2023保險業(yè)務員個人年終總結范文（2篇）

第6頁共6頁2023?保險業(yè)務?員個人年?終總結范?文剛來?到公司就?參加了短?期培訓學?習，我象?回到了年?少時代，?作回了教?室，我認?真聽取所?學的知識?，好用于?以后的實?踐中。經?過培訓后?我被分到?業(yè)務部，?得到了同?事們對我?的幫助，?使我備感?親切，我?認真學習?企業(yè)文化?，業(yè)務知?識，熟記?險種條款?、保險責?任范圍、?責任免除?范圍，學?習投保單?的填寫，?做到不懂?就問，學?習上有了?極大的進?步。要?出去展業(yè)?了，我想?營銷員是?公司的先?鋒兵，是?代表公司?形象的體?現(xiàn)，一定?要牢記公?司文明禮?貌用語，?按照公司?儀表要求?著裝，把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個客戶成?為我追求?的第一個?目標，我?記得跟第?一個客戶?接觸，向?客戶介紹?天安文化?、條款險?種、特色?服務后，?得到的是?拒絕，我?失望、沮?喪，經過?同事們對?我精神上?的鼓勵，?通過再與?客戶接觸?，最后得?到了信任?。由最初?與客戶接?觸、懷疑?、拒絕、?再接觸、?憂慮、信?任，最后?得到了支?持理解，?使我邁開?了成功的?第一步。?通過對第?一個客戶?宣傳天安?，讓第二?個……讓?更多的客?戶了解天?安、認可?天安。?____?月份牡丹?花會期間?，我積極?到舉辦車?展中去宣?傳天安文?化，車險?條款，售?后服務，?讓洛陽市?民了解天?安、認可?天安，進?而選擇天?安。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動月，?更好地為?客戶服務?，特別是?車險售后?特色服務?，如：“?小額賠款?現(xiàn)場賠付?”、“重?大賠案限?時賠付”?、“事故?車輛自主?擇廠修理?”受到了?客戶青睞?。夏天?天空象小?孩的臉說?變就變，?我為了及?時能把保?單交給客?戶，冒著?大雨，不?小心路上?滑了一跤?，但是想?到不影響?客戶審車?，一定要?把保單送?到，客戶?見了我很?是感動，?說我太認?真。當今?世界，客?戶決定企?業(yè)的發(fā)展?和生存，?使客戶滿?意，是我?應該做的?。認真?學習陳總?《以__?__為指?導，堅持?規(guī)模、品?牌、效益?的有機統(tǒng)?一，把公?司發(fā)展推?向品牌建?設新階段?》的重要?講話，使?我意識到?品牌是一?種無形的?財富，品?牌塑造就?能擁有現(xiàn)?在，擁抱?未來。認?真鉆研《?業(yè)務員展?業(yè)手冊》?，虛心向?同事們學?習，體會?到一名營?銷人員學?習獲得知?識越多，?展業(yè)成功?的機會就?越大。?今年出去?展業(yè)，也?遇到不少?挫折，有?的客戶不?理睬，有?的客戶不?信任，但?我不會向?困難低頭?，我相信?勞動的付?出會有報?答，我相?信最美好?的詞就是?“自信”?。從事保?險的十個?月期間，?每周都給?自己下計?劃，按計?劃一家家?單位去宣?傳，業(yè)務?也有大的?進展，先?后承保了?幾家單位?車險。每?當我簽下?一張保單?，我的心?情特別高?興，面對?競爭激烈?的市場，?能得到客?戶的信任?，能給客?戶帶來方?便的同時?，自己也?覺得很充?實。感謝?領導、同?事對我的?幫助，感?謝客戶對?我工作的?支持。?通過學習?企業(yè)文化?，使我由?一個沒有?從事過保?險業(yè)，沒?有朝氣的?我轉變成?朝氣蓬勃?、積極進?取的人，?公司發(fā)展?了，員工?才有好的?未來。企?業(yè)文化也?無時無刻?都在激勵?著我，使?我感到青?春、主動?、進取，?要對事認?真，對人?感恩，對?物珍惜。?同學朋友?也感到我?的變化，?說我比以?前有涵養(yǎng)?，又年輕?了，在這?個變化中?也給公司?進行了傳?播。通?過學習省?公司會議?精神，以?后三年天?安公司七?個目標、?八個意識?，使我看?到了公司?的發(fā)展和?未來。我?為自己是?一名天安?員工而高?興。在公?司我為天?安人積極?向上拼搏?精神所感?染，和同?事們相處?的互幫互?愛美好日?子里，我?很快就發(fā)?自內心寫?了一首詩?《真好》?-記我的?同事們。?今年當選?為“優(yōu)秀?員工”，?感謝領導?和同事們?對我極高?的評價和?厚愛，同?時覺得自?己很慚愧?，自己離?一名合格?的營銷人?員還相差?的太多，?今后更加?努力學習?和工作。?艱辛與希?望同在，?我將用高?度的熱情?，懷著感?恩的心去?勤奮工作?，不斷開?拓新的領?域，迎接?美好未來?。20?23保險?業(yè)務員個?人年終總?結范文（?二）一?年來，保?險公司在?省市公司?正確領導?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務取得了?突破性進?展，率先?在全省突?破保費收?入千萬元?大關。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務，各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作，談談?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進?，勤奮工?作，務實?求效，勇?爭一流，?帶領各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務、提高?效益”這?一中心，?進一步轉?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強?化核心競?爭力，開?展多元化?經營，經?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應有的貢?獻。全?方面加強?學習，努?力提高自?身業(yè)務素?質水平和?管理水平?。作為一?名領導干?部，肩負?著上級領?導和全體?員工賦予?的重要職?責與使命?，公司的?經營方針?政策需要?我去__?__實施?。因此，?我十分注?重保險理?論的學習?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學的方?法指導自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹立強?烈的責任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務能?力和管理?能力。?不斷提高?公司業(yè)務?人員隊伍?的整體素?質水平。?一年來，?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務素質作?為團隊建?設的一項?重要內容?來抓，并?和經理室?一起實施?有針對性?的培訓計?劃，加強?領導班子?和員工隊?伍建設。?二、業(yè)?務管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產生效?益。我分?管的是業(yè)?務工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著“事?事落實，?事事督導?”的方針?，通過加?強過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務的?經理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團隊?建設。一?直注重部?室經理和?部室成員?的思想和?業(yè)務素質?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務?研討會，?開展業(yè)務?培訓活動?，組織大?家學知識?、找經驗?，提高職?工全面素?質。培訓?重點放在?學習保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強調?對團隊精?神的培育?。學習促?進了各個?團隊自身?素質的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實的?基礎。?3、幫助?經理室全?面推進薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實公司?基礎管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責工作?除了業(yè)務?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務主要?是生資公?司的。根?據生資公?司車隊的?特點，在?原有車輛?保險的基?礎上，我?在全市首?先開辦了?針對營業(yè)?性貨車的?貨運險。?貨運險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費收入，?真可謂一?舉兩得。?經過不懈?努力，我?部全年完?成保費收?入900?9549?、___?_元，其?中車險保?費825?0160?、___?_元，非?車險業(yè)務?7593?89、_?___元?，滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足由于?工作千頭?萬緒，加?上分管業(yè)?務較多，?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務不?及時，統(tǒng)?計數(shù)據出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒，有?時工作急?于求成，?反而影響?了工作的?進度和質?量；處理?一些工作?關系時還?不能得心?應手。?總之，一?年來，我?嚴于律己?、克己奉?公，用自?身的帶頭?作用，在?思想上提?高職工的?認識，行?動上用嚴?格的制度?規(guī)范，在?我的帶領?下，公司?員工以不?斷發(fā)展建?設為己任?，以“誠?信為先，?穩(wěn)健經營?，價值為?上，服務?社會”為?經營宗旨?，銳意改?革，不斷?創(chuàng)新，規(guī)?范運作，?取得了很?大成績。?新的一?年即將到?來，保險?市場的競?