小型公司規(guī)章制度（五篇）

第31頁(yè)共31頁(yè)小型公司?規(guī)章制度?為了提?高工作效?率，維護(hù)?工作秩序?，打造高?素質(zhì)、高?水平的團(tuán)?隊(duì)，特制?定此管理?規(guī)章制度?。一、?員工本著?互尊互愛(ài)?、齊心協(xié)?力、吃苦?耐勞、誠(chéng)?實(shí)本分的?精神。尊?重上級(jí)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?。二、?員工必須?嚴(yán)格服從?公司分配?的各項(xiàng)任?務(wù)、不得?損毀公司?形象，透?露公司機(jī)?密。三?、上班不?得遲到、?早退、曠?工；上崗?時(shí)不得嬉?笑打鬧、?睡覺(jué)、玩?游戲等做?與工作無(wú)?關(guān)的事情?而影響本?公司形象?。四、?上門維修?電腦時(shí)必?須著裝整?潔，儀表?莊重。細(xì)?致、耐心?地做好技?服工作。?五、待?客必須有?禮貌，有?敬語(yǔ)，說(shuō)?話誠(chéng)實(shí)、?謙遜，認(rèn)?真積極的?解決客戶?的電腦故?障，保證?客戶滿意?，任何場(chǎng)?合下都必?須以客戶?為主。?六、公司?衛(wèi)生實(shí)行?輪值制，?必須做到?打掃得整?潔清爽。?七、認(rèn)?真聽(tīng)取每?位客戶的?建議和投?訴，損壞?公司財(cái)物?者照價(jià)賠?償，偷盜?公司財(cái)物?者交于公?安部門處?理。八?、員工服?務(wù)態(tài)度：?1、熱?情接待每?位客戶（?您好。_?___電?腦公司歡?迎光臨。?請(qǐng)-。）?。做好積?極、主動(dòng)?、熱誠(chéng)的?服務(wù)。?2、了解?公司所售?產(chǎn)品的性?能，客戶?咨詢時(shí)要?向客戶合?理的介紹?，要做到?問(wèn)有所答?。3、?工作后-?-對(duì)本次?服務(wù)是否?滿意。麻?煩您對(duì)我?們的服務(wù)?多提寶貴?意見(jiàn)。跟?單。請(qǐng)慢?走，歡迎?下次光臨?。九、?工作時(shí)間?：1、?冬季：8?：30-?11：3?0；1：?30-6?：30。?夏季：?8：00?-11：?30；2?：00-?6：30?。2、?一個(gè)月可?休___?_天，無(wú)?特殊情況?的連休不?能超過(guò)_?___天?。3、?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)遲到?或早退_?___分?鐘者算遲?到或早退?。4、?遲到或早?退___?_分鐘者?算曠工半?天。十?、員工獎(jiǎng)?罰規(guī)定（?業(yè)務(wù)提成?另行規(guī)定?）：每?月獎(jiǎng)金。?____?元，全勤?獎(jiǎng)___?_元。?1、當(dāng)月?無(wú)遲到、?無(wú)早退、?無(wú)投拆、?無(wú)違反相?關(guān)規(guī)定，?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)，表?現(xiàn)突出者?可獲得滿?額獎(jiǎng)金。?2、當(dāng)?月無(wú)遲到?、無(wú)早退?、無(wú)投拆?、無(wú)違反?相關(guān)規(guī)定?并未休公?司規(guī)定的?每月__?__天假?者可得全?勤獎(jiǎng)。?3、遲到?或早退或?被投訴及?違反相關(guān)?規(guī)定者一?次扣獎(jiǎng)金?____?元并不能?獲得全勤?獎(jiǎng)。4?、每逢大?型節(jié)假日?公司均有?福利發(fā)放?。十一?、離職條?件：1?、員工離?職，必須?歸還所有?維護(hù)工具?及公司所?配物品，?如有丟失?或損壞照?價(jià)賠償。?2、離?職后不得?再以__?__電腦?公司員工?的名義自?居，如有?違反，本?公司將保?留訴諸法?律的權(quán)利?。3、?員工合同?期滿后方?可離職，?離職將發(fā)?放所有工?資并歸還?押金。?4、未滿?合同期如?需離職者?必須提前?____?個(gè)月提呈?辭職報(bào)告?，書寫詳?細(xì)理由經(jīng)?批準(zhǔn)后方?可離職，?離職發(fā)放?所有工資?與獎(jiǎng)金，?扣除__?__%押?金。5?、未滿_?___個(gè)?月無(wú)特殊?原因要離?職者，扣?除___?_%的押?金。十?二、辭退?員工將不?發(fā)放任何?工資待遇?，辭退條?件如下：?1、每?月曠工累?計(jì)達(dá)__?__天。?2、拒?絕公司指?派任務(wù)。?3、泄?露本公司?機(jī)密。?4、當(dāng)月?被投訴達(dá)?____?次以上者?（含__?__次）?。5、?偷盜公司?財(cái)物者。?6、工?作時(shí)間內(nèi)?私自接活?，私自收?取客戶費(fèi)?用。十?三、入職?條件1?、進(jìn)入公?司試用期?____?個(gè)月；?2、正式?進(jìn)入公司?后：（?1）、正?式進(jìn)入_?___電?腦公司需?交納__?__元押?金。（?2）、經(jīng)?試用需交?納培訓(xùn)費(fèi)?的，交納?____?元培訓(xùn)費(fèi)?。（3?）、進(jìn)入?____?電腦公司?后，公司?統(tǒng)一配置?工作電腦?、維修工?具、軟件?包等。?十四、員?工正式入?職后，必?須嚴(yán)格遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，對(duì)?任何違反?公司章程?和各項(xiàng)規(guī)?章制度的?行為，都?要予以追?究。小?型公司規(guī)?章制度（?二）總?則一、?為了加強(qiáng)?勞動(dòng)紀(jì)律?和工作秩?序，結(jié)合?公司的實(shí)?際情況，?特制定本?制度考?勤二、?員工應(yīng)自?覺(jué)遵守公?司規(guī)定的?作息時(shí)間?，上班應(yīng)?親自簽到?，不可代?簽。三?、上午：?8：30?-12：?00；下?午：14?：30-?18：0?0上班?時(shí)間__?__分鐘?內(nèi)未到崗?者，即為?遲到；未?到下班時(shí)?間而提前?離崗者，?即為早退?；未經(jīng)準(zhǔn)?假而不到?崗超過(guò)_?___小?時(shí)者，視?為曠工。?四、任?何類別的?請(qǐng)假都需?經(jīng)理事前?批準(zhǔn)；如?有緊急情?況，應(yīng)在?____?小時(shí)內(nèi)電?話通知經(jīng)?理。行?為規(guī)范?五、員工?對(duì)待顧客?保持良好?的態(tài)度，?不能與顧?客發(fā)生任?何爭(zhēng)吵，?不能對(duì)顧?客有（不?知道、你?問(wèn)別人等?……）回?絕。如遇?客戶不合?理要求可?以請(qǐng)經(jīng)理?來(lái)處理。?六、公?司內(nèi)部電?話系業(yè)務(wù)?電話，應(yīng)?讓其充分?發(fā)揮辦公?、業(yè)務(wù)作?用，絕不?允許撥打?各種聲訊?電話、上?班時(shí)間不?得用公司?____?打私人電?話。上班?時(shí)間不準(zhǔn)?聊私人、?打游戲。?不準(zhǔn)干與?工作無(wú)關(guān)?的事情。?七、凡?借閱公司?書籍，光?盤及基本?資料，一?律由部門?經(jīng)理或設(shè)?計(jì)人員簽?字借閱，?并及時(shí)歸?還。八?、保持室?內(nèi)整潔，?每天上班?前應(yīng)把自?己的崗位?打掃干凈?，物歸原?位。九?、員工辭?職需提前?一個(gè)月以?書面形式?通知公司?，經(jīng)批準(zhǔn)?后方可離?職，否則?不退還押?金。十?、最后離?開(kāi)辦公室?的人員需?檢查門窗?、電源，?作好防盜?、防火安?全工作。?獎(jiǎng)勵(lì)和?處罰標(biāo)準(zhǔn)?十一、?獎(jiǎng)勵(lì)1?、每月評(píng)?月度優(yōu)秀?員工一名?，當(dāng)選者?獎(jiǎng)勵(lì)__?__元（?公司經(jīng)理?以上不參?與）。?2、對(duì)公?司的經(jīng)營(yíng)?、管理等?制度提出?好建議，?一經(jīng)采納?實(shí)施的每?次獎(jiǎng)勵(lì)_?___元?。3、?檢舉違規(guī)?操作或損?害公司利?益的，每?次獎(jiǎng)勵(lì)_?___元?。十二?、處罰?1、遲到?或早退_?___分?鐘內(nèi)的每?次扣罰_?___元?，___?_分鐘—?____?小時(shí)的每?次扣罰_?___元?。代簽到?的代簽雙?方每次各?罰___?_元。?2、事假?按本人日?均工資計(jì)?扣；病假?按本人日?均工資的?____?%計(jì)扣（?____?天以上的?病假需有?醫(yī)院病假?單，否則?按事假執(zhí)?行），事?假或病假?停發(fā)當(dāng)月?全勤假。?3、曠?工按本人?日均工資?的___?_%計(jì)扣?（月度累?計(jì)曠工_?___天?，全年累?計(jì)曠工_?___天?的視為自?動(dòng)離職）?。6、?未經(jīng)許可?，擅自私?用公司設(shè)?備做私活?或損壞公?司設(shè)備財(cái)?產(chǎn)的，按?實(shí)際損失?____?%扣罰。?7、由?于員工缺?乏責(zé)任心?而非設(shè)備?原因造成?的產(chǎn)品損?壞或報(bào)廢?，按實(shí)際?損失扣罰?。十三?、加班?1、所有?加班及值?班須事先?征得部門?經(jīng)理以上?批準(zhǔn)方可?進(jìn)行（員?工加班，?須征得部?門領(lǐng)導(dǎo)同?意，并在?____?日內(nèi)由總?經(jīng)理簽字?確認(rèn)，填?寫加班如?有虛假，?將追究部?門領(lǐng)導(dǎo)和?加班人雙?方責(zé)任，?設(shè)計(jì)人員?加班不給?予其加班?費(fèi)，公司?以設(shè)計(jì)稿?提成的方?式給予相?應(yīng)的工資?補(bǔ)助）。?2、國(guó)?家法定節(jié)?假日加班?或值班，?可獲__?__%等?時(shí)帶薪補(bǔ)?休。3?、員工加?班及補(bǔ)休?時(shí)間辦公?室每月統(tǒng)?計(jì)一次，?作為以后?計(jì)算基數(shù)?。4、?除即時(shí)補(bǔ)?休外，延?后補(bǔ)休時(shí)?間的執(zhí)行?參照請(qǐng)假?程序辦理?，方可補(bǔ)?休。十?四、請(qǐng)假?1、婚?假，__?__天，?節(jié)假日除?外，計(jì)薪?。2、?直系親屬?身故，喪?假___?_天（本?人直系親?屬，指本?人與配偶?雙方的父?母、子女?、本人之?配偶），?節(jié)假日除?外，計(jì)薪?。3、?產(chǎn)假，本?人分娩休?息___?_天，半?薪。配偶?分娩可請(qǐng)?假___?_天，計(jì)?薪。4?、員工請(qǐng)?假，應(yīng)事?先到人事?部門填寫?請(qǐng)假單，?一天以內(nèi)?由部門經(jīng)?理批準(zhǔn)，?（請(qǐng)假單?俯在考勤?表后）。?一天以?上均由部?門經(jīng)理簽?署意見(jiàn)，?報(bào)分管該?部門副總?（或總監(jiān)?）批準(zhǔn)，?因故不能?及時(shí)請(qǐng)假?者，應(yīng)電?話向部門?經(jīng)理申請(qǐng)?，并于上?班后一個(gè)?工作日內(nèi)?補(bǔ)辦請(qǐng)假?手續(xù)，凡?未履行請(qǐng)?假手續(xù)或?未按準(zhǔn)假?手續(xù)規(guī)定?而休假者?，一律按?曠工處理??？头?人員的管?理第一?條、客服?人員應(yīng)嚴(yán)?格保守公?司的商業(yè)?____?，不得向?其它任何?單位泄露?。第二?條、客服?人員應(yīng)遵?循公司的?作息時(shí)間?，不得在?外兼職。?第三條?、客服人?員在開(kāi)展?業(yè)務(wù)時(shí)，?應(yīng)文明禮?貌，注意?形象，不?得因個(gè)人?行為影響?企業(yè)信譽(yù)?，所出現(xiàn)?的違法、?違規(guī)行為?責(zé)任自負(fù)?。第四?條、客服?人員如違?反有關(guān)規(guī)?定，帶來(lái)?較大經(jīng)濟(jì)?或形象損?失，公司?有權(quán)解除?聘約。?小型公司?規(guī)章制度?（三）?公司規(guī)章?制度第一?章入職指?引第一?節(jié)入職與?試用一?、用人原?則：重?選拔、重?潛質(zhì)、重?品德二?、招聘條?件：合?格的應(yīng)聘?者應(yīng)具備?應(yīng)聘崗位?所要求的?年齡、學(xué)?歷、專業(yè)?、執(zhí)業(yè)資?格等條件?，同時(shí)具?備敬業(yè)精?神、協(xié)作?精神、學(xué)?習(xí)精神和?創(chuàng)新精神?三、試?用：試?用時(shí)間_?___個(gè)?工作日.?特殊人才?可以提前?申請(qǐng)入職?轉(zhuǎn)正，試?用時(shí)間不?得低于_?___個(gè)?工作日。?試用期間?工資待遇?____?崗位工資?待遇__?__%?四、入職?：入職?建檔，入?職人員的?____?復(fù)印件，?學(xué)歷復(fù)印?件，執(zhí)業(yè)?資格復(fù)印?件等交由?公司建立?檔案。并?簽訂公司?保密協(xié)議?。執(zhí)行本?崗位待遇?第二節(jié)?考勤管理?一、工?作時(shí)間?公司每周?工作五天?周一至?周五：上?午：09?：00－?12：0?0下午?：13：?30－1?7：30?為工作時(shí)?間12?：00－?13：3?0為午餐?休息二?、考勤?1、所有?專職員工?必須嚴(yán)格?遵守公司?考勤制度?，上下班?親自簽到?，不得代?替他人代?簽2、遲?到、早退?、曠工，?遲到或早?退___?_分鐘以?內(nèi)者，每?次扣發(fā)薪?金___?_元超過(guò)?____?分鐘以上?者按曠工?處理。特?殊天氣路?況除外?月遲到、?早退累計(jì)?達(dá)___?_次者，?扣除全勤?獎(jiǎng)后，計(jì)?曠工一次?。曠工一?次扣發(fā)一?天薪金年?度內(nèi)曠工?____?天及以上?者予以辭?退3、?請(qǐng)假，病?假a、?員工病假?須于上班?開(kāi)始的前?____?分鐘內(nèi)，?即8：3?0－9：?00致電?部門負(fù)責(zé)?人事假：?緊急突發(fā)?事故可由?自己或委?托他人告?知部門負(fù)?責(zé)人和行?政部門批?準(zhǔn)，其余?請(qǐng)假均應(yīng)?填寫《請(qǐng)?假單》，?經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)核準(zhǔn)，?報(bào)行政部?門備案，?方可離開(kāi)?工作崗位?，否則按?曠工論處?。事假期?間不計(jì)發(fā)?工資4?、出差員?工出差前?填好《出?差申請(qǐng)單?》呈權(quán)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?后，報(bào)人?事部門備?案，否則?按事假進(jìn)?行考勤。?（2）?出差人員?原則上須?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)返回?，如需延?期應(yīng)告知?部門負(fù)責(zé)?人，返回?后在《出?差申請(qǐng)單?》上注明?事由，經(jīng)?權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?簽字按出?差考勤。?5、加?班加班應(yīng)?填寫《加?班單》，?經(jīng)部門負(fù)?責(zé)人批準(zhǔn)?后報(bào)人事?部門備案?，否則不?計(jì)加班費(fèi)?。加班工?時(shí)以考勤?打卡時(shí)間?為準(zhǔn)，以?天為單位?計(jì)算。?第三節(jié)人?事異動(dòng)?一、調(diào)動(dòng)?管理1?、由調(diào)入?部門填寫?《員工內(nèi)?部調(diào)動(dòng)通?知單》，?由調(diào)出及?調(diào)入部門?負(fù)責(zé)人雙?方同意并?報(bào)人事部?門經(jīng)理批?準(zhǔn)，部門?經(jīng)理以上?人員調(diào)動(dòng)?由總裁批?準(zhǔn)2、?普通員工?須在三天?之內(nèi)，部?門負(fù)責(zé)人?在七天之?內(nèi)辦理好?工作交接?手續(xù)3?、員工本?人應(yīng)于指?定日期履?任新職，?人事部門?將相關(guān)文?件存檔備?查，并于?信息管理?系統(tǒng)中進(jìn)?行信息置?換4、?人事部門?將根據(jù)該?員工于新?工作崗位?上的工作?職責(zé)，對(duì)?其進(jìn)行人?事考核，?評(píng)價(jià)員工?的異動(dòng)結(jié)?果。二?、辭職管?理1、?公司員工?因故辭職?時(shí)，本人?應(yīng)提前三?十天向直?接上級(jí)提?交《辭職?申請(qǐng)表》?，經(jīng)批準(zhǔn)?后轉(zhuǎn)送人?事部門審?核，高級(jí)?員工、部?門經(jīng)理以?上管理人?員辭職必?須經(jīng)總裁?批準(zhǔn)2?、收到員?工辭職申?請(qǐng)報(bào)告后?，人事部?門負(fù)責(zé)了?解員工辭?職的真實(shí)?原因，并?將信息反?饋給相關(guān)?部門，以?保證及時(shí)?進(jìn)行有針?對(duì)性的工?作改進(jìn)?3、員工?填寫《離?職手續(xù)辦?理清單》?，辦理工?作移交和?財(cái)產(chǎn)清還?手續(xù)。?4、人事?部門統(tǒng)計(jì)?辭職員工?考勤，計(jì)?算應(yīng)領(lǐng)取?的薪金?5、員工?到財(cái)務(wù)部?辦理相關(guān)?手續(xù)。離?職后__?__個(gè)工?作日領(lǐng)取?薪金6?、人事部?門將《離?職手續(xù)清?單》等相?關(guān)資料存?檔備查，?并進(jìn)行員?工信息資?料置換?三、辭退?管理1?、部門辭?退員工時(shí)?，由直接?上級(jí)向人?事部門提?交《辭職?申請(qǐng)表》?，經(jīng)__?__后報(bào)?總裁批準(zhǔn)?。2、?人事部門?提前__?__天通?知員工本?人，并向?員工下發(fā)?《離職通?知書》?3、員工?應(yīng)在離開(kāi)?公司前辦?理好工作?的交接手?續(xù)和財(cái)產(chǎn)?的清還手?續(xù)；員工?在約定日?期到財(cái)務(wù)?部辦理相?關(guān)手續(xù)，?領(lǐng)取薪金?4、員?工無(wú)理取?鬧，糾纏?領(lǐng)導(dǎo)，影?響本公司?正常生產(chǎn)?、工作秩?序的，本?公司將提?請(qǐng)公安部?門按照《?治安管理?處罰條例?》的有關(guān)?規(guī)定處理?5、人?事部門在?辭退員工?后，應(yīng)及?時(shí)將相關(guān)?資料存檔?備查，并?進(jìn)行員工?資料信息?置換第?二章行為?規(guī)范第?一節(jié)職業(yè)?準(zhǔn)則一?、基本原?則1、?公司倡導(dǎo)?正大光明?、誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)的職業(yè)?道德，要?求全體員?工自覺(jué)遵?守國(guó)家政?策法規(guī)和?公司規(guī)章?制度2?、員工的?一切職務(wù)?行為，必?須以公司?利益為重?，對(duì)社會(huì)?負(fù)責(zé)。不?做有損公?司形象或?名譽(yù)的事?3、公?司提倡簡(jiǎn)?單友好、?坦誠(chéng)平等?的人際關(guān)?系，員工?之間應(yīng)互?相尊重，?相互協(xié)作?4、公?司內(nèi)有親?屬關(guān)系的?員工應(yīng)回?避從事業(yè)?務(wù)關(guān)聯(lián)的?工作二?、員工未?經(jīng)公司法?人代表授?權(quán)或批準(zhǔn)?，不能從?事下列活?動(dòng)：1?、以公司?名義考察?、談判、?簽約2?、以公司?名義提供?擔(dān)?；蜃C?明3、?以公司名?義對(duì)新聞?媒體發(fā)表?意見(jiàn)、信?息4、?代表公司?出席公眾?活動(dòng)三?、公司禁?止下列情?形兼職?1、利用?公司的工?作時(shí)間或?資源從事?兼職工作?2、兼?職于公司?的業(yè)務(wù)關(guān)?聯(lián)單位或?商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手3?、所兼職?工作對(duì)本?單位構(gòu)成?商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?4、因?兼職影響?本職工作?或有損公?司形象?四、公司?禁止下列?情形的個(gè)?人投資?1、參與?業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)?單位或商?業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手經(jīng)營(yíng)管?理的2?、投資于?公司的客?戶或商業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的3、?以職務(wù)之?便向投資?對(duì)象提供?利益的?4、以直?系親屬名?義從事上?述三項(xiàng)投?資行為的?五、員?工在對(duì)外?業(yè)務(wù)聯(lián)系?中，若發(fā)?生回扣或?傭金的，?須一律上?繳公司財(cái)?務(wù)部，否?則視為_(kāi)?___?六、保密?義務(wù)：?1、員工?有義務(wù)保?守公司的?經(jīng)營(yíng)__?__，務(wù)?必妥善保?管所持有?的___?_文件?2、員工?或批準(zhǔn)，?不準(zhǔn)對(duì)外?提供公司?密級(jí)文件?、技術(shù)配?方、工藝?以及其他?未經(jīng)公開(kāi)?的經(jīng)營(yíng)情?況、業(yè)務(wù)?數(shù)據(jù)等?3、凡入?職員工應(yīng)?與公司簽?保密協(xié)議?第二節(jié)?行為準(zhǔn)則?一、工?作期間衣?著、發(fā)式?整潔，大?方得體，?禁止奇裝?異服或過(guò)?于曝露的?服裝。男?士不得留?長(zhǎng)發(fā)、怪?發(fā)，女士?不留怪異?發(fā)型，不?濃妝艷抹?二、辦?公時(shí)間不?從事與本?崗位無(wú)關(guān)?的活動(dòng)，?不準(zhǔn)在上?班時(shí)間吃?零食、睡?覺(jué)、干私?活、瀏覽?與工作無(wú)?關(guān)的網(wǎng)站?、看與工?作無(wú)關(guān)的?書籍報(bào)刊?三、禁?止在辦公?區(qū)內(nèi)吸煙?，隨時(shí)保?持辦公區(qū)?整潔四?、辦公接?聽(tīng)電話應(yīng)?使用普通?話，首先?使用“您?好，福星?置業(yè)”，?通話期間?注意使用?禮貌用語(yǔ)?。如當(dāng)事?人不在，?應(yīng)代為記?錄并轉(zhuǎn)告?五、禁?止在工作?期間串崗?聊天，辦?公區(qū)內(nèi)不?得高聲喧?嘩六、?遵守電話?使用規(guī)范?，工作時(shí)?間應(yīng)避免?私人電話?。如確實(shí)?需要，應(yīng)?以重要事?項(xiàng)陳述為?主，禁止?利用辦公?電話閑聊?七、文?具領(lǐng)取應(yīng)?登記名稱?、數(shù)量，?并由領(lǐng)取?人簽名。?嚴(yán)禁將任?何辦公文?具取回家?私用。員?工有義務(wù)?愛(ài)惜公司?一切辦公?文具，并?節(jié)約使用?八、私?人資料不?得在公司?打印、復(fù)?印、傳真?九、未?征得同意?，不得使?用他人計(jì)?算機(jī)，不?得隨意翻?看他人辦?公資料物?品。需要?保密的資?料，資料?持有人必?須按規(guī)定?保存十?、根據(jù)公?司需要及?職責(zé)規(guī)定?積極配合?同事開(kāi)展?工作，不?得拖延、?推諉、拒?絕；對(duì)他?人咨詢不?屬自己職?責(zé)范圍內(nèi)?的事務(wù)應(yīng)?就自己所?知告知咨?詢對(duì)象，?不得置之?不理十?一、為保?障公司高?效運(yùn)行，?員工在工?作中有義?務(wù)遵循以?下三原則?：1、?如果公司?有相應(yīng)的?管理規(guī)范?，并且合?理，按規(guī)?定辦2?、如果公?司有相應(yīng)?的管理規(guī)?范，但規(guī)?定有不合?理的地方?，員工需?要按規(guī)定?辦，并及?時(shí)向制定?規(guī)定部門?提出修改?建議，這?是員工的?權(quán)利，也?是員工的?義務(wù)3?、如果公?司沒(méi)有相?應(yīng)的規(guī)范?，員工在?進(jìn)行請(qǐng)示?的同時(shí)可?以建議制?定相應(yīng)的?制度第?三節(jié)獎(jiǎng)懲?一、獎(jiǎng)?懲種類?獎(jiǎng)懲分行?政、經(jīng)濟(jì)?兩類。其?中。行政?獎(jiǎng)勵(lì)包括?表?yè)P(yáng)、記?功、記大?功、升職?或晉級(jí)，?經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)?包括加薪?、獎(jiǎng)金、?獎(jiǎng)品、有?薪假期。?行政處罰?包括警告?、記過(guò)、?記大過(guò)、?除名，經(jīng)?濟(jì)處罰包?括降薪、?罰款、扣?發(fā)獎(jiǎng)金。?二、獎(jiǎng)?勵(lì)條件?1、維護(hù)?團(tuán)體榮譽(yù)?，重視團(tuán)?體利益，?有具體事?跡者2、?研究創(chuàng)造?成果突出?，對(duì)公司?確有重大?貢獻(xiàn)者3?、生產(chǎn)技?術(shù)或管理?制度，提?出具體改?進(jìn)方案或?合理化建?議，采納?后具有成?效者4、?積極參與?公司__?__活動(dòng)?，表現(xiàn)優(yōu)?秀者5、?節(jié)約物料?、資金，?或?qū)ξ锪?利用具有?成效者6?、遇有突?變，勇于?負(fù)責(zé)，處?理得當(dāng)者?7、以公?司名義在?市級(jí)以上?刊物發(fā)表?文章者8?、為社會(huì)?做出貢獻(xiàn)?，并為公?司贏得榮?譽(yù)者9、?具有其他?特殊功績(jī)?或優(yōu)良行?為，經(jīng)部?門負(fù)責(zé)人?呈報(bào)上級(jí)?考核通過(guò)?者三、?懲罰條件?1、違?法犯罪，?觸犯刑律?者2、利?用公司名?義在外招?搖撞騙，?謀取非法?利益，致?使公司名?譽(yù)蒙受重?大損害者?3、__?__公款?或盜竊、?蓄意損害?公司或他?人財(cái)物者?4、虛報(bào)?、擅自篡?改記錄或?偽造各類?年報(bào)、報(bào)?表、人事?資料者5?、泄漏科?研、生產(chǎn)?、業(yè)務(wù)_?___者?6、謾罵?、毆打同?事領(lǐng)導(dǎo)，?制造事端?，查證確?鑿者7、?工作時(shí)間?內(nèi)打架斗?毆、喝酒?肇事妨害?工作生產(chǎn)?3秩序?者8、妨?害現(xiàn)場(chǎng)工?作秩序或?違反安全?規(guī)定措施?9、管理?和監(jiān)督人?員未認(rèn)真?履行職責(zé)?，造成損?失者10?、遺失經(jīng)?管的重要?文件、物?件和工具?，浪費(fèi)公?物者11?、談天嬉?戲或從事?與工作無(wú)?關(guān)的事情?者12、?工作時(shí)間?擅離工作?崗位，致?使工作發(fā)?生錯(cuò)誤者?13、因?疏忽導(dǎo)致?設(shè)施設(shè)備?或物品材?料遭受損?害或傷及?他人14?、工作中?發(fā)生意外?而不及時(shí)?通知相關(guān)?部門者1?5、對(duì)有?期限的指?令，無(wú)正?當(dāng)理由而?未如期完?成者16?、拒不接?受領(lǐng)導(dǎo)建?議批評(píng)者?17、無(wú)?故不參加?公司安排?的培訓(xùn)課?程者18?、發(fā)現(xiàn)損?害公司利?益，聽(tīng)之?任之者1?9、玩忽?職守或違?反公司其?他規(guī)章制?度的行為?四、獎(jiǎng)?懲相關(guān)規(guī)?定1、?行政獎(jiǎng)勵(lì)?和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)?勵(lì)可同時(shí)?執(zhí)行，行?政處罰和?經(jīng)濟(jì)處懲?可同時(shí)執(zhí)?行，獎(jiǎng)懲?輕重酌情?而定。?2、獲獎(jiǎng)?勵(lì)的員工?在以下情?況發(fā)生時(shí)?，將作為?優(yōu)先考慮?對(duì)象：?（1）參?加公司舉?行或參與?的各種社?會(huì)活動(dòng)（?2）學(xué)習(xí)?培訓(xùn)機(jī)會(huì)?（3）職?務(wù)晉升、?加薪3?、一年內(nèi)?功過(guò)相當(dāng)?可抵消，?但前功不?能抵后過(guò)??？上嗷?抵消的功?過(guò)如下：?（1）?大過(guò)一次?與大功一?次（2）?記過(guò)一次?與記功一?次（3）?警告一次?與表?yè)P(yáng)一?次4、?表?yè)P(yáng)三次?等于記功?一次，記?功三次等?于大功一?次，記過(guò)?三次等于?大過(guò)一次?。5、?各級(jí)員工?獎(jiǎng)懲由所?在部門或?監(jiān)督部門?列舉事實(shí)?，填寫《?獎(jiǎng)懲申報(bào)?單》，經(jīng)?人事部門?查證后核?定，記功?（記過(guò)）?以上獎(jiǎng)懲?需經(jīng)總裁?審批6?、各項(xiàng)獎(jiǎng)?懲事件，?需書面通?知本人，?酌情公布?，同時(shí)記?錄備案，?作為績(jī)效?考核的依?據(jù)。受處?罰員工如?有不服可?在___?_個(gè)工作?日內(nèi)以書?面形式向?人事部門?申訴，人?事部門經(jīng)?核查后將?處理結(jié)果?反饋給申?訴員工?第三章薪?酬福利制?度第一?節(jié)薪酬?一、薪酬?1、原?則。以貢?獻(xiàn)、能力?、態(tài)度和?責(zé)任為分?配依據(jù)，?遵循按勞?分配、效?率優(yōu)先、?兼顧公平?及可持續(xù)?發(fā)展的原?則。2?、適用對(duì)?象。本公?司所有正?式員工。?3、薪?酬組成。?基本工資?（含工齡?工資、學(xué)?歷工資）?、崗位工?資、績(jī)效?工資、提?成工資、?獎(jiǎng)金。?（1）崗?位工資根?據(jù)工作崗?位和崗位?所需要的?技能確定?，不同崗?位對(duì)應(yīng)不?同的崗位?工資級(jí)別?。（2?）工齡工?資根據(jù)員?工實(shí)際參?加工作時(shí)?間和員工?在本公司?工作的時(shí)?間來(lái)確定?。（3?）學(xué)歷工?資根據(jù)員?工所具有?的學(xué)歷水?平來(lái)確定?。（4?）績(jī)效工?資根據(jù)公?司對(duì)員工?考評(píng)結(jié)果?確定。?4、公司?按實(shí)際工?作天數(shù)支?付薪酬，?付薪日期?為每月_?___日?，支付上?月薪酬。?若遇節(jié)假?日，順延?至最近工?作日發(fā)放?。試用期?員工以現(xiàn)?金形式領(lǐng)?取，正式?員工以個(gè)?人銀行帳?戶形式領(lǐng)?取二、?調(diào)整機(jī)制?1、集?團(tuán)薪酬管?理是根據(jù)?公司實(shí)際?發(fā)展情況?，聯(lián)系市?場(chǎng)薪資水?平與人力?資源供求?情況實(shí)行?“市場(chǎng)化?動(dòng)態(tài)薪酬?管理”。?管理委員?會(huì)于每年?底進(jìn)行"?議薪"，?人事部門?根據(jù)公司?效益及社?會(huì)同行業(yè)?工資變化?情況，提?出薪資水?平合理化?調(diào)整建議?后報(bào)管理?委員會(huì)審?議。2?、員工工?資級(jí)別調(diào)?整的依據(jù)?：（1?）公司范?圍的工資?調(diào)整。根?據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī)情況、?社會(huì)綜合?物價(jià)水平?的較大幅?度變動(dòng)相?應(yīng)調(diào)整全?公司范圍?的員工工?資水平。?（2）?獎(jiǎng)勵(lì)性薪?金晉級(jí)。?其對(duì)象為?在本職崗?位工作中?表現(xiàn)突出?，在促進(jìn)?企業(yè)經(jīng)營(yíng)?管理，提?高經(jīng)濟(jì)效?益方面成?績(jī)突出者?。（3?）職級(jí)變?更。員工?職級(jí)發(fā)生?變動(dòng)，相?應(yīng)調(diào)整其?在該職級(jí)?內(nèi)的基本?工資。?（4）員?工在年終?考核中，?工作績(jī)效?低下者，?將被下調(diào)?崗位薪金?。（5?）根據(jù)員?工即期表?現(xiàn)上浮或?下調(diào)其崗?位薪金，?以及時(shí)激?勵(lì)優(yōu)秀、?督促后進(jìn)?。3、?崗位薪金?晉級(jí)，新?崗位薪金?從公司下?發(fā)___?_通知的?下月__?__日起?執(zhí)行；崗?位薪金降?級(jí)從公司?下發(fā)__?__通知?的當(dāng)月起?執(zhí)行。?第二節(jié)福?利1、?假期（1?）休息日?：公司全?體員工在?法定工時(shí)?以外，享?有休息日?。（2?）法定假?日：全體?員工每年?均享有以?下___?_天帶薪?（視為上?班）假日?：a.元?旦（公歷?____?月___?_日）b?.春節(jié)（?農(nóng)歷新年?初一、?初二、?初三）c?.勞動(dòng)節(jié)?（公歷_?___月?____?日、__?__日、?____?日）d.?國(guó)慶節(jié)（?公歷__?__月_?___日?、___?_日、_?___日?）e.婦?女節(jié)（_?___月?____?日，女員?工放假半?天）（3?）婚假凡?在公司連?續(xù)工作滿?____?個(gè)月（自?轉(zhuǎn)正之日?起）的正?式員工結(jié)?婚時(shí)，可?憑結(jié)婚證?書申請(qǐng)_?___天?（含休息?日）的有?薪假期。?（4）?年假：滿?工齡一年?以上的員?工每年_?___天?帶薪年假?（5）工?傷假因工?受傷休假?視為上班?，具體情?況按國(guó)家?社會(huì)保險(xiǎn)?法規(guī)辦理?。（6?）公假員?工參加國(guó)?家法律規(guī)?定的義務(wù)?或公益活?動(dòng)、參加?與本職工?作有關(guān)的?入學(xué)或資?格考試經(jīng)?所在部門?及人事部?門批準(zhǔn)的?，可按上?班時(shí)間計(jì)?發(fā)薪資。?（7）?休假規(guī)定?員工提前?____?日向直接?主管及人?事部門申?報(bào)擬休假?的種類和?時(shí)間，協(xié)?商安排休?假具體事?宜2、?賀儀與奠?儀（1?）正式員?工結(jié)婚，?公司將致?新婚賀儀?人民幣_(tái)?___元?。（2?）正式員?工直系親?屬去世，?公司將致?奠儀人民?幣_(tái)__?_元。?3、過(guò)節(jié)?費(fèi)公司視?經(jīng)營(yíng)情況?在法定節(jié)?日或公司?紀(jì)念日發(fā)?放賀金或?賀禮4?、健康檢?查：公司?每?jī)赡瓿?資為工作?滿一年的?員工進(jìn)行?身體健康?檢查5?、員工活?動(dòng)：公司?不定期舉?行各種員?工活動(dòng)?第四章培?訓(xùn)、考核?與發(fā)展?第一節(jié)培?訓(xùn)管理?一、培訓(xùn)?目的。塑?造企業(yè)文?化，促進(jìn)?人力資源?增值，讓?員工學(xué)會(huì)?自我學(xué)習(xí)?，自我管?理，提升?經(jīng)營(yíng)績(jī)效?。二、?培訓(xùn)原則?。員工培?訓(xùn)需求與?公司發(fā)展?需要相結(jié)?合。三?、公司培?訓(xùn)隸屬人?事部負(fù)責(zé)?四、公?司培訓(xùn)分?為行政培?訓(xùn)、崗位?培訓(xùn)，專?業(yè)培訓(xùn)?1、行政?培訓(xùn)新?人入職由?人事部門?進(jìn)行規(guī)章?制度，企?業(yè)文化內(nèi)?容培訓(xùn)，?并進(jìn)行培?訓(xùn)測(cè)評(píng)?2、崗位?培訓(xùn)，專?業(yè)培訓(xùn)由?部門負(fù)責(zé)?人或者外?援每年_?___次?進(jìn)行培訓(xùn)?，并進(jìn)行?培訓(xùn)測(cè)評(píng)?五、員?工自我培?訓(xùn)1、?公司鼓勵(lì)?員工利用?工作之余?參加與本?職工作相?關(guān)的學(xué)歷?學(xué)位考試?、職稱考?試、執(zhí)業(yè)?資格考試?。資歷考?試如確需?占用工作?時(shí)間，可?憑培訓(xùn)考?試機(jī)構(gòu)的?證明，經(jīng)?人事部門?主管負(fù)責(zé)?人審核，?獲準(zhǔn)后按?公假處理?。2、?員工在職?參加與本?崗位有關(guān)?的學(xué)歷教?育或培訓(xùn)?時(shí)，確需?占用周六?工作時(shí)間?的，可憑?入學(xué)證明?，經(jīng)部門?及人事部?門負(fù)責(zé)人?審核、獲?準(zhǔn)后，按?公假處理?。但當(dāng)臨?時(shí)有重要?工作安排?或工作需?要時(shí)，應(yīng)?服從公司?安排。?3、對(duì)于?取得更高?學(xué)歷學(xué)位?、職稱、?資格者，?公司將作?為員工晉?級(jí)的重要?依據(jù)。?第二節(jié)績(jī)?效考評(píng)?一、考評(píng)?目的1?、通過(guò)對(duì)?員工能力?、努力程?度以及工?作業(yè)績(jī)進(jìn)?行分析評(píng)?價(jià)，把握?員工工作?執(zhí)行和適?應(yīng)情況，?確定人才?開(kāi)發(fā)的方?針政策及?教育培訓(xùn)?方向，合?理配置人?員，明確?員工工作?的導(dǎo)向。?2、保?障公司高?效運(yùn)行。?3、充?分發(fā)揮激?勵(lì)機(jī)制作?用，實(shí)現(xiàn)?公正合理?及民主管?理，激發(fā)?員工工作?熱情，提?高工作效?率。5?二、考評(píng)?原則1?、以績(jī)效?為導(dǎo)向原?則。2?、定性與?定量考評(píng)?相結(jié)合原?則。3?、公平、?公正、公?開(kāi)原則。?4、多?角度考評(píng)?原則。?三、考評(píng)?周期1?、月度考?評(píng)。月度?考評(píng)的主?要內(nèi)容是?本月的工?作業(yè)績(jī)和?工作態(tài)度?。月度考?評(píng)結(jié)果與?工資直接?掛鉤。生?產(chǎn)人員進(jìn)?行月度考?評(píng)2、?季度考評(píng)?。季度考?評(píng)的主要?內(nèi)容是本?季度的工?作業(yè)績(jī)和?行為表現(xiàn)?。季度考?評(píng)結(jié)果與?下一季度?的月浮動(dòng)?工資直接?掛鉤。?第四季度?直接進(jìn)行?年度考評(píng)?。事務(wù)人?員、營(yíng)銷?人員、技?術(shù)研發(fā)人?員、管理?人員（高?層管理者?外）進(jìn)行?季度考評(píng)?3、年?度考評(píng)。?年度考評(píng)?的主要內(nèi)?容是本年?度的工作?業(yè)績(jī)、工?作能力和?工作態(tài)度?，進(jìn)行全?面綜合考?評(píng)，年度?考評(píng)作為?晉升、淘?汰、評(píng)聘?以及計(jì)算?年終獎(jiǎng)勵(lì)?的依據(jù)。?公司所有?員工均進(jìn)?行年度考?評(píng)四、?結(jié)果使用?考評(píng)結(jié)果?可作為以?下幾類人?事工作的?依據(jù)：?1、職務(wù)?晉升。年?度考評(píng)為?優(yōu)或連續(xù)?兩年年度?考評(píng)為良?的員工，?優(yōu)先列為?職務(wù)晉升?對(duì)象。?2、職務(wù)?降級(jí)。年?度考評(píng)一?次不合格?或連續(xù)兩?年基本合?格的員工?給予行政?降級(jí)處理?。3、?工資晉升?。年度考?評(píng)為優(yōu)或?年度考評(píng)?連續(xù)兩次?為中等以?上的員工?，在本工?資崗位級(jí)?別內(nèi)晉升?檔次。?4、降檔?。季考評(píng)?連續(xù)兩次?不合格的?人員進(jìn)行?工資降檔?；年終考?評(píng)結(jié)果不?合格或連?續(xù)兩年年?度考核基?本合格的?進(jìn)行工資?降檔。?5、培訓(xùn)?。根據(jù)績(jī)?效統(tǒng)計(jì)分?析結(jié)果，?制訂培訓(xùn)?規(guī)劃，有?重點(diǎn)、有?針對(duì)性地?開(kāi)展培訓(xùn)?。6、?職業(yè)發(fā)展?指導(dǎo)。根?據(jù)績(jī)效統(tǒng)?計(jì)分析結(jié)?果及雙向?溝通，修?正員工職?業(yè)發(fā)展設(shè)?計(jì)。五?、申訴及?處理被?考評(píng)者對(duì)?考評(píng)結(jié)果?持有異議?，可以直?接向管理?委員會(huì)申?訴。管理?委員會(huì)在?接到申訴?后，一周?內(nèi)必須申?訴的內(nèi)容?____?，并將處?理結(jié)果通?知申訴者?。第三?節(jié)職業(yè)發(fā)?展一、?公司為每?位員工提?供持續(xù)發(fā)?展機(jī)會(huì)，?鼓勵(lì)員工?通過(guò)工作?和自我學(xué)?習(xí)不斷提?高自己。?在出現(xiàn)職?位空缺情?況下，具?有敬業(yè)、?協(xié)作、學(xué)?習(xí)、創(chuàng)新?精神的員?工將獲得?優(yōu)先的晉?升和發(fā)展?機(jī)會(huì)。?二、結(jié)合?個(gè)人特長(zhǎng)?及在公司?崗位職責(zé)?，員工填?寫《員工?職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃表》?、《員工?能力開(kāi)發(fā)?需求表》?，人事部?門協(xié)助員?工所在部?門為每位?員工建立?職業(yè)發(fā)展?檔案。?三、人事?部門根據(jù)?新員工入?職前的職?稱、學(xué)歷?及調(diào)整后?的崗位設(shè)?定級(jí)別。?試用期滿?合格，部?門負(fù)責(zé)人?根據(jù)工作?能力及表?現(xiàn)確定轉(zhuǎn)?正定級(jí)意?見(jiàn)。四?、新員工?入職后，?由部門負(fù)?責(zé)人擔(dān)任?職業(yè)輔導(dǎo)?人，幫助?新員工明?確職業(yè)發(fā)?展方向，?促進(jìn)員工?個(gè)人發(fā)展?。被輔導(dǎo)?人的工作?表現(xiàn)及未?來(lái)在公司?職業(yè)發(fā)展?將成為考?核部門負(fù)?責(zé)人指標(biāo)?之一。?五、員工?職業(yè)發(fā)展?通道職?務(wù)職級(jí)管?理類專業(yè)?技術(shù)類業(yè)?務(wù)類1高?層管理人?員資深_?___師?資深業(yè)務(wù)?員2中層?管理人員?高級(jí)__?__師高?級(jí)業(yè)務(wù)員?3基層管?理人員_?___師?二級(jí)業(yè)務(wù)?員4助理?____?師一級(jí)業(yè)?務(wù)員5_?___員?初級(jí)業(yè)務(wù)?員六、?如果符合?以下條件?，員工將?有機(jī)會(huì)獲?得晉升：?1、職?業(yè)道德良?好2、工?作業(yè)績(jī)突?出3、工?作能力強(qiáng)?4、熟悉?擬晉升職?務(wù)工作5?、上年度?考核成績(jī)?“良”以?上6、完?成規(guī)定培?訓(xùn)積分?第五章員?工權(quán)益?一、勞動(dòng)?安全1?、公司為?員工提供?安全的工?作環(huán)境及?必要的勞?動(dòng)保護(hù)。?2、在?災(zāi)害條件?下堅(jiān)守崗?位的員工?，當(dāng)人身?安全面臨?危險(xiǎn)時(shí)，?應(yīng)撤離至?安全地帶?。3、?保管公司?財(cái)產(chǎn)的員?工，接到?預(yù)警信號(hào)?后，在確?保生命安?全的前提?下，應(yīng)立?即采取有?效措施保?護(hù)公司財(cái)?產(chǎn)安全.?6二、?權(quán)利保障?：1、?員工享有?法律規(guī)定?和公司制?度賦予的?咨詢權(quán)、?建議權(quán)、?申訴權(quán)與?保留意見(jiàn)?權(quán)，公司?對(duì)這些權(quán)?利予以尊?重和保障?。2、?對(duì)下列情?況，員工?有權(quán)提出?申（投）?訴以得到?公正待遇?：（1?）認(rèn)為個(gè)?人利益受?到不應(yīng)有?的侵犯；?（2）?對(duì)處理決?定不服；?（3）?對(duì)公司的?經(jīng)營(yíng)管理?措施有不?同意見(jiàn)；?（4）?發(fā)現(xiàn)有違?反公司各?項(xiàng)規(guī)定的?行為；?3、申（?投）訴方?式：（?1）逐級(jí)?申訴或向?公司人事?部門、總?裁提出申?（投）訴?；（2?）可書面?或面談兩?種方式申?（投）訴?；（3?）《申（?投）訴書?》必須具?名，否則?可能難以?得到解決?。（4?）受理申?（投）訴?者應(yīng)在五?個(gè)工作日?內(nèi)給予回?饋。（?5）對(duì)處?理結(jié)果及?反饋意見(jiàn)?不滿意的?可繼續(xù)向?上一級(jí)申?訴。小?型公司規(guī)?章制度（?四）為?了提高工?作效率，?維護(hù)工作?秩序，打?造高素質(zhì)?、高水平?的團(tuán)隊(duì)，?特制定此?管理規(guī)章?制度。?一、員工?本著互尊?互愛(ài)、齊?心協(xié)力、?吃苦耐勞?、誠(chéng)實(shí)本?分的精神?。尊重上?級(jí)，服從?領(lǐng)導(dǎo)。?二、員工?必須嚴(yán)格?服從公司?分配的各?項(xiàng)任務(wù)、?不得損毀?公司形象?，透露公?司___?_。三?、上班不?得遲到、?早退、曠?工；上崗?時(shí)不得嬉?笑打鬧、?睡覺(jué)、玩?游戲等做?與工作無(wú)?關(guān)的事情?而影響本?公司形象?。四、?上門維修?電腦時(shí)必?須著裝整?潔，儀表?莊重。細(xì)?致、耐心?地做好技?服工作。?五、待?客必須有?禮貌，有?敬語(yǔ)，說(shuō)?話誠(chéng)實(shí)、?謙遜，認(rèn)?真積極的?解決客戶?的電腦故?障，保證?客戶滿意?，任何場(chǎng)?合下都必?須以客戶?為主。?六、公司?衛(wèi)生實(shí)行?輪值制，?必須做到?打掃得整?潔清爽。?七、認(rèn)?真聽(tīng)取每?位客戶的?建議和投?訴，損壞?公司財(cái)物?者照價(jià)賠?償，偷盜?公司財(cái)物?者交于公?安部門處?理。八?、員工服?務(wù)態(tài)度：?1、熱?情接待每?位客戶（?您好。_?___電?腦公司歡?迎光臨。?請(qǐng)-。）?。做好積?極、主動(dòng)?、熱誠(chéng)的?服務(wù)。?2、了解?公司所售?產(chǎn)品的性?能，客戶?咨詢時(shí)要?向客戶合?理的介紹?，要做到?問(wèn)有所答?。3、?工作后-?-對(duì)本次?服務(wù)是否?滿意。麻?煩您對(duì)我?們的服務(wù)?多提寶貴?意見(jiàn)。跟?單。請(qǐng)慢?走，歡迎?下次光臨?。九、?工作時(shí)間?：1、?冬季：8?：30-?11：3?0；1：?30-6?：30。?夏季：?8：00?-11：?30；2?：00-?6：30?。2、?一個(gè)月可?休___?_天，無(wú)?特殊情況?的連休不?能超過(guò)_?___天?。3、?在規(guī)定時(shí)?間內(nèi)遲到?或早退5?-___?_分鐘者?算遲到或?早退。?4、遲到?或早退３?０-__?__分鐘?者算曠工?半天。?十、員工?獎(jiǎng)罰規(guī)定?（業(yè)務(wù)提?成另行規(guī)?定）：?每月獎(jiǎng)金?。___?_元，全?勤獎(jiǎng)__?__元。?1、當(dāng)?月無(wú)遲到?、無(wú)早退?、無(wú)投拆?、無(wú)違反?相關(guān)規(guī)定?，工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?表現(xiàn)突出?者可獲得?滿額獎(jiǎng)金?。2、?當(dāng)月無(wú)遲?到、無(wú)早?退、無(wú)投?拆、無(wú)違?反相關(guān)規(guī)?定并未休?公司規(guī)定?的每月_?___天?假者可得?全勤獎(jiǎng)。?3、遲?到或早退?或被投訴?及違反相?關(guān)規(guī)定者?一次扣獎(jiǎng)?金___?_元并不?能獲得全?勤獎(jiǎng)。?4、每逢?大型節(jié)假?日公司均?有福利發(fā)?放。十?一、離職?條件：?1、員工?離職，必?須歸還所?有維護(hù)工?具及公司?所配物品?，如有丟?失或損壞?照價(jià)賠償?。2、?離職后不?得再以_?___電?腦公司員?工的名義?自居，如?有違反，?本公司將?保留訴諸?法律的權(quán)?利。3?、員工合?同期滿后?方可離職?，離職將?發(fā)放所有?工資并歸?還押金。?4、未?滿合同期?如需離職?者必須提?前___?_個(gè)月提?呈辭職報(bào)?告，書寫?詳細(xì)理由?經(jīng)批準(zhǔn)后?方可離職?，離職發(fā)?放所有工?資與獎(jiǎng)金?，扣除_?___%?押金。?5、未滿?____?個(gè)月無(wú)特?殊原因要?離職者，?扣除__?__%的?押金。十?二、辭?退員工將?不發(fā)放任?何工資待?遇，辭退?條件如下?：1、?每月曠工?累計(jì)達(dá)_?___天?。2、?拒絕公司?指派任務(wù)?。3、?泄露本公?司___?_。4?、當(dāng)月被?投訴達(dá)_?___次?以上者（?含___?_次）。?5、偷?盜公司財(cái)?物者。?6、工作?時(shí)間內(nèi)私?自接活，?私自收取?客戶費(fèi)用?。十三?、入職條?件1、?進(jìn)入公司?試用期_?___個(gè)?月；2?、正式進(jìn)?入公司后?：（1?）、正式?進(jìn)入__?__電腦?公司需交?納___?_元押金?。（2?）、經(jīng)試?用需交納?培訓(xùn)費(fèi)的?，交納_?___元?培訓(xùn)費(fèi)。?（3）?、進(jìn)入_?___電?腦公司后?，公司統(tǒng)?一配置工?作電腦、?維修工具?、軟件包?等。十?四、員工?正式入職?后，必須?嚴(yán)格遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度，對(duì)任?何違反公?司章程和?各項(xiàng)規(guī)章?制度的行?為，都要?予以追究?。小型?公司規(guī)章?制度（五?）總則?一、為?了加強(qiáng)勞?動(dòng)紀(jì)律和?工作秩序?，結(jié)合公?司的實(shí)際?情況，特?制定本制?度考勤?二、員?工應(yīng)自覺(jué)?遵守公司?規(guī)定的作?息時(shí)間，?上班應(yīng)親?自簽到，?不可代簽?。三、?上午：8?：30-?12：0?0；下午?：14：?30-1?8：00?上班時(shí)?間___?_分鐘內(nèi)?未到崗者?，即為遲?到；未到?下班時(shí)間?而提前離?崗者，即?為早退；?未經(jīng)準(zhǔn)假?而不到崗?超過(guò)__?__小時(shí)?者，視為?曠工。?四、任何?類別的請(qǐng)?假都需經(jīng)?理事前批?準(zhǔn)；如有?緊急情況?，應(yīng)在_?___小?時(shí)內(nèi)電話?通知經(jīng)理?。行為?規(guī)范五?、員工對(duì)?待顧客保?持良好的?態(tài)度，不?能與顧客?發(fā)生任何?爭(zhēng)吵，不?