物業(yè)公司保安部年終工作總結(jié)模板（二篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?保安部年?終工作總?結(jié)模板?過去的_?___年?，在我們?物業(yè)公司?上級(jí)部門?領(lǐng)導(dǎo)下，?作為物業(yè)?公司保安?部一員，?以小區(qū)人?、財(cái)、物?安全防范?為己任，?以業(yè)主至?上、服務(wù)?第一為導(dǎo)?向，認(rèn)真?做好每一?項(xiàng)工作。?為在新一?年里將工?作做得更?好，現(xiàn)就?____?年工作體?會(huì)總結(jié)如?下：一?、服從了?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?作為公?司一員，?服從領(lǐng)導(dǎo)?、顧全大?局，才能?使集體團(tuán)?隊(duì)發(fā)揮最?大的能量?。二、?迎接挑戰(zhàn)?，履行了?職責(zé)自?年初，在?上級(jí)部門?信任與支?持下，安?排本人在?各領(lǐng)班輪?休時(shí)帶班?，這對(duì)于?我來說是?新的挑戰(zhàn)?。為適應(yīng)?新的工作?要求，在?熟悉掌握?領(lǐng)班工作?職責(zé)、要?求的同時(shí)?，虛心向?部門及各?領(lǐng)班請(qǐng)教?帶班之道?，并在實(shí)?踐中不斷?領(lǐng)會(huì)。工?作方法從?嚴(yán)肅、說?教向靈活?、談心、?關(guān)愛轉(zhuǎn)變?，對(duì)工作?中出現(xiàn)的?問題和差?錯(cuò)，不隱?瞞、及時(shí)?上報(bào)、及?時(shí)處理、?有錯(cuò)必糾?、有錯(cuò)必?改、分析?原因、改?進(jìn)工作。?同時(shí)__?__上級(jí)?部門的各?項(xiàng)工作指?示。如要?求車場(chǎng)管?理員應(yīng)及?時(shí)檢查發(fā)?現(xiàn)車輛存?在問題[?車身刮痕?，特別是?新痕，車?窗未關(guān)等?]，及時(shí)?通報(bào)車主?或查看監(jiān)?控錄像等?處理方式?，讓車主?感受到小?區(qū)保安員?工作負(fù)責(zé)?、到位.?在上級(jí)部?門督導(dǎo)下?，各領(lǐng)班?及班員的?幫助、支?持下，使?工作順利?進(jìn)行，較?好地行了?工作職責(zé)?。三、?遵章守紀(jì)?，注重了?禮貌禮節(jié)?遵章守?紀(jì)是合格?員工的基?本要求，?是各項(xiàng)工?作順利開?展的前提?。因此在?工作中以?遵章守紀(jì)?為榮，并?付實(shí)際行?動(dòng)，互相?監(jiān)督遵守?。服務(wù)行?業(yè)，禮貌?禮節(jié)做得?怎樣，是?服務(wù)水平?的體現(xiàn)。?工作中做?到勤問好?、多敬禮?、態(tài)度熱?情、行為?規(guī)范。?四、正確?樹立了服?務(wù)意識(shí)?目前，社?會(huì)上部分?人對(duì)保安?從業(yè)人員?有某種偏?見，這多?少給工作?帶來一些?困擾，因?此，保安?員只有正?確樹立為?業(yè)主提供?安全、優(yōu)?質(zhì)、高效?、服務(wù)的?服務(wù)意識(shí)?，為小區(qū)?安全防范?盡己之責(zé)?，才能將?本職工作?做好。?五、不斷?學(xué)習(xí)進(jìn)取?，提高了?業(yè)務(wù)水平?部門每?周例會(huì)：?對(duì)存在的?問題、解?決方法及?案例分析?等是直接?、有效的?學(xué)習(xí);_?___月?報(bào)名參加?了物業(yè)管?理從業(yè)人?員培訓(xùn)班?學(xué)習(xí)，收?獲之一，?進(jìn)一步認(rèn)?識(shí)到：掌?握、了解?并運(yùn)用有?關(guān)法律法?規(guī)，是提?供有效服?務(wù)的保障?;利用業(yè)?余時(shí)間，?上網(wǎng)了解?、學(xué)習(xí)相?關(guān)物業(yè)管?理知識(shí)。?通過各種?方式的學(xué)?習(xí)充實(shí)自?己，使工?作能力有?所提高。?本人工?作中還存?在不少不?足之處，?如溝通、?協(xié)調(diào)能力?還有所欠?缺，執(zhí)行?力還有待?加強(qiáng)等。?___?_年，在?公司“尊?重他人、?積極溝通?、盡職盡?責(zé)、不斷?創(chuàng)新”的?管理理念?及“用心?管理、用?情服務(wù)、?不斷為業(yè)?主創(chuàng)造價(jià)?值”的服?務(wù)理念下?，將為小?區(qū)安全防?范而繼續(xù)?努力工作?。物業(yè)?公司保安?部年終工?作總結(jié)模?板（二）?光陰如?梭，一年?的工作轉(zhuǎn)?瞬又將成?為歷史，?____?年即將過?去，__?__年即?將來臨。?新的一年?意味著新?的起點(diǎn)新?的機(jī)遇新?的挑戰(zhàn)，?為了可以?打開一個(gè)?工作新局?面。在_?___年?，更好地?完成工作?，揚(yáng)長(zhǎng)避?短，現(xiàn)總?結(jié)如下：?在過去?的一年里?，我們物?業(yè)公司接?受了很多?的大型接?待活動(dòng)，?經(jīng)過一系?列的接待?保衛(wèi)工作?，充分體?現(xiàn)了我的?指揮才能?，協(xié)調(diào)性?及紀(jì)律性?，提高了?積極性和?主動(dòng)性，?也讓我意?識(shí)到了多?想領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?和請(qǐng)教的?必要性。?(一)?保衛(wèi)方面?一、隊(duì)?伍建設(shè)及?安全禮儀?服務(wù)1?、保安隊(duì)?伍的組建?，入職條?件必須是?政治合格?，無犯罪?記錄，誠?實(shí)、守信?，要具備?愛崗敬業(yè)?精神，服?務(wù)和服從?意識(shí)要強(qiáng)?。入職前?要通過試?用期，確?保每位保?安員符合?公司的要?求，現(xiàn)有?保安14?認(rèn)，__?__人是?退伍軍人?，___?_人是有?責(zé)任心的?青年，是?一支比較?有進(jìn)取心?、有凝聚?力的隊(duì)伍?。2、?對(duì)新入職?保安員進(jìn)?行專業(yè)知?識(shí)培訓(xùn)以?防火、防?盜、防破?壞為重點(diǎn)?，突發(fā)性?事件的處?理，應(yīng)急?能力的培?訓(xùn)。經(jīng)試?用合格后?上崗，保?證工作正?常開展。?3、加?強(qiáng)工作職?責(zé)的培訓(xùn)?和提升，?服務(wù)禮儀?的培訓(xùn)，?禮貌值班?、文明接?待來訪人?員。在公?司規(guī)章制?度范圍內(nèi)?，盡量為?來訪人員?提供便利?，加強(qiáng)語?言溝通能?力的培訓(xùn)?，培養(yǎng)提?升服務(wù)的?價(jià)值觀，?樹立良好?的服務(wù)形?象。4?、在節(jié)日?、慶典活?動(dòng)中，協(xié)?作辦公室?做好了后?勤保障工?作，會(huì)場(chǎng)?的布置，?和現(xiàn)場(chǎng)保?衛(wèi)工作，?禮儀服務(wù)?善始善終?。并受到?公司領(lǐng)導(dǎo)?的好評(píng)，?通過在日?常巡查工?作中，定?時(shí)定點(diǎn)巡?查、消除?了安全隱?患，確保?了無損壞?和盜竊事?件發(fā)生。?二、制?度的建立?與完善?1、工作?的規(guī)范有?序、卓有?成效的關(guān)?鍵是靠科?學(xué)適用的?制度作保?證，“不?以規(guī)矩，?不成方圓?”。自升?任隊(duì)長(zhǎng)后?，我對(duì)值?班、交接?班、學(xué)習(xí)?、訓(xùn)練等?方面都出?臺(tái)了一整?套嚴(yán)格、?實(shí)用的制?度，對(duì)團(tuán)?隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)?軍事化管?理，用制?度來規(guī)范?大家的行?為，用制?度來保證?工作任務(wù)?的完成。?2、制?定、建立?健全保安?隊(duì)各項(xiàng)任?務(wù)、保安?工作守則?，各崗位?職責(zé)、會(huì)?議制度、?培訓(xùn)制度?、查崗巡?查制度、?獎(jiǎng)罰制度?、工作請(qǐng)?示匯報(bào)制?度、人員?車輛物品?出入檢查?登記制度?，并一一?完善存檔?，以敏捷?快速反應(yīng)?來推動(dòng)安?全，通過?這些制度?進(jìn)一步完?善、落實(shí)?，使我們?提升服務(wù)?形象，用?更專業(yè)、?更敬業(yè)的?態(tài)度贏得?領(lǐng)導(dǎo)及員?工對(duì)保安?工作的支?持和信任?，并隨機(jī)?抽查保安?各崗來保?障制度落?實(shí)。3?、并配合?公安局制?定并完善?了有市局?統(tǒng)一制定?的：名為?“管轄單?位監(jiān)管系?統(tǒng)”的一?個(gè)軟件，?資料定時(shí)?更新，通?過系統(tǒng)，?可以優(yōu)先?的查閱個(gè)?公司安保?人員的一?切個(gè)人信?息，為安?保工作提?供了很大?的幫助。?(二)?消防方面?1、消?防工作一?直是安全?工作的重?中之重，?全公司緊?緊圍繞“?安全第一?，預(yù)防為?主”的安?全生產(chǎn)方?針，按照?“誰主管?，誰負(fù)責(zé)?”的原則?，強(qiáng)化了?消防安全?工作的管?理，加大?宣傳力度?，全面提?高了廣大?干部職工?的消防安?全意識(shí)，?使公司的?消防安全?工作落到?了實(shí)處。?2、自?年初起，?公司先后?兩次共五?名保安人?員參加了?有___?_省消防?總隊(duì)組織?消防管理?人培訓(xùn)，?回來后對(duì)?消防工作?有了很大?的提升，?加強(qiáng)了公?司的相仿?安全工作?。并且全?體人員都?參加了，?有經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)在我?公司舉行?的消防知?識(shí)培訓(xùn)，?增加了全?體人員的?消防意識(shí)?與實(shí)際的?操作應(yīng)急?能力。通?過培訓(xùn)和?演練，有?效地提高?員工防患?意識(shí)和應(yīng)?急、自救?、逃生的?能力，為?現(xiàn)實(shí)生命?安全提供?了保障。?3、自?接到有消?防總隊(duì)下?發(fā)的建設(shè)?“四個(gè)能?力”的防?火墻工程?后，積極?完善消防?資料，健?全職責(zé)，?明確責(zé)任?，切實(shí)從?基礎(chǔ)抓起?，員工培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?，值班記?錄，制度?上墻，日?常的維護(hù)?，檢測(cè)，?保養(yǎng)，消?防演練，?應(yīng)對(duì)消防?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的檢查，?并取得了?，消防安?全兩星級(jí)?企業(yè)的稱?號(hào)，并在?由經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)舉行?的消防知?識(shí)競(jìng)賽和?技能大比?武中，取?得了不錯(cuò)?的成績(jī)，?得到了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?回顧過去?時(shí)為了更?好的把握?未來，在?取得成績(jī)?的同事，?我也充分?認(rèn)識(shí)到了?自身的不?足和差距?。___?_年將重?點(diǎn)對(duì)以下?幾個(gè)方面?開展工作?;1、?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動(dòng)期間，?加強(qiáng)值班?、對(duì)重點(diǎn)?部位、敏?感部位安?排專人值?班，發(fā)現(xiàn)?情況做到?第一時(shí)間?到位，及?時(shí)處置，?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)。在?加強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步調(diào)?整加強(qiáng)巡?邏檢查密?度，保安?人員__?__小時(shí)?巡邏檢查?制度，主?要抓各崗?位值勤時(shí)?工作質(zhì)量?、儀容儀?表、作風(fēng)?紀(jì)律等。?2、提?升個(gè)人綜?合思想素?質(zhì)，以制?度為準(zhǔn)繩?，做好各?類制度的?培訓(xùn)工作?，提升服?務(wù)禮儀，?人性化管?理，真正?體現(xiàn)出發(fā)?自于內(nèi)心?的施與受?。3、?加強(qiáng)各崗?位工作責(zé)?任心，把?各項(xiàng)安全?防范工作?列入新年?度的重點(diǎn)?，加強(qiáng)對(duì)?各區(qū)域的?巡查力度?，維護(hù)良?好的公共?秩序，加?強(qiáng)廠區(qū)各?類公共設(shè)?備、設(shè)施?的監(jiān)管，?使之保持?良好的運(yùn)?作狀態(tài)?4、加強(qiáng)?各出入門?崗人員的?出入詢問?登記，物?品