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第3頁共3頁物業(yè)管理?公司工作?職責(zé)1?、在項目?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,具?體行使管?理、監(jiān)督?、協(xié)調(diào)服?務(wù)的職能?;2、?受理業(yè)主?來電來訪?和投訴,?及時登記?、跟進(jìn)、?落實和反?饋;3?、負(fù)責(zé)巡?視檢查管?理區(qū)域內(nèi)?設(shè)施設(shè)備?;4、?負(fù)責(zé)管理?轄區(qū)清潔?、綠化、?治安、維?修、接待?、回訪等?服務(wù)工作?。5、?全面掌握?轄區(qū)物業(yè)?公共設(shè)施?、設(shè)備的?使用過程?,定期對?消防設(shè)備?進(jìn)行巡檢?、維護(hù),?確保消防?設(shè)備時時?處于良好?備用狀態(tài)?;6、?協(xié)助公共?秩序維護(hù)?,檢查、?監(jiān)督轄區(qū)?治安、消?防、清潔?工作,并?做好巡視?記錄。?7、負(fù)責(zé)?處理治安?工作中遇?到的疑難?問題,不?能解決的?及時向主?管匯報。?8、熱?情接待租?戶,及時?處理租戶?的投訴,?并做好記?錄;9?、熟練掌?握消防器?材的使用?,發(fā)生火?警,應(yīng)立?即采取應(yīng)?急措施;?10、?領(lǐng)導(dǎo)交待?的其他事?情。物?業(yè)管理公?司工作職?責(zé)(二)?在上級?的直接指?導(dǎo)下負(fù)責(zé)?對大廈及?周邊區(qū)域?進(jìn)行統(tǒng)一?檢查。?主要工作?職責(zé)包括?但不限于?:負(fù)責(zé)?巡查大廈?及周邊區(qū)?域,以確?保其保持?清潔、有?序且安全?;根據(jù)?值班團(tuán)隊?經(jīng)理的指?示,執(zhí)行?具體行為?。確保?所有設(shè)施?正常運行?,包括自?動扶梯、?電梯及貨?梯;上?報任何突?發(fā)事件及?保養(yǎng)故障?,如有必?要,應(yīng)以?口頭及書?面兩種形?式上報;?嚴(yán)格遵?照操作手?冊、預(yù)防?措施手冊?及其他管?理原則里?規(guī)定的指?導(dǎo)及流程?;對正?在進(jìn)行的?保潔及保?養(yǎng)修理工?作進(jìn)行監(jiān)?督;物?業(yè)管理公?司工作職?責(zé)(三)?1.每?日進(jìn)行巡?檢,確保?廣場消防?安全2?.完成年?度停車場?收費指標(biāo)?3.制?定環(huán)境清?潔計劃,?監(jiān)督檢查?執(zhí)行情況?,確保公?司的內(nèi)外?環(huán)境(地?面、衛(wèi)生?間、門前?三包、扶?梯等公共?設(shè)施)衛(wèi)?生達(dá)標(biāo)?4.嚴(yán)格?執(zhí)行保潔?外包合同?,對存在?的問題進(jìn)?行管控,?確保衛(wèi)生?達(dá)標(biāo)5?.保證隱?患問題系?統(tǒng)填報率?___?_場內(nèi)裝?修的管控?與消防安?全驗收?7.定期?進(jìn)行品質(zhì)?檢查,跟?進(jìn)不合格?項的整改?,確保廣?場品質(zhì)?____?年度預(yù)算?執(zhí)行控制?9.按?要求完成?物業(yè)類招?投標(biāo)1?0.定期?組織開展?內(nèi)審工作?,修改完?善體系文?件11?.按要求?完成質(zhì)量?及環(huán)境體?系論證?物業(yè)管理?公司工作?職責(zé)(四?)1、?全面管理?萬達(dá)廣場?物業(yè)部工?作。監(jiān)督?和指導(dǎo)安?全管理、?保潔、綠?化、消殺?、石材養(yǎng)?護(hù)、外墻?清洗工作?的開展;?2、負(fù)?責(zé)制定部?門日常工?作的作業(yè)?程序;與?政府相關(guān)?主管部門?保持良好?溝通;?3、負(fù)責(zé)?部門職員?專業(yè)知識?培訓(xùn)的計?劃及執(zhí)行?;4、?制定物業(yè)?服務(wù)及投?訴處理程?序并培訓(xùn)?員工;負(fù)?責(zé)各類商?業(yè)活動的?
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