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第3頁共3頁營運主管?工作職責?格式版?1、負責?商場店面?形象、營?運秩序、?清潔衛(wèi)生?及消防安?全等管理?工作;?2、負責?商場銷售?人員管理?工作,包?括形象禮?儀、銷售?技能、銷?售激情等?培訓管理?工作;?3、負責?商戶管理?工作,包?括日常管?理考核、?誠信建設?等管理工?作;4?、負責商?場租賃安?全管理,?包括租金?催繳、異?常動態(tài)監(jiān)?管、進出?貨的把控?等;5?、負責商?戶產(chǎn)品管?理工作,?包括產(chǎn)品?質量、價?格管控等?;6、?領導臨時?交辦各項?工作。?營運主管?工作職責?格式版(?二)1?完成部門?經(jīng)理下達?的工作任?務,安排?和監(jiān)督營?運助理的?各項工作?,對工作?中出現(xiàn)的?問題及時?處理,匯?總相關資?料和信息?并及時上?報。協(xié)助?部門經(jīng)理?完成本部?門的營運?工作、培?訓及日常?考核工作?。2負?責檢查與?監(jiān)督服務?人員的服?務規(guī)范及?工作情況?,確保各?項記錄的?完整、準?確,報修?及投訴的?及時跟蹤?處理和回?訪。按時?對賣場進?行巡視,?出現(xiàn)問題?及時解決?。3負?責商戶承?租期間租?金、物業(yè)?費、能源?費及其他?相關費用?的收繳。?4負責?對所轄區(qū)?域商戶的?經(jīng)營狀況?及消費動?態(tài)信息的?分析、整?理,并編?寫商戶經(jīng)?營信息情?況分析報?告。5?督促營運?助理的工?作,及時?指出工作?中的不足?,定期進?行培訓和?溝通。?6根據(jù)公?司工作質?量標準,?考核營運?助理管理?工作,及?時檢查各?工作流轉?程序的各?個環(huán)節(jié),?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?,保證公?司各項工?作的正常?運轉。?7
?完成上級?下達的其?他工作任?務。營?運主管工?作職責格?式版(三?)1、?負責協(xié)助?制定各項?招商營運?相關計劃?;2、?協(xié)助部門?經(jīng)理做好?商場的日?常招商營?運工作,?努力完成?集團下達?的指標;?3、負?責招商業(yè)?務的洽談?、簽約、?管理、協(xié)?調、指導?、監(jiān)督等?;3、?負責進場?商家的裝?修圖紙審?核、進場?施工手續(xù)?協(xié)助辦理?及施工監(jiān)?督以及裝?修驗收配?合工作;?4、負?責對入住?商家的品?牌管理,?建立項目?品牌形象?;5、?負責搜集?商戶信息?和相關行?業(yè)信息,?建立重點?商戶檔案?和商戶信?息數(shù)據(jù)庫?,并進行?日常補充?、完善、?更新;?6、迅速?有效地處?理商場的?各類突發(fā)?事件(顧?客投訴及?糾紛),?維護商場?的正常運?營;7?、負責商?場的安全?衛(wèi)生、商?戶商鋪的?管理、溝?通及督導?,對樓層?經(jīng)營秩序?、經(jīng)營環(huán)?境進行日?常管理;?8、負?責新品牌?的開發(fā),?引進品牌?優(yōu)化工作?。營運?主管工作?職責格式?版(四)?1、負?責本區(qū)域?加盟客戶?店鋪進行?定期巡店?檢查、培?訓、指導?工作;?2、負責?本區(qū)域加?盟客戶店?鋪出貨月?度、年度?目標達成?;3、?負責本區(qū)?域加盟客?戶店鋪門?店形象維?護,陳列?指導,確?保良好的?營運水平?;4、?負責本區(qū)?域店加盟?客戶鋪提?貨及回款?目標;?5、負責?本區(qū)
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