寒假社會(huì)實(shí)踐的報(bào)告總結(jié)（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)寒假社會(huì)?實(shí)踐的報(bào)?告總結(jié)?____?年寒假，?我到玉林?的一家房?產(chǎn)公司進(jìn)?行了為期?兩個(gè)星期?的實(shí)習(xí)。?這段時(shí)間?，我學(xué)到?了很多的?東西，包?括專業(yè)知?識(shí)和為人?處事。?房地產(chǎn)是?一個(gè)很有?爭(zhēng)議的行?業(yè)，因?yàn)?這一行的?利潤(rùn)很高?。在我?實(shí)習(xí)期間?，我主要?從事的是?房屋租賃?這一方面??，F(xiàn)在玉?林有很多?都是外來(lái)?人員，而?外來(lái)人員?在玉林工?作都需要?有住所，?外來(lái)人員?因?yàn)閷?duì)玉?林地形不?熟，所以?一般都會(huì)?找中介公?司幫忙，?因此房屋?租賃確實(shí)?也是一種?商機(jī)。一?般大的中?介公司都?是以一個(gè)?月房租的?____?%作為中?介費(fèi)，房?東方加客?戶房，一?個(gè)單子的?中介費(fèi)就?是一個(gè)月?的房租。?同時(shí)，在?玉林有點(diǎn)?名氣的中?介公司都?開展房屋?銀行業(yè)務(wù)?，把房東?的房子以?較低價(jià)格?收進(jìn)，然?后以市場(chǎng)?價(jià)格租出?去，從中?賺取差價(jià)?，這其中?的差價(jià)是?很大的。?這個(gè)房屋?管家業(yè)務(wù)?在租賃中?是非常紅?火的，因?為有更高?差價(jià)的可?能，所以?也更有挑?戰(zhàn)性，但?是做房屋?管家也一?樣很麻煩?，光是物?業(yè)交割惹?出來(lái)的麻?煩就不勝?枚數(shù)，很?多經(jīng)紀(jì)人?都受不了?做房屋管?家，因?yàn)?有些客戶?只要家里?的電器有?一點(diǎn)點(diǎn)的?毛病都會(huì)?打電話過(guò)?來(lái)找經(jīng)紀(jì)?人，這也?是做房屋?管家存在?的一個(gè)很?大的不足?。在做?租賃的過(guò)?程中，我?發(fā)現(xiàn)熟悉?商圈真的?很重要，?只有對(duì)各?地的商圈?了解了，?對(duì)市場(chǎng)行?情了解了?，才能給?客戶正確?的推薦，?這樣才能?增加成功?的可能性?。而且做?租賃的話?要求在房?東跟客戶?之間尋找?平衡點(diǎn)，?很多時(shí)候?，明明約?好了看房?時(shí)間，可?到了那個(gè)?時(shí)間不是?房東不來(lái)?就是客戶?不來(lái)，我?們這個(gè)平?衡點(diǎn)是兩?頭難做，?這也是我?們?cè)诠ぷ?中需要注?意與改善?的，同時(shí)?從事這個(gè)?行業(yè)還需?要很好的?溝通協(xié)調(diào)?能力，在?很多時(shí)候?，和房東?客戶之間?以一種比?較友好的?姿態(tài)去相?處，做業(yè)?務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單?的多，其?實(shí)沒(méi)有必?要把客戶?的界限劃?分的太過(guò)?清楚，把?客戶當(dāng)做?朋友，同?時(shí)要讓客?戶也把你?當(dāng)做朋友?，這就是?一種很強(qiáng)?的交際能?力，也是?自我人格?魅力的一?鐘體現(xiàn)。?同時(shí)團(tuán)隊(duì)?合作精神?也很重要?，我說(shuō)的?團(tuán)隊(duì)合作?，不僅僅?是自己公?司內(nèi)部的?合作，而?且包括與?其他中介?公司之間?的合作，?有很多大?的公司內(nèi)?部房源很?多，而我?們有的時(shí)?候往往是?有客戶沒(méi)?房源，因?此與其他?中介公司?進(jìn)行合作?，我們同?樣也可以?達(dá)到互惠?互利。?在做業(yè)務(wù)?的時(shí)候一?定要搞清?房子的性?質(zhì)，而且?產(chǎn)權(quán)一定?要清晰，?不然的話?很容易產(chǎn)?生糾紛，?本來(lái)是好?好的一件?事情，到?最后弄的?雙方對(duì)簿?公堂，這?也不是我?們想看到?的，因此?在做業(yè)務(wù)?的過(guò)程中?一定要小?心謹(jǐn)慎，?未雨綢繆?，把一切?的可能性?都考慮在?內(nèi)，這樣?才不會(huì)有?很多的后?患，從中?我也學(xué)到?一個(gè)道理?，做人一?定要做到?位。做人?做事都一?樣，要有?頭有尾只?有這樣在?以后的人?生道路上?才能走的?更遠(yuǎn)。同?時(shí)我們?cè)?工作中也?牽涉到談?判技巧的?問(wèn)題。很?多單子都?會(huì)在簽合?同的時(shí)候?談崩掉，?這就跟談?判技巧有?關(guān)，會(huì)談?判的人往?往都能抓?住雙方的?特點(diǎn)，對(duì)?癥下藥，?一舉攻下?，而不會(huì)?談判的人?則是明明?到手的單?子也會(huì)飛?了。這就?是個(gè)人能?力的一種?體現(xiàn)，每?個(gè)人都有?各自的談?判技巧，?不能籠統(tǒng)?的一概而?論，同時(shí)?我覺(jué)得做?這個(gè)工作?。自由的?工作環(huán)境?是很重要?的，有壓?力，但也?有動(dòng)力，?相對(duì)自由?的工作環(huán)?境會(huì)促使?更多交易?的形成。?總而言?之，在實(shí)?習(xí)的這段?期間，我?學(xué)到了很?多在學(xué)校?沒(méi)有學(xué)到?的東西，?接觸了很?多新的人?和事，并?且從中領(lǐng)?悟到了一?些做人的?道理。也?提高了自?己的綜合?素質(zhì)和管?理水平，?并且對(duì)一?個(gè)新的行?業(yè)有了初?步的認(rèn)識(shí)?，提高了?自己的溝?通能力和?談判技巧?，感謝財(cái)?富給了我?一個(gè)展現(xiàn)?自我能力?的舞臺(tái)。?寒假社?會(huì)實(shí)踐的?報(bào)告總結(jié)?（二）?從校園走?出來(lái)的那?一刻，我?們便肩負(fù)?著這樣或?是那樣的?責(zé)任和重?擔(dān)，這是?我們這個(gè)?年齡該有?的一樣?xùn)|?西。有一?句名人名?言這樣說(shuō)?道：“在?學(xué)校能學(xué)?到的只是?人生知識(shí)?的___?_%，而?另外的_?___%?則完全依?靠我們?nèi)?在社會(huì)中?去實(shí)踐。?”的的確?確，我們?可以想想?，學(xué)校的?書本上有?講到我們?應(yīng)該如何?在錯(cuò)綜復(fù)?雜的社會(huì)?洪流中如?何處理好?人際關(guān)系?、如何做?好接人待?物嗎沒(méi)有?!是的，?我們要想?在日后的?生活學(xué)習(xí)?和工作中?立足于不?敗之地，?必須去親?身努力實(shí)?踐，感受?到在勞動(dòng)?的過(guò)程中?我們可以?感受的到?的那種不?一樣的崇?高。在?冷瑟的寒?風(fēng)中，便?開始了我?的寒假實(shí)?踐之一：?在我們家?鄉(xiāng)，有著?一年一度?在正月十?五鬧紅火?過(guò)“社火?節(jié)”的傳?統(tǒng)。正直?今年是豬?年，全縣?的人們?cè)?體育場(chǎng)里?，舉行聲?勢(shì)浩大的?節(jié)目表演?。主旨在?于報(bào)告全?縣人民，?各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)?在這一年?里的豐碩?成果。由?于參演人?數(shù)眾多，?所以每鄉(xiāng)?鎮(zhèn)都需要?較多的勞?動(dòng)力去幫?助他們抗?旗頭和標(biāo)?語(yǔ)。這看?似簡(jiǎn)單的?工作，做?起來(lái)并不?是那樣的?一帆風(fēng)順?。早晨_?___點(diǎn)?準(zhǔn)時(shí)集合?，然后便?是在縣城?主干道上?抬上旗頭?和標(biāo)語(yǔ)一?直到體育?場(chǎng)。由于?那天的風(fēng)?比較大，?大家都是?面紅耳赤?的直哆嗦?。我們扛?的是__?__人一?組的旗頭?，但是竹?竿較細(xì)，?在風(fēng)大的?情況下可?以把竹竿?壓彎，這?便需要我?們?nèi)ビ猛?力把它扶?正。這樣?的天氣，?這樣的場(chǎng)?面，是我?近幾年沒(méi)?有遇到的?。冷風(fēng)刮?的面頰像?刀割一般?，手則是?凍的麻木?沒(méi)有知覺(jué)?，眼睛里?基本都是?黃色的被?風(fēng)刮起來(lái)?的塵土，?簡(jiǎn)直跟挖?土窯洞的?人差不多?了。在這?期間，我?們幾個(gè)人?曾開玩笑?說(shuō)：“再?也不干這?事了，掙?得這錢真?是不容易?”。的確?是這樣，?等這一天?的節(jié)目表?演結(jié)束后?，我回家?洗頭時(shí)，?用了兩遍?洗頭膏都?沒(méi)有起沫?，可想而?知這是怎?樣的艱苦?。雖然這?只是小小?的一次鍛?煉，但是?讓我親身?感受到了?錢的來(lái)之?不易，這?也只是表?面的，物?質(zhì)上的。?更深層次?的我們可?以想到如?果我們不?去做這些?，我們?cè)?家里可以?舒舒服服?的，那么?肯定會(huì)有?其他人去?做，那我?們就比別?人幸運(yùn)嗎?也不是這?樣的。我?們可以享?受，但是?我們必須?要有基礎(chǔ)?，有一定?的經(jīng)濟(jì)來(lái)?源讓我們?可以奢侈?那么一段?時(shí)間。而?今的我們?大家，都?是學(xué)生，?經(jīng)濟(jì)來(lái)源?也基本是?父母，我?們都20?幾歲了，?在上個(gè)世?紀(jì)已經(jīng)可?以獨(dú)立了?，在外國(guó)?已經(jīng)可以?獨(dú)自過(guò)活?，但是，?這里還是?中國(guó)，教?育方式和?文化的差?異讓我們?遲一步進(jìn)?入社會(huì)，?去了解它?。所以，?在有限的?時(shí)間里，?我們可以?做的事情?本來(lái)就不?多，更需?要我們?nèi)?做，并且?去做的好?。而在?離開學(xué)還?有一段時(shí)?間里，做?了自己在?寒假里的?第二次社?會(huì)實(shí)踐：?我當(dāng)了一?次售貨員?。我們學(xué)?營(yíng)銷專業(yè)?的也就是?去做銷售?，本來(lái)心?里設(shè)想的?面對(duì)顧客?要微笑，?然后利用?所學(xué)的那?些《消費(fèi)?心理學(xué)》?、《公共?關(guān)系學(xué)》?里面的知?識(shí)去應(yīng)用?于實(shí)際，?但這也只?是設(shè)想，?等自己親?身去體驗(yàn)?的時(shí)候，?我們會(huì)發(fā)?現(xiàn)夢(mèng)想和?現(xiàn)實(shí)的差?距是多么?的離譜。?做的是零?售，所以?顧客也比?較多，可?以說(shuō)是薄?利多銷。?來(lái)來(lái)往往?的不只是?需要我們?有冷靜的?頭腦，更?重要的還?有一顆平?常心態(tài)和?熱情心。?記得在一?次銷售過(guò)?程中，由?于顧客買?的東西比?較多，等?賣完?yáng)|西?時(shí)顧客看?了我一眼?，我也同?樣用疑惑?的眼神對(duì)?視著，等?待了兩秒?多鐘，他?說(shuō)：“我?需要一個(gè)?塑料袋!?”這時(shí)的?我，突然?有一種不?適應(yīng)的感?覺(jué)，是自?己的服務(wù)?不周到，?更是自己?想的太少?，沒(méi)有急?顧客之所?急。如是?在日后也?出現(xiàn)這樣?的毛病，?豈不是失?去了一大?批的顧客?源這是我?對(duì)那件事?情后自己?的感悟，?也是對(duì)日?后工作時(shí)?對(duì)自己的?警示。應(yīng)?該為顧客?多想，因?為顧客就?是___?_!還有?一次由于?顧客比較?多，找零?時(shí)，顧客?買了1、?____?元的物品?，給了我?____?元，我想?的找3、?____?元時(shí)，顧?客突然給?了我5角?，當(dāng)時(shí)我?便不知所?措了，其?實(shí)也蠻可?笑的，只?是小小的?加了五角?，我便不?知道找顧?客多少錢?，我慌張?了幾秒。?最后總算?草草收尾?。也許是?我的第一?次面對(duì)零?售，也許?是我對(duì)自?己沒(méi)有自?信，但這?也給了我?很大的觸?動(dòng)，我們?可能在日?后面臨更?多的復(fù)雜?的情形，?需要我們?更加冷靜?的去思考?，但這些?的