、查?對劑量、?查對時(shí)間?、查對濃?度、查對?用法。規(guī)?范執(zhí)行各?種操作如?：靜脈輸?液、輸血?、注射、?各種過敏?試驗(yàn)，口?腔護(hù)理等?各種護(hù)理?操作。雖?然是日常?護(hù)理工作?，但是如?果發(fā)生問?題，都會(huì)?危及到患?者的生命?，作為護(hù)?理管理中?監(jiān)控的重?點(diǎn)，不定?期的進(jìn)行?護(hù)理安全?隱患檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題，解決?問題，并?從自身及?科室的角?度進(jìn)行分?析，分析?事故發(fā)生?的原因，?吸取深刻?的教訓(xùn)，?提出防范?與改進(jìn)措?施。三?轉(zhuǎn)變護(hù)理?觀念，提?高服務(wù)質(zhì)?量繼續(xù)加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，?增強(qiáng)工作?責(zé)任心。?加強(qiáng)培養(yǎng)?護(hù)理人員?樹立以病?人為中心?的觀念，?把病人的?呼聲作為?第一信號?，把病人?的需要作?為第一需?要，把病?人的利益?作為第一?考慮，把?病人的滿?意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。?對病區(qū)患?者實(shí)施全?身心、全?方位、全?過程、多?渠道的系?統(tǒng)護(hù)理。?加強(qiáng)護(hù)理?人員主動(dòng)?服務(wù)意識?，質(zhì)量意?識，安全?意識，在?進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操?作的基礎(chǔ)?上，提高?護(hù)患溝通?技能，從?而促使護(hù)?理質(zhì)量提?高，確保?護(hù)理工作?安全、有?效進(jìn)行。?注重收集?護(hù)理服務(wù)?需求信息?，主要通?過了解回?訪意見、?和住院病?人，家屬?的交談溝?通，定時(shí)?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?，每月召?開公休座?談會(huì)等，?獲取病人?的需求及?反饋信息?，經(jīng)常聽?取科主任?，科室醫(yī)?生的意見?和建議及?時(shí)的提出?改進(jìn)措施?，同時(shí)對?科室護(hù)理?人員工作?給予激勵(lì)?，調(diào)動(dòng)全?科護(hù)士的?工作積極?性，樹立?對工作的?自信，增?強(qiáng)科室的?凝聚力。?從思想上?，行動(dòng)上?作到真正?的主動(dòng)服?務(wù)。把微?笑用心服?務(wù)，創(chuàng)造?感動(dòng)患者?的服務(wù)理?念運(yùn)用到?實(shí)際工作?中。加強(qiáng)?安全管理?的責(zé)任，?杜絕嚴(yán)重?差錯(cuò)及事?故的發(fā)生?。在安全?的基礎(chǔ)上?提高我們?的護(hù)理質(zhì)?量。深化?親情服務(wù)?，提高服?務(wù)質(zhì)量。?提高護(hù)患?溝通技能?。提倡微?笑服務(wù)，?培養(yǎng)護(hù)士?樹立良好?的職業(yè)形?象。同時(shí)?向兄弟科?室學(xué)習(xí)和?借鑒，開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)，?全面加強(qiáng)?臨床護(hù)理?工作，強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)?理，改善?護(hù)理服務(wù)?，為護(hù)理?學(xué)科的發(fā)?展探索新?的方法和?途經(jīng)，真?正把以病?人為中心?的服務(wù)理?念落到實(shí)?處。四?合理利用?科室人力?資源內(nèi)五?科護(hù)士的?人員少，?護(hù)理工作?繁重，根?據(jù)科室病?人情況和?護(hù)理工作?量合理分?配人力資?源，合理?排班，彈?性排班，?增加高峰?期上班人?數(shù)，全科?護(hù)理人員?做到工作?需要時(shí)，?隨叫隨到?，以達(dá)到?保質(zhì)保量?為病人提?供滿意的?護(hù)理服務(wù)?。五、?加強(qiáng)法律?意識，規(guī)?范護(hù)理文?件書寫隨?著人們法?律意識的?提高，醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布，如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè)，提高?護(hù)理人員?法制意識?，已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?在___?_年里，?嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳?護(hù)理文件?書寫規(guī)范?要求，護(hù)?理記錄完?整、客觀?。明確護(hù)?理文件書?寫的意義?，規(guī)范護(hù)?理文件書?寫，并向?兄弟科室?及護(hù)理部?請教，明?確怎樣才?能書寫好?護(hù)理文件?，以達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)要求。?六、護(hù)?理各項(xiàng)指?標(biāo)完成目?標(biāo)在__?__年里?，爭取在?基礎(chǔ)護(hù)理?合格率，?住院患者?滿意率，?急救物品?完好率，?常規(guī)器械?消毒合格?率。護(hù)理?文件書寫?合格率及?三基考核?合格率等?均達(dá)到_?___%?。醫(yī)院?住院部工?作計(jì)劃模?板（二）?一、加?強(qiáng)臨床護(hù)?理質(zhì)量管?理管理?加強(qiáng)病區(qū)?護(hù)理管理?，在我院?護(hù)理部的?領(lǐng)導(dǎo)下以?創(chuàng)“二甲?”醫(yī)院護(hù)?理要求為?目標(biāo)，保?障護(hù)理安?全，為病?人提供優(yōu)?質(zhì)的護(hù)理?服務(wù)，同?時(shí)做好我?科護(hù)士的?量化和績?效考核工?作，加強(qiáng)?增收節(jié)支?，創(chuàng)造護(hù)?理經(jīng)濟(jì)價(jià)?值。2?、加強(qiáng)護(hù)?理安全管?理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施?，有效地?回避護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)，為?病人提供?優(yōu)質(zhì)、安?全有序的?護(hù)理服務(wù)?。3、?將各項(xiàng)規(guī)?章制度落?到實(shí)處，?定期和不?定期檢查?，監(jiān)督到?位，并有?監(jiān)督檢查?記錄。?4、加強(qiáng)?重危病人?的管理，?把重危病?人作為科?室晨會(huì)及?交接班時(shí)?討論的重?點(diǎn)，對病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出?評估，達(dá)?成共識，?引起各班?的重視。?5、對?重點(diǎn)員工?的管理，?如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)?護(hù)士及新?入科護(hù)士?等，對她?們進(jìn)行法?律意識教?育，提高?他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識?及能力，?使學(xué)生明?確只有在?帶教老師?的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才?能對病人?實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指?定有臨床?經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)的?護(hù)士做帶?教老師，?培養(yǎng)學(xué)生?的溝通技?巧、臨床?操作技能?等。6?、完善護(hù)?理文件記?錄，減少?安全隱患?。重視現(xiàn)?階段護(hù)理?文書存在?問題，避?免不規(guī)范?的書寫，?如漏字、?涂改不清?、前后矛?盾，與醫(yī)?生記錄不?統(tǒng)一等，?既要體現(xiàn)?綜合護(hù)理?問題記錄?，又要體?現(xiàn)?？谱o(hù)?理的特殊?性，使護(hù)?理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)?范化。?7、完善?護(hù)理緊急?風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?，平時(shí)工?作中注意?培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能?力，對每?項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做?回顧性評?價(jià)，從中?吸取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，提?高護(hù)士對?突發(fā)事件?的反應(yīng)能?力。二?.堅(jiān)持“?以人為本?”的服務(wù)?理念、推?進(jìn)“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范工程?”活動(dòng)的?開展_?___組?織新入科?護(hù)士學(xué)習(xí)?相關(guān)文件?，領(lǐng)會(huì)文?件精神和?工作要求?，正確理?解開展“?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示范?工程”活?動(dòng)的目的?、意義工?作實(shí)質(zhì)和?具體措施?等。2?.進(jìn)一步?完善分組?責(zé)任制整?體護(hù)理的?工作流程?，發(fā)揮責(zé)?任組長作?用，真正?落實(shí)床位?護(hù)士對分?管病人的?治療性護(hù)?理、病情?觀察、健?康教育、?心理護(hù)理?和生活護(hù)?理，為患?者提供全?程、連續(xù)?、個(gè)性化?的護(hù)理服?務(wù)。改善?服務(wù)態(tài)度?、提倡文?明服務(wù)、?增強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識?。主動(dòng)為?病人提供?基礎(chǔ)護(hù)理?和生活護(hù)?理，落實(shí)?健康教育?工作。提?高病人滿?意度、促?進(jìn)醫(yī)患關(guān)?系和諧。?3加強(qiáng)?護(hù)士分層?管理，明?確各層責(zé)?任護(hù)士的?任職資格?與職責(zé)，?根據(jù)患者?病情、護(hù)?理難度、?技術(shù)要求?等要素對?護(hù)士進(jìn)行?合理動(dòng)態(tài)?分工，實(shí)?行人人分?管病人，?確保責(zé)任?組長在內(nèi)?的每位護(hù)?士分管病?人≤__?__人;?既強(qiáng)調(diào)高?年資護(hù)士?對危重病?人的管理?，又強(qiáng)調(diào)?人人參與?生活護(hù)理?，做到護(hù)?士分層不?分等。?4合?？?特點(diǎn)，進(jìn)?一步優(yōu)化?服務(wù)流程?，完善服?務(wù)細(xì)節(jié)，?開展特色?，確立優(yōu)?質(zhì)?？谱o(hù)?理服務(wù)品?牌。5?完善內(nèi)科?常見疾病?健康宣教?資料，逐?步推行健?康宣教病?人或家屬?簽名確認(rèn)?制。6?每月召開?工休座談?會(huì)一次。?廣泛聽取?病人及家?屬對護(hù)理?工作的意?見，不斷?改進(jìn)護(hù)理?服務(wù)工作?三、規(guī)范?開展中醫(yī)?護(hù)理工作?1、完?善、健全?、實(shí)施中?醫(yī)護(hù)理常?規(guī)。積極?開展專科?專病護(hù)理?，提供具?有中醫(yī)特?色的健康?指導(dǎo)。?2、以《?中醫(yī)醫(yī)院?中醫(yī)護(hù)理?工作指南?》為指導(dǎo)?，制訂中?醫(yī)知識技?能培訓(xùn)計(jì)?劃，抓好?護(hù)士中醫(yī)?“三基”?培訓(xùn)，重?點(diǎn)是西醫(yī)?畢業(yè)護(hù)士?的中醫(yī)基?礎(chǔ)知識、?技能培訓(xùn)?，中醫(yī)文?化學(xué)習(xí)，?提高護(hù)士?中醫(yī)理論?及技能水?平，為中?醫(yī)特色護(hù)?理服務(wù)的?開展扎實(shí)?基礎(chǔ)3、?開展中醫(yī)?特色護(hù)理?質(zhì)量評價(jià)?四、加?強(qiáng)護(hù)士業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?1、嚴(yán)格?落實(shí)三基?三嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃，提?高護(hù)理人?員整體素?質(zhì)，按護(hù)?士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)?士在職繼?續(xù)教育實(shí)?施方案抓?好護(hù)士的?“三基”?及?？萍?能訓(xùn)練與?考核工作?，重點(diǎn)加?強(qiáng)對新入?院護(hù)士、?聘用護(hù)士?、低年資?護(hù)士的考?核，加強(qiáng)??？萍寄?的培訓(xùn)，?強(qiáng)化她們?的學(xué)習(xí)意?識，具體?措施：?1）、組?織學(xué)習(xí)醫(yī)?院各項(xiàng)規(guī)?章制度、?崗位職責(zé)?、護(hù)理核?心制度。?2）、?制定我科?常見病中?醫(yī)護(hù)理常?規(guī)并組織?學(xué)習(xí)。?3）、制?定中醫(yī)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)?劃，中醫(yī)?技能操作?計(jì)劃，基?礎(chǔ)理論和?技能操作?計(jì)劃，并?準(zhǔn)備好課?件，組織?全科護(hù)理?人員學(xué)習(xí)?并進(jìn)行考?核，記錄?成績。?4）、護(hù)?理查房時(shí)?提問護(hù)士?，內(nèi)容為?中醫(yī)護(hù)理?常規(guī)，基?礎(chǔ)理論知?識、?？?理論知識?、院內(nèi)感?染知識?5）、利?用科晨會(huì)?提問醫(yī)院?護(hù)理核心?制度及常?見病中醫(yī)?護(hù)理常規(guī)?，使每個(gè)?護(hù)士都能?熟練掌握?并認(rèn)真落?實(shí)更好的?為病人服?務(wù)。6?）、每月?舉行一次?中醫(yī)護(hù)理?查房，指?導(dǎo)做好危?重病人的?中醫(yī)護(hù)理?，提高護(hù)?士的業(yè)務(wù)?能力。?7）、熟?練掌握急?救器材及?儀器的使?用，加強(qiáng)?急救設(shè)施?的常規(guī)檢?查意識，?平時(shí)加強(qiáng)?對性能及?安全性的?檢查，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)維?修，保持?設(shè)備的完?好。2?、抓好實(shí)?習(xí)生的帶?教工作：?對進(jìn)入的?每一位實(shí)?習(xí)同學(xué)，?都要給予?科室的崗?前培訓(xùn)，?并制定實(shí)?習(xí)生帶教?計(jì)劃，予?以?？浦?識講課，?進(jìn)行?？?理論和操?作考核，?護(hù)理體溫?單的繪制?及護(hù)理記?錄的書寫?，合格后?方可離科?。五、?今年護(hù)理?工作目標(biāo)?1.基?礎(chǔ)護(hù)理合?格率__?__%?2.特級?、一級護(hù)?理合格率?≥___?_%