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職場適應(yīng)?職場適應(yīng)?1–概念1現(xiàn)狀2案例3改變4?–概念1現(xiàn)狀2案例3改變4?2概念適應(yīng)()是指應(yīng)激原作用于機(jī)體后,機(jī)體為保持內(nèi)環(huán)境的平衡而做出改變的過程。適應(yīng)是應(yīng)對行為的最終目標(biāo),是所有生物的特征,是生物體調(diào)整自己去適應(yīng)環(huán)境的能力或促使生物體更適于生存的過程。簡單的說,職場適應(yīng)就是為了工作而改變某一些事務(wù).?概念適應(yīng)()是指應(yīng)激原作用于機(jī)體后,機(jī)體為保持內(nèi)環(huán)3適應(yīng)的層次生理層次又稱生物適應(yīng),是指發(fā)生在體內(nèi)的代償性變化,這些變化是由于對身體的要求增加或改變所引起的。心理層次指個(gè)體受到某種壓力時(shí),調(diào)整自己的態(tài)度去認(rèn)識(shí)和處理情況社會(huì)文化層次知識(shí)技術(shù)層次?適應(yīng)的層次生理層次?4適應(yīng)的特征適應(yīng)的目的是為了維持個(gè)體最佳的身心狀態(tài),即內(nèi)環(huán)境的平衡和穩(wěn)定面對應(yīng)激原機(jī)體可同時(shí)做出多個(gè)層次的適應(yīng)適應(yīng)是有一定限度的時(shí)間與適應(yīng)具有密切的關(guān)系,應(yīng)激原來的越突然,個(gè)體越難以適應(yīng)。適應(yīng)能力具有個(gè)體差異適應(yīng)能力本身也具有應(yīng)激性適應(yīng)可以過度或不適適應(yīng)是一種動(dòng)態(tài)的主動(dòng)過程,是對各種應(yīng)激的主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)。?適應(yīng)的特征適應(yīng)的目的是為了維持個(gè)體最佳的身心狀態(tài),即內(nèi)環(huán)境的5工作適應(yīng)良好的情況應(yīng)該具備一下的特點(diǎn):1,個(gè)人的能力和興趣在工作中得到發(fā)揮;2,心理上的基本需求,如:安全感\成就感\社會(huì)地位\認(rèn)同感\歸屬感等得到滿足;3,對工作滿意并達(dá)到自己的生涯目標(biāo);?工作適應(yīng)良好的情況應(yīng)該具備一下的特點(diǎn):?6調(diào)查新人職場適應(yīng)性調(diào)查:滿意度為11.6%有報(bào)道稱,職場新人出現(xiàn)社會(huì)適應(yīng)不良癥狀的高達(dá)90%,半年內(nèi)頻繁跳槽也有相當(dāng)比例。針對畢業(yè)生職場適應(yīng)性的問題,本刊面向在北京、上海、廣州等城市工作的50個(gè)2004屆畢業(yè)生作了一次微型調(diào)查,他們所在行業(yè)涉及電子、化工、廣告、傳媒、金融等。?調(diào)查新人職場適應(yīng)性調(diào)查:滿意度為11.6%?7你對目前的工作滿意嗎?新人職場適應(yīng)性微型調(diào)查表示滿意的僅占11.6%,更多的職場新人,有40.7%表示不太滿意,表示很不滿意的占13.9%。對工作滿意度低的畢業(yè)生遇到困難時(shí),更難調(diào)整心態(tài),也更容易產(chǎn)生適應(yīng)性及衍生問題,并且對工作產(chǎn)生較差的認(rèn)同度,本身也是適應(yīng)性欠佳的一個(gè)反映。兩者加起來的比例高達(dá)54.6%,同時(shí)有33.8%的職場新人表示不清楚。?你對目前的工作滿意嗎??8你完成了向員工的角色轉(zhuǎn)換嗎?有13.4%的受調(diào)查者表示基本完成了角色轉(zhuǎn)換,分別有68.3%和11.0%的職場新人表示感覺到角色轉(zhuǎn)換的壓力和壓力非常大,此外,7.3%表示沒想過。:絕大多數(shù)職場新人面臨角色轉(zhuǎn)換的壓力,并且意識(shí)到了問題的存在。?你完成了向員工的角色轉(zhuǎn)換嗎?有13.4%的受調(diào)查者表示基本9你工作時(shí)的狀態(tài)如何?有22.5%的受調(diào)查者在工作時(shí)精神振奮,為工作而興奮,77.5%的受調(diào)查者在工作時(shí)狀態(tài)不那么振奮。其中,強(qiáng)打精神,感到“工作沒什么令我興奮的”占31.6%,而情緒波動(dòng),有時(shí)振奮,有時(shí)低落的占37.7%,8.2%的人表示萎靡不振,煩躁壓抑,有時(shí)伴有失眠癥狀。顯而易見,工作時(shí)不夠振奮的職場新人,其狀態(tài)受到自身對工作認(rèn)同感不夠強(qiáng)的影響,另一方面,他們欠佳的工作狀態(tài)往往導(dǎo)致欠佳的業(yè)績,進(jìn)一步失去對工作興趣。?你工作時(shí)的狀態(tài)如何?有22.5%的受調(diào)查者在工作時(shí)精10你的壓力、不滿來自何處?統(tǒng)計(jì)顯示,表示難以融入新環(huán)境或壓力來自人際關(guān)系的比例最高,占34.3%,其次,27.1%認(rèn)為來自開拓業(yè)務(wù)的壓力,另有18.5%感到莫名的挫敗感。對薪資等不滿意的占10.7%,可見待遇并不是畢業(yè)生的首要考慮。調(diào)查發(fā)現(xiàn),感到挫敗感的畢業(yè)生大多是優(yōu)秀學(xué)生,對工作懷有較高期望,工作后感到現(xiàn)實(shí)與期望的落差,一時(shí)難以調(diào)整。還有畢業(yè)生自我感覺很好,自感工作能力、業(yè)務(wù)能力俱佳,但在工作中發(fā)現(xiàn)困難重重,一籌莫展,因而產(chǎn)生挫敗感。?你的壓力、不滿來自何處?統(tǒng)計(jì)顯示,表示難以融入新環(huán)境或壓力11適應(yīng)性差等問題自己能解決嗎?調(diào)查顯示,39.8%的職場新人相信能夠通過提升職業(yè)能力、適應(yīng)能力等方式解決,21.4%的畢業(yè)生懷疑自己克服困難的能力,另有38.8%的受調(diào)查者感到迷茫。職場新人需要引導(dǎo),必要時(shí)需要有人幫助他們恢復(fù)自信,找到解決問題的方法,走出困惑期。?適應(yīng)性差等問題自己能解決嗎?調(diào)查顯示,39.8%的職場12你有跳槽或不想干的意向嗎?41.2%受調(diào)查者回答有,51.3%回答目前沒有,7.5%回答以后再考慮。工作中受挫的畢業(yè)生容易產(chǎn)生跳槽的想法,但也有其他情形,比如認(rèn)為在崗位上屈才,或者之前急于找到一份工作穩(wěn)定下來,后來發(fā)現(xiàn)不適合自己。因此,不是認(rèn)為所有的畢業(yè)生都是心浮氣傲而跳槽。那些因工作受挫而產(chǎn)生逃避念頭的畢業(yè)生,更需要引導(dǎo)和幫助。????你有跳槽或不想干的意向嗎?41.2%受調(diào)查者回答有,13“希望有人推一把”?“希望有人推一把”?14影響職業(yè)生涯四種職場通病最易影響職業(yè)生涯的“職場通病”:工作倦怠癥24.34%的受訪者認(rèn)為,“工作倦怠癥”會(huì)對未來的職場生涯產(chǎn)生最負(fù)面的影響。17.39%的受訪者覺得“對自己沒要求,得過且過混日子”是種很可怕的狀態(tài)。另有各一成左右的受訪者覺得“三分鐘熱度”以及“做事不主動(dòng)”最易影響到今后的職業(yè)生涯。男性受訪者進(jìn)一步補(bǔ)充“怕適應(yīng)新環(huán)境”、“過于追求完美”這些個(gè)性上的弱點(diǎn)通常也很容易影響到將來的發(fā)展,女性受訪者則更擔(dān)心“不懂得變通”、“無法處理好和上司的關(guān)系”這些人際關(guān)系上的問題。工作年限在3年以下的受訪者更會(huì)犯“眼高手低”的毛病,工作年限在5年以上的受訪者患“工作倦怠癥”的比例直線上升,但在“時(shí)間管理”問題上相對比較得心應(yīng)手。?影響職業(yè)生涯四種職場通病最易影響職業(yè)生涯的“職場通病”:工15最易引起老板不滿的“職場通病”:懶惰38.77%的受訪者認(rèn)為老板最看不慣“懶惰,做事不主動(dòng)”的人,21.29%的受訪者覺得老板難以忍受手下的員工“上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情”,16.61%的受訪者認(rèn)為那些“做事沒有計(jì)劃性,不懂得時(shí)間管理”的人容易引起老板的不滿,還有一成多的受訪者覺得老板最受不了常常抱怨的員工,僅有6.94%的受訪者認(rèn)為老板最不滿員工“上班遲到早退”??磥?,在老板眼里態(tài)度不端正、做事沒有方法遠(yuǎn)比上班遲到早退的危害大得多。工作年限在5至10年的受訪者多指出“職場怨夫/婦”更容易受到老板的冷眼,而工作年限在10年以上的職場資深人士則認(rèn)為“缺乏時(shí)間管理”最易被老板詬病.?最易引起老板不滿的“職場通病”:懶惰38.77%的受訪者認(rèn)為16最易引起同事不滿的“職場通病”:上班干私活半數(shù)以上的受訪者異口同聲地表示,上班時(shí)間聊天、打游戲、看片、炒股、煲電話粥、傳“八卦”、干私活等最容易引起同事的反感。17.78%的受訪者最看不慣身邊有人“占公司的小便宜”,另有一成多的受訪者最不滿同事的“遲到早退”,僅有2.34%的受訪者最反感“上班時(shí)間吃零食”,而女性受訪者在“上班時(shí)間吃零食”這項(xiàng)上表現(xiàn)得更為寬容,在她們的眼中,周圍同事“愛抱怨”、“喜歡挑刺”的毛病比“吃零食”更讓人耿耿于懷,而男性受訪者則指出“缺乏合作精神”、“做事沖動(dòng)”、“爭強(qiáng)好勝,愛搶風(fēng)頭”最會(huì)讓同事心懷不滿。重慶市、浙江省、江蘇省的受訪者看不慣周圍的同事“占公司小便宜”的比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他省市。國企的受訪者對于“上班遲到早退”懷有不滿心理的比例要高于其他企業(yè)。?最易引起同事不滿的“職場通病”:上班干私活半數(shù)以上的受訪者17最易影響團(tuán)隊(duì)效率的“職場通病”:拖延28.39%的受訪者認(rèn)為這是項(xiàng)最會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)工作效率的毛病。逾兩成的受訪者覺得“不懂時(shí)間管理”最會(huì)使團(tuán)隊(duì)效率大打折扣,19.50%的受訪者感受到一旦“工作倦怠癥”蔓延開,最有可能影響到團(tuán)隊(duì)合作,各有14%的受訪者覺得“做事不主動(dòng)”和“抱怨”最會(huì)拖累團(tuán)隊(duì)進(jìn)程。工作年限在5年以上的受訪者更反感團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)“拖延”和“抱怨”這樣的不良現(xiàn)象,在補(bǔ)充回答中進(jìn)一步指出“互相推諉”、“推卸責(zé)任”這樣的行為將會(huì)大大打擊團(tuán)隊(duì)合作。?最易影響團(tuán)隊(duì)效率的“職場通病”:拖延28.39%的受訪者認(rèn)18練就職場心態(tài)增強(qiáng)職場適應(yīng)力?練就職場心態(tài)?19職場人謹(jǐn)記,當(dāng)上司很多工作不再派給你,你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑?,?dāng)你不忙的時(shí)候,公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。?職場人謹(jǐn)記,當(dāng)上司很多工作不再派給你,你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候20理性面對工作初期的枯燥、乏味有一位同學(xué)畢業(yè)后,來到一家企業(yè)工作不久,覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)。比如,每天下班前要將當(dāng)天的工作小結(jié)輸入電腦,每天早上有一個(gè)早會(huì)布置工作等,約束太多,規(guī)矩太多,覺得難以適應(yīng)。于是,常發(fā)牢騷,工作積極性也不高,還沒等到她對企業(yè)真正有所認(rèn)識(shí),就被炒了魷魚??墒?,當(dāng)她再次在求職大軍中奔波,沒找到更好的工作時(shí),她心中開始感到有些后悔。?理性面對工作初期的枯燥、乏味有一位同學(xué)畢業(yè)后,來到一家企業(yè)工21很多新人在進(jìn)入公司后,用學(xué)生的眼光看待企業(yè),對企業(yè)現(xiàn)狀不滿,接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”,沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。其實(shí),剛才案例中的早會(huì)和每天小結(jié)的制度,對職場新兵學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,盡快適應(yīng)企業(yè)具有非常重要的作用。同時(shí),每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢,最重要的是學(xué)會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境,快速融入企業(yè),在和企業(yè)相互深入了解后,找到自己合適的位置。?很多新人在進(jìn)入公司后,用學(xué)生的眼光看待企業(yè),對企業(yè)現(xiàn)狀22練就樂觀的心態(tài)古代有一個(gè)皇帝做了一個(gè)奇怪的夢,醒來對妃子說:“我夢見江河的水都干枯了,山也平塌了,這作何解?”她的妃子說:“不好了,古語說,皇權(quán)、天下是舟,百姓是水,水能載舟,亦能覆舟,說的正是皇權(quán)與百姓的關(guān)系。水干了,船如何行得?山,象征江山與皇權(quán),山都平了,是否皇權(quán)將危?”于是,皇上整天苦思冥想,到底問題出在哪?是否有人要反叛,奪權(quán)?皇帝憂心忡忡,最后,一病不起。一位大臣來晉見皇上,叩問:“皇上緣何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的擔(dān)心,只見這位大臣連連道喜:“恭喜陛下,此夢乃大吉之夢也。所謂山平了,正合‘天下太平’之意,江河水干了,真龍就要現(xiàn)身啦,您可是真龍?zhí)熳影。俊被实垡宦?,覺得大臣講得更有道理,頓時(shí)精神煥發(fā),病很快就痊愈了,后來專心治理朝政,國家日漸富強(qiáng)。?練就樂觀的心態(tài)古代有一個(gè)皇帝做了一個(gè)奇怪的夢,醒來對妃子說23同一件事,用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待,結(jié)果截然相反。職場新兵一般從事基層工作,屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層,與他們想當(dāng)“灰領(lǐng)”,甚至“白領(lǐng)”的期望和理想有很大的落差,他們認(rèn)為自己整天都在打雜,碌碌無為,而且誰都可以支使他們,覺得在公司受到了不公平待遇。其實(shí),如果大家都愿意派活給職場新兵,他們就有很多的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),同時(shí),也有了更多的表現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會(huì)。職場人謹(jǐn)記,當(dāng)上司很多工作不再派給你,你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候,這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑椋?dāng)你不忙的時(shí)候,公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。?同一件事,用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待,結(jié)果截然相反。?24平凡工作中的激情壓力下的崛起?平凡工作中的激情壓力下的崛起?25案例:吳士宏是如何成功的?在工作的最早日子里,吳士宏扮演的是一個(gè)微不足道的角色,沏茶倒水,打掃衛(wèi)生,完全是腦袋以下肢體的勞作。她曾感到非常自卑,連觸摸心目中的高科技象征的傳真機(jī)都是一種奢望,但是,她對自己說:有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,無論是外國人還是香港人。通過不懈的努力,一年后吳士宏獲培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)入銷售部門,因業(yè)績突出不斷晉升,從銷售員直至華南分公司總經(jīng)理。1997年任中國銷售渠道總經(jīng)理。1998年出任微軟(中國)公司的總經(jīng)理,她在微軟的上司說“她和微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神,承受壓力的能力以及勇于迎接挑戰(zhàn)的個(gè)性有某種深層的契合”。1999年“因個(gè)人原因”辭職,在業(yè)引起震動(dòng)。1999年10月出任大型國有企業(yè)集團(tuán)常務(wù)董事、副總裁、信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁,被稱為“打工女皇”。?案例:吳士宏是如何成功的?在工作的最早日子里,吳士宏扮演的26吳士宏的故事告訴我們,工作無大事、小事之分,都是你的職責(zé)所在,吳士宏在平凡的工作中,力求高效、完美,體現(xiàn)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神,才使得她在公司脫穎而出。吳士宏的精神,曾激勵(lì)了許許多多的職場中人,給我們以啟發(fā):職場中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài),培養(yǎng)承受壓力的能力。?吳士宏的故事告訴我們,工作無大事、小事之分,都是你的職責(zé)所在27世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺(tái)銘有一句名言:“當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候,說明你的能力不夠。?世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺(tái)銘有一句名言:?28職業(yè)壓力應(yīng)該怎樣舒緩案例:尹琳是一家民營公司的銷售經(jīng)理,7年來業(yè)績一直不錯(cuò),但近兩年,她感覺外部競爭越來越激烈,本公司家族式管理體制越來越顯落后,于是她感到做得很辛苦,盡管工作量沒有增加,但卻感覺工作壓力越來越大,一種說不清道不明的職業(yè)恐懼長時(shí)間地困擾著她,使她原本駕輕就熟的工作倍感沉重。她采用的減壓辦法是到處出差,但是效果并不好。?職業(yè)壓力應(yīng)該怎樣舒緩案例:尹琳是一家民營公司的銷售經(jīng)理,729分析,尹琳的職業(yè)壓力主要來自內(nèi)心的恐懼:她擔(dān)心自己的老板和企業(yè)失去原有的競爭能力;擔(dān)心企業(yè)失去奮斗了多年才占據(jù)的行業(yè)地位;擔(dān)心自己失去理想的方向和動(dòng)力。減壓首先要真實(shí)地面對內(nèi)心世界,你需要看一看你擔(dān)心失去什么:工作?職位?領(lǐng)導(dǎo)的重視?發(fā)展的機(jī)會(huì)?家人的信任?穩(wěn)定感?你還需要看一看你可能失去的對你意味著什么:是暫時(shí)還是長期的,是根本的還是局部的,是可以承受的還是無法承受的。?分析,尹琳的職業(yè)壓力主要來自內(nèi)心的恐懼:她擔(dān)心自己的老板和企30個(gè)人自救方案:一、看清楚職業(yè)壓力源來自哪里;
二、重新打量自己的職業(yè)規(guī)劃,看是否具有一定的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。很多人追求發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候會(huì)忽視其存在的巨大風(fēng)險(xiǎn),而某些風(fēng)險(xiǎn)正好是自己的“軟肋”;
三、和不安全感“相處”,降低職業(yè)損耗。職業(yè)壓力將是現(xiàn)代人不得不面臨的一個(gè)問題,面臨職業(yè)壓力的時(shí)候,你可以強(qiáng)迫自己看清楚最壞的可能局面并勇敢地接受。安全感來自內(nèi)在的實(shí)力,而實(shí)力是逐步積累的。?個(gè)人自救方案:一、看清楚職業(yè)壓力源來自哪里;
31練謙虛和妥協(xié)的心態(tài)在職場中,需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng),引起大家反感。同時(shí),職場新兵對上司應(yīng)尊重、磨合,對同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認(rèn)為上司和同事有多少缺點(diǎn),對于剛到企業(yè)的職場新人來說,不如謙虛一點(diǎn),不要急功近利,多了解企業(yè)文化和管理風(fēng)格,多觀察和學(xué)習(xí),少說多干,做到謙虛、忍耐、妥協(xié),虛心請教上司和同事,提高自己的能力,以謀求更好的發(fā)展。?練謙虛和妥協(xié)的心態(tài)在職場中,需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也32測試:你的職場適應(yīng)力有多強(qiáng)過兩天,你就要參加招聘、升職的面試了,你拼命熬夜看書卻難抵睡意,這時(shí)你會(huì)如何克服強(qiáng)烈的睡意?A、吃泡面、吃零食、吃吃吃!B、放音樂聽,邊跟著唱邊看書。C、先小睡一會(huì),待會(huì)兒再繼續(xù)“啃”書。D、心神不寧,不知所措。?測試:你的職場適應(yīng)力有多強(qiáng)過兩天,你就要參加招聘、升職的面試33結(jié)果選A:你適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng),有過人一等的判斷力,相信你在工作上能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。選B:對于世間的事物,你習(xí)慣以樂觀、單純的心態(tài)來面對。但在復(fù)雜的社會(huì)生活里,人際關(guān)系往往令你最為煩惱。如你是女性,最好找個(gè)好老板,否則快些找個(gè)好老公。選C:你是個(gè)極端的人,不是完全投降,就是加足馬力,拼搏到底。然而,擁有樂觀和自信的性格已是成功的開始。選D:你對自己的信心不足,做事有些拖沓,總是寄希望于最后時(shí)刻發(fā)生奇跡。?結(jié)果選A:你適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力很強(qiáng),有過人一等34大學(xué)生如何適應(yīng)職場1心理斷乳跨過轉(zhuǎn)型障礙2甘當(dāng)配角厚積方能薄發(fā)3自我管理給自己上根弦?大學(xué)生如何適應(yīng)職場?35資深給職場新人一些建議:對自己進(jìn)行時(shí)間管理,對于每日要做事項(xiàng)分門別類做時(shí)間計(jì)劃,對當(dāng)日日程心中有數(shù);上班早來十分鐘,不要隨便請假;經(jīng)常保持辦公桌整潔,把電腦書、業(yè)務(wù)書和文件夾整齊地?cái)[放在桌上,樣樣?xùn)|西都井井有條;勤微笑,鼓舞團(tuán)體工作士氣,沒有人會(huì)喜歡“牢騷族”與“抱怨族”;遇到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)要主動(dòng)爭取,多接受各種訓(xùn)練,提高自己的工作能力;遇到工作問題要勤思考,向上司征詢難題時(shí),最好也提供多種解決方式讓其決策,不要把萬事都推給上司,這樣會(huì)給人造成“工作能力差”的印。?資深給職場新人一些建議:對自己進(jìn)行時(shí)間管理,對于每日36職場人際關(guān)系26個(gè)原則1.長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好,寧愿純樸。3.與人握手時(shí),可多握一會(huì)兒。真誠是寶。4.不必什么都用“我”做主語。5.不要向朋友借錢。6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。7.與人打“的”時(shí),請搶先坐在司機(jī)旁。8.堅(jiān)持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。9.有人在你面前說某人壞話時(shí),你只微笑。10.自己開小車,不要特地停下來和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。11.同事生病時(shí),去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再認(rèn)真洗手。12.不要把過去的事全讓人知道。13.尊敬不喜歡你的人。?職場人際關(guān)系26個(gè)原則1.長相不令人討厭,如果長得不好,就讓3714.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其次。15.自我批評總能讓人相信,自我表揚(yáng)則不然。16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝彩聲。17.不要把別人的好,視為理所當(dāng)然。要知道感恩。18.榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽。19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。20.說話的時(shí)候記得常用“我們”開頭。21.為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。22.有時(shí)要明知故問:你的鉆戒很貴吧!有時(shí),即使想問也不能問,比如:你多大了?23.話多必失,人多的場合少說話。24.把未出口的“不”改成:“這需要時(shí)間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后,會(huì)給你打電話”……25.不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。26.當(dāng)然,自己要喜歡自己。?14.對事不對人;或?qū)κ聼o情,對人要有情;或做人第一,做事其38國內(nèi)著名的職場網(wǎng)站有:1、中國職場2、職場網(wǎng)3、新華職場4、中人網(wǎng)職場5、阿里巴巴職場6、華爾街職場?國內(nèi)著名的職場網(wǎng)站有:?39謝謝大家?謝謝大家?40??41??42a&.a&.
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AddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextAddYourTextTextTextTextTextText?AddYourTextAddYourTextAdd58ThankYou!?ThankYou!?59即使贈(zèng)品只是一張紙,顧客也是高興的。如果沒有贈(zèng)品,就贈(zèng)送“笑容”。所謂企業(yè)管理就是解決一連串關(guān)系密切的問題,必須有系統(tǒng)地予以解決,否則將會(huì)造成損失。浪費(fèi)時(shí)間。8月-238月-23蓋茨運(yùn)用的管理風(fēng)格既不是美國的個(gè)人主義式,也不是日本的共識(shí)主義式,而是獨(dú)樹一幟的達(dá)爾文式企業(yè)成功經(jīng)典名人名言00:2600:2600:26:168月-23前方充滿著未知,但我必須得走。無法評估,就無法管理。8月-238月-238月-238月-2300:2600:26授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬能力弱線就要收一收,部屬能力強(qiáng)了就要放一放。軍隊(duì)無放任,學(xué)校無放任,此今日世界各共和國之道例。軍隊(duì)放任,則將不能以令,學(xué)校放任,則師不能以教;將不能令則軍敗,師不能教則學(xué)校敗,其為國忠,莫此之尤。14-8月-2314-8月-23積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。不是沒辦法,而是沒
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