外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人工作計劃參考模板（2篇）

第5頁共5頁外貿(mào)業(yè)務(wù)?員個人工?作計劃參?考模板?一、想辦?法制訂每?日工作流?程表。?沒有工作?目標和每?天時間安?排的人，?總是很悠?閑，而有?了明確的?目標，對?自己每天?時間安排?得比較滿?的人，是?沒有空閑?時間的，?每一點時?間都會過?得很有意?義很有價?值。所以?，我們要?養(yǎng)成每天?制訂工作?流程表的?習(xí)慣。?1、對家?裝業(yè)務(wù)員?來說，工?作表要把?第二天要?辦的事、?要見的人?放在第一?位，比方?說和某客?戶約好第?二天見面?或量房，?那你一定?就要結(jié)合?雙方約定?的時間和?地點來安?排自己的?行程。最?好在約定?地點附近?開展業(yè)務(wù)?。2、?工作表要?學(xué)會預(yù)留?出一段時?間，不能?把時間計?算得很緊?張。比方?說，原定?計劃上午?在小區(qū)做?業(yè)務(wù)，下?午2：0?0去見一?個客戶，?中間有半?個小時的?車程，而?你就不能?將時間排?到下午1?：___?_分才行?動，至少?應(yīng)該留出?半個小時?的空隙，?一則防止?路上有意?外，二則?提前到場?等待客戶?，給客戶?體現(xiàn)出尊?敬感。?3、工作?表要隨身?攜帶，隨?時查看。?你不可能?每天都按?照工作一?絲不變地?去工作，?但至少工?作表能夠?讓你抓住?主要的工?作。二?、一天時?間安排?1、早會?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?(8：0?0-8：?40)我?們建議每?個公司都?舉行早會?培訓(xùn)，把?業(yè)務(wù)員和?設(shè)計師集?中在一起?，如果部?門較大，?也可以單?開業(yè)務(wù)部?門的早會?。早會每?天安排一?個主持人?，一個講?師，每人?輪流做主?持人和講?師，大家?創(chuàng)造一個?內(nèi)部學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)、?人人參與?的平臺。?早會時間?不能開得?過長，半?個小時到?____?分鐘就行?，內(nèi)容可?以循環(huán)推?進。2?、設(shè)計跟?進(8：?40-9?：00)?業(yè)務(wù)員?參加完早?會培訓(xùn)以?后，要與?設(shè)計師進?行單獨溝?通，業(yè)務(wù)?員可以將?客戶的新?消息、新?要求、新?想法向設(shè)?計師匯報?，同時也?要督促設(shè)?計師的工?作，以免?設(shè)計師因?自己的工?作繁忙而?耽誤你的?客戶，與?設(shè)計師溝?通做到更?好地協(xié)調(diào)?與客戶之?間的關(guān)系?3、打?電話(電?話拜訪、?電話跟進?)(9：?00-9?：20)?與設(shè)計?師溝通以?后，業(yè)務(wù)?員要對客?戶進行電?話拜訪或?電話跟進?，一般來?說，到了?九點以后?，客戶也?過了上班?初的忙碌?期了，打?電話正是?好時候。?業(yè)務(wù)員最?好在公司?里打電話?，一則方?便電話記?錄，創(chuàng)造?更好的電?話溝通環(huán)?境，二則?如果有客?戶需要量?房，也好?及時與設(shè)?計部取得?聯(lián)系，客?戶有新想?法也可直?接與設(shè)計?師進行溝?通。業(yè)務(wù)?員要養(yǎng)成?每天跟進?客戶的習(xí)?慣。4?、到小區(qū)?展開行動?(9：3?0-17?：00)?這一段?時間主要?用于聯(lián)系?新客戶，?培育自己?的客戶資?源。當(dāng)然?也要根據(jù)?實際情況?，如果小?區(qū)交房，?就要提前?去小區(qū)，?早會可以?不開，電?話可以不?打。晚上?回公司的?時間也可?早可晚，?如果小區(qū)?客戶下班?后較多，?就可以晚?回去5?、回公司?打電話(?17：0?0-18?：00)?如果業(yè)?務(wù)員搜集?到了很多?的客戶電?話號碼，?我建議下?午早回公?司，在公?司給客戶?打業(yè)務(wù)電?話，這一?段時間打?電話的效?果最理想?。6、?晚上要進?行客戶分?析；業(yè)?務(wù)員晚上?下班后，?要養(yǎng)成對?自己白天?所聯(lián)系的?客戶進行?分析的習(xí)?慣，可以?結(jié)合公司?推出的《?客戶分析?表》，只?有對客戶?進行準確?分析定位?，才能找?到與客戶?進行更好?溝通的技?巧和突破?點。第?二天早上?，要將客?戶分析的?內(nèi)容與設(shè)?計師或主?管進行溝?通7、?晚上要列?出當(dāng)天名?單(客戶?、人際關(guān)?系)希望?你每天都?能在自己?的名單上?增加新的?人員，將?客戶信息?和新結(jié)將?近朋友的?信息，完?整地進行?登記，每?天增長的?名單，就?是你業(yè)績?持續(xù)增長?的法門。?外貿(mào)業(yè)?務(wù)員個人?工作計劃?參考模板?（二）?很榮幸能?有機會加?入___?_集團。?雖入職時?光較短，?仍深深地?感受到我?司井然有?序的管理?秩序及我?們部門充?滿朝氣的?團隊氛圍?。在這個?崗位上，?我面臨的?機遇和挑?戰(zhàn)都是巨?大的，外?貿(mào)業(yè)務(wù)知?識及經(jīng)驗?的積累都?需要自身?不斷的努?力和學(xué)習(xí)?。在新?的一年里?，我對自?我的工作?狀況計劃?如下：?首先，學(xué)?習(xí)外貿(mào)知?識、產(chǎn)品?知識。對?一名剛從?英語系畢?業(yè)一年半?的外貿(mào)新?手來說，?我的外貿(mào)?知識還有?待于加強?，需要在?往后的工?作中進一?步積累。?此外，剛?剛接觸_?___這?個行業(yè)，?對產(chǎn)品的?認知我?guī)?乎是一片?空白。因?此，學(xué)習(xí)?是我新年?計劃中的?首要環(huán)節(jié)?和重要任?務(wù)。我會?以一種用?心的態(tài)度?虛心向領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事請教?。在我的?個人觀念?里，態(tài)度?決定成敗?，期望自?我的努力?會得到大?家的肯定?。其次?，學(xué)習(xí)繕?制單據(jù)。?在熟悉整?套外貿(mào)流?程理論知?識之余，?鍛煉自我?的實際操?作潛力。?因為此前?一年多的?工作經(jīng)驗?都只是局?限于業(yè)務(wù)?方面，重?點在與客?戶的溝通?上。單據(jù)?的制作以?及出口流?程中跟銀?行、商檢?、海關(guān)、?貿(mào)促會等?相關(guān)部門?的接觸，?都是我面?臨的新的?工作。由?此，我也?體會到自?我以前掌?握的工作?環(huán)節(jié)并不?全面、完?整。此刻?能從最基?本的出口?單證做起?，對我來?說是一個?不可多得?的學(xué)習(xí)機?會。第?三，如有?機會接觸?公司業(yè)務(wù)?，我期望?能盡快熟?悉自我跟?的每一個?客戶，總?結(jié)并分析?他們的新?特點，以?一顆熱忱?的心為客?戶服務(wù)，?為公司創(chuàng)?利！第?四，用心?開拓新業(yè)?務(wù)，充分?利用網(wǎng)絡(luò)?資源為公?司尋找目?標客戶。?及時更新?我司在阿?里巴巴等?相關(guān)網(wǎng)站?上發(fā)布的?供求信息?，并持之?以恒地跟?蹤，相信?長久的付?出總會有?必須的成?效。第?五，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)及同?事做好兩?屆___?_展會及?其它國外?展會的前?期準備工?作。在展?會結(jié)束后?，協(xié)助參?展人員做?好后續(xù)的?客戶跟蹤?服務(wù)，以?此鞏固展?會成果。?另有幾?條小小的?推薦：?一、因經(jīng)?理在業(yè)務(wù)?洽談方面?會經(jīng)常與?客戶進行?電話溝通?。為此提?議是否可?在電腦上?安裝Sk?ype軟?件，申請?一個Sk?ype帳?號，并向?客戶用心?推薦這一?網(wǎng)上及時?溝通工具?。其通話?質(zhì)量與手?機差不多?，還可節(jié)?省雙方的?國際長途?電話費用?。二、?部門內(nèi)部