2023年自來水公司年終總結

2023年自來水公司年終總結自來水公司年終總結1

20xx年在驚慌和勞碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經驗了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不剛好、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現(xiàn)了向多樣化過渡。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量限制關，為產品的產量和質量供應了有力的保證，根據(jù)設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及具體的設備點檢表、模具修理記錄，并為每套模具建立了具體的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。

三、質檢方面

1、幫助各項目貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的.技術規(guī)范、質量標準及上級機關質量的措施安排。

2、對原材料、成品、半成品質量檢查，發(fā)覺不合格者，進行標示、記錄、禁止運用，并剛好向有關領導報告。

3、根據(jù)規(guī)定的檢驗方法和驗收標準，正確的進行檢查和實測實量，對不符合質量標準要求的工程提出返工看法。

4、幫助公司組織并參與月度大檢查及日常質量巡檢工作。

5、幫助市場部編寫工程投標施工組織設計。

6、完成公司支配的其他工作。

四、財務方面

作為財務部門，合理限制成本費用，以“仔細、嚴謹、細致”的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本限制方面比往年有了肯定的提高，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部主動主動協(xié)作公司行政部門，在選購 工作中嚴格把關，成本限制方面取得了肯定成效。

20xx年度，財務部的日常會計核算工作詳細如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們仔細審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據(jù)，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定，這就要求財務人員必需耐性細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他緣由影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得肯定的成效，但卻不是很志向。

總之，隨著公司業(yè)務的不斷擴大，20xx年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數(shù)并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并剛好供應了各項精確有效的財務數(shù)據(jù)，基本上滿意了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

五、后勤方面

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)建良好的營運環(huán)境。

營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務志向，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施修理維護，提高服務設施運行標準。20xx年，后勤部在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，對全部設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，；對于涉及物業(yè)運行的意外事務，建立了意外事務報告總結制度，要求意外事務發(fā)生時，填寫《意外事務處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生緣由、進一步的訂正預防措施均做了相應的要求；實現(xiàn)多級巡察制度，包括經理級員工開店前巡察、物業(yè)管理員巡察，領導抽查巡察，聯(lián)合檢查巡察等，保障物業(yè)問題剛好發(fā)覺和處理。20xx年，公司的消防平安工作始終是后勤部工作的重中之重。后勤部對保安部提出了“完善基礎、注意細微環(huán)節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司平安運行管理水平。

1、加強全員平安教化，提高員工的平安意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員駕馭平安學問，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動限制系統(tǒng)是消防平安技術防范的基本保證。后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的修理維護工作，要求系統(tǒng)問題修理不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

3、加強平安檢查，剛好消退事故隱患。

后勤部每年組織專項平安隱患檢查，對于重點部位的消防平安工作，實行專人盯防，最大強度的避開了平安事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年均未發(fā)生火險事故，保證了公司的平安運行。

送別20xx年，跨入20xx年，我公司將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

自來水公司年終總結2

20xx年轉瞬即逝，在自加入高爾夫7個月以來，在公司領導的指導指示下，完成了公司布置的基本任務。

一、現(xiàn)將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正：

1、完成了高爾夫餐廳的團隊構建。

高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成，餐廳的功能是向客戶供應中、西式散點團隊用餐，大堂吧向客戶供應酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領班1名，大堂吧領班1名，餐廳服務員12名，傳菜員3名，大堂吧服務員4名，吧生3名，目前到編為大堂吧領班1名，吧生2名，傳菜員2名，餐廳服務員5名，尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的狀況下，能基本保證基本公司的接待。

2、賜予相應各崗位供應了專業(yè)性的培訓。

自5月起，聘請的餐廳員工依據(jù)相應的崗位供應了專業(yè)學問以及綜合學問的培訓，其課程包括了餐廳服務禮儀培訓，餐廳托盤及疊花培訓，中、西式擺臺培訓，中、西餐餐中服務培訓，酒水學問及斟酒培訓，中西式菜肴菜肴常識培訓等酒店學問培訓。在經過理論學問的培訓之后，自9月x日起，在不斷的內部接待中餐廳進行了實操加強培訓，服務人員從對餐飲一竅不通到目前漸漸熟識餐飲技能及學問，有了很大的進步。

3、對營業(yè)所須要的物品做安排。

在領導的指示指導下，依據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分，對中、西式餐具，出品的用具以及數(shù)量、服務用具做了數(shù)量安排以及協(xié)作選購 ，目前絕大部分物品已到并通過驗收、運用，目前在依據(jù)實際出品及運用狀況逐步調整部門物品的運用。

4、部門操作流程的確立及實施。

依據(jù)酒店行業(yè)狀況以及高爾夫行業(yè)狀況，在公司制度的指導下，確定了部門崗位職責以及營業(yè)中的工作流程，自9月以來，部門已經根據(jù)制定的流程進行工作以及接待，員工對流程的熟識程度已逐步上升。

5、試運行以及接待工作逐步綻開。

經過員工培訓以及物資、物料打算，自9月x日起，餐廳已經根據(jù)正常運營模式進行接待，通過3個月的時間接待，餐廳逐步成為有正常運營接待實力的餐廳，取得了很大的進步。

二、通過今年的工作，餐廳在運營的同時也發(fā)覺了一些不足的問題：

1、團隊的整體素養(yǎng)。

團隊構建的時間比較短，且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作閱歷，限制了培訓的成果，雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結，但是還是存在3大問題，一是專業(yè)性技能不夠嫻熟，二是對顧客心理的把握實力，三是個人綜合素養(yǎng)。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升，通過不斷專業(yè)培訓和接待，剛好總結和培訓，做針對性個人單獨培訓，以及懇求公司對個人進行素養(yǎng)培訓。

2、部分流程制度的完善。

由于缺乏高爾夫綜合學問以及餐廳新建的因素，在部分實際操作上估計不足，餐廳將在公司制度的前提下，對部分流程進行微調，期望達到更高效的目的。

3、對顧客滿足度的評估。

由于餐廳沒有正式營業(yè)，除了公司接待，在散點顧客的顧客滿足度的調查以及顧客看法聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析，不能達到改善餐廳出品、服務的.目的。

4、與其他部門協(xié)調協(xié)作。

由于初建部門之間的溝通還存在一些問題，可以通過相互熟識流程增加部門之間的協(xié)作程度。

5、工作細微環(huán)節(jié)的執(zhí)行狀況。

部門的工作細微環(huán)節(jié)沒到位，第一是流程不熟識，其次的責任心的問題，部門將通過流程、制度的培訓加強員工作業(yè)的熟識程度，將各項工作實行專