汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范本（3篇）

第2頁共2頁汽車4S店?銷售經(jīng)理崗?位職責(zé)范本?1、配合?總經(jīng)理建立?車輛銷售業(yè)?務(wù)戰(zhàn)略，完?成集團(tuán)及廠?方下達(dá)的各?項(xiàng)銷售經(jīng)營?指標(biāo)，定期?向總經(jīng)理及?廠家報(bào)告經(jīng)?營和管理工?作;2、?監(jiān)控銷售進(jìn)?展情況并監(jiān)?督車輛訂購?流程/庫存?結(jié)構(gòu)，對(duì)整?個(gè)銷售環(huán)節(jié)?中的不良狀?況提出建議?并做出改進(jìn)?;3、了?解、收集、?反饋市場情?況，特別是?競爭對(duì)手的?活動(dòng)和產(chǎn)品?情況，及時(shí)?制定切實(shí)有?效的應(yīng)對(duì)方?案;4、?負(fù)責(zé)處理客?戶投訴及客?戶關(guān)系管理?，根據(jù)顧客?需求，提升?服務(wù)品質(zhì);?5、建立?維護(hù)公司與?廠方、保險(xiǎn)?公司等的密?切合作關(guān)系?，充分把握?各項(xiàng)政策與?考核，爭取?外部資源對(duì)?公司的最大?利益支持;?汽車4S?店銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)范?本（二）?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)銷售部的?銷售工作，?帶領(lǐng)銷售人?員完成銷售?任務(wù)：一?、每日向總?經(jīng)理分別匯?報(bào)前一日工?作和當(dāng)日工?作安排;?二、傳達(dá)上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指?示和要求，?并監(jiān)督實(shí)施?;三、安?排好銷售顧?問每天工作?和交車事宜?;四、幫?助銷售顧問?做好接待顧?客工作，力?爭不斷提高?成交率;?五、要求銷?售顧問每天?打回訪電話?，跟蹤每一?位潛在客戶?;六、依?照制度安排?好每位試乘?試駕人員進(jìn)?行試車，并?注意安全;?七、負(fù)責(zé)?展廳及車輛?衛(wèi)生;八?、定期安排?銷售顧問進(jìn)?行職業(yè)技能?培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?;九、掌?握競爭車型?情況，及時(shí)?向公司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào);十?、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?好展廳所有?人員的工作?聯(lián)系;十?一、協(xié)調(diào)銷?售顧問和其?它部門的工?作;十二?、完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交給的?其他工作。?汽車4S?店銷售經(jīng)理?崗位職責(zé)范?本（三）?1、汽車新?產(chǎn)品上市（?要求對(duì)新產(chǎn)?品定位人員?培訓(xùn)上市計(jì)?劃）2、?主持銷售部?工作的全面?開展與管理?工作;3?、負(fù)責(zé)對(duì)銷?售部人員的?進(jìn)行業(yè)務(wù)能?力和素質(zhì)培?訓(xùn);4、?部門制度及?工作標(biāo)準(zhǔn)的?制定和完善?;5、負(fù)?責(zé)市場信息?的收集、整?理和分析，?評(píng)估預(yù)測市?場動(dòng)態(tài)，制?定銷售計(jì)劃?和策略;?6、配合市?場部進(jìn)行推?廣、展示、?促銷等營銷?活動(dòng);7?、負(fù)責(zé)部門?員工的招聘?面試、管理?、監(jiān)督和考?核;8、?每月制定銷?售分析報(bào)告?;9、對(duì)?銷售部的進(jìn)?、銷、存的?管理;1?0、負(fù)責(zé)處?理客戶抱怨?、投訴及其?他臨時(shí)突發(fā)?事件，提升?客戶滿意度?11、傳?達(dá)公司各新?政策，并嚴(yán)?格督促執(zhí)行