售后維保協(xié)議書_第1頁
售后維保協(xié)議書_第2頁
售后維保協(xié)議書_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

售后維保協(xié)議書本協(xié)議書是在買賣雙方自愿協(xié)商的基礎(chǔ)上，為保障雙方權(quán)益，對購買方在商品售后服務(wù)期內(nèi)享有的售后服務(wù)以及維護(hù)、維修等方面制定的詳細(xì)規(guī)定。一、維保服務(wù)內(nèi)容在商品的售后服務(wù)期內(nèi)，賣方將為買方提供商品的售后服務(wù)支持，包括但不限于郵寄、送修、上門等方式提供維護(hù)、維修服務(wù)。維修時(shí)間不得超過七個(gè)工作日，如維修時(shí)間超過七個(gè)工作日，買方有權(quán)退貨或換貨。商品售后服務(wù)期為自售出之日起，按照買方所購買商品的不同情況而有所不同。售后服務(wù)期以商品實(shí)物上的保修章為準(zhǔn)。在商品售后服務(wù)期內(nèi)，對于因商品本身質(zhì)量問題引發(fā)的問題，賣方承諾在維護(hù)、維修或更換的過程中不收取任何費(fèi)用。二、買方應(yīng)遵守的規(guī)定買方在購買商品后應(yīng)妥善保管商品保修憑證，保證完好無損，不可涂改，別妥善保管。正確使用商品并保養(yǎng)商品。對于因買方不正確地使用商品而引起的商品故障和損壞，賣方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。對于因商品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的商品故障或損壞，買方需要退換的，買方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賣方并保留相應(yīng)證明。三、維保服務(wù)流程買方在商品損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系賣方客服中心，并將商品退還賣方服務(wù)部門或工廠。賣方在收到商品后，應(yīng)及時(shí)對商品進(jìn)行檢測、維修、更換等處理，并在維修完成后及時(shí)將商品寄回買方。如買方無法正常使用商品導(dǎo)致商品損壞，賣方將根據(jù)買方的損壞情況，提供有償維修或更換服務(wù)。四、售后服務(wù)期限商品售后服務(wù)期限以商品實(shí)物上的保修章為準(zhǔn)。商品售后服務(wù)期限為一年，從商品售出之日起計(jì)算。五、協(xié)議的解釋本協(xié)議中如有任何疑問或爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；若協(xié)商不成，雙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)解決。六、協(xié)議的效力本協(xié)議為正式協(xié)議，自簽署之日起生效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效果。七、協(xié)議的

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論