資訊系統(tǒng)開發(fā)課件

資訊系統(tǒng)開發(fā)主講人：巫沛?zhèn)}副教授義守大學(xué)工業(yè)工程與管理系1課件資訊系統(tǒng)開發(fā)主講人：巫沛?zhèn)}副教授1課件資訊系統(tǒng)的特性2課件資訊系統(tǒng)的特性2課件資訊系統(tǒng)的特性垃圾進(jìn)垃圾出人機(jī)配合快速性即時(shí)性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性整合性3課件資訊系統(tǒng)的特性垃圾進(jìn)垃圾出3課件資訊系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程4課件資訊系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程4課件初步設(shè)計(jì)(preliminarydesign)經(jīng)濟(jì)可行性技術(shù)可行性作業(yè)可行性5課件初步設(shè)計(jì)(preliminarydesign)經(jīng)濟(jì)可行性5系統(tǒng)分析資訊需求組織需求控制需求機(jī)器設(shè)備需求6課件系統(tǒng)分析資訊需求6課件系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)「系統(tǒng)需求說(shuō)明」進(jìn)一步訂出電腦該作些什麼工作，又如何去做，稱為「程式規(guī)格」(programspecifications)。人工作業(yè)該作些什麼工作，又如何去做，稱為「作業(yè)程序規(guī)格」(procedurespecifications)。7課件系統(tǒng)設(shè)計(jì)根據(jù)「系統(tǒng)需求說(shuō)明」進(jìn)一步訂出電腦該作些什麼工作，又系統(tǒng)設(shè)計(jì)電腦與人工的作業(yè)規(guī)格合起，一般稱為「系統(tǒng)規(guī)格」(systemscpecifications)。做完系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段工作後，就有一份詳細(xì)的「系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書」或稱「技術(shù)設(shè)計(jì)規(guī)範(fàn)書」。8課件系統(tǒng)設(shè)計(jì)電腦與人工的作業(yè)規(guī)格合起，一般稱為「系統(tǒng)規(guī)格」(sy系統(tǒng)發(fā)展依照「系統(tǒng)規(guī)格」編寫電腦程式與設(shè)計(jì)人工作業(yè)程序。電腦程式是給電腦的工作命令，編寫之後，最重要的是到電腦上試作，此一試作工作稱為「程式測(cè)試」。人工作業(yè)程序是給人的工作命令，設(shè)計(jì)好後，也要在組織中試用。要分別編寫「程式說(shuō)明書」與「人工作業(yè)程序手冊(cè)」。9課件系統(tǒng)發(fā)展依照「系統(tǒng)規(guī)格」編寫電腦程式與設(shè)計(jì)人工作業(yè)程序。9課系統(tǒng)推行此階段是正式啟用電腦資訊系統(tǒng)。當(dāng)上一階段設(shè)計(jì)好了電腦程式與人工作業(yè)程序之後，必須完成其他一些配合事項(xiàng)，系統(tǒng)才能正式啟用，這些配合事項(xiàng)包括：人員的訓(xùn)練。檔案轉(zhuǎn)換。若原企業(yè)組織沒(méi)有電腦，則要進(jìn)行機(jī)器的選購(gòu)安裝。10課件系統(tǒng)推行此階段是正式啟用電腦資訊系統(tǒng)。當(dāng)上一階段設(shè)計(jì)好了資訊系統(tǒng)的生命週期初步設(shè)計(jì)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)發(fā)展系統(tǒng)推行11課件資訊系統(tǒng)的生命週期初步設(shè)計(jì)11課件五○年至七○年代

資訊系統(tǒng)開發(fā)的概念與技術(shù)12課件五○年至七○年代

資訊系統(tǒng)開發(fā)的概念與技術(shù)12課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法採(cǎi)用資料流程圖(dataflowdiagram,DFD)作為描述整體資料與處理間的關(guān)係。採(cǎi)用資料辭典(datadictionary)，用統(tǒng)一格式，以正式定義資料。採(cǎi)用各種工具，以描述處理邏輯。用結(jié)構(gòu)圖(structurechart)定義程式模組。13課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法採(cǎi)用資料流程圖(dataflowd傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代早期——結(jié)構(gòu)化程式設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化程式設(shè)計(jì)規(guī)則由上而下的程式設(shè)計(jì)Parnas的資訊隱藏(informationhiding)Dijkstra的抽象程度(levelsofabstraction)Wirth的步進(jìn)改善(stepwiserefinement)14課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代早期——結(jié)構(gòu)化程式設(shè)計(jì)14傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代中期——結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)Yourdon/Constantine的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)Jackson的設(shè)計(jì)方法Warnier-Orr的設(shè)計(jì)方法15課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代中期——結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)15課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代末期——結(jié)構(gòu)化分析與資料庫(kù)技術(shù)DeMarco的結(jié)構(gòu)化分析Gane與Sarson的分析SADT(structuredanalysisanddesigntechniques)需求設(shè)計(jì)語(yǔ)言(requirementsdesignlanguage)Codd的第三正?；袷?third-normalform)資料模式(datamodeling)16課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代末期——結(jié)構(gòu)化分析與資料庫(kù)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代，許多公司使用結(jié)構(gòu)化方法開發(fā)資訊系統(tǒng)的好處：增進(jìn)規(guī)律性可信度和錯(cuò)誤校正有效運(yùn)用資源17課件傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法1970年代，許多公司使用結(jié)構(gòu)化方法開著重在系統(tǒng)開發(fā)的初期工作1970年後期，尚有兩種系統(tǒng)開發(fā)的新方法亦可說(shuō)明系統(tǒng)開發(fā)初期工作之重要：資料駕馭的設(shè)計(jì)方法(data-drivendevelopment)——先定義系統(tǒng)所使用的資料，因?yàn)樗鄬?duì)於處理邏輯而言，較為穩(wěn)定不變，然後再定出程式處理邏輯。小組設(shè)計(jì)會(huì)議的誕生，集合使用者、經(jīng)理人員、資訊專業(yè)人員密集會(huì)議，以便能夠更迅速地確認(rèn)新系統(tǒng)的需求和設(shè)計(jì)。18課件著重在系統(tǒng)開發(fā)的初期工作1970年後期，尚有兩種系統(tǒng)開發(fā)八○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的

概念與技術(shù)19課件八○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的

概念與技術(shù)19課件使用4GL之雛型系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法為了讓使用者能界定他們所需的資訊，而產(chǎn)生了一種新的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的作法，就是先行儘快地完成一個(gè)雛型系統(tǒng)(prototypesystem)，這個(gè)系統(tǒng)的功能並不完整，通常只具備一些主要功能，就開始交給使用者使用。使用後，使用者會(huì)不斷地提出改進(jìn)意見，如此一直反複修改，直到使用者滿意為止。這種作法就叫雛型系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法(prototypingapproach)。20課件使用4GL之雛型系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法為了讓使用者能界定他們所需的使用者自建系統(tǒng)所謂使用者自建系統(tǒng)，即使用者直接親自控制資訊處理活動(dòng)的各個(gè)階段。使用者基本上並不具備電腦技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，透過(guò)成熟而友善的各種軟體工具，如4GL，使用者可以運(yùn)用電腦分析資料、繪圖、查詢、產(chǎn)生報(bào)表、或建立簡(jiǎn)單的決策支援系統(tǒng)，而不需要資訊專業(yè)人員的介入。21課件使用者自建系統(tǒng)所謂使用者自建系統(tǒng)，即使用者直接親自控制資訊處八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)1980年代早期——自動(dòng)化技術(shù)(automatedtechniques)HOS公司的自動(dòng)化核驗(yàn)(automaticverification)自動(dòng)化資料模式(automateddatamodeling)智力型資料模式(intelligentdatamodels)行動(dòng)圖(actiondiagram)

22課件八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)1980年代早期——自動(dòng)化技術(shù)(a八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)1980年代末期——CASE(computeraidedsoftwareengineering)Martin的資訊工程(informationengineering)系統(tǒng)分析師的圖形工作檯4GL的行動(dòng)圖編譯器法則基礎(chǔ)的系統(tǒng)(rule-baseedsystem)可自動(dòng)產(chǎn)生程式碼的問(wèn)題定義語(yǔ)言23課件八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)1980年代末期——CASE(八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)一個(gè)功能較為完整的CASE環(huán)境，包含：資訊貯存器系統(tǒng)模式建立及模擬工具系統(tǒng)分析／設(shè)計(jì)工具程式編寫工具測(cè)試及品質(zhì)保證工具專案管理工具反轉(zhuǎn)工程工具24課件八○年代的資訊系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)一個(gè)功能較為完整的CASE環(huán)境九○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的

概念與技術(shù)25課件九○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的

概念與技術(shù)25課件物件導(dǎo)向技術(shù)物件導(dǎo)向技術(shù)的興起所謂物件導(dǎo)向，其精神在於強(qiáng)調(diào)：通電軟體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以物件(object)作為思考的核心，並以物件作為軟體的基本模組單元(module)電腦應(yīng)用領(lǐng)域的變化軟體工程上的問(wèn)題26課件物件導(dǎo)向技術(shù)物件導(dǎo)向技術(shù)的興起26課件物件導(dǎo)向技術(shù)物件導(dǎo)向分析與設(shè)計(jì)：物件的定義物件與物件間的關(guān)係．類別(Classification)．組合(Aggregation)．特殊化或一般化(SpecialiationandGeneralization)物件導(dǎo)向分析與設(shè)計(jì)27課件物件導(dǎo)向技術(shù)物件導(dǎo)向分析與設(shè)計(jì)：27課件物件導(dǎo)向技術(shù)用物件導(dǎo)向的方法來(lái)設(shè)計(jì)資訊系統(tǒng)，較著名的有下列六種：Booch的物件導(dǎo)向發(fā)展(Ojbect-Orienteddevelopment)Rumbaugh的物件導(dǎo)向模式化技術(shù)(Oblect-orientedmodelingtechnique,OMT)Shlaer&Mellor的物件導(dǎo)向方法論28課件物件導(dǎo)向技術(shù)用物件導(dǎo)向的方法來(lái)設(shè)計(jì)資訊系統(tǒng)，較著名的有下列六物件導(dǎo)向技術(shù)Jacobson的物件導(dǎo)向方法論Yourdon的物件導(dǎo)向分析與設(shè)計(jì)(Oblect-orientedanalysis/object-orienteddesign，OOA/OOD)Martin&Odell的物件導(dǎo)向方法論29課件物件導(dǎo)向技術(shù)Jacobson的物件導(dǎo)向方法論29課件網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用系統(tǒng)之開發(fā)工具30課件網(wǎng)際網(wǎng)路應(yīng)用系統(tǒng)之開發(fā)工具30課件強(qiáng)調(diào)快速的資訊系統(tǒng)開發(fā)方法九○年代強(qiáng)調(diào)快速的開發(fā)方法，以八○年代的聯(lián)合應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方法(jointapplicationdevelopment,JAD)為核心的快速開發(fā)(RapidDevelopment,RD)應(yīng)運(yùn)而生。JAD是以使用者為主導(dǎo)，以管理者為核心，再由資訊人員輔導(dǎo)的群體系統(tǒng)開發(fā)方法，此法能夠以最的時(shí)間開發(fā)出高品質(zhì)的系統(tǒng)，特別適用於開發(fā)需求複雜且跨部門的大型系統(tǒng)。31課件強(qiáng)調(diào)快速的資訊系統(tǒng)開發(fā)方法九○年代強(qiáng)調(diào)快速的開發(fā)方法，以八○大型整合應(yīng)用系統(tǒng)九○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的另一項(xiàng)特色是整合型套裝軟體的興起。這種整合型套裝軟體隱含了最佳實(shí)務(wù)(bestpractice)的企業(yè)流程，主要程式模組都已完成，只需挑選適合的模組來(lái)整合，再加上部份外掛模組即可，因此以系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程來(lái)看，著重在系統(tǒng)推行(implementation)，可以顯著縮短開發(fā)時(shí)間。32課件大型整合應(yīng)用系統(tǒng)九○年代資訊系統(tǒng)開發(fā)的另一項(xiàng)特色是整合型資訊系統(tǒng)開發(fā)的管理問(wèn)題33課件資訊系統(tǒng)開發(fā)的管理問(wèn)題33課件資訊系統(tǒng)開發(fā)的管理問(wèn)題如何度量程式設(shè)計(jì)人員的生產(chǎn)力如何度量系統(tǒng)效益系統(tǒng)開發(fā)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理EUC管理策略34課件資訊系統(tǒng)開發(fā)的管理問(wèn)題如何度量程式設(shè)計(jì)人員的生產(chǎn)力34課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力IBM公司的AllanAlbrecht在1970年代中期，以使用者的觀點(diǎn)，發(fā)展了一套度量方式，嚴(yán)謹(jǐn)而實(shí)用，稱為「機(jī)能點(diǎn)分析」(functionpointanalysis)。35課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力IBM公司的AllanAl如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力依程式的五種功能度量程式複雜度：外部輸入(externalinput)外部輸出(externaloutput)外部查詢(externalinquiry)內(nèi)部邏輯檔(logicalinternalfiles)外部介面檔(externalinterfacefiles)36課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力依程式的五種功能度量程式複雜度：3如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力度量程式複雜度的14個(gè)問(wèn)項(xiàng)：該程式是否用到資料傳輸(datacommunication)？該程式之資料或功能是否分散？該程式是否要滿足特殊的需求，如回應(yīng)時(shí)間在數(shù)秒之內(nèi)？該程式是否將在一部作業(yè)擁擠的電腦上執(zhí)行，因此程式編寫需要特別考慮？37課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力度量程式複雜度的14個(gè)問(wèn)項(xiàng)：37課如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力該程式的異動(dòng)資料量是否很大？是否有線上資料輸入？該程式是否特別顧慮使用效率？該程式是否有線上更新？該程式是否有複雜的處理？該程式是否考慮可為其他資訊系統(tǒng)借用？38課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力該程式的異動(dòng)資料量是否很大？38課如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力該程式是否有與使用者對(duì)話的功能，並強(qiáng)調(diào)安裝的便利性？該程式是否要求便於操作？該程式是否會(huì)給好幾個(gè)電腦中心使用？該程式是否會(huì)要求特殊設(shè)計(jì)，以便於修改？39課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力該程式是否有與使用者對(duì)話的功能，並如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力程式的功能分?jǐn)?shù)(functionpoints)之用途：據(jù)以估計(jì)程式的行數(shù)。據(jù)以估計(jì)程式編寫所需之時(shí)間，可為派工之參考。據(jù)以斷定程式設(shè)計(jì)人員的工作效率。40課件如何度量程式設(shè)計(jì)員的生產(chǎn)力程式的功能分?jǐn)?shù)(function如何衡量系統(tǒng)效益將系統(tǒng)效益用金錢表達(dá)使用代理變數(shù)發(fā)展工作輪廓矩陣41課件如何衡量系統(tǒng)效益將系統(tǒng)效益用金錢表達(dá)41課件系統(tǒng)開發(fā)專案的風(fēng)險(xiǎn)管理一般而言，風(fēng)險(xiǎn)管理要從預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)做起，先評(píng)估該系統(tǒng)開發(fā)專案風(fēng)險(xiǎn)的大小，再依不同的風(fēng)險(xiǎn)採(cǎi)用不同的專案管理工具，以期能降低風(fēng)險(xiǎn)。42課件系統(tǒng)開發(fā)專案的風(fēng)險(xiǎn)管理一般而言，風(fēng)險(xiǎn)管理要從預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)做起風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估專案小組外的整合性專案管理工具：使用者擔(dān)任專案經(jīng)理成立一個(gè)使用者推動(dòng)委員會(huì)，作使用單位最高的決策單位和使用者推動(dòng)委員會(huì)經(jīng)常開會(huì)，深入討論由使用者來(lái)管理變革控制流程經(jīng)常而詳細(xì)地向關(guān)鍵使用者發(fā)佈專案消息43課件風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估專案小組外的整合性專案管理工具：43課件風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估選擇使用者為專案成員採(cǎi)用正式的使用者規(guī)範(fàn)同意程序向公司的推動(dòng)委員會(huì)定期報(bào)告由使用者負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練和系統(tǒng)安裝由使用者主管決定重大的行動(dòng)日程44課件風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估選擇使用者為專案成員44課件風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估專案小組組內(nèi)的整合工具：選擇有經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)人員領(lǐng)導(dǎo)專案小組專案小組經(jīng)常開會(huì)關(guān)鍵性的設(shè)計(jì)決策要定期知會(huì)組員儘量不要更換專案小組成員專案小組成員最好曾經(jīng)有合作的經(jīng)驗(yàn)讓專案小組成員參與決定目標(biāo)和工作時(shí)程向外尋求技術(shù)協(xié)助45課件風(fēng)險(xiǎn)