保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?___?_年度，?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?和縣委、?縣政府的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在上?級(jí)公司和?縣政府各?職能部門?的具體指?導(dǎo)幫忙下?，我公司?認(rèn)真__?__市保?險(xiǎn)工作會(huì)?議精神，?以___?_為統(tǒng)領(lǐng)?，以深入?開展“創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng)”為契?機(jī)，努力?加強(qiáng)黨員?干部隊(duì)伍?建設(shè)，嚴(yán)?格以按照?機(jī)關(guān)效能?建設(shè)的標(biāo)?準(zhǔn)抓好業(yè)?務(wù)經(jīng)營(yíng)管?理，在堅(jiān)?持合規(guī)經(jīng)?營(yíng)的同時(shí)?大力拓展?業(yè)務(wù)，公?司的全面?建設(shè)持續(xù)?了良好的?發(fā)展勢(shì)頭?，全年我?公司共實(shí)?現(xiàn)保費(fèi)收?入___?_萬元，?上繳利稅?____?萬元，代?收車船使?用稅__?__萬元?，處理種?類賠案筆?，為出險(xiǎn)?案件賠付?出現(xiàn)金_?___萬?元，在完?成上級(jí)下?達(dá)的經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)的同?時(shí)，為本?縣經(jīng)濟(jì)建?設(shè)做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。一?、加強(qiáng)思?想政治建?設(shè)，確保?員工堅(jiān)定?正確的政?治方向。?今年公?司黨組用?心響應(yīng)上?級(jí)黨委和?____?縣委號(hào)召?，在公司?黨員干部?中深入開?展“創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?”，公司?黨支部結(jié)?合業(yè)務(wù)工?作實(shí)際，?擬定了公?開書，每?個(gè)黨員都?制定了爭(zhēng)?當(dāng)優(yōu)秀黨?員書，并?予以公開?，較好地?發(fā)揮了黨?支部的戰(zhàn)?斗堡壘作?用和黨員?的先鋒模?范作用，?增強(qiáng)了黨?組織的向?心力和凝?聚力。一?年來，公?司全體員?工緊緊團(tuán)?結(jié)在黨組?周圍，精?神振奮，?工作努力?，為圓滿?地完成上?級(jí)賦予的?各項(xiàng)工作?任務(wù)打下?了堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。全?年未發(fā)生?任何違法?違紀(jì)行為?和行政職?責(zé)事故。?二、堅(jiān)?持以業(yè)務(wù)?建設(shè)為中?心，確保?經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效?益雙豐收?。一年?來，我司?堅(jiān)持以構(gòu)?建社會(huì)主?義和諧社?會(huì)為工作?的主線，?為全縣的?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?和人民的?財(cái)產(chǎn)安全?保障出發(fā)?，定目標(biāo)?、找差距?、解放思?想、實(shí)干?創(chuàng)新、強(qiáng)?化管理、?提高質(zhì)量?，不斷擴(kuò)?大服務(wù)領(lǐng)?域，大力?開辦服務(wù)?性險(xiǎn)種，?為全縣人?民創(chuàng)立放?心的保險(xiǎn)?環(huán)境，取?得明顯經(jīng)?濟(jì)效益和?社會(huì)成效?。一是?為發(fā)展全?縣的運(yùn)輸?業(yè)用心帶?給保險(xiǎn)服?務(wù)。采取?登門服務(wù)?的方法，?加強(qiáng)對(duì)各?種車輛的?的承保工?作，用心?采取優(yōu)惠?政策，促?進(jìn)車輛尤?其是大貨?車保全保?足，使事?故發(fā)生后?保戶獲得?足夠的經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償。?引進(jìn)差異?化管理，?對(duì)群眾運(yùn)?輸單位和?個(gè)體保戶?給予了有?力的經(jīng)濟(jì)?保障，推?動(dòng)了全縣?運(yùn)輸業(yè)和?經(jīng)濟(jì)建設(shè)?的健康發(fā)?展。二?是大力發(fā)?展園方職?責(zé)保險(xiǎn)。?學(xué)校安全?工作是學(xué)?校教育工?作的重要?組成部分?，隨著教?育事業(yè)的?發(fā)展和辦?學(xué)規(guī)模的?不斷擴(kuò)大?，教育行?業(yè)面臨的?風(fēng)險(xiǎn)正在?逐年增加?。開辦校?園方職責(zé)?保險(xiǎn)一方?面能夠促?使學(xué)校主?動(dòng)運(yùn)用科?學(xué)的方法?，加強(qiáng)安?全管理，?采取各種?用心有效?的措施，?增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)和保?險(xiǎn)意識(shí)，?防范各種?可能發(fā)生?的安全事?故;同時(shí)?在各類安?全事故發(fā)?生后能夠?立即運(yùn)用?現(xiàn)代保險(xiǎn)?機(jī)制，把?風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生?的損失，?分散轉(zhuǎn)移?出去。事?故的調(diào)查?處理及定?性由保險(xiǎn)?公司運(yùn)作?，教育行?政部門和?學(xué)校的領(lǐng)?導(dǎo)就能夠?從繁雜的?事故處理?中解脫出?來了，全?心全意投?入到教學(xué)?工作中。?今年我們?下大力開?展這項(xiàng)工?作，在市?分公司的?統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?下，我們?在上一年?度與教育?部門良好?關(guān)系的基?礎(chǔ)上，加?大了工作?力度，完?成了全縣?的校園方?職責(zé)保險(xiǎn)?承保工作?，縣區(qū)內(nèi)?____?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所?有中小學(xué)?均在我公?司投保了?校園方職?責(zé)險(xiǎn)，截?止___?_月底受?理教職員?工和在校?學(xué)生意外?事故起，?已為出險(xiǎn)?學(xué)生和教?職員工支?付醫(yī)療賠?款萬元。?三、用?心進(jìn)行規(guī)?范化管理?，確保人?保財(cái)險(xiǎn)公?司的良好?形象。?一是嚴(yán)格?實(shí)行規(guī)范?化管理。?實(shí)行了“?集中核保?、集中理?賠”，按?照保監(jiān)會(huì)?的規(guī)定和?保險(xiǎn)法的?條款嚴(yán)格?費(fèi)率，不?違規(guī)經(jīng)營(yíng)?，不擅自?提高費(fèi)率?，保障了?保戶的權(quán)?益和經(jīng)濟(jì)?利益。同?時(shí)對(duì)理賠?工作進(jìn)行?專業(yè)化管?理，提高?現(xiàn)場(chǎng)勘查?率，規(guī)范?了各險(xiǎn)種?理賠的程?序，加強(qiáng)?大案跟蹤?和汽車零?部件的報(bào)?價(jià)工作，?使賠付標(biāo)?準(zhǔn)更加準(zhǔn)?確。尤其?大力開展?了“理賠?無憂-金?牌服務(wù)工?程”，建?立理賠服?務(wù)綠色通?道，對(duì)保?戶帶給了?及時(shí)快捷?的服務(wù)。?二是進(jìn)?一步強(qiáng)化?服務(wù)觀念?。為使保?戶滿意，?全縣人民?滿意，我?司進(jìn)一步?推出了“?服務(wù)”和?“服務(wù)”?，實(shí)行了?公司權(quán)限?以內(nèi)賠案?當(dāng)天賠付?，超公司?上報(bào)審批?案件__?__天賠?付。同時(shí)?我們?cè)诩?強(qiáng)___?_小時(shí)值?班的基礎(chǔ)?上，設(shè)立?和配置了?專門的接?線員、勘?查員、值?班司機(jī)及?專用勘查?車輛和設(shè)?備，不論?白天還是?黑夜，也?不論刮風(fēng)?還是下雨?，只要有?報(bào)案電話?打來，理?賠人員迅?速出現(xiàn)場(chǎng)?，在之內(nèi)?趕赴現(xiàn)場(chǎng)?施救和勘?查，極大?地縮短了?保戶等待?時(shí)間，加?快了理賠?和補(bǔ)償速?度。三?是樹立保?險(xiǎn)形象，?把人保品?牌做好。?今年，我?們大力推?進(jìn)“以德?經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)?信為民”?的進(jìn)程，?認(rèn)真__?__執(zhí)行?《營(yíng)業(yè)人?員服務(wù)規(guī)?范和管理?規(guī)定》，?制定了一?系列禮貌?服務(wù)、廉?政服務(wù)的?規(guī)范措施?，無論是?誰，觸犯?保戶利益?，年終對(duì)?本人的業(yè)?績(jī)實(shí)行“?一票否決?”，使全?司業(yè)務(wù)和?理賠人員?都能嚴(yán)格?按照保險(xiǎn)?原則辦事?;為理解?全社會(huì)的?監(jiān)督，我?們定期到?群眾中征?求意見和?推薦;用?心落實(shí)禮?貌優(yōu)質(zhì)服?務(wù)措施，?堅(jiān)持實(shí)行?禮儀服務(wù)?、禮貌用?語、禁服?務(wù)忌語，?掛牌服務(wù)?、持證展?業(yè)、送賠?款上門等?活動(dòng)，并?對(duì)著裝、?儀表、環(huán)?境衛(wèi)生、?內(nèi)務(wù)做了?詳細(xì)的標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)定，?使全司的?環(huán)境建設(shè)?和人員的?精神面貌?煥然一新?，為保戶?創(chuàng)造了舒?適的投保?環(huán)境。?四、存在?的主要問?題一年?來，我們?雖然取得?了明顯的?成績(jī)，但?也存在在?一些問題?。主要表?此刻公司?的業(yè)務(wù)發(fā)?展步伐放?緩，市場(chǎng)?占有率有?下降的趨?勢(shì)。造成?這一問題?的原因，?主要有以?下幾個(gè)方?面：一?是市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)不夠規(guī)?范。__?__縣財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)市?場(chǎng)幾年來?隨著經(jīng)營(yíng)?主體的增?加，競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈?。在這種?狀況下，?有些公司?不按市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)規(guī)律?辦事，進(jìn)?行惡意競(jìng)?爭(zhēng)，有的?甚至置國(guó)?家的法律?法規(guī)而不?顧，違規(guī)?操作。此?刻___?_的保險(xiǎn)?經(jīng)營(yíng)實(shí)體?，只有人?保財(cái)險(xiǎn)、?平保等數(shù)?家公司有?經(jīng)營(yíng)資格?，其他均?屬無證營(yíng)?業(yè)，擾亂?了___?_的保險(xiǎn)?市場(chǎng)。具?不完全統(tǒng)?計(jì)，今年?以來幾家?未在__?__注冊(cè)?的公司其?收取保費(fèi)?____?余萬元，?直接造成?稅費(fèi)流失?達(dá)___?_余萬元?。二是?保險(xiǎn)市場(chǎng)?受經(jīng)濟(jì)水?平制約明?顯。__?__縣是?貧困縣，?而且以農(nóng)?業(yè)為主，?工業(yè)基礎(chǔ)?薄弱，經(jīng)?濟(jì)發(fā)展滯?后。__?__縣經(jīng)?濟(jì)欠發(fā)達(dá)?，___?_縣財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)市場(chǎng)?也欠發(fā)達(dá)?，與其他?地區(qū)還有?明顯的差?距。三?是業(yè)務(wù)發(fā)?展不均衡?。近幾年?來，雖然?____?縣財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)市場(chǎng)保?費(fèi)總額增?幅較大，?但業(yè)務(wù)發(fā)?展不均衡?。從各險(xiǎn)?種發(fā)展速?度看，貨?運(yùn)、機(jī)動(dòng)?車險(xiǎn)增幅?較大，家?財(cái)、企財(cái)?、職責(zé)保?險(xiǎn)等業(yè)務(wù)?收入增加?不明顯。?業(yè)務(wù)發(fā)展?不均衡，?一方面反?映了市場(chǎng)?供給不能?滿足消費(fèi)?者多元的?保險(xiǎn)需求?，另一方?面說明各?家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)?公司的業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)不?合理，亟?待調(diào)整。?五、明?年工作基?本思路?一是繼續(xù)?深化“創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)”?活動(dòng)的開?展。在加?強(qiáng)黨員干?部隊(duì)伍建?設(shè)的同時(shí)?，帶動(dòng)全?體員工奮?發(fā)向上、?扎實(shí)工作?，打造一?支素質(zhì)過?硬的員工?隊(duì)伍，為?公司的進(jìn)?一步發(fā)展?帶給足夠?的人力支?持。二?是深入學(xué)?習(xí)___?_，了解?、掌握國(guó)?家經(jīng)濟(jì)發(fā)?展“__?__”規(guī)?劃的要點(diǎn)?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變思想?觀念，用?心適應(yīng)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的?新形勢(shì)和?股份制改?革后新的?管理模式?和展業(yè)模?式，繼續(xù)?加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí)和危?機(jī)意識(shí)的?教育，注?重運(yùn)用數(shù)?據(jù)管理，?引入激勵(lì)?機(jī)制，全?面調(diào)動(dòng)員?工的用心?性和主動(dòng)?性。三?是正確處?理規(guī)模與?效益、當(dāng)?前與長(zhǎng)遠(yuǎn)?、做大和?做強(qiáng)的'?關(guān)系，認(rèn)?真___?_“防風(fēng)?險(xiǎn)、保效?益、促發(fā)?展”的方?針，堅(jiān)持?“近期有?效、長(zhǎng)期?有利”的?原則，加?強(qiáng)整體競(jìng)?爭(zhēng)力度，?注重業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?，以最快?速度和的?質(zhì)量占領(lǐng)?市場(chǎng)。?四是繼續(xù)?加強(qiáng)與公?安、交警?、教育、?衛(wèi)生等部?門的溝通?，爭(zhēng)取他?們的協(xié)助?，努力提?高各種車?輛、學(xué)平?險(xiǎn)、校園?方職責(zé)險(xiǎn)?和醫(yī)療職?責(zé)險(xiǎn)的承?保率。?五是強(qiáng)化?理賠服務(wù)?工作。努?力提高現(xiàn)?場(chǎng)查勘率?，采取人?性化服務(wù)?，區(qū)別對(duì)?待性質(zhì)不?同的案件?，加快理?賠速度，?提高服務(wù)?質(zhì)量，改?善外部展?業(yè)環(huán)境。?六是針?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，?密切注意?同行業(yè)發(fā)?展舉措，?加大公關(guān)?力度，采?取用心有?效的方法?，參與競(jìng)?爭(zhēng)，鞏固?原有險(xiǎn)種?的市場(chǎng)份?額，用心?拓展新業(yè)?務(wù)、新保?源。保?險(xiǎn)個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?二）對(duì)?于我來說?是艱辛的?一年，也?是收獲的?一年，是?生命改變?的一年，?也是心滿?意足的一?年。有壓?力困難，?有低谷煎?熬，有拼?搏奮戰(zhàn)，?有皆大歡?喜，這一?年的工作?糾結(jié)輾轉(zhuǎn)?而又碩果?累累，這?一年的生?活也是精?彩紛呈而?又收獲匪?淺。總結(jié)?反思自己?的___?_，更多?的是成長(zhǎng)?、收獲、?幸福、感?恩、淡定?。一年?來，保險(xiǎn)?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業(yè)務(wù)?取得了突?破性進(jìn)展?。今年各?項(xiàng)工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績(jī)?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇爭(zhēng)一流?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，?強(qiáng)化核心?競(jìng)爭(zhēng)力，?開展多元?化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為保險(xiǎn)?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。?二、業(yè)務(wù)?管理根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個(gè)周、月?、季度、?年銷售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn)，?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著“事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保目標(biāo)計(jì)?劃的順利?完成。?三、工作?中的不足?由于業(yè)?務(wù)較多，?有時(shí)難免?忙中出錯(cuò)?。例如有?時(shí)服務(wù)不?及時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時(shí)工?作有急躁?情緒，有?時(shí)工作急?于求成，?反而影響?了工作的?進(jìn)度和質(zhì)?量;處理?一些工作?關(guān)系時(shí)還?不能得心?應(yīng)手。?總之，一?年來，我?嚴(yán)于律己?、克己奉?公，在思?想上提高?職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)?上用嚴(yán)格?的制度規(guī)?范，公司?員工以不?斷發(fā)展建?設(shè)為己任?，銳意改?革，不斷?創(chuàng)新