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精選公文范文 精選公文范文 # 精選公文范文 負責(zé)課程實施、課件開發(fā)、資源保障、制定計劃等相關(guān)工作。內(nèi)部培訓(xùn)師:負責(zé)內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)以及實施;培訓(xùn)效果的跟蹤、測評、反饋。外聘培訓(xùn)師:負責(zé)培訓(xùn)課程實施,具體內(nèi)容:《外聘講師甄選制度》參訓(xùn)學(xué)員:全體參訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)內(nèi)容的踐行者,應(yīng)本著學(xué)以致用的原則,將培訓(xùn)內(nèi)容用到實際工作中。參訓(xùn)學(xué)員根據(jù)工作中常遇到的問題,有權(quán)對培訓(xùn)內(nèi)容提供修改更新意見。四.培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)方式(一)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同,分為:基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、崗位知識培訓(xùn)、態(tài)度意識培訓(xùn)、管理知識培訓(xùn)、創(chuàng)新知識?;A(chǔ)知識培訓(xùn)包括:規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、企業(yè)文化等。崗位知識培訓(xùn)包括:理論知識、技能提升知識、實操技能等。態(tài)度意識培訓(xùn)包括:服務(wù)禮儀、服務(wù)心態(tài)等。管理知識培訓(xùn)包括:心態(tài)管理、團隊管理、時間管理、目標(biāo)管理等。創(chuàng)新 精選公文范文 知識培訓(xùn)包括:荷蘭管家商學(xué)院相關(guān)課程、金鑰匙等相關(guān)課程。
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