2023年部門工作年終總結(jié)（通用5篇）

2023年部門工作年終總結(jié)（通用5篇）部門工作年終總結(jié)1

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間告辭了20xx年，迎來了充溢希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的相互幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：

一、主要工作

在過去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較成功，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對(duì)壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?，壁掛式膠膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?xiàng)，其次部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報(bào)告的制作，供應(yīng)測試報(bào)告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認(rèn)書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行具體的分析，大部分是用戶運(yùn)用不當(dāng)所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進(jìn)一步的改進(jìn)，用戶運(yùn)用不當(dāng)要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多供應(yīng)燈具操作方面的指引。

二、不足之處

對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)新思維實(shí)力駕馭得不夠，產(chǎn)品燈具實(shí)地運(yùn)用，實(shí)地裝配，實(shí)地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還須要不斷地加強(qiáng)，有機(jī)會(huì)要求多去實(shí)地現(xiàn)場考察，多了解燈具實(shí)際運(yùn)用狀況，多與外界同行溝通，多參觀展會(huì)，多參與技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對(duì)手及了解行業(yè)最新動(dòng)向，了解相關(guān)信息與駕馭最新技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)實(shí)力。

三、取得成果

在20xx年里研發(fā)部工作完成事項(xiàng)如下：

1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項(xiàng)27款：

2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項(xiàng)20款：

3、完成電源優(yōu)化共4款：

4、協(xié)作外界限制電源優(yōu)化共4款。

部門工作年終總結(jié)2

xxxx年在驚慌和勞碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不剛好、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了同時(shí)生產(chǎn)的勝利過渡。熱處理方面：依據(jù)客戶的要求，剛好請教同行業(yè)廠家的相關(guān)閱歷，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛起先接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了許多珍貴的閱歷。共完成熱處理產(chǎn)品噸。

新產(chǎn)品方面：xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不剛好、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換常見的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)安排，利用空閑時(shí)間，開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)材料。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量限制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程剛好為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。依據(jù)操作工的流淌量，剛好為新職工支配質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。依據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿意客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具管理方面

在這xxxx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量供應(yīng)了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備修理人員還是克服了技術(shù)力氣薄弱的困難、根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及具體的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具修理記錄、并為每套模具建立了具體的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新聘請員工許多，共有許多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流淌量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)決地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡潔培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

五、平安生產(chǎn)方面

在過去的一年里，基于行業(yè)的特別性，我們生產(chǎn)部門將平安生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠常常對(duì)各崗位員工進(jìn)行平安學(xué)問的教化，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)覺問題剛好處理。但仍舊發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身損害事故，針對(duì)此類事務(wù)，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加常見的平安警示教化。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身損害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了肅穆的經(jīng)濟(jì)懲罰和指責(zé)警告。

生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順當(dāng)通過了審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動(dòng)健全了許多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯鞠逻_(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

面對(duì)即將到來的新年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱忱對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好平安生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力！

部門工作年終總結(jié)3

回顧xxxx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲(chǔ)物流部經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲(chǔ)物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：

一、倉儲(chǔ)物流xxxx年度工作狀況

xxxx年度倉儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣xx多萬元，其中x月份的發(fā)貨金額達(dá)到了xx萬多元，基本完成了公司的銷售任務(wù)。

二、xxxx年倉儲(chǔ)物流工作中遇到的問題

倉儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在很多問題和不足。如接收貨中的`貨物損壞及包裝破損處理不剛好；出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中平安防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨安排性不強(qiáng)，導(dǎo)致貨物庫存量不足；庫容存量超標(biāo)壓力；帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責(zé)任心不足。

工作看法上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的凹凸，而責(zé)任感的凹凸，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等）的認(rèn)知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。

如與客服部缺乏溝通，對(duì)有些門店緊不緊急、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清晰，造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足，導(dǎo)致有些庫存驚慌，有的庫存過多。

3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。

雖然防護(hù)工作始終在做，運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低，但是產(chǎn)生的次品還是較多，隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。

4、倉儲(chǔ)意識(shí)及平安意思不夠。

如倉儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平常整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋袒露在箱外等等。進(jìn)出平安及存放平安是倉儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。

5、執(zhí)行力不高。

在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的狀況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

通過上述問題，可以看到將來倉儲(chǔ)物流工作的任務(wù)是艱難的，很多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)公司快速發(fā)展，還會(huì)出現(xiàn)新的沖突和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新沖突和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。

對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相識(shí)，培育敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的志氣，培育敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé)；堅(jiān)持規(guī)章制度面前人人同等，獎(jiǎng)罰分明；接著加強(qiáng)素養(yǎng)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正看法，施教于心，心系于業(yè)；接著加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問，產(chǎn)品學(xué)問，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避開工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

然而全部學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培育創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并駕馭有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)決不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施安排，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

三、xxxx年工作展望

1、xxxx年度的工作內(nèi)容、安排及重心。

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，xxxx年對(duì)倉庫工作安排及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)精確、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉庫平安工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開展工作。

2、工作開展思路。

（1）、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：依據(jù)公司要求對(duì)倉儲(chǔ)物流部工作手冊進(jìn)行重新修訂，簡化及優(yōu)化工作流程，提高出貨實(shí)力。

（2）、完善庫存提高數(shù)據(jù)精確：針對(duì)庫存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤工作，改善及完善盤點(diǎn)流程，避開因盤點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問題，落實(shí)盤點(diǎn)所出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3、加強(qiáng)部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)。

完善平安庫存，提高發(fā)貨實(shí)力及合理庫存，與銷售部加強(qiáng)溝通避開因發(fā)貨產(chǎn)生投訴，加強(qiáng)與客服部溝通訂單狀況，提前了解訂單數(shù)量，打算好庫存，提高倉庫發(fā)貨實(shí)力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期，得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對(duì)客戶品質(zhì)要求及包裝要求，削減品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯(cuò)等。

4、落實(shí)倉庫平安工作。

做好平安教化及上下班倉庫平安，讓每位員工每時(shí)每刻都有平安第一觀念，防范于未然。

5、團(tuán)隊(duì)精神塑造。

不定期組織人員戶外活動(dòng)或聚餐，從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通，得到了和諧及主動(dòng)的工作氣氛，增加員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)切倉庫的工作并提出自己建議的主動(dòng)性，提高個(gè)人的組織實(shí)力和溝通實(shí)力。

部門工作年終總結(jié)4

在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的合理支配下，本人以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)，主要包括日常監(jiān)理工作、以及正在監(jiān)理施工的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)。

20xx年度我主要擔(dān)當(dāng)x縣x治理工程的總監(jiān)工作，我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，酷愛自己的本職工作；有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神；工作看法嚴(yán)謹(jǐn)，思想品德端正；遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度；聽從組織安排，吃苦在前，享受在后，盡職盡責(zé)，仔細(xì)履行監(jiān)理合同，仔細(xì)完成監(jiān)理部各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，站在公正的立場上，獨(dú)立地解決實(shí)際問題。生活中，能夠敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，幫助有困難的同志解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。

一、質(zhì)量管理

x縣麻步一期治理工程比較困難。設(shè)計(jì)單位，施工單位，施工企業(yè)又是三級(jí)水利資質(zhì)私營企業(yè)，人員又是當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫老板，施工人員也是當(dāng)?shù)剞r(nóng)夫組織施工。業(yè)主又是平陽縣麻步鎮(zhèn)政府人員，對(duì)水利工程更是一知半解。僅僅我們監(jiān)理單位是浙江廣川工程詢問有限公司的正規(guī)監(jiān)理人員。施工單位對(duì)本工程在施工管理方面、資料管理方面、施工質(zhì)量、進(jìn)度、投資、平安管理方面根本不會(huì)引起高度重視。施工單位缺乏統(tǒng)一的管理。因此本工程無論是從哪一方面都給監(jiān)理工程帶來了很大的難度。在這種困難的施工環(huán)境下，平陽縣水利局領(lǐng)導(dǎo)把本工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度、平安、投資各個(gè)方面的限制都?jí)涸诹吮O(jiān)理身上。我代表x公司既然領(lǐng)導(dǎo)支配我擔(dān)當(dāng)這個(gè)這個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)，我有責(zé)任、有義務(wù)盡自己的力氣干好這個(gè)項(xiàng)目。不能給我們x監(jiān)理公司抹黑，丟臉。因此本人充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，主動(dòng)主動(dòng)協(xié)作施工單位、深化一線基層，深化班組耐性給施工人員講解圖紙要求，規(guī)范要求。把自己在水利部工程局學(xué)到的施工閱歷、領(lǐng)導(dǎo)方法細(xì)心傳教給現(xiàn)場監(jiān)理員和施工骨干。由于施工單位技術(shù)力氣及經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，本人主動(dòng)給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策；發(fā)覺過程中存在的問題，剛好要求施工單位進(jìn)行整改，并剛好下發(fā)監(jiān)理通知書面材料。

我作為x監(jiān)理公司的一名總監(jiān)，施工質(zhì)量恒久是我們監(jiān)理公司的立足之本。對(duì)每次進(jìn)場的原材料嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范要求剛好督促施工單位取樣檢測，同時(shí)監(jiān)理也根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行平行抽檢檢測，嚴(yán)格禁止不合格的原材料投入工程運(yùn)用。在施工過程中剛好做好質(zhì)量限制，發(fā)覺不符合設(shè)計(jì)的部位馬上責(zé)令施工單位進(jìn)行返工處理。由于施工單位技術(shù)力氣薄弱，質(zhì)量意識(shí)淡薄，為了確保施工質(zhì)量，我在施工現(xiàn)場多次口頭通知和下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位對(duì)不符合設(shè)計(jì)的`部位剛好進(jìn)行返工處理。并剛好通知業(yè)主得到業(yè)主單位和領(lǐng)導(dǎo)的支持，因此本工程在這種困難的環(huán)境下，沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故和不合格的單元工程。

二、資料管理

對(duì)于本工程發(fā)生的重要隱藏工程剛好組織質(zhì)監(jiān)站、水利局、業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)管單位等參見單位剛好進(jìn)行驗(yàn)收簽證，避開給工程完工驗(yàn)收造成不必要的麻煩。并剛好督促施工單位整理各個(gè)單元工程的各種資料和質(zhì)量檢測資料。并要求監(jiān)理員剛好進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收簽證和對(duì)資料的整理。

三、進(jìn)度管理

主動(dòng)協(xié)作水利局、業(yè)主抓緊、抓好進(jìn)度方面的管理工作。強(qiáng)調(diào)和要求施工單位必需在抓質(zhì)量的前提下拼搶施工進(jìn)度，并多次下發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位依據(jù)施工進(jìn)展增加勞動(dòng)力和施工機(jī)械的投入。同時(shí)要求現(xiàn)場監(jiān)理把每天施工單位投入的施工人員、施工機(jī)械等狀況做好登記，按時(shí)報(bào)送到平陽縣水利局和業(yè)主，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠剛好了解影響本工程施工進(jìn)度的各種緣由。

四、投資限制

每月依據(jù)施工單位完成的工程量，組織業(yè)主現(xiàn)場管理人員對(duì)施工單位上報(bào)的工程量逐一進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)格審核。業(yè)主有不同看法時(shí)組織三方仔細(xì)探討，力爭每月審批的工程量進(jìn)度款使施工單位、業(yè)主都能夠滿足。同時(shí)仔細(xì)根據(jù)施工合同要求賜予扣除保留金。對(duì)于超出合同以外的工程量則要求施工單位上報(bào)聯(lián)系單由各個(gè)參見單位聯(lián)合現(xiàn)場確認(rèn)。不符合施工圖紙、施工設(shè)計(jì)和未經(jīng)審批的工程量一律不予支付。

五、業(yè)主對(duì)我工作的評(píng)價(jià)

在本年度監(jiān)理業(yè)績證明里業(yè)主的評(píng)語是：盡心盡職，確定成果，接著努力，不斷提高。雖然本年度的工作中，業(yè)主對(duì)我的成果是確定的。但是本人在工作中還存在許多不足之處，須要領(lǐng)導(dǎo)的指正、指責(zé)，須要本人不斷努力提高。

部門工作年終總結(jié)5

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、聘請等工作重點(diǎn)，注意發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了主動(dòng)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:

一、仔細(xì)履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理

建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、主動(dòng)完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了剛好處理剛好反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。

2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、消遣等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特殊是選購 、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，安排周密，措施到位，保障有力。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了主動(dòng)熱忱不越位。

3、仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會(huì)打算和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿勝利，幫助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶剛好續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才聘請和培訓(xùn)

1、主動(dòng)為公司聘請人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會(huì)行政部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參與人才市場聘請會(huì)，為公司聘請員工。

2、扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部主動(dòng)協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的