商務(wù)助理工作報告參考

1/1商務(wù)助理工作報告參考

商務(wù)助理工作報告參考

1實(shí)習(xí)的目的：

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣度氲阶约旱墓ぷ髦?。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

2．實(shí)習(xí)時間支配：

2023/07/20--2023/08/20

周一至周五：上午9：00—下午5：30（加班除外）

每月：第1個周、周六回公司開會（必需）；第2個周、周六學(xué)問培訓(xùn)（自愿）；第3個周、周六部門聚餐（公司出費(fèi)、自愿）

3．實(shí)習(xí)過程：

在其他2位商務(wù)助理在外時，我敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，有不清晰的問題準(zhǔn)時請示，能自主自發(fā)完成協(xié)調(diào)工作。作為技術(shù)工程師和客戶、合作公司以及公司財務(wù)部等連接的紐帶,我完成了如下的常規(guī)工作任務(wù):

①.當(dāng)購銷合同或訂單成立后，按編號建立貿(mào)易流程單等訂單記錄；

②.更新部門每日變更記錄，完成月度的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單統(tǒng)計、查詢、管理；③.依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，用于推動數(shù)據(jù)備份業(yè)務(wù)順當(dāng)準(zhǔn)時進(jìn)行；

④.整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

⑤.幫助做好售后服務(wù)工作，比如給Haier各經(jīng)營體長和各負(fù)責(zé)人發(fā)送月度系統(tǒng)數(shù)據(jù)量備份推動狀況、電話回訪等；

⑥.訂單簽訂前，核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，幫助核對數(shù)據(jù)備份信息、帳目；

⑦.代表公司與客戶協(xié)調(diào)日常事務(wù)。

無論是服務(wù)器數(shù)據(jù)備份相關(guān)信息的落實(shí)、訂單的跟蹤、表格的更新，還是幫助工程師部署實(shí)施，都是很繁雜、細(xì)小的事，但是也不容許有任何的差錯，由于這會帶來公司巨大的損失。我著眼于將他們用一個整體的構(gòu)架來設(shè)計,盡力達(dá)到

精確?????性、完整性、細(xì)致性和準(zhǔn)時性的要求。比如，推動1169流程信息經(jīng)營體下各系統(tǒng)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份，收到客戶反饋IP為A的服務(wù)器的數(shù)據(jù)量、備份策略、RTO（系統(tǒng)恢復(fù)最長時間）、RPO（備份間隔時間）、備份負(fù)責(zé)人、備份運(yùn)維團(tuán)隊、數(shù)據(jù)平安評估結(jié)果后，我會著手進(jìn)行如下工作：

①.完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)備份保障推動表，若有出入，立即進(jìn)行聯(lián)系核實(shí)詳細(xì)狀況并更新數(shù)據(jù)。②.推斷是否合規(guī)：異地備份；自動備份；有運(yùn)維團(tuán)隊。

③.將服務(wù)器是否合規(guī)進(jìn)行登記，以便利查詢。不合規(guī)的就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

④.把需完善核實(shí)的數(shù)據(jù)備份服務(wù)訂單發(fā)給用戶，煩請用戶幫助完善一下并反饋（盡可能一次性完善好，避開多次打攪用戶）。

⑤.訂單完善好，簽訂前，核實(shí)是否有卡槽、空閑網(wǎng)卡，沒有要準(zhǔn)時選購，若有，即請徐工審核簽字確認(rèn)、用戶簽字確認(rèn)，最終由工程部署實(shí)施。

⑥.1個月若無問題則進(jìn)行驗收（一般在月初）。

⑦.對于特別狀況，比如外地園區(qū)的服務(wù)器，那么不作為第一步的數(shù)據(jù)備份推動對象，這時就需要標(biāo)注。

完成上述工作后，將服務(wù)器A的備份狀況進(jìn)行登記，這樣才代表數(shù)據(jù)備份服務(wù)完成。這個過程是一個由細(xì)節(jié)到整體的過程，每個細(xì)節(jié)相互關(guān)聯(lián)和對比，假如消失差錯也特別簡單發(fā)覺和準(zhǔn)時更正。通過總結(jié)工作閱歷，這2個月多來，我保證了所處理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)推動表和數(shù)據(jù)保障服務(wù)團(tuán)隊日晴的完整性和可追溯性，盡可能避開了諸如服務(wù)器信息錯誤等重大失誤的發(fā)生。

4．實(shí)習(xí)結(jié)論：

近3個月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了。面對著新的生活，新的環(huán)境，新的人際關(guān)系，剛開時自己即使那樣的無助、孤獨(dú)，但這是一個新的挑戰(zhàn)，這段時間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問付諸實(shí)踐，讓其來檢驗所學(xué)。然而，作為一初入職場年輕人，一件小事可以轉(zhuǎn)變一個人對你一生的看法，并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此，我們還要從實(shí)踐中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。為此，我總結(jié)如下：

1）、工作要仔細(xì)對待，樂觀完成自己的任務(wù)，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西，一步一個腳印才能勝利。以提高工作效能為目標(biāo)，同時給自己設(shè)定一個時間表，確保每天的事情準(zhǔn)時完成并方案好明天需要做的事情，按方案順當(dāng)?shù)赝瓿?/p>

工作。

2）、學(xué)習(xí)財務(wù)學(xué)問可以使工作更加精確?????和精細(xì)化，也能規(guī)范我的`工作。熟識EXCELL和WORD等辦公軟件的細(xì)節(jié)化操作，嵌套使用ACCESS等數(shù)據(jù)庫處理，可以設(shè)計軟件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化輸入和輸出操作。學(xué)習(xí)不同科目的學(xué)問，多方面提高力量，將使工作更加得心應(yīng)手。

3）、不要在公共場合（有其他人在）的狀況下，拒絕上司，即使對你是不公正的。沒有那份權(quán)力、沒有認(rèn)可的可以超越的力量，就不要輕易拒絕別人。

4）、和同事處理好人際關(guān)系至關(guān)重要，他們能夠幫助自己更好的完成工作，時刻保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。工作中假如有急躁教自己的同事是一種福氣，當(dāng)然也會同樣的有不愿意對我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，由于他們并沒有這個義務(wù)，所以肯定要沉住氣。假如問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。假如同事讓自己幫忙肯定要很愿意去做，而且要盡量做好，由于更多時候需要關(guān)心的是我們。另外，有時需從同事的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該緘默，什么話該說