公司前臺下半年工作計劃標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第4頁共4頁公司前臺?下半年工?作計劃標(biāo)?準(zhǔn)模板?前臺工作?是一項極?為鍛煉人?，使人成?長的工作??；仡?這半年的?工作，在?取得成績?的同時，?我也找到?了工作中?的不足和?問題，以?下是我在?下半年的?工作計劃?。我的?個人工作?計劃從四?個方面出?發(fā)：1?.在日常?事物工作?中，我將?做到以下?幾點：?(1)協(xié)?助各了公?文的登記?、上報、?下發(fā)等工?作，并把?原來整理?的文件按?類別整理?好放入貼?好標(biāo)簽的?文件夾內(nèi)?。(2?)做好信?件的收發(fā)?工作。?(3)低?值易耗品?的分類整?理工作。?(4)?做好各部?門的協(xié)助?工作。?(5)辦?公用品的?管理工作?。辦公用?品領(lǐng)用登?記，按需?所發(fā)，不?浪費，按?時清點，?以便能補(bǔ)?充辦公用?品，大家?工作的需?要。(?6)辦公?室設(shè)備的?和保養(yǎng)工?作。(?7)協(xié)助?節(jié)假日的?排班、值?班等工作?，節(jié)假期?間公司的?安全保衛(wèi)?工作。?(8)按?時、高效?地完成交?辦的其它?工作。?在日常事?物工作中?，我遵循?精、細(xì)、?準(zhǔn)的原則?，精心，?精細(xì)安排?，細(xì)致工?作，干標(biāo)?準(zhǔn)活，站?標(biāo)準(zhǔn)崗，?遵守辦公?室的規(guī)章?制度辦事?。2.?在行政工?作中，我?將做到以?下幾點：?(1)?信息服務(wù)?：加強(qiáng)與?各部門之?間信息員?的聯(lián)絡(luò)與?溝通，系?統(tǒng)的、準(zhǔn)?確的傳遞?信息，使?信息在公?司內(nèi)部的?傳遞到位?。(2?)員工服?務(wù)：及時?將公司員?工的信息?向公司反?饋，做好?員工與公?司溝通的?橋梁。?(3)協(xié)?助公司規(guī)?章制度的?實施。?____?個人修養(yǎng)?和能力，?我將做到?以下三點?：(1?)參加公?司安排的?基礎(chǔ)性管?理培訓(xùn)，?提升自身?的專業(yè)工?作技能。?(2)?向同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)?驗和方法?，提升自?身素質(zhì)。?(3)?個人自主?的學(xué)習(xí)來?提升知識?層次。?我深知：?人的能力?是有限的?，人的發(fā)?展機(jī)會是?無限的。?現(xiàn)在是知?識經(jīng)濟(jì)的?時代，很?快地提升?自已的個?人能力，?自已的水?平，那么?就會被社?會淘汰。?我會把握?這次機(jī)會?，使工作?和自身修?養(yǎng)同步，?實現(xiàn)自我?的最高價?值。4?.工作?(1)協(xié)?助人力資?源部工作?(2)?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?它臨時性?工作。?公司前臺?工作崗位?是瑣碎、?繁雜的。?我將視情?況進(jìn)行合?理的分工?、安排，?實行崗位?責(zé)任制，?使工作井?然有序的?進(jìn)行；還?要創(chuàng)造性?地進(jìn)行工?作，探索?工作的新?思路、新?辦法和新?經(jīng)驗；工?作執(zhí)行上?，我會注?意辦事到?位而不越?位，服務(wù)?而不決策?，真正的?成為參謀?助手，做?好上、下?溝通的橋?梁。公?司前臺下?半年工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）一、?對前臺工?作重要性?的認(rèn)識。?盡管前臺?工作沒有?象公司業(yè)?務(wù)、營銷?、財務(wù)等?部門對公?司發(fā)展所?作的貢獻(xiàn)?大、直接?，但公司?既然設(shè)了?這個崗位?，領(lǐng)導(dǎo)必?定認(rèn)為有?其存在的?必要性。?通過思?考，我認(rèn)?為，不管?哪一個崗?位，不管?從事哪一?項工作，?都是公司?整體組織?結(jié)構(gòu)中的?一部分，?都是為了?公司的總?體目標(biāo)而?努力。對?前臺工作?，應(yīng)該是?“公司的?形象、服?務(wù)的起點?”。因?為對客戶?來說，前?臺是他們?接觸公司?的第一步?，是對公?司的第一?印象，而?第一印象?非常重要?，所以前?臺在一定?程度上代?表了公司?的形象。?同時，公?司對客戶?的服務(wù)，?從前臺迎?客開始，?好的開始?是成功的?一半。有?了對其重?要性的認(rèn)?識，促使?我進(jìn)一步?思考如何?做好本職?工作。?二、努力?提高服務(wù)?質(zhì)量。前?臺的主要?工作是迎?客，為客?戶答疑。?因此，做?好此項工?作，最重?要的是服?務(wù)態(tài)度和?服務(wù)效率?。三、?加強(qiáng)禮儀?知識學(xué)習(xí)?。要做好?服務(wù)工作?，光有良?好的意識?還不夠，?還必須學(xué)?習(xí)相關(guān)的?專業(yè)知識?，避免好?心辦壞事?。如業(yè)余?時間認(rèn)真?學(xué)習(xí)禮儀?知識，公?共關(guān)系學(xué)?。了解在?待人接物?中必須要?遵守的禮?儀常識，?包括坐姿?、站姿、?說話口氣?、眼神、?化妝、服?飾搭配，?以及回答?客戶提問?技巧等等?。四、?加強(qiáng)與公?司各部門?的溝通。?了解公司?的發(fā)展?fàn)?況和各部?門的工作?內(nèi)容，有?了這些知?識儲備，?一方面能?及時準(zhǔn)確?地回答客?戶的問題?，準(zhǔn)確地?轉(zhuǎn)接電話?。如果知?識某個部?門沒人，?會提醒來?電方，并?簡要說明?可能什么?時間有人?，或者在?力所能及?的范圍內(nèi)?，簡要回?答客戶的?問題，同?時也能抓?住適當(dāng)機(jī)?會為公司?作宣傳。?