2023前臺工作總結(jié)格式范本（2篇）

第5頁共5頁2023?前臺工作?總結(jié)格式?范本時?光飛逝，?不知不覺?又迎來新?的一年。?在即將過?去的__?__年里?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心幫助下?，順利完?成了相應(yīng)?的工作，?現(xiàn)對__?__年的?工作做一?個總結(jié)。?一、前?臺接待方?面。_?___年?____?月至__?__月，?我從事前?臺接待工?作，接待?人員是展?現(xiàn)公司形?象的第一?人，在工?作中，我?嚴(yán)格按照?公司要求?，工裝上?崗，熱情?對待每一?位來訪客?戶，并指?引到相關(guān)?辦公室，?為領(lǐng)導(dǎo)提?供了方便?，也為客?戶提供了?方便。一?年來，共?計接待用?戶達(dá)__?__人次?左右。?二、會議?接待方面?。1.?外部會議?接待參?與接待了?神族聯(lián)通?全省財務(wù)?會議、運?維部工作?會議、人?力監(jiān)察培?訓(xùn)會議、?全省g網(wǎng)?經(jīng)營部工?作會議、?神族分公?司與神族?分公司共?同召開的?經(jīng)營分析?會等大型?會議，在?這種外部?會議中，?嚴(yán)格按照?會議需求?高標(biāo)準(zhǔn)布?置會場，?積極協(xié)調(diào)?酒店相關(guān)?事宜，并?做好會議?過程中的?服務(wù)，在?這個過程?中，我學(xué)?到了更多?的待人接?物，服務(wù)?禮物等相?關(guān)知識，?積累了很?多的經(jīng)驗?。2.?內(nèi)部會議?管理按?照各部門?的需求合?理安排會?議室，以?免造成會?議沖突，?并注意做?好相關(guān)登?記，以及?會議室的?衛(wèi)生保持?，公眾物?品的善后?檢查等工?作，以便?為本部人?員提供更?好的服務(wù)?。一年來?，共安排?內(nèi)部會議?____?次以上。?3.視?訊會議管?理在召?開總部或?省分視訊?會議的時?候，按照?通知要求?，提前半?小時準(zhǔn)時?打開視訊?系統(tǒng)，確?保會議按?時接入，?本年度無?一例會議?延時情況?出現(xiàn);在?召開對縣?區(qū)會議時?，提前進(jìn)?行會議預(yù)?約，呼叫?各終端，?確保每個?縣區(qū)都能?正常參會?。三、?費用報銷?、合同錄?入工作。?在這方?面，嚴(yán)格?按照公司?要求，周?一匯總收?集報銷單?據(jù)，周二?找領(lǐng)導(dǎo)簽?字后錄入?erp系?統(tǒng)，并做?好登記工?作。一年?來，錄入?報銷單據(jù)?____?余份。合?同錄入_?___余?份。四?、綜合事?務(wù)工作。?___?_年__?__月，?因部門人?員變動，?我被調(diào)至?辦公室，?從事公安?查詢、外?部文件簽?收、工會?、辦公耗?材、食堂?管理等工?作。后期?，又接手?信息采編?、會議記?錄、聯(lián)通?之窗、行?政庫管理?等工作。?至__?__月底?，共接待?公安查詢?____?次左右，?并做到態(tài)?度熱情，?嚴(yán)格按照?公司規(guī)定?辦理。收?發(fā)外來文?件___?_份左右?，做到及?時上傳下?達(dá)，不延?時，不誤?事。報送?信息__?__篇，?采編聯(lián)通?之窗__?__期。?對筆記?本、臺式?機等小型?固定資產(chǎn)?做好登記?與出入庫?工作，及?時聯(lián)系維?修網(wǎng)點，?進(jìn)行電腦?維護(hù)與維?修，與其?加強溝通?，并要求?為我們提?供備用機?，以免耽?誤正常工?作。五?、其他工?作在完?成本職工?作的同時?，認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的隨機?工作，并?積極參加?公司組織?的各項活?動，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)同事?籌備了首?屆職工運?動會;在?神族聯(lián)通?誠信演講?活動中獲?得第一名?;神族聯(lián)?通誠信演?講比賽獲?三等獎，?目前正在?積極籌備?____?年文藝匯?演的節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作。?六、工?作中的不?足在工?作中主動?性不足，?與領(lǐng)導(dǎo)溝?通較少，?遇事考慮?不夠周全?、不夠細(xì)?致。文字?功底欠缺?，在信息?報送環(huán)節(jié)?沒有做到?及時抓住?公司信息?亮點，導(dǎo)?致信息數(shù)?量和質(zhì)量?不高，影?響公司在?全省的信?息排名。?七、新?一年工作?計劃1?.加強自?身學(xué)習(xí)，?結(jié)合綜合?部實際，?多從細(xì)節(jié)?考慮，緊?跟領(lǐng)導(dǎo)意?圖，協(xié)調(diào)?好內(nèi)外部?關(guān)系，多?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂解難。?2.積?極學(xué)習(xí)其?他單位、?酒店等會?議接待經(jīng)?驗，提高?接待水平?，提升公?司形象。?3.做?好工會工?作，推出?有意義的?活動，加?強溝通交?流，并將?“工會送?溫暖”活?動繼續(xù)開?展下去。?202?3前臺工?作總結(jié)格?式范本（?二）時?間總是轉(zhuǎn)?瞬即逝，?在___?_工作已?經(jīng)將近兩?年時間了?，在我任?職以來一?直認(rèn)真履?行自己的?工作責(zé)任?，較好的?完成了各?項工作任?務(wù)?，F(xiàn)將?兩年來工?作情況總?結(jié)如下：?一、前?臺日常工?作：1?)電話接?聽轉(zhuǎn)接：?認(rèn)真接聽?任何來電?，能夠委?婉并合理?對騷擾電?話，提高?工作效率?2)日??？记冢?下載每個?星期的考?勤數(shù)據(jù)，?查看未打?卡記錄，?并上報各?部門經(jīng)理?，進(jìn)行核?對，嚴(yán)格?登記請假?單及加班?單和員工?不差情況?，及時更?新上報給?部門經(jīng)理?員工的考?勤情況，?保證在每?月___?_日之前?上報考勤?月報表。?3)會?客接待：?接待外賓?，及時請?到會客室?備好茶水?等待。?4)收發(fā)?快遞：每?日簽收的?快件是工?作性質(zhì)的?都會及時?送到本人?手中，物?品如(大?型零件，?費靶材等?)將會打?電話通知?接收人到?前臺領(lǐng)取?，如果是?與工作性?無關(guān)的物?品簽收后?通知本人?到恰前臺?領(lǐng)取。?5)復(fù)印?機及復(fù)印?紙管理：?每天復(fù)印?的人很多?復(fù)印的文?件也不少?，難免有?卡紙的情?況，從復(fù)?印機中取?出紙張，?做好日常?維護(hù)工作?，公司有?些不會使?用復(fù)印機?的員工我?也會耐心?教他們怎?樣使，有?些文件也?會交給我?讓我來復(fù)?印，復(fù)印?紙領(lǐng)取是?需要各部?門專員才?可領(lǐng)取，?減少了浪?費紙張情?況。二?、綜合事?務(wù)工作：?1)飲?用水桶的?水發(fā)現(xiàn)不?夠時會及?時讓水站?來送水，?保潔用品?使用前需?登記，及?時到倉庫?檢查使用?情況查漏?補缺，登?記好需要?的物品申?報，申報?后與賣家?聯(lián)系。?2)發(fā)放?每季度勞?保及其他?公司福利?，與各部?門辦事人?員聯(lián)系在?前臺發(fā)放?，在發(fā)放?本部門物?品。3?)如人員?變化較大?時，聯(lián)系?并登記需?要變更人?員位置，?減少對工?作的不便?。4)?每月向人?力資源查?詢當(dāng)月過?生日人員?，制作名?單布置前?臺場地聯(lián)?系蛋糕房?定蛋糕并?通知司機?師傅去蛋?糕5)?公司酒水?存放在三?號會客室?領(lǐng)取和存?放需要登?記記錄。?三、組?織員工活?動：這?個工作