軟件運維工程師的基本職責格式版（3篇）

第4頁共4頁軟件運維?工程師的?基本職責?格式版?崗位1：?服務(wù)臺?1、負責?信息系統(tǒng)?事件管理?（事件受?理、定級?。分派，?發(fā)布，跟?進、關(guān)閉?及反饋）?2、負?責啟動應(yīng)?急，CA?B組織會?議。應(yīng)急?事件跟進?協(xié)調(diào)3?、負責各?渠道IT?服務(wù)請求?管理（受?理、審核?。分源。?跟進、關(guān)?閉及反饋?）;4?、建立和?完善服務(wù)?臺相關(guān)制?度流程規(guī)?范。提升?服務(wù)水平?j5、?負責事件?和服務(wù)請?求方面信?息往來及?協(xié)調(diào)工作?：6、?組內(nèi)文檔?管理，P?PT編寫?、服務(wù)報?告編寫：?7、其?他領(lǐng)導(dǎo)交?辦工作。?崗位2?：系統(tǒng)運?維工程師?1、受?理客戶報?障2、?負責信息?系統(tǒng)日常?運維服務(wù)?工作，負?責整理信?息系統(tǒng)新?需求和缺?陷3、?參與系統(tǒng)?部署相關(guān)?工作4?、參與項?目相關(guān)文?檔編寫及?完善工作?5、負?責系統(tǒng)線?上工單處?理6、?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作崗?位要求?軟件運維?工程師的?基本職責?格式版（?二）職?責1、?熟悉公司?運維流程?和系統(tǒng)，?對于系統(tǒng)?性的問題?處理流程?具有概念?性的理解?。2、?熟練掌握?公司各個?應(yīng)用系統(tǒng)?，為用戶?提供技術(shù)?支持，解?決用戶問?題，并完?善作業(yè)指?導(dǎo)書;?3、定期?分析和總?結(jié)用戶請?求，不斷?完善常見?問題解決?方法;?4、執(zhí)行?和反饋，?維護公司?的各個新?、舊系統(tǒng)?上線或升?級工作，?并推動實?施;5?、定期及?時的提供?數(shù)據(jù)報表?或提取相?應(yīng)的分析?數(shù)據(jù);?任職資格?：1.?計算機、?電子及相?關(guān)專業(yè)，?大學(xué)本科?以上學(xué)歷?，英語C?ET-4?以上;?____?具有計算?機軟件領(lǐng)?域___?_年以上?的工作經(jīng)?驗，具有?大型IT?系統(tǒng)實施?和運維管?理經(jīng)驗者?優(yōu)先考慮?;3.?專業(yè)技能?：熟練主?流的主機?、網(wǎng)絡(luò)、?安全、數(shù)?據(jù)庫系統(tǒng)?產(chǎn)品，精?通各種辦?公軟件;?___?_具備較?強的分析?、判斷能?力;較強?文字、語?言表達能?力;以及?善于團隊?管理和培?訓(xùn)工作;?5.能?夠承受較?強的工作?壓力，能?適應(yīng)團隊?協(xié)作工作?環(huán)境，適?應(yīng)快節(jié)奏?的工作;?以下經(jīng)?驗者優(yōu)先?考慮：?1.能夠?使用中文?和英語進?行流利的?書面溝通?和口頭溝?通。_?___具?有IoT?物聯(lián)網(wǎng)，?Java?軟件部署?實施經(jīng)驗?為佳;?3.有相?關(guān)開發(fā)經(jīng)?驗，了解?J2EE?架構(gòu)，或?有自動化?測試經(jīng)驗?者為佳;?___?_對于L?inu_?___系?統(tǒng)運維和?系統(tǒng)架構(gòu)?有相關(guān)監(jiān)?控和維護?的經(jīng)驗。?___?_具有撰?寫公司內(nèi)?部文檔和?流程的經(jīng)?驗和能力?。軟件?運維工程?師的基本?職責格式?版（三）?職責：?1、研?發(fā)自動化?運維工具?;2、?預(yù)排查現(xiàn)?場問題并?處理bu?g;3?、負責對?手機客戶?端應(yīng)用、?web端?或應(yīng)用軟?件進行軟?件測試，?保證軟件?的質(zhì)量和?發(fā)布;?4、按照?測試流程?、計劃以?及對軟件?特性的把?握，編寫?測試用例?，確保測?試目的的?達成;?5、按月?總結(jié)運維?數(shù)據(jù)，并?對現(xiàn)有系?統(tǒng)提出改?進意見;?6、完?成領(lǐng)導(dǎo)布?置的其他?任務(wù)。?任職要求?：1、?計算機、?軟件或相?關(guān)專業(yè)，?本科及以?上學(xué)歷;?2、從?事___?_年以上?中型項目?軟件研發(fā)?或軟件測?試工作;?3、了?解.ne?t4.0?框架，熟?悉C#語?言，熟悉?LINQ?語法，熟?悉Boo?tstr?ap，熟?悉B/S?開發(fā)模式?，熟悉自?動化測試?工具的使?用;4?、熟