項目的跟蹤及控制辦法課件

項目跟蹤和控制項目跟蹤和控制1本講內(nèi)容項目跟蹤過程及方法項目控制原理及方法項目變化和變化控制本講內(nèi)容項目跟蹤過程及方法28.1項目跟蹤過程及方法項目跟蹤：以項目計劃為基線，跟蹤項目實際進(jìn)展。8.1項目跟蹤過程及方法項目跟蹤：以項目計劃為基線，跟蹤3項目跟蹤要回答的問題目前在哪里？要到達(dá)哪里？如何到達(dá)那里？是不是在走向那里？項目跟蹤要回答的問題目前在哪里？4項目跟蹤的內(nèi)容：關(guān)鍵假設(shè)項目工作范圍變化資源的可獲得性項目進(jìn)度非項目時間項目成本支出每周狀態(tài)報告每周活動報告項目總結(jié)報告項目跟蹤的內(nèi)容：關(guān)鍵假設(shè)非項目時間5項目跟蹤過程觀察度量分析報告 項目跟蹤過程觀察6

定量花費(fèi)的時間花費(fèi)的成本完成的任務(wù)數(shù)達(dá)到的里程碑持續(xù)的時間項目范圍項目交付的產(chǎn)品定性用戶的滿意項目進(jìn)展的度量

定量定性項目進(jìn)展的度量7項目跟蹤分析工具掙值管理趨勢預(yù)測關(guān)鍵比值因果分析項目跟蹤分析工具掙值管理8掙值管理EarnedValueManagement，EVM是綜合了范圍、進(jìn)度計劃和資源，測量項目績效的一種方法比較計劃工作量、實際掙得多少、實際花費(fèi)成本，以決定成本和進(jìn)度績效是否符合原定計劃所有價值，計劃和實際的，都用貨幣值表示偏差掙值管理是溝通管理的一個重要工具，它是項目績效測量的一個非常有用的工具掙值管理EarnedValueManagement，EV9某項工作按計劃完成它需要花費(fèi)1500元，然而，現(xiàn)在這項工作實際花費(fèi)了1350元，如何評判項目目前的績效例:某項工作按計劃完成它需要花費(fèi)1500元，然而，現(xiàn)10某項工作按計劃完成它需要花費(fèi)1500元，原計劃今天完成。然而，現(xiàn)在這項工作實際花費(fèi)了1350元，而且估計已完成了工作的95%。如何評判項目目前的績效例：某項工作按計劃完成它需要花費(fèi)1500元，原計劃今天完成。然而11掙值(earnedvalue)：已完成工作的價值。

掙值=已完成工作的百分比x

完成這項工作預(yù)計需花費(fèi)的成本掙值(earnedvalue)：已完成工作的價值。

掙值12跟蹤分析中幾個重要的量：BCWS(budgetedcostforworkscheduled):

計劃工作的預(yù)算BCWP(budgetedcostforworkperformed):

已完成工作的預(yù)算，即所得值A(chǔ)CWP(actualcostforworkperformed):

已完成工作的實際成本跟蹤分析中幾個重要的量：BCWS(budgetedcos13項目的績效指標(biāo)–ACWP(AC)actualcostforworkperformed已完成工作的實際費(fèi)用，即到某一時點(diǎn)已完成的工作所實際花費(fèi)的總金額項目的績效指標(biāo)–ACWP(AC)actualcost14項目的績效指標(biāo)–BCWS(PV)budgetedcostforworkscheduled計劃工作的預(yù)算，即根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的進(jìn)度計劃和預(yù)算，到某一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)完成的工作所需投入資金的累積值衡量項目進(jìn)度和費(fèi)用的一個基準(zhǔn)BCWS在工作實施中應(yīng)保持不變，除非合同有變更項目的績效指標(biāo)–BCWS(PV)budgetedcos15項目的績效指標(biāo)–BCWP(EV)budgetedcostforworkperformed已完成工作的預(yù)算，即掙值，根據(jù)批準(zhǔn)認(rèn)可的預(yù)算，到某一時點(diǎn)時已經(jīng)完成的工作所需投入資金的累計值業(yè)主正是根據(jù)掙值對承包商完成的工作量進(jìn)行支付，也就是承包商掙得的金額已完成工作必須經(jīng)過驗收，符合質(zhì)量要求，掙值反映了滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目實際進(jìn)度，真正實現(xiàn)了投資額到項目成果的轉(zhuǎn)化是從實際完成工作的角度來看“績效”的，而不是傳統(tǒng)上從預(yù)算動支的情況來看“績效”的項目的績效指標(biāo)–BCWP(EV)budgetedcos16偏差分析成本偏差(CV)=BCWP-ACWPCV<0，說明超預(yù)算，反之，節(jié)約費(fèi)用進(jìn)度偏差(SV)=BCWP-BCWSSV<0，說明落后進(jìn)度，反之，超進(jìn)度偏差分析成本偏差(CV)=BCWP-ACWP17MonthNumberBCWSBCWPACWPScheduleVarianceCostVarianceS-CurveAccumulatedCostMonthNumberBCWSBCWPACWPSchedu18例題分析成本偏差=BCWP-ACWP=1500X95%-1350=1425-1350=75節(jié)約費(fèi)用進(jìn)度偏差=BCWP-BCWS=1500X95%-1500=1425-1500=-75落后進(jìn)度例題分析成本偏差=BCWP-ACWP19關(guān)鍵比值關(guān)鍵比值的計算：（實際進(jìn)度/計劃進(jìn)度）

X（預(yù)算成本/實際成本）關(guān)鍵比值關(guān)鍵比值的計算：20趨勢分析趨勢分析21因果分析定期上門了解需求不夠定期新業(yè)務(wù)講座不夠超時沒有賠償售前服務(wù)提出整套解決方案的能力不夠售中服務(wù)工程進(jìn)度透明度不夠不能承諾完工日良好的服務(wù)質(zhì)量日常維護(hù)不夠售后服務(wù)維修不及時收費(fèi)交費(fèi)手續(xù)繁費(fèi)用合理性人員的主動精神不夠因果分析定期上門了解需求不夠定期新業(yè)務(wù)講座不夠超時沒有賠償售228.2項目控制原理及方法項目控制：運(yùn)用項目跟蹤所提供的信息使得項目實際業(yè)績與計劃相一致的具體行動項目控制主要著眼于項目的三個因素

質(zhì)量、成本、時間8.2項目控制原理及方法項目控制：運(yùn)用項目跟蹤所提供的信23成本控制控制項目預(yù)算的變更成本控制控制項目預(yù)算的變更24成本基準(zhǔn)計劃CostBaseline是成本預(yù)算的輸出成本預(yù)算將總成本估算分配到具體的活動或工作包，從而建立成本基準(zhǔn)計劃時間分段的預(yù)算將被用于測量與監(jiān)控項目成本績效匯總各階段的預(yù)算成本并且通常以S型曲線的形式加以顯示是績效測量基準(zhǔn)計劃之一成本基準(zhǔn)計劃CostBaseline25成本控制失敗的原因不準(zhǔn)確的成本估計導(dǎo)致成本超出預(yù)算在進(jìn)行成本估計和制定成本控制方法上沒有標(biāo)準(zhǔn)和整套規(guī)則認(rèn)為項目中變量太多，超出預(yù)算在所難免項目計劃和控制沒有考慮相應(yīng)的概率統(tǒng)計方法成本控制失敗的原因不準(zhǔn)確的成本估計導(dǎo)致成本超出預(yù)算26制定基準(zhǔn)計劃（進(jìn)度計劃、預(yù)算）項目開始執(zhí)行在每個報告期內(nèi)收集有關(guān)實際績效的資料（進(jìn)度計劃、成本）把變更內(nèi)容修訂進(jìn)項目計劃中（工作范圍、進(jìn)度計劃、預(yù)算）測估近期的項目進(jìn)度計劃、預(yù)算和預(yù)測分析目前狀況，并與基準(zhǔn)計劃做比較（進(jìn)度計劃、預(yù)算）需要采取糾正措施嗎？確定糾正措施并制定相關(guān)的糾正內(nèi)容等到下一個報告期項目控制過程是否制定基準(zhǔn)計劃項目開始執(zhí)行在每個報告期內(nèi)收集有關(guān)實際績效的資料27時間－成本平衡法時間與成本之間在一定的范圍內(nèi)有一定的替代性，時間－成本平衡法就是一種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項目工期的方法。該方法基于以下假設(shè)：每項活動有兩組工期和成本估計：正常和應(yīng)急一項活動的工期可以通過從正常時間減至應(yīng)急時間得到有效的縮減，這要靠投入更多的資源來實現(xiàn)應(yīng)急時間是確保活動按質(zhì)量完成的時間下限當(dāng)需要將活動的預(yù)計工期從正常時間縮減至應(yīng)急時間時，必須有足夠的資源作保證在活動的正常點(diǎn)和應(yīng)急點(diǎn)之間，時間和成本的關(guān)系是線性的時間－成本平衡法時間與成本之間在一定的范圍內(nèi)有一定的替代性，28項目控制中的時間/成本權(quán)衡正常時間/成本(normaltime/cost)：在正常情況下，項目所需的時間/成本應(yīng)急時間/成本(crashtime/cost)：運(yùn)用額外的資源，如加班、特別設(shè)備、額外的人員使得活動加速完成所需的時間/成本項目控制中的時間/成本權(quán)衡正常時間/成本(normalti29成本/時間斜率:Slope=(crashcost-normalcost)/(crashtime-normaltime)斜率表示項目每加速一天完成所需要的追加成本，該斜率為負(fù)，表明當(dāng)任務(wù)（項目）所需時間減少時成本增加。成本/時間斜率:Slope=(crashcost-norm30活動緊前活動時間(正常,應(yīng)急)成本(正常,應(yīng)急)斜率a-3,240,80-40ba2,120,80-60ca2,220,20-da4,130,120-30eb3,110,80-35活動緊前活動時間(正常,應(yīng)急)成本31項目控制方法--正規(guī)控制項目會議制度項目報告制度項目變化控制程序項目控制方法--正規(guī)控制項目會議制度32項目控制--非正規(guī)控制走動管理：通過每天與項目組成員相互打交道而實現(xiàn)。項目控制--非正規(guī)控制走動管理：通過每天與項目組成員相互打交338.3項目變化和變化控制8.3項目變化和變化控制34什么是變化?變化是相對于過去所建立的“基線”的改變。變化的影響范圍：Scope,

Resources(Cost,People),Schedule,Quality(function)什么是變化?變化是相對于過去所建立的“基線”的改變。35對變化應(yīng)有的態(tài)度：變化是不可避免的接受變化正確評價變化可能帶來的影響對變化做出相應(yīng)的改變控制變化創(chuàng)造變化對變化應(yīng)有的態(tài)度：變化是不可避免的36變化控制：變化控制應(yīng)該是一系列正規(guī)的控制過程對變化進(jìn)行控制并不是要阻止變化，也不是要隱藏項目的有關(guān)失誤。變化控制：變化控制應(yīng)該是一系列正規(guī)的控制過程37項目變化要求（PCR)的程序啟動“項目變化要求”

(PCR:ProjectChangeRequest)項目經(jīng)理對變化進(jìn)行評價審批（批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)）實施變化反饋項目變化要求（PCR)的程序啟動“項目變化要求”38項目變化要求項目變化要求39人生為棋，我愿為卒，行動雖慢，可誰又曾看見我后退一步。。8月-238月-23Friday,August11,2023每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。。22:12:1222:12:1222:128/11/202310:12:12PM為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧，所有的熱忱，把今天的工作做得盡善盡美，這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。。8月-2322:12:1222:12Aug-2311-Aug-23安全是最大的節(jié)約，事故是最大的浪費(fèi)。。22:12:1222:12:1222:12Friday,August11,2023我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。。8月-238月-2322:12:1222:12:12August11,2023惟愿：現(xiàn)世安穩(wěn)，歲月靜好。。2023年8月11日10:12下午8月-238月-23事實上，成功僅代表了你工作的%，成功是%失敗的結(jié)果。不要等待機(jī)會，而要創(chuàng)造機(jī)會。。11八月202310:12:12下午22:12:128月-23不要因為希望去堅持，要堅持的看到希望。。八月2310:12下午8月-2322:12August11,2023勇氣是控制恐懼心理，而不是心里毫無恐懼。。2023/8/1122:12:1222:12:1211August2023堅持是一種智慧