物業(yè)出納個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（二篇）

第9頁共9頁物業(yè)出納?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板時(shí)?光飛逝，?____?的工作已?經(jīng)結(jié)束了?。作為一?名財(cái)務(wù)出?納，同時(shí)?也作為一?名服務(wù)住?戶的物業(yè)?公司人員?，我的職?責(zé)主要是?：認(rèn)真做?好住戶物?業(yè)費(fèi)和購?水電費(fèi)以?及其他相?關(guān)費(fèi)用的?現(xiàn)金收存?，核對(duì)前?臺(tái)文員的?各種票據(jù)?臺(tái)賬，做?好現(xiàn)金日?記賬，保?管庫存現(xiàn)?金、財(cái)務(wù)?印章以及?相關(guān)票據(jù)?，負(fù)責(zé)支?票、發(fā)票?、收據(jù)管?理，負(fù)責(zé)?支出公司?報(bào)賬單，?按時(shí)發(fā)放?工資，辦?理銀行結(jié)?算及有關(guān)?賬務(wù)，協(xié)?助前臺(tái)做?好接待工?作，以及?及時(shí)修改?住戶的數(shù)?據(jù)庫等事?項(xiàng)。一?年以來，?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?，依靠全?體同仁的?共同努力?，在平凡?的工作崗?位上，以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng)，以樂?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?，以服務(wù)?無止盡的?工作追求?，較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?，查找差?距，提升?能力，現(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下：1?.堅(jiān)持原?則，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對(duì)。?每天小?心翼翼的?處理各種?來源的現(xiàn)?金收款，?仔仔細(xì)細(xì)?的核對(duì)?各種票據(jù)?，使之票?款相符，?并于當(dāng)日?錄入財(cái)務(wù)?賬單，詳?細(xì)規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結(jié)。?主動(dòng)與會(huì)?計(jì)核對(duì)票?據(jù)和對(duì)賬?單。本著?客觀、嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?的原則，?堅(jiān)持從細(xì)?微處入手?，實(shí)事求?是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購水電的?高峰期，?有時(shí)一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬，票據(jù)?百多張，?都需要我?獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn)，反?復(fù)核對(duì)，?確保不出?一點(diǎn)差錯(cuò)?。2.?態(tài)度端正?，依章辦?事，嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)工?作是公司?的核心部?門，《會(huì)?計(jì)法》和?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?規(guī)定對(duì)?這一塊工?作要求細(xì)?致、規(guī)范?、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵?守財(cái)務(wù)紀(jì)?律，按照?財(cái)務(wù)報(bào)賬?制度和會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求，?進(jìn)行財(cái)務(wù)?記賬與報(bào)?賬工作。?無張冠李?戴現(xiàn)象，?無現(xiàn)金坐?支行為。?在審核原?始憑證時(shí)?，對(duì)不真?實(shí)、不合?規(guī)、不合?法的原始?憑證敢于?指出，說?明原因，?果斷不予?報(bào)銷;對(duì)?記載不準(zhǔn)?確、不完?整的原始?憑證，予?以退回，?要求經(jīng)辦?人員更正?、補(bǔ)充。?通過認(rèn)真?的審核和?監(jiān)督，保?證了會(huì)計(jì)?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法，?確保了我?公司財(cái)務(wù)?信息的真?實(shí)、合法?、準(zhǔn)確、?完整，切?實(shí)發(fā)揮了?財(cái)務(wù)核算?和監(jiān)督的?作用。同?時(shí)，按國(guó)?家財(cái)務(wù)規(guī)?定對(duì)每一?筆收支票?據(jù)的真實(shí)?性、完整?性進(jìn)行認(rèn)?真審核，?經(jīng)得起隨?時(shí)檢查。?3.勤?勤懇懇，?樂于奉獻(xiàn)?，堅(jiān)守財(cái)?務(wù)工作人?員的職業(yè)?道德底線?。盡心?盡職做好?柜臺(tái)服務(wù)?工作，及?時(shí)整理好?破幣和散?亂現(xiàn)金?，按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為了?能按質(zhì)按?量完成各?項(xiàng)任務(wù)，?本人不計(jì)?較個(gè)人得?失，不講?報(bào)酬，犧?牲個(gè)人利?益，樂于?吃苦，樂?于奉獻(xiàn)，?經(jīng)常加班?加點(diǎn)工，?起到了先?進(jìn)和榜樣?的作用。?同時(shí)，?每天對(duì)于?數(shù)萬元的?現(xiàn)金從手?中經(jīng)過，?也是對(duì)我?的道德操?守是一種?強(qiáng)大的考?驗(yàn)。抱著?對(duì)老板負(fù)?責(zé)任的態(tài)?度，憑良?心做事，?扎實(shí)工作?，任何時(shí)?候任何情?況，都決?不挪用公?司的一分?錢。我很?榮幸，公?司現(xiàn)在賬?目清楚，?各種票據(jù)?完全真實(shí)?，一分也?沒差錯(cuò)。?賬款相符?，心理坦?然。4?.兼顧前?臺(tái)，依章?辦事，適?時(shí)加大對(duì)?相關(guān)費(fèi)用?的收繳。?我們物?業(yè)公司主?要靠及時(shí)?收繳物業(yè)?費(fèi)和其他?相關(guān)費(fèi)用?，來維?持公司的?良性運(yùn)轉(zhuǎn)?，這些費(fèi)?用的及時(shí)?收取，就?如同及時(shí)?注入新鮮?的血液。?根據(jù)我部?門內(nèi)對(duì)領(lǐng)?班和我的?職責(zé)劃分?，我負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)性車?庫雜屋水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)的催繳?管理，開?發(fā)商車庫?租金的催?繳管理，?車位占用?費(fèi)的定期?清查管理?，以及有?償服務(wù)費(fèi)?收入、場(chǎng)?地占用情?況等相關(guān)?費(fèi)用的管?理。在每?個(gè)單月份?的___?_日，我?協(xié)同物管?員一起催?收經(jīng)營(yíng)性?車庫雜屋?的費(fèi)用，?在每個(gè)月?底，協(xié)同?1#接待?柜臺(tái)對(duì)拖?欠租金的?使用人發(fā)?出催款通?知，每天?親往門崗?，收取臨?時(shí)停車費(fèi)?，每天觀?察步行街?廣場(chǎng)的場(chǎng)?地使用情?況，核對(duì)?收費(fèi)情況?。通過一?系列切實(shí)?有效的方?法，確保?了應(yīng)收現(xiàn)?金的進(jìn)賬?，提高了?資金的運(yùn)?行質(zhì)量，?保證了資?金運(yùn)作和?流動(dòng)上的?順暢。?5.顧全?大局，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?做好住戶?服務(wù)工作?。作為?服務(wù)行業(yè)?的一員，?心中時(shí)刻?裝載我們?@@@的?服務(wù)理念?：住戶的?滿意是我?們的唯一?追求。當(dāng)?有住戶前?來我柜臺(tái)?繳納水電?費(fèi)物業(yè)費(fèi)?時(shí)，我都?主動(dòng)與住?戶打招呼?，微笑服?務(wù)，讓住?戶感受到?我們的?熱情。因?為多方面?的原因，?上半年我?前臺(tái)職員?流動(dòng)頻繁?，給我們?部門的接?待工作帶?來一定影?響。作為?公司這個(gè)?大家庭的?一份子，?我發(fā)揚(yáng)老?員工的表?率作用，?以老傳新?，并在其?他員工不?在位，或?有業(yè)務(wù)糾?紛時(shí)，發(fā)?揮能者多?勞，勇于?擔(dān)當(dāng)。同?時(shí)不斷告?戒新員工?要牢記?：業(yè)務(wù)忙?，莫慌亂?，情緒好?，態(tài)度謙?。6.?任勞任怨?，服從安?排，做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)。_?___月?份，公司?統(tǒng)一部署?對(duì)小區(qū)所?有住戶進(jìn)?行住戶滿?意度調(diào)?查工作。?作為一名?家庭主婦?，作為一?名家長(zhǎng)，?我家務(wù)多?，孩子讀?書學(xué)琴也?需要輔導(dǎo)?，監(jiān)督。?但我更知?道，公司?的榮辱得?失與自己?休戚與共?。沒有擺?自己的客?觀情況，?服從安排?，克服困?難，和同?事一起，?利用晚上?加班加點(diǎn)?，挨家挨?戶，盡自?己的最大?能力去說?通業(yè)主，?記錄業(yè)主?反映的問?題，并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員，最?終順利做?好了滿意?度調(diào)查問?卷工作，?圓滿完成?了公司交?代的任務(wù)?。一年?以來，個(gè)?人工作經(jīng)?過不斷的?認(rèn)真探索?，經(jīng)驗(yàn)積?累，自我?學(xué)習(xí)，自?我總結(jié)，?較之于往?年，在以?下兩個(gè)方?面得到有?效的加強(qiáng)?：一是?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?，提高了?業(yè)務(wù)水平?。我于今?年___?_月份再?次報(bào)名參?加了__?__會(huì)計(jì)?從業(yè)人員?資格考試?，并在_?___月?份的考試?中終成正?果。平時(shí)?也經(jīng)常自?購相關(guān)書?籍，自學(xué)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，不斷充?實(shí)自己的?工作經(jīng)驗(yàn)?和業(yè)務(wù)技?能，并學(xué)?以致用。?通過堅(jiān)持?不懈的學(xué)?習(xí)，在?業(yè)務(wù)工作?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?、文字語?言表達(dá)能?力等方面?，都有了?一定提高?，較好的?適應(yīng)了工?作的需要?。二是?加強(qiáng)了服?務(wù)意識(shí)，?端正了工?作態(tài)度。?公司領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身?教，工作?環(huán)境的親?歷渲染，?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變，個(gè)人?感覺對(duì)我?所從事的?物業(yè)服務(wù)?工作已漸?入佳境。?面對(duì)個(gè)別?無理取鬧?的業(yè)主，?能保持心?平氣和，?耐心解釋?說服，起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?在過去的?一年里，?我雖然能?基本完成?工作，取?得成績(jī)，?但這與領(lǐng)?導(dǎo)的有力?支持和同?事的協(xié)同?給力是分?不開的。?客觀冷靜?的自我剖?析，自身?還存在很?多不足之?處：首先?，由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?，我對(duì)現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?駕馭;其?次，由于?經(jīng)常顧這?頭沒顧到?那頭，沒?有盡到管?理者的最?大管理責(zé)?任。針對(duì)?諸多存在?的不足，?在以后的?工作中，?我還需要?：1.?搞好與業(yè)?主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)?，進(jìn)一步?理順關(guān)系?;2.?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?，提高自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水平?;3.?進(jìn)一步管?好財(cái)、理?好賬，做?好經(jīng)常項(xiàng)?目開支。?新的一?年已經(jīng)來?臨了，我?決心再接?再厲，鼓?足干勁，?迎接更高?的目標(biāo)，?接受更大?的挑戰(zhàn)，?各方面都?能更上一?層樓。?物業(yè)出納?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）回首?____?年下半年?工作，物?業(yè)財(cái)務(wù)出?納向規(guī)范?管理合理?調(diào)配又向?前跨了一?步，完成?了物業(yè)公?司與__?__的財(cái)?務(wù)分賬、?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)管理?模式的轉(zhuǎn)?變、財(cái)務(wù)?制度的制?定、管理?臺(tái)賬體系?的建立等?等幾個(gè)重?要的任務(wù)?，使物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)工作在?以前的一?些基礎(chǔ)工?作之上得?到了全新?的改變，?與整個(gè)集?團(tuán)財(cái)務(wù)工?作達(dá)成一?致的高度?，邁上了?一個(gè)新的?臺(tái)階。具?體工作如?下：完成?重點(diǎn)工作?一、物?業(yè)公司與?____?的財(cái)務(wù)分?賬從_?___年?____?月份開始?，根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的要求?，完成世?家軒與物?業(yè)管理公?司的分賬?處理工作?，開設(shè)世?家軒金碟?賬套，獨(dú)?立核算，?對(duì)已輸入?金碟的憑?證進(jìn)行整?理裝訂入?冊(cè)并存檔?備查。_?___月?份，又把?該賬套移?交給集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部。二?、物業(yè)公?司管理臺(tái)?賬體系的?建立根?據(jù)集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?統(tǒng)一要求?，結(jié)合物?業(yè)公司的?實(shí)際情況?，在以前?的會(huì)計(jì)核?算基礎(chǔ)之?上，從管?理的角度?，制定了?物業(yè)公司?的管理臺(tái)?賬體系(?物業(yè)公司?及___?_)。包?括管理臺(tái)?賬、管理?臺(tái)賬的匯?總、管理?報(bào)表、財(cái)?務(wù)分析、?資金計(jì)劃?、資金計(jì)?劃執(zhí)行情?況匯總表?等等一系?列的工作?的開展和?圓滿完成?，與整個(gè)?集團(tuán)達(dá)成?一致，使?物業(yè)的財(cái)?務(wù)工作真?正走上集?團(tuán)的財(cái)務(wù)?工作軌道?，真正發(fā)?揮了財(cái)務(wù)?管理的作?用。三?、物業(yè)公?司財(cái)務(wù)制?度的制定?在集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的統(tǒng)一指?導(dǎo)下，制?定了物業(yè)?公司的財(cái)?務(wù)制度體?系。包括?《物業(yè)財(cái)?務(wù)制度》?、《物業(yè)?管理臺(tái)賬?核算辦法?》、《物?業(yè)財(cái)務(wù)付?款管理辦?法》、《?物業(yè)付款?審批權(quán)限?的規(guī)定》?、《物業(yè)?財(cái)務(wù)部部?門職責(zé)》?、《集團(tuán)?內(nèi)部服務(wù)?結(jié)算管理?辦法》的?制定。規(guī)?范了整個(gè)?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)運(yùn)?作流程，?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作得到?了全面的?提升和改?善。特別?是在付款?的審批流?程上有了?明確的規(guī)?定，從根?本上進(jìn)行?了一次大?的提升。?四、財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?物業(yè)公?司財(cái)務(wù)管?理模式的?轉(zhuǎn)變物業(yè)?財(cái)務(wù)部對(duì)?一些以前?的會(huì)計(jì)核?算工作進(jìn)?行了相應(yīng)?的規(guī)范、?理順之后?，根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的要求?，物業(yè)公?司財(cái)務(wù)部?與會(huì)計(jì)核?算部進(jìn)行?了工作交?接，把會(huì)?計(jì)核算工?作并入集?團(tuán)會(huì)計(jì)核?算部，物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)部負(fù)責(zé)?管理臺(tái)賬?、財(cái)務(wù)管?理工作，?從以前基?礎(chǔ)的會(huì)計(jì)?核算工作?之上，提?升到真正?的財(cái)務(wù)管?理工作，?從公司的?利益出發(fā)?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)做好?財(cái)務(wù)參謀?，提供最?準(zhǔn)確的財(cái)?務(wù)管理數(shù)?據(jù)。物業(yè)?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部為保證?工作的順?利開展執(zhí)?行，作出?了具體的?工作事項(xiàng)?互相協(xié)調(diào)?配合，逐?步的完善?整個(gè)財(cái)務(wù)?工作流程?，確保物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)工作的?規(guī)范性、?準(zhǔn)確性，?提高財(cái)務(wù)?工作效率?。五、?完成目標(biāo)?工作配?合客服中?心完成了?下半年二?期的收樓?工作，加?強(qiáng)管理費(fèi)?的收繳工?作。從_?___月?份開始，?共收樓_?___戶?，收樓費(fèi)?用___?_萬;從?____?月份開始?，重點(diǎn)加?強(qiáng)管理費(fèi)?的催繳工?作，__?__月共?追繳了管?理費(fèi)__?__萬，?收費(fèi)率比?上半年大?大的提高?。六、?完成科奈?財(cái)務(wù)部門?的數(shù)據(jù)錄?入一期?維修基金?以及欠費(fèi)?情況的徹?底清查。?匯報(bào)公司?領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)?行催繳工?作。監(jiān)?控世家軒?的財(cái)務(wù)開?支、價(jià)格?審核及收?款流程的?管理。對(duì)?收銀人員?進(jìn)行財(cái)務(wù)?培訓(xùn)，并?且于__?__月份?開始增設(shè)?了收銀機(jī)?，使收銀?工作更加?規(guī)范，大?大提高了?工作效率?。七、?____?年財(cái)務(wù)出?納工作思?路：1?、建立物?業(yè)公司的?成本庫。?根據(jù)物業(yè)?公司和_?___的?實(shí)際工作?情況編制?物業(yè)公司?的成本庫?。合理、?準(zhǔn)確、清?晰的了解?物業(yè)公司?的成本經(jīng)?營(yíng)狀況。?為財(cái)務(wù)分?析提供最?真實(shí)的數(shù)?據(jù)。2?、進(jìn)一步?加強(qiáng)對(duì)收?費(fèi)的管理?力度，徹?底清理欠?費(fèi)情況，?把一期的?收費(fèi)率提?高到__?__%，?二期__?__%。?并且對(duì)一?些代收代?付的收費(fèi)?還需進(jìn)一?步明確劃?分，包括?水費(fèi)、有?線電視開?通費(fèi)的返?還部分，?代收業(yè)主?收取的差?價(jià)部分等?等一些費(fèi)?用的劃分?歸類都有?待明確。?3、從?管理的角?度，對(duì)世?家軒的經(jīng)?營(yíng)狀況進(jìn)?行進(jìn)一步?的核算。?把員工包?餐與對(duì)外?經(jīng)營(yíng)徹底?分開核算?，對(duì)于一?些經(jīng)營(yíng)費(fèi)?用也應(yīng)該?合理的分?攤，真實(shí)?的反映世?家軒的經(jīng)?營(yíng)成果。?4、新?的財(cái)務(wù)制?度的實(shí)施?，財(cái)務(wù)部?要財(cái)務(wù)部?門要監(jiān)督?把關(guān)。對(duì)?于以前一?些比較模?糊和混亂?的流程要?徹底理順?。包括各?部門計(jì)劃?的審批流?程，采購?的審批流?程，與發(fā)?展商相關(guān)?業(yè)務(wù)的計(jì)?劃、報(bào)銷?審批流程?等等都要?嚴(yán)格按照?制度執(zhí)行?。___?_年雖然?任務(wù)很重?，但是都?需要我們?盡心盡力?的一步一?步去完成?，只有這?樣，扎扎?實(shí)實(shí)，發(fā)?現(xiàn)一個(gè)問?題解決一?個(gè)問題。?從財(cái)務(wù)管?理著手，?逐步把物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?提升到一?個(gè)新的高?度，邁上?一個(gè)更高?的臺(tái)階!?更好的服?務(wù)于公司?!一份?汗水一份?收獲，述?職報(bào)告物?業(yè)公司全?體員工在?____?年工作中?雖然取得?了一定的?成績(jī)，但?離工作的?目標(biāo)仍有?很大的差?距。由于?物業(yè)公司?規(guī)模的迅?速壯大，?員工隊(duì)伍?不斷遞增?，傳統(tǒng)的?管理方法?和運(yùn)作模?式已經(jīng)無?法適應(yīng)新?形勢(shì)下的?發(fā)展要求?。長(zhǎng)期以?來