收銀員工作職責(zé)格式版（四篇）

第3頁共3頁收銀員工?作職責(zé)格?式版1?、接待顧?客應(yīng)主動?、熱情、?禮貌、耐?心、周到?，使顧客?有賓至如?歸之感;?2、運?用禮貌語?言，為客?人提供“?優(yōu)質(zhì)”服?務(wù)，3?、善于向?顧客介紹?和推銷本?餐廳飲品?及特色菜?點;4?、配合領(lǐng)?班工作，?服從領(lǐng)班?或以上領(lǐng)?導(dǎo)指揮，?團結(jié)及善?于幫助同?事工作;?5、積?極參加培?訓(xùn)，不斷?提高服務(wù)?技能。?6、按照?領(lǐng)班安排?認真做好?桌椅、餐?廳衛(wèi)生，?餐廳鋪臺?，準備好?各種用品?，確保正?常營業(yè)使?用。收?銀員工作?職責(zé)格式?版（二）?1、根?據(jù)公司營?運及服務(wù)?管理規(guī)范?，開展播?音、客戶?服務(wù)及行?政事務(wù)等?工作;?2、根據(jù)?公司營運?及財務(wù)收?銀管理規(guī)?范，開展?收銀服務(wù)?等工作，?確保資金?流動準確?、安全及?顧客服務(wù)?滿意，為?門店經(jīng)營?指標(biāo)達成?提供支持?;3、?負責(zé)對顧?客提供會?員辦理、?積分查詢?、會員激?活等會員?專屬服務(wù)?工作;?4、按照?公司要求?，協(xié)助會?員辦理及?其它顧客?票據(jù)相關(guān)?服務(wù)，配?合執(zhí)行市?場（會員?/營銷）?活動的促?銷宣傳等?工作;?5、根據(jù)?上級安排?對店內(nèi)每?一名顧客?進行迎、?送引導(dǎo)并?根據(jù)顧客?需要解答?對商品、?服務(wù)、促?銷等事項?的咨詢。?收銀員?工作職責(zé)?格式版（?三）1?、使用會?計收費軟?件進行物?業(yè)費用收?繳。2?、建立物?業(yè)公司與?業(yè)主保持?緊密聯(lián)系?窗口，通?過與客人?接觸和定?期拜訪、?回訪、意?見征詢等?方式收集?、整理客?戶信息和?需求，并?及時傳達?給有關(guān)部?門作為工?作指導(dǎo)和?決策依據(jù)?。3、?安排新入?伙的業(yè)主?辦理入伙?手續(xù)，領(lǐng)?取鑰匙、?核驗水電?表底及填?寫業(yè)主入?伙交房驗?收單，協(xié)?助業(yè)戶辦?理裝修申?請，及時?處理與分?解業(yè)主投?訴、求助?與報修。?在業(yè)戶配?合下，作?好身份登?記及制證?工作。?4、核收?及催繳物?業(yè)管理費?、水電費?、采暖費?及其他相?關(guān)費用。?收銀員?工作職責(zé)?格式版（?四）1?、負責(zé)餐?廳營業(yè)收?款工作，?準確開具?發(fā)票等消?費票據(jù);?2、制?作、打印?、核對收?銀相關(guān)憑?證，匯總?收據(jù)、發(fā)?票，編制?相關(guān)報表?;3、?根據(jù)收款?憑證登記?日記賬，?并將憑證?送至?xí)?，妥善保?管收銀設(shè)?備。4?、每日盤?點庫存現(xiàn)?金余額，?確保庫存?現(xiàn)金余額?與現(xiàn)金日?記賬與系?統(tǒng)相符。?5、每?日庫存現(xiàn)