值班管理制度常用版（四篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)值班管理?制度常用?版第一?章總則?為了加強(qiáng)?對(duì)公司值?班工作的?管理，確?保公司的?財(cái)產(chǎn)安全?以及突發(fā)?事件的處?理，特制?定本制度?。第二?章值班?工作的組?織領(lǐng)導(dǎo)?第一條值?班工作領(lǐng)?導(dǎo)小組成?員1、?組長(zhǎng)：副?總裁2?、副組長(zhǎng)??？偛棉k?負(fù)責(zé)人、?用戶(hù)服務(wù)?部負(fù)責(zé)人?、軟件研?發(fā)部負(fù)責(zé)?人、產(chǎn)品?設(shè)計(jì)部負(fù)?責(zé)人、財(cái)?務(wù)核算部?負(fù)責(zé)人、?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?部負(fù)責(zé)人?、行政管?理部負(fù)責(zé)?人、人力?資源部負(fù)?責(zé)人、品?牌管理部?負(fù)責(zé)人。?3、組?員?？偛?辦員工、?用戶(hù)服務(wù)?部員工、?軟件研發(fā)?部員工、?產(chǎn)品設(shè)計(jì)?部員工、?財(cái)務(wù)核算?部員工、?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)?部員工、?行政管理?部員工、?人力資源?部員工、?品牌管理?部員工。?第二條?值班編排?行政部?具體負(fù)責(zé)?值班編排?，編制值?班表，并?對(duì)值班情?況進(jìn)行督?促檢查。?公司全體?人員實(shí)行?以部門(mén)為?單位輪流?值班。?第三章?值班時(shí)間?第一條?值班具體?時(shí)間規(guī)定?1、星?期六至星?期日上午?9：__?__至1?2：00?，下午1?4：__?__至1?7：30?必須在辦?公室值班?。2、?國(guó)家法定?節(jié)假日上?午9：_?___至?12：0?0，下午?14：_?___至?17：3?0必須在?辦公室值?班。3?、其余時(shí)?間由各部?門(mén)值班組?副組長(zhǎng)負(fù)?責(zé)，有情?況發(fā)生立?即通知值?班領(lǐng)導(dǎo)小?組副組長(zhǎng)?及時(shí)處理?。重大節(jié)?假日和重?要的大型?活動(dòng)的值?班由行政?管理部提?前下發(fā)值?班安排通?知。第?四章值?班人員的?具體要求?第一條?值班組人?員的主要?任務(wù)1?、處理商?務(wù)來(lái)電，?答復(fù)公務(wù)?電話(huà)的查?詢(xún)。2?、接待來(lái)?訪(fǎng)人員，?處理一般?的來(lái)訪(fǎng)事?件。3?、處理突?發(fā)事件和?緊急工作?安排。?4、向上?級(jí)負(fù)責(zé)人?報(bào)告重要?事件和重?要情況，?承辦領(lǐng)導(dǎo)?交辦的工?作事項(xiàng)。?5、做?好公司的?安全防護(hù)?，作好值?班記錄。?第二條?對(duì)值班工?作的具體?要求1?、記錄處?理各類(lèi)商?務(wù)來(lái)電，?值班人員?應(yīng)在《節(jié)?假日值班?記錄表》?中記錄清?楚如下內(nèi)?容：來(lái)電?話(huà)人的單?位、姓名?、聯(lián)系電?話(huà)、電話(huà)?內(nèi)容，并?將電話(huà)內(nèi)?容及時(shí)報(bào)?送值班上?級(jí)負(fù)責(zé)人?，由上級(jí)?值班負(fù)責(zé)?人作出相?應(yīng)的處理?。2、?如遇突發(fā)?事件，值?班人立刻?上報(bào)上級(jí)?值班負(fù)責(zé)?人，上級(jí)?負(fù)責(zé)人接?到突發(fā)事?件的報(bào)告?后，應(yīng)立?刻做出回?應(yīng)，視具?體情況采?取逐級(jí)上?報(bào)的方式?。必要時(shí)?，組織相?關(guān)人員迅?速趕到事?件現(xiàn)場(chǎng)并?進(jìn)行相應(yīng)?的處理。?3、值?班人員在?值班期間?應(yīng)依次對(duì)?門(mén)禁監(jiān)控?系統(tǒng)、消?防設(shè)施、?水電設(shè)施?、公司綠?植等內(nèi)容?進(jìn)行排查?并將異常?情況詳細(xì)?記錄。?第三條值?班人員的?職責(zé)和紀(jì)?律1、?值班組人?員必須按?時(shí)到崗，?并進(jìn)行外?勤簽到、?簽退。并?按要求對(duì)?門(mén)禁監(jiān)控?系統(tǒng)、消?防設(shè)施、?水電設(shè)施?、公司綠?植等依次?檢查并認(rèn)?真填寫(xiě)《?節(jié)假日值?班記錄表?》。2?、值班人?員不按時(shí)?到位或工?作失職造?成公司資?產(chǎn)被盜或?財(cái)產(chǎn)被破?壞的，將?視其情節(jié)?的輕重和?財(cái)產(chǎn)損失?的情況，?追究值班?人員的相?關(guān)責(zé)任，?并處以經(jīng)?濟(jì)賠償。?3、值?班人員不?準(zhǔn)在公司?亂翻亂拿?，偷盜公?司財(cái)物、?竊取保密?信息，如?有發(fā)現(xiàn)視?情節(jié)嚴(yán)重?情況追究?當(dāng)事人法?律責(zé)任及?保持公司?環(huán)境衛(wèi)生?整潔的職?責(zé)。4?、值班人?無(wú)故缺席?，給予_?___元?的經(jīng)濟(jì)處?罰，值班?遲到或早?退者給予?____?元處罰。?如無(wú)人值?班，視為?該值班組?全體人員?缺席，每?人各處罰?____?元，并將?處罰結(jié)果?進(jìn)行全員?公示。?第四條其?他要求?1、值班?所涉及到?的屋室鑰?匙按值班?時(shí)間到行?政管理部?領(lǐng)取，值?班結(jié)束后?歸還。?2、值班?組組長(zhǎng)將?隨時(shí)進(jìn)行?檢查，如?發(fā)現(xiàn)違反?規(guī)定者將?嚴(yán)格處理?。第五?章附?則第一?條在公司?任職的所?有員工，?嚴(yán)格執(zhí)行?本制度。?第二條?本制度由?行政管理?部負(fù)責(zé)起?草、解釋?、修改。?（哪個(gè)部?門(mén)起草哪?個(gè)部門(mén)負(fù)?責(zé)）第?三條本制?度于發(fā)布?之日起執(zhí)?行。值?班管理制?度常用版?（二）?l、全體?員工都有?值班的責(zé)?任和義務(wù)?，值班表?由辦公室?負(fù)責(zé)制訂?，值班人?員嚴(yán)格按?值班安排?表執(zhí)行。?2、值?班人員要?在值班室?值班，堅(jiān)?守崗位，?提高警惕?，對(duì)單位?辦公區(qū)進(jìn)?行巡視，?保證值班?電話(huà)__?__小時(shí)?暢通，不?得擅離職?守。帶班?領(lǐng)導(dǎo)全面?負(fù)責(zé)當(dāng)日?的值班工?作。3?、值班人?員要及時(shí)?處理值班?中遇到的?情況和問(wèn)?題，并做?好值班記?錄，發(fā)生?突發(fā)事件?及時(shí)向帶?班領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)，及時(shí)?妥善處理?。4、?值班人員?要提高警?惕，做好?安全保衛(wèi)?、防火和?保密工作?。5、?值班人員?在交接班?前要搞好?值班室衛(wèi)?生，關(guān)好?門(mén)窗。?6、交接?班時(shí)，接?班人員要?提前__?__分鐘?到崗接班?;交、接?班雙方人?員要當(dāng)面?交接值班?鑰匙和值?班記錄，?并在值班?記錄上履?行簽字手?續(xù)，做好?工作交接?。7、?值班人員?有事（包?括公事、?私事）或?因病不能?值班時(shí)，?報(bào)經(jīng)帶班?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，由本?人自行調(diào)?換班次，?并在辦公?室登記，?嚴(yán)禁擅自?不值班或?值班脫崗?，擅自不?值班或值?班脫崗的?按曠工處?理。8?、由于本?人特殊情?況不能參?加值班的?由本人提?出書(shū)面申?請(qǐng)，由局?主要領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)。?9、值班?室的用品?由當(dāng)班人?員負(fù)責(zé)清?洗更換。?值班管?理制度常?用版（三?）為了?加強(qiáng)對(duì)機(jī)?關(guān)值班工?作的管理?，確保機(jī)?關(guān)的安全?和正常公?務(wù)以及突?發(fā)事件的?處理，特?制定本制?度。一?、值班工?作的組織?領(lǐng)導(dǎo)。?1、鎮(zhèn)機(jī)?關(guān)值班工?作由黨政?主要領(lǐng)導(dǎo)?分管，由?鎮(zhèn)黨政辦?公室負(fù)責(zé)?具體組織?實(shí)施。?2、黨政?辦公室具?體負(fù)責(zé)值?班人員的?編組，編?制值班人?員輪流表?，并對(duì)值?班情況進(jìn)?行督促檢?查。3?、機(jī)關(guān)全?體工作人?員實(shí)行全?員分組輪?流值班，?每個(gè)值班?組設(shè)一名?組長(zhǎng)，值?班組組長(zhǎng)?由一名黨?政領(lǐng)導(dǎo)或?大辦公室?、中心主?任擔(dān)任。?二、值?班組值班?時(shí)間：?星期一至?星期五下?午18：?____?點(diǎn)至晚上?21：_?___點(diǎn)?和星期六?、星期天?（包括國(guó)?家規(guī)定的?節(jié)假日）?早上8：?____?點(diǎn)至晚上?21：_?___點(diǎn)?必須在辦?公室值班?。其余?時(shí)間由位?同志輪流?負(fù)責(zé)（含?工作日的?中午休息?時(shí)間12?：00-?-15：?00，有?情況發(fā)生?立即通知?值班組負(fù)?責(zé)及時(shí)處?理）。?重大節(jié)假?日和重要?的大型活?動(dòng)的值班?由鎮(zhèn)政府?研究后臨?時(shí)安排。?三、值?班組人員?的主要任?務(wù)。1?、處理公?務(wù)來(lái)電，?答復(fù)公務(wù)?電話(huà)的查?詢(xún)。2?、接待來(lái)?訪(fǎng)群眾，?處理一般?的來(lái)訪(fǎng)事?件。3?、處理突?發(fā)事件和?緊急公務(wù)?。4、?向主管領(lǐng)?導(dǎo)報(bào)告重?要事件和?重要情況?，承辦領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?關(guān)事項(xiàng)。?5、做?好機(jī)關(guān)的?安全防護(hù)?，作好值?班記錄。?四、對(duì)?值班工作?的具體要?求。1?、記錄處?理各類(lèi)公?務(wù)來(lái)電，?值班人員?應(yīng)在《值?班記錄》?中記錄清?楚如下內(nèi)?容：來(lái)電?話(huà)人的單?位、姓名?、聯(lián)系電?話(huà)、電話(huà)?內(nèi)容，并?將電話(huà)內(nèi)?容及時(shí)報(bào)?送值班負(fù)?責(zé)人，由?值班負(fù)責(zé)?人作出相?應(yīng)的處理?。2、?對(duì)突發(fā)事?件的處理?，值班組?接到突發(fā)?事件的報(bào)?告后，除?少數(shù)人留?守電話(huà)外?，其余人?員應(yīng)在值?班黨政領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，迅速?趕到事件?現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)?行相應(yīng)的?處理，若?遇重大的?突發(fā)事件?，應(yīng)及時(shí)?呈報(bào)鎮(zhèn)黨?政主要領(lǐng)?導(dǎo)，然后?通知相關(guān)?人員。?3、對(duì)區(qū)?委區(qū)府及?各部局的?會(huì)議通知?和電話(huà)通?知，要記?錄清楚會(huì)?議名稱(chēng)、?會(huì)議時(shí)間?、地點(diǎn)、?參會(huì)人員?及會(huì)議要?求;如遇?緊急會(huì)議?通知，應(yīng)?設(shè)法立即?通知參會(huì)?人員參加?會(huì)議，一?般通知?jiǎng)t?交由黨政?辦公室辦?理。4?、值班期?間如遇上?級(jí)來(lái)鎮(zhèn)檢?查工作，?值班組應(yīng)?負(fù)責(zé)接待?;如遇群?眾來(lái)訪(fǎng)，?應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)?取來(lái)訪(fǎng)者?的意見(jiàn)，?作好記錄?，做好思?想工作，?不得推諉?不辦。?5、值班?期間如收?到上級(jí)寄?發(fā)給黨政?主要領(lǐng)導(dǎo)?的緊急公?文或緊急?信函，值?班組要設(shè)?法完成公?文或信函?的發(fā)送任?務(wù)。五?、值班人?員的職責(zé)?和紀(jì)律。?1、值?班組人員?必須按時(shí)?到崗，按?照交接班?，值班人?員到崗情?況由值班?組專(zhuān)人記?入《值班?記錄》內(nèi)?，以確保?機(jī)關(guān)任何?時(shí)候都有?人值班。?值班人員?有事須按?規(guī)定向組?長(zhǎng)請(qǐng)假。?2、值?班人員不?準(zhǔn)在值班?期間和值?班室里打?牌、賭博?、酗酒或?做與值班?無(wú)關(guān)的事?。3、?值班人員?不按時(shí)到?位或工作?失職造成?機(jī)關(guān)被盜?或財(cái)產(chǎn)被?破壞的，?將視其情?節(jié)的輕重?和財(cái)產(chǎn)損?失的情況?，追究值?班人員的?相關(guān)責(zé)任?，并處以?適當(dāng)?shù)慕?jīng)?濟(jì)賠償。?4、值?班人員不?準(zhǔn)在值班?室里亂翻?亂拿，保?持值班室?的清潔衛(wèi)?生和整潔?。5、?值班無(wú)故?缺席者，?給予__?__元的?經(jīng)濟(jì)處罰?，值班遲?到或早退?者給予_?___元?處罰。如?無(wú)人值班?，視為該?值班組全?體人員缺?席，每人?各處罰_?___元?，并在次?日公布。?一年內(nèi)有?三次無(wú)故?缺席值班?或遲到早?退六次，?扣發(fā)年終?獎(jiǎng)金的_?___%?。六、?其他：?1、鎮(zhèn)機(jī)?關(guān)的駕駛?員必須參?與值班，?駕駛員每?個(gè)月一輪?換，值班?駕駛員如?有事，須?向黨政辦?公室請(qǐng)假?。2、?值班室鑰?匙按值班?時(shí)間在黨?政辦領(lǐng)取?，值班結(jié)?束后歸還?原處。?3、黨政?領(lǐng)導(dǎo)和黨?政辦公室?人員將隨?時(shí)進(jìn)行檢?查，如發(fā)?現(xiàn)違反規(guī)?定者將嚴(yán)?格處理，?給予經(jīng)濟(jì)?處罰的由?黨政辦出?具手續(xù)，?交財(cái)政辦?在下月工?資中扣出?;給予行?政處分的?由黨委、?政府行文?進(jìn)行處分?，并報(bào)區(qū)?組織部、?區(qū)紀(jì)委、?區(qū)人事局?，違法者?送交司法?機(jī)關(guān)處理?。值班?管理制度?常用版（?四）公?司值班制?度第一?條為保障?公司正常?工作秩序?，維護(hù)公?司財(cái)產(chǎn)安?全，特制?定本制度?。第二?條公司依?據(jù)各單位?的生產(chǎn)情?況，設(shè)立?值班崗位?，由本單?位劃分各?值班崗位?管轄區(qū)域?，保證_?___小?時(shí)有人值?班。第?三條各單?位負(fù)責(zé)人?要高度重?視值班工?作，對(duì)值?班崗位建?立相應(yīng)的?崗位責(zé)任?制，明確?責(zé)任區(qū)域?和范圍，?與值班人?員簽訂責(zé)?任書(shū)。切?實(shí)做好本?單位的防?盜、防火?、防災(zāi)等?安全工作?，發(fā)生事?故，同時(shí)?追究單位?負(fù)責(zé)人的?責(zé)任。?第四條值?班人員要?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，遵守值?班紀(jì)律，?按時(shí)交接?班，做好?交接班記?錄，有事?須先請(qǐng)假?，以便安?排臨時(shí)代?替人員。?嚴(yán)格審查?所負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)人員?的進(jìn)出，?無(wú)關(guān)人員?不得隨意?進(jìn)出。?第五條值?班人員要?堅(jiān)守崗位?，不得串?崗、脫崗?，不得酒?后上崗，?不得在崗?位上打牌?、喝酒、?睡覺(jué)。?第六條值?班人員要?加強(qiáng)區(qū)域?內(nèi)巡視，?看護(hù)好責(zé)?任區(qū)域內(nèi)?的設(shè)備和?設(shè)施，做?好防盜、?防火、防?災(zāi)工作，?尤其加強(qiáng)?對(duì)重點(diǎn)部?位的監(jiān)管?。第七?條值班人?員在當(dāng)班?時(shí)間內(nèi)違?犯值班制?度，按《?勞資人事?管理制度?》予以處?罰，并停?止其工作?，不再安?排崗位，?按停薪留?職對(duì)待，?其各項(xiàng)社?會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)?均由自己?承擔(dān)。?第八條值?班人員玩?忽職守，?發(fā)生失盜?、損壞設(shè)?備設(shè)施，?由責(zé)任人?全額賠償?損失，并?按《勞資?人事管理?制度》處?理。第?九條值班?人員應(yīng)是?本公司股?東員工，?一旦失職?給公司造?成損失，?從責(zé)任人?工資中賠?償損失，?工資不足?以賠償時(shí)?，用其股?份抵頂，?保證公司?利益不受?損失。?第十條值?班人員要?相互協(xié)作?，服從分?配，服從?管理。篇?四：值班?管理制度?機(jī)電車(chē)?間值班制?度為了?加強(qiáng)夜間?設(shè)備故障?處理效率?，規(guī)范值?班人員的?行為，保?證生產(chǎn)的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?和值班人?員的安全?，特制定?本制度。?1、值?班人員或?備用值班?人員必須?服從車(chē)間?值班領(lǐng)導(dǎo)?和生產(chǎn)車(chē)?間的工作?安排，無(wú)?任何原因?不服從安?排的，每?次考核_?___元?，造成生?產(chǎn)影響的?，按照車(chē)?間相關(guān)規(guī)?定進(jìn)行考?核。2?、值班人?員和備用?值班人員?需向車(chē)間?值班領(lǐng)導(dǎo)?報(bào)道，并?按時(shí)進(jìn)入?自己的工?作崗位。?正常情況?下常白班?下班后_?___分?鐘內(nèi)進(jìn)入?工作崗位?，如因病?、事假等?原因，無(wú)?法正常值?班的，提?前向班長(zhǎng)?請(qǐng)示，班?長(zhǎng)另行調(diào)?整值班及?備用值班?人員順序?，違法規(guī)?定的每次?考核責(zé)任?人___?_元。?3、值班?期間值班?人員與備?用值班人?員必須保?證通信設(shè)?備暢通，?值班人員?在班組值?班室值班?，備用值?班人員在?宿舍待命?，因通訊?原因影響?生產(chǎn)的，?按照車(chē)間?相關(guān)規(guī)定?進(jìn)行考核?。4、?值班人員?需嚴(yán)格遵?守勞動(dòng)紀(jì)?律和檢修?制度。值?班期間不?得擅自離?崗、喝酒?、賭博、?干私活等?干與工作?無(wú)關(guān)的事?情；檢修?時(shí)穿戴好?勞保用品?，嚴(yán)格執(zhí)?行工作票?制度及檢?修規(guī)程。?違反規(guī)定?每次考核?____?元。5?、值班人?員無(wú)檢修?任務(wù)時(shí)，?需按時(shí)對(duì)?負(fù)責(zé)區(qū)域?的設(shè)備進(jìn)?行二級(jí)點(diǎn)?巡檢，下?班時(shí)保證?負(fù)責(zé)區(qū)域?內(nèi)衛(wèi)生整?潔干凈，?嚴(yán)格交接?工器具，?并做好值?班記錄，?班長(zhǎng)負(fù)責(zé)?簽字確認(rèn)?。違反規(guī)?定每次考?核___?_元。?6、接到?檢修任務(wù)?時(shí)，值班?區(qū)域負(fù)責(zé)?人需__?__分鐘?到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?，需要用?到備用值?班人員的?，___?_分鐘內(nèi)?進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)?。正常情?況下，班?組負(fù)責(zé)區(qū)?域內(nèi)的設(shè)?備檢修由?本班組值?班人員進(jìn)?行檢修，?如檢修力?量不夠，?負(fù)責(zé)區(qū)域?值班人員?自行聯(lián)系?其他班組?值班人員?協(xié)助，不?服從調(diào)配?的聯(lián)系值?班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行協(xié)調(diào)，?特殊情況?下可以調(diào)?用備用值?班人員，?人員調(diào)配?時(shí)一般遵?循先本區(qū)?域后其他?區(qū)域的原?則。違反?規(guī)定每次?考核__?__元。?7、從?事設(shè)備檢?、搶修時(shí)?，負(fù)責(zé)區(qū)?域的值班?人員為現(xiàn)?場(chǎng)安全與?檢修負(fù)責(zé)?人，值班?領(lǐng)導(dǎo)為安?全第一負(fù)?責(zé)人，檢?、搶修人?員必須積?極配合，?不得推諉?、消極怠?工、拖沓?，違反規(guī)?定每次考?核___?_元，造?成生產(chǎn)影?響的，按?照車(chē)間相?關(guān)規(guī)定進(jìn)?行考核。?8、遇?到重大問(wèn)?題時(shí)，及?時(shí)向車(chē)間?值班領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。值?班領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)實(shí)際情?況聯(lián)系相?關(guān)專(zhuān)業(yè)負(fù)?責(zé)人、車(chē)?間主任或?對(duì)外人員?的聯(lián)系。?值班領(lǐng)導(dǎo)?行使車(chē)間?主任權(quán)利?，相關(guān)人?員必須積?極配合，?造成影響?的，追究?相關(guān)人責(zé)?任。機(jī)?電車(chē)間?____?.12.?17注：?各班長(zhǎng)在?____?日中午前?按照要求?，將本區(qū)?域內(nèi)的值?班表交車(chē)?間王強(qiáng)處?，制定好?后下發(fā)。?要求：?1、各檢?修班組班?長(zhǎng)負(fù)責(zé)制?定本負(fù)責(zé)?區(qū)域的值?班表，車(chē)?間制定值?班領(lǐng)導(dǎo)輪?值表及車(chē)?工值班表?，報(bào)車(chē)間?匯總后分?發(fā)到各檢?