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文檔簡介

風控問題及建議

風險掌握不知不覺到公司已經一個多月,在公司領導的指導下和同事的支持與關心下,對公司風控部的職責以及工作內容有了大體的了解,對于公司操作模式也有了新的熟悉。

以下是我近一個月來在公司遇見的一些問題和愚見,盼望對以后的工作有所關心。

:,防止個人積件太多,造成時間鋪張。

比如甲手里有三四個件,其他人手里沒有,簡單形成累死甲,閑死乙的局面。

可以有一個人集中看件及收件,初審人員審完一件再要其他件,排隊循環(huán)進行,這樣既可以大家都有活干,而且防止業(yè)務早交件的卻沒有先審件,先提交的問題消失。

。

對于特別客戶特別的問題,大家協商后,拿出一個解決方案,解決后進行匯總,一方面以后遇到同樣問題就知道如何解決,后期跟蹤此客戶還款狀況進行總結,以論證此類方法是否可行。

可以做成特別問題文件集。

,比如流水較高負債低的進件,假如缺少原件而后期能補辦的或者可以開證明的即可進件,不能太死。

,比如,關于利息問題及提前還款問題。

利息是有哪些組成報還那些費用,第一次扣除包括哪些銀行管理費有沒有包括在利息里面。

提前還款費用如何算,違約費怎么算還有哪些費用,個人覺得首先員工必需明白透徹。

面簽期間就消失過這樣的問題,客戶問利息及提前還款問題,當時有五個員工,每個人的說法都不一樣,甚至消失分歧,這讓客戶很驚詫。

。

比如,對于法院執(zhí)行查詢這塊,公司規(guī)定個人查詢中只是輸入身份證號碼,但是網站錄入時有些案件的被告人只是錄入姓名,而沒有錄入身份證號碼的,假如此人處于被執(zhí)行中,而身份證號碼沒有錄入輸入身份證號查不出此人,只是錄入了姓名,那么對于這個風險點,我們可能就會漏掉。

雖然說假如輸入名字的話可能會消失許多此名字被執(zhí)行的人,但是我個人認為,作為風控,假如我們由于這點麻煩而漏掉此風險點的話,稱不上一個合格的風控。

,最好組進步來協調,有時候風控部進來好幾個業(yè)務,有些工作無法綻開,比如說在寫建議借款額度時,不便利業(yè)務知道的一些內容,這樣工作職能暫停,甚至有時候簡單被打亂思維。

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例如,上海那邊通知居住于城中村的工薪貸不做,但是沒有通知到業(yè)務,還是有此類進件,這樣造成業(yè)務做無用功,鋪張人力甚至財力等。

,主要圍圍著猜測貸款申請人在該筆貸款到期日是否具有相應的還款力量來進行。

由于影響貸款申請人到期還款力量的因素有許多,因此,評審人員首先就應當對其是否有到期還款力量作出一個初步分析推斷。

我個人覺得公司的風控流程,包括初審看件,電話反欺詐,還是最終面簽做的內容,側重點更多的放在了客戶

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