2023保險公司年終個人總結(jié)格式范本（2篇）

第10頁共10頁2023?保險公司?年終個人?總結(jié)格式?范本_?___年?上半年的?工作即將?過去，從?入職到現(xiàn)?在，我在?太平洋保?險公司工?作了快_?___個?月了。?回顧這半?年以來的?工作，在?公司同事?的支持與?幫助下，?讓我進一?步接觸到?了保險，?接觸到了?社會，挑?戰(zhàn)了自己?的工作能?力和學(xué)習(xí)?能力。在?這工作期?間，有得?也有失，?平下心來?，總結(jié)自?己工作成?績和收獲?，從而找?出不足，?以利于今?后工作。?現(xiàn)將半年?來的工作?情況總結(jié)?如下：?一、提高?自我意識?入司以?來，清楚?的知道這?個崗位的?嚴格和重?要。以“?合規(guī)、合?法”為中?心在工作?的同時，?牢記各項?核保政策?，努力學(xué)?習(xí)核保專?業(yè)知識，?調(diào)整自身?知識結(jié)構(gòu)?、提升自?我意識與?政策執(zhí)行?把握能力?。認真學(xué)?習(xí)，仔細?揣摩，努?力做到：?從容應(yīng)對?客戶的咨?詢，做到?準(zhǔn)確、清?晰、淺顯?的回答。?努力做到?規(guī)范化、?專業(yè)化、?標(biāo)準(zhǔn)化。?二、日?常工作總?結(jié)每天?擺在我面?前的總是?那看似平?平凡凡的?保險單，?每天的工?作就是錄?入、錄入?、再錄入?、送單、?送單、再?送單。但?我的每一?筆錄入，?每一次送?單，都是?和公司在?半年完成?全年任務(wù)?是密不可?分的?？?起來我的?工作枯燥?無味，但?我深知，?認真仔細?的做好每?一單業(yè)務(wù)?，嚴格審?核每一點?信息，能?把風(fēng)險拒?之門外。?降低風(fēng)險?，提高業(yè)?務(wù)質(zhì)量。?在工作中?不斷充實?和完善自?己，不留?遺憾。?總結(jié)上半?年的工作?學(xué)習(xí)，我?的體會是?在工作中?必須做到?“四勤”?，即：?1、眼勤?(多看，?以老員工?為榜樣，?學(xué)習(xí)老員?業(yè)務(wù)上的?經(jīng)驗與方?法);?2、腳勤?(多跑，?了解車商?以及客服?需求，及?時了解市?場動向)?;3、?嘴勤(對?發(fā)現(xiàn)的問?題及時向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?，做到及?時處理)?4、手?勤(及時?做好相關(guān)?記錄總結(jié)?，為以后?的工作打?下堅實的?基礎(chǔ))?三、下半?年計劃，?在下半年?的工作中?我會一如?既往的，?嚴格要求?自己，在?不斷完善?和細化自?己工作的?同時，認?真學(xué)習(xí)專?業(yè)知識，?夯實專業(yè)?基礎(chǔ)，做?到理論和?實際相結(jié)?合，不斷?的提高自?己的業(yè)務(wù)?能力。不?辜負領(lǐng)導(dǎo)?的信任和?關(guān)懷。認?真___?_“太保?夢”，以?公司榮為?榮，為我?司保險業(yè)?務(wù)穩(wěn)健、?高效快速?發(fā)展做出?自己的貢?獻。爭取?提前完成?公司下達?的保費任?務(wù)。四?、主要工?作措施?1、強化?憂患意識?,更新經(jīng)?營觀念。?改變等單?的工作狀?態(tài)，加強?與車商專?員和銷售?經(jīng)理的溝?通，及時?了解我司?業(yè)務(wù)在車?商中所占?比例，為?公司搞好?各項工作?打下了思?想基礎(chǔ)。?2、對?車商進行?分析，并?根據(jù)車商?保險專員?反映情況?，以及自?己了解情?況進行分?析，早安?排、早部?署，爭取?工作主動?權(quán)。3?、瞄準(zhǔn)目?標(biāo)，突出?重點，扎?扎實實做?好各項工?作。了解?車商傾向?,如送修?與反利。?4、強?化宣傳公?關(guān)，提高?企業(yè)形象?。宣傳公?關(guān)是保險?業(yè)務(wù)發(fā)展?的開路先?鋒，提高?公司知名?度。5?、主動出?擊，開拓?市場。對?未合作車?商進行維?護，爭取?長遠發(fā)展?。五、?認真落實?公司各項?規(guī)章制度?。1、?討論制定?合理的規(guī)?章制度，?形成文件?，確保有?理可依。?2、制?度在制定?的過程中?除了會提?出對違反?規(guī)定人員?提出相應(yīng)?的懲戒同?時也適時?的提出一?些獎勵性?措施以鞭?策和提高?員工執(zhí)行?制度的積?極性。達?到激勵的?目的。?3、明確?責(zé)任，責(zé)?任到人。?工作中?我還有很?多不足之?處，考慮?問題不夠?深入細致?，加之入?司不久，?工作能力?不夠強，?自已也要?不斷的加?學(xué)習(xí)改進?。面對日?益激烈的?市場形勢?，我將全?身心投入?工作中，?為完成全?年計劃目?標(biāo)而奮斗?。20?23保險?公司年終?個人總結(jié)?格式范本?（二）?____?是人保財?險股份制?改革上市?后的第一?個年度。?這一年，?是我司面?臨壓力攻?艱克難的?一年，是?面對新變?化、落實?新機制、?執(zhí)行新規(guī)?定的第一?年。我司?在市分公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?全體員工?的奮力拼?搏下，取?得了一定?的經(jīng)營業(yè)?績。_?___，?我司實收?毛保費_?___萬?元，同比?增長__?__%，?已賺凈保?費___?_萬元，?凈利潤_?___萬?元，賠付?率為%。?較好地完?成了上級?公司下達?的任務(wù)指?標(biāo)。一?、圍繞目?標(biāo)，落實?計劃，緊?抓業(yè)務(wù)工?作1、?計劃落實?早、措施?實__?__初，?我司經(jīng)理?室就針對?____?地區(qū)保險?市場變化?及___?_全年保?費收入情?況進行綜?合分析，?將上級公?司下達我?司的各項?指標(biāo)進行?層層分解?，把計劃?分解成月?計劃，月?月盤點、?月月落實?，有效的?保證了對?計劃落實?情況及時?的進行監(jiān)?控和調(diào)整?。在制?定全年任?務(wù)時充分?考慮險種?結(jié)構(gòu)優(yōu)化?和業(yè)務(wù)承?保質(zhì)量，?進一步明?確了考核?辦法，把?綜合賠付?率作為年?終測評的?重要數(shù)據(jù)?。2、?搶占車險?市場，加?大新工程?、新項目?的拓展力?度，堅決?的丟棄“?垃圾保費?”今年?來，我們?把穩(wěn)固車?險和企業(yè)?財產(chǎn)保險?，拓展新?車市場和?新工程新?項目作為?業(yè)務(wù)工作?的重中之?重，在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上?，堅決的?丟棄屢保?屢虧的“?垃圾”業(yè)?務(wù)一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時回?籠，我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報續(xù)?保業(yè)務(wù)臺?帳，由經(jīng)?理室督促?考核，并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報，?馬上在全?司公布，?其他人員?可以參與?競爭，從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?，大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失，?保證了主?要險種的?市場份額?占有率。?二是與地?方政府有?關(guān)部門建?立聯(lián)系網(wǎng)?絡(luò)，提前?獲悉新上?項目、新?上工程名?錄，并和?交警部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。三是已?失業(yè)務(wù)不?放棄。我?們不僅對?____?業(yè)務(wù)臺賬?做到筆筆?清晰，并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把_?___展?業(yè)過程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細，并分?解到相關(guān)?部門，要?求加大公?關(guān)力度，?找出脫保?原因，確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報廢車輛?的，由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競爭?流失的，?我們決不?消極退出?，而是主?動進攻，?上門聽取?意見和建?議，改善?服務(wù)手段?，逐個突?破，全面?爭取回流?。四是大?小齊抓，?能保則保?。因為企?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對企業(yè)財?產(chǎn)保險形?成了較大?的沖擊，?加之競爭?等因素，?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對這些?情況，我?們充分動?員，統(tǒng)一?思想，上?下形成合?力，迎難?而上。做?到責(zé)任到?人，對保?費在__?__元以?上的實行?分管經(jīng)理?介入，共?同公關(guān)。?3、在?競爭中求?生存，在?競爭中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?1(中國?財保、中?國人壽、?太平洋產(chǎn)?險、太平?洋壽險、?中華產(chǎn)險?、平安產(chǎn)?險、平安?壽險、天?安產(chǎn)險、?華邦代理?、匯豐代?理)經(jīng)營?財產(chǎn)保險?業(yè)務(wù)和短?期健康險?業(yè)務(wù)的保?險公司、?營銷部、?代理公司?，另已發(fā)?現(xiàn)___?_公司(?大地產(chǎn)險?)在我縣?爭奪業(yè)務(wù)?，而__?__地區(qū)?人口少，?企業(yè)規(guī)模?小，我司?面對外部?競爭所帶?來的業(yè)務(wù)?壓力，保?持沉著冷?靜，客觀?面對現(xiàn)實?情況尋求?對策，與?競爭對手?們展開了?一場品牌?戰(zhàn)、服務(wù)?戰(zhàn)：一是?做好地方?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領(lǐng)導(dǎo)匯?報工作，?突出匯報?我司是如?何加大對?地方經(jīng)濟?建設(shè)支持?力度，是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的，?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動，?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個體、私?營經(jīng)濟企?業(yè)，不僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?，還對我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向，?向中小企?業(yè)提供保?險保障，?主動服務(wù)?于他們，?給予肯定?。真實的?讓縣委、?縣政府感?到人保財?險公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的，是?值得扶持?、信賴和?幫助的，?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深入?老客戶企?業(yè)，在客?戶企業(yè)中?聘請信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險公?司的工作?處于被動?狀態(tài)。三?是服務(wù)更?加人性化?、親密化?，公司經(jīng)?理室成員?年初就對?縣屬各大?系統(tǒng)骨干?企業(yè)實行?劃塊包干?，進行了?多次回訪?，請他們?對我司工?作提出意?見和建議?，這一舉?措得到了?企業(yè)的充?分肯定，?他們認為?公司領(lǐng)導(dǎo)?主動登門?是人保財?險的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的充?分體現(xiàn)，?使客戶對?我司更加?信任。四?是要求所?有中層干?部走出辦?公室，對?所有中小?企業(yè)必須?親自上門?拜訪，對?所有新保?客戶必須?當(dāng)面解釋?條款并承?諾服務(wù)項?目，與企?業(yè)進行不?斷的聯(lián)絡(luò)?，實行零?距離接觸?，只要客?戶需要必?須隨叫隨?到，提供?各方面服?務(wù)。五是?按照向社?會服務(wù)承?諾和行業(yè)?禁令，嚴?格內(nèi)部管?控，以理?賠和承保?兩大服務(wù)?部門為切?入口，全?面提高公?司整體服?務(wù)水平。?4、以?分散性業(yè)?務(wù)為突破?口，加大?市場占有?面根據(jù)?當(dāng)前階段?的保源情?況，年初?，經(jīng)理室?經(jīng)過仔細?的分析研?究，確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產(chǎn)保險、?學(xué)生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?，首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系，?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務(wù);?同時與縣?教委取得?聯(lián)系，班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調(diào)，最終?取得他們?的信任，?才使我們?的學(xué)平險?業(yè)務(wù)有所?突破。?5、開展?勞動競賽?，促進“?兩險”業(yè)?務(wù)健康成?長我們?根據(jù)上級?公司有關(guān)?競賽要求?，積極配?合開展了?首季度“?歲歲如意?”賀歲保?險、“幸?福家庭”?、“合家?歡樂”等?勞動競賽?活動，并?自行組織?了摩托車?、責(zé)任險?、意外險?等突擊活?動，從而?營造了一?種健康活?潑、你追?我趕、團?結(jié)奮進的?業(yè)務(wù)發(fā)展?氛圍。特?別是在年?末開展的?“幸福家?庭”突擊?中，我公?司頂住家?財險滑坡?和年末保?源少的劣?勢情況，?合理分解?目標(biāo)，層?層落實，?自加壓力?，跑企事?業(yè)單位，?跑個人家?庭，一筆?筆、一份?份，最終?以14好?成績超額?完成市公?司下達的?任務(wù)。?6、狠抓?理賠和防?災(zāi)防損質(zhì)?量的提高?。公司從?狠抓第一?現(xiàn)場的查?勘率入手?，堅持實?事求是、?“迅速、?及時、準(zhǔn)?確、合理?”的原則?。只要接?到報案，?無論事故?大小，無?論白天黑?夜，始終?堅持趕到?第一現(xiàn)場?，掌握第?一手資料?，嚴格按?照快速賠?付流程，?為客戶提?供力所能?及的方便?。一是堅?持雙人查?勘，雙人?定損，交?叉做案，?賠付，不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量;?二是堅持?____?小時值班?制度，積?極參與“?三個中心?”建設(shè)，?以進一步?提高服務(wù)?水平;三?是加強考?核、加大?督查力度?。對理賠?過程中出?現(xiàn)各種問?題一經(jīng)查?實，輕者?批評教育?，重者嚴?肅處理，?決不姑息?;四是積?極做好防?災(zāi)防損工?作。在分?管領(lǐng)導(dǎo)的?負責(zé)下，?防理部門?主動與各?業(yè)務(wù)部門?聯(lián)系，及?時擬訂了?重大客戶?防災(zāi)防損?工作預(yù)案?、夏季防?汛安全檢?查辦法、?冬季防火?防爆安全?檢查辦法?，始終做?到提前把?握，提前?介入，積?極會同相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門對預(yù)案?執(zhí)行情況?進行檢查?落實，對?可能出現(xiàn)?的問題及?時采取措?施，以減?少損失，?增強防范?風(fēng)險的能?力。我們?先后到有?安全隱患?的紙業(yè)、?藥業(yè)、_?___公?司等重點?客戶單位?幫助整改?隱患，制?訂防災(zāi)預(yù)?案，深受?客戶的好?評，收到?良好的社?會效果。?二、調(diào)?整經(jīng)營思?路，強化?創(chuàng)新意識?，提高公?司效益水?平今年?我司在抓?好效益型?險種業(yè)務(wù)?的同時，?認真梳理?“垃圾”?業(yè)務(wù)，對?往年賠付?率高于1?0劣勢險?種堅決予?以放棄，?對賠付率?較高但仍?存在一點?利潤空間?的險種選?擇性承保?。去年我?司農(nóng)險、?養(yǎng)殖業(yè)保?險賠付率?高達10?，我司從?大局出發(fā)?，堅決的?暫停該險?種的發(fā)展?。企業(yè)一?攬子保險?存在保險?費低，保?障范圍大?、保險金?額高的經(jīng)?營風(fēng)險，?特別是遇?到洪澇災(zāi)?害、被盜?的事件，?往往造成?較高的賠?付率，我?公司從效?益出發(fā)，?對該險種?的承保范?圍、承保?條件進行?了嚴格的?限制。在?注重各險?種效益發(fā)?展的同時?，我們改?變以往的?經(jīng)營套路?，___?_廠車險?業(yè)務(wù)屬于?我司續(xù)保?業(yè)務(wù)，續(xù)?保時間為?____?月份，但?今年多家?保險公司?對此業(yè)務(wù)?虎視眈眈?，介入競?爭，企圖?分羹，為?保證萬無?一失，我?司果斷提?前續(xù)保，?使其他保?險公司措?手不及，?穩(wěn)固了業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。紙業(yè)有?限公司保?險業(yè)務(wù)一?直以來是?我司囊中?之物，續(xù)?保是在_?___月?份，公司?經(jīng)理室知?道一旦提?前續(xù)保，?當(dāng)年不僅?會損失幾?萬元保險?費，也加?大了下半?年的業(yè)務(wù)?壓力，但?為了彌補?上半年因?丟棄“垃?圾”險種?而帶來的?業(yè)務(wù)缺口?，更好的?調(diào)整序時?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?，的實現(xiàn)?已賺凈保?費，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務(wù)?。我司這?些工作是?適應(yīng)股份?制改革后?經(jīng)營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉(zhuǎn)變?思想的實?驗性思路?。正是?由于我司?員工勇于?承擔(dān)重任?，善于開?動腦筋，?充分調(diào)動?積極性和?創(chuàng)造性，?做到人人?有擔(dān)子，?個個有責(zé)?任，因而?，在強大?的外部競?爭中，我?司上半年?不僅沒有?丟失任何?陣地，鞏?固了我司?財險市場?龍頭老大?的地位，?還實現(xiàn)了?新增業(yè)務(wù)?的突破。?三、以?新的考核?辦法指導(dǎo)?工作，規(guī)?范經(jīng)營，?提升管理?水平，突?出業(yè)務(wù)重?點保險?競爭越來?越激烈是?不爭的事?實，加之?上市后面?對的新形?勢、新體?制、新模?式、新戰(zhàn)?略，必然?要求我們?在公司管?理上全面?提升水平?，如何在?競爭中學(xué)?會競爭，?在競爭中?獨領(lǐng)風(fēng)騷?，從而在?競爭中發(fā)?展，在競?爭中前進?。我司除?了繼續(xù)鞏?固和采用?過去行之?有效的辦?法外，并?逐步建立?起全縣企?業(yè)信息網(wǎng)?絡(luò)，加強?與保戶的?接觸和溝?通，提升?公司管理?水平。上?半年我們?按照上級?公司有關(guān)?規(guī)定引進?和采用了?科學(xué)的管?理體系，?出臺了一?系列管理?規(guī)章制度?、考核辦?法。在日?常管理中?能夠認真?嚴格的按?照上級公?司采用，