病情觀察中存在的法律問題及對(duì)策課件

病情觀察中存在的法律問題及對(duì)策內(nèi)科：李晨晨病情觀察中存在的法律問題及對(duì)策1一、何謂病情觀察？病情觀察是指對(duì)病人的病史和現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)了解，對(duì)病情作出綜合判斷的過程。病史方面，包括病人患病前后的精神體質(zhì)狀況、環(huán)境及可能引起疾病的有關(guān)因素等情況現(xiàn)狀是指病人對(duì)當(dāng)前病狀的訴述。護(hù)理人員運(yùn)用望、聞、問、切四種診法，對(duì)病人的精神、音容、舉止、言談等情況進(jìn)行細(xì)致觀察，為診斷、治療和護(hù)理提供可靠的依據(jù)。一、何謂病情觀察？病情觀察是指對(duì)病人的病史和現(xiàn)狀進(jìn)行全面系統(tǒng)2護(hù)士工作在臨床第一線，與患者的接觸最密切。觀察病情變化是護(hù)理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它貫穿于護(hù)理的全過程。護(hù)士工作在臨床第一線，與患者的接觸最密切。3

病情觀察與護(hù)理的關(guān)系

病情觀察護(hù)理措施病情觀察與護(hù)理的關(guān)系病情觀察護(hù)理措施4二、病情觀察的內(nèi)容一般情況的觀察：發(fā)育與體型，飲食與營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)面容與表情，體位，姿勢(shì)與步態(tài)，皮膚與粘膜生命體征的觀察；意識(shí)狀態(tài)的觀察；瞳孔的觀察：應(yīng)觀察瞳孔的大小、形狀、對(duì)光反應(yīng)與對(duì)稱性。心理狀態(tài)的觀察；特殊檢查或藥物治療的觀察；其他方面的觀察：睡眠情況及自理能力二、病情觀察的內(nèi)容一般情況的觀察：發(fā)育與體型，飲食與營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)5三、病情觀察的目的1、為疾病的診斷和施護(hù)提供依據(jù)2、判斷疾病的發(fā)展趨向和轉(zhuǎn)歸，做到心中有數(shù)3、了解治療效果和用藥反應(yīng)4、.及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重癥或并發(fā)癥，防止病情惡化三、病情觀察的目的6四、病情觀察中存在的法律問題未嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度忙于各種護(hù)理操作忽略巡視與巡視不到位不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化延誤搶救時(shí)機(jī)四、病情觀察中存在的法律問題未嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度7五、對(duì)策1、未嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度——疏忽大意與瀆職罪工作中我們有按照分級(jí)護(hù)理制度的要求去工作嗎？是否做到按時(shí)去巡視患者？是否做到對(duì)患者的生命體征及病情變化有所掌握？是否了解患者的治療效果及用藥后的療效果，毒副反應(yīng)？是否了解對(duì)患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理后達(dá)到的效果？是否了解患者的病情變化趨勢(shì)？如若觀察不到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，用藥后出現(xiàn)的毒副反應(yīng)，為患者帶來傷害（疏忽大意與過失），就可能會(huì)引起護(hù)理糾紛；若危及患者生命（侵權(quán)與瀆職罪），就會(huì)造成醫(yī)療事故，甚至構(gòu)成犯罪。對(duì)策：嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度，根據(jù)患者的護(hù)理級(jí)別觀察患者的病情變化及生命體征，做到巡視及時(shí)，觀察細(xì)致。把分級(jí)護(hù)理制度融入到我們的工作中，時(shí)刻提高工作警惕性，增強(qiáng)法制觀念。五、對(duì)策1、未嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度——疏忽大意與瀆職罪8分級(jí)護(hù)理制度：是我院的核心制，相信大家都耳熟能詳

分級(jí)護(hù)理工作要點(diǎn)：（1）密切觀察患者的生命體征和病情變化（2）正確實(shí)施治療、給藥及護(hù)理措施，并觀察、了解患者的反應(yīng)（3）根據(jù)患者病情和生活自理能力提供照顧和幫助（4）提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)分級(jí)護(hù)理制度：是我院的核心制，相信大家都耳熟能詳

分9分級(jí)護(hù)理制度——護(hù)理要點(diǎn)（1）對(duì)特級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn)嚴(yán)密觀察患者病情變化，監(jiān)測(cè)生命體征根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施根據(jù)醫(yī)囑，準(zhǔn)確測(cè)量出入量根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施保持患者的舒適和功能體位實(shí)施床旁交接班

（2）對(duì)一級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn)每小時(shí)巡視患者，觀察患者病情變化根據(jù)患者病情，測(cè)量生命體征根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等，實(shí)施安全措施提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)

分級(jí)護(hù)理制度——護(hù)理要點(diǎn)（1）對(duì)特級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要10分級(jí)護(hù)理制度——護(hù)理要點(diǎn)（3）對(duì)二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn)每2小時(shí)巡視患者，觀察患者病情變化根據(jù)患者病情，測(cè)量生命體征根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施根據(jù)患者病情，正確實(shí)施護(hù)理措施和安全措施提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)（4）對(duì)三級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要點(diǎn)每3小時(shí)巡視患者，觀察患者病情變化根據(jù)患者病情，測(cè)量生命體征根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)

分級(jí)護(hù)理制度——護(hù)理要點(diǎn)（3）對(duì)二級(jí)護(hù)理患者的護(hù)理包括以下要11病情觀察中存在的法律問題及對(duì)策ppt課件12對(duì)策2、忙于各種護(hù)理操作------疏忽大意

由于工作繁忙或是人員配備不足我們常常會(huì)忙于各種護(hù)理操作,來回奔波在病區(qū)與治療室之間,往往有人會(huì)忽視對(duì)患者的病情觀察,使護(hù)理操作與病情觀察脫節(jié)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化（疏忽大意與過失），嚴(yán)重是可能會(huì)引起護(hù)理糾紛。其實(shí)在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作的同時(shí)，我們同樣可以觀察患者的病情變化，正如前文所述觀察病情變化貫穿于護(hù)理的全過程，只要我們?cè)诮佑|患者，我們就能夠與患者交流，只要我們足夠細(xì)心，我們就能用望、聞、問、切去觀察患者的病情變化．對(duì)策：時(shí)刻把病情觀察這一項(xiàng)工作放在心中，不要讓它脫離我們的任何一項(xiàng)護(hù)理操作，時(shí)刻提高警惕，在進(jìn)行護(hù)理操作的同時(shí)，做到細(xì)心的去觀察患者的一切動(dòng)態(tài)，通過與患者的溝通去了解患者的主觀感受。對(duì)策2、忙于各種護(hù)理操作------疏忽大意13對(duì)策3、忽略巡視與巡視不到位——疏忽大意

忽略巡視：沒有按分級(jí)護(hù)理制度的要求巡視病房或是中夜班未能及時(shí)巡視病房，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化（疏忽大意與過失），嚴(yán)重時(shí)可引起護(hù)理糾紛，甚至造成護(hù)理差錯(cuò)，醫(yī)療事故。巡視不到位：巡視病房未能發(fā)現(xiàn)患者的病情變化，不能預(yù)見患者病情變化的趨勢(shì)，錯(cuò)過最佳治療時(shí)機(jī)（侵權(quán)或?yàn)^職罪）；未能發(fā)現(xiàn)患者存在的安全隱患（疏忽大意與過失）；盲目的輕信“傳聲筒、呼叫鈴”，未能了解到患者真實(shí)的病情變化（疏忽大意與過失），都可能會(huì)引起護(hù)理糾紛，甚至造成護(hù)理差錯(cuò)、事故，被追究法律責(zé)任。對(duì)策3、忽略巡視與巡視不到位——疏忽大意14對(duì)策：做到巡視到位：嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理的規(guī)章制度巡視患者，把望、聞、問、切發(fā)揮到極致，細(xì)致、細(xì)心的去觀察病情，提高工作警惕性。同時(shí)要提高我們自身的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)法律意識(shí)。對(duì)策：做到巡視到位：嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理的規(guī)章制度巡視患者，把15案例：某患兒，男，5歲，因支氣管哮喘入院。因醫(yī)院規(guī)定，夜間無陪護(hù)。某夜，晚班護(hù)士忘了給其裝上床欄，夜班護(hù)士在交接班和夜間巡視時(shí)也未發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致患兒夜間睡覺時(shí)墜床，早晨發(fā)現(xiàn)此情況并進(jìn)行及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)頭皮血腫，其它無特殊異常。疏忽大意與過失：因巡視不到位，觀察不夠細(xì)致，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者未裝上床欄這一安全隱患。若是墜床后果嚴(yán)重，引起致死或是致殘就可能夠成瀆職罪或是侵權(quán)。案例：16對(duì)策4、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化－－瀆職罪在觀察病情的同時(shí)我們應(yīng)該具備正確的判斷能力以及敏銳的觀察能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化的趨勢(shì)與轉(zhuǎn)歸，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通知醫(yī)生進(jìn)行處理，杜絕盲目的觀察。若未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化，延誤患者的治療，致傷或致殘（侵權(quán)），若情況嚴(yán)重致死（瀆職罪），就及有可能引起護(hù)理糾紛或是護(hù)理差錯(cuò)、事故。對(duì)策：提高工作警惕性，增強(qiáng)法律意識(shí)，提高我們自身的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)病情觀察正確的判斷能力。對(duì)策4、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化－－瀆職罪17案例：

李某，49歲，因車禍導(dǎo)致“重型顱腦損傷”而入院行急診手術(shù)。術(shù)后醫(yī)生下醫(yī)囑“監(jiān)測(cè)生命體征1/h”。凌晨4點(diǎn)左右，病人血壓開始不穩(wěn)定，并逐漸下降。但當(dāng)時(shí)夜班護(hù)士在觀察記錄時(shí)并未意識(shí)到病人已發(fā)生了病情變化，也未叫值班醫(yī)生處理，凌晨5點(diǎn)時(shí)，當(dāng)她再去觀察病人的生命體癥時(shí)，發(fā)現(xiàn)病人血壓已降到70/40mmHg，再叫值班醫(yī)生搶救，搶救無效,病人最終死亡。瀆職罪：未能及時(shí)預(yù)見患者病情變化的趨勢(shì)，以致于錯(cuò)過了最佳的搶救時(shí)機(jī)。案例：18對(duì)策5、延誤搶救時(shí)機(jī)——侵權(quán)（生命健康權(quán)）與瀆職罪病情觀察的目的就在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)危重癥或發(fā)癥，防止病情惡化疾癥治療中?？赡艹霈F(xiàn)突變或并發(fā)癥，應(yīng)嚴(yán)密觀察隨時(shí)捕捉其先兆。例如高熱病人突然出現(xiàn)體溫驟降、面色蒼白、大汗淋漓；胃痛病人出現(xiàn)嘔血、便血等癥；這都是危急癥狀的提示。如觀察細(xì)致，發(fā)現(xiàn)及時(shí)，搶救護(hù)理得當(dāng)，可使病人轉(zhuǎn)危為安。否則會(huì)錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī)，危及患者生命（侵權(quán)與瀆職罪），造成嚴(yán)重后果。對(duì)策：提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與法律知識(shí)，細(xì)致，細(xì)心的進(jìn)行病情觀察，提高對(duì)危險(xiǎn)癥狀的警惕性。增強(qiáng)自身的責(zé)任心。對(duì)策5、延誤搶救時(shí)機(jī)——侵權(quán)（生命健康權(quán)）與瀆職罪19案例：

沈某，男，59歲，胸悶4h余，急診，心率102次／min，無其他體征。醫(yī)生疑為冠心病，即給予5%葡萄糖250ml加復(fù)方丹參16ml靜滴，并囑做心電圖檢查。1h輸液完畢后，患者自述胸悶無好轉(zhuǎn)，護(hù)士未予理會(huì)，也未查心電圖，讓患者回家，次日晨患者因心肌梗死死于家中。瀆職罪：護(hù)士未能認(rèn)真聽取患者的主訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的病情變化未能了解用藥后的效果，以致于患者回家后發(fā)心梗致死，疏忽大意失職使患者致死，構(gòu)成犯罪。案例：沈某，男，59歲，胸悶4h余，急診，心率102次20對(duì)策小結(jié)：學(xué)法、懂法，增強(qiáng)法律意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)（學(xué)會(huì)保護(hù)自己）自覺守法、用法，提高工作警惕性（時(shí)刻提醒自己工作中要注意的問題）增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，細(xì)心，細(xì)致的去工作（把患者的安全放到第一位）嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度（把分級(jí)護(hù)理制度融入到工作中）提高護(hù)理專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)（提高判讀和處理能力）建立良好的護(hù)患關(guān)系，做好與患者的溝通工作（可減少護(hù)理糾紛，利于了解患者的主觀感受）把病情觀察融入到各項(xiàng)護(hù)理操作中（利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，及時(shí)處理）對(duì)策小結(jié)：21病情觀察的技巧——具體應(yīng)對(duì)措施聽——帶著問題去觀察病情，留意多一些，問題多一些晨間交接班晨間交接班交到病人沒有什么事存在有巡視病房不夠仔細(xì)交班1.3床李某某剖宮產(chǎn)術(shù)后第四天沒有什么事2.3床李某某剖宮產(chǎn)術(shù)后第四天奶不脹雙下肢無異常巡視病房詢問的區(qū)別1.感覺怎么樣(回答挺好，沒有什么事)，2.問你吃飯?jiān)趺礃樱笮”阍趺礃?，奶脹不?下床活動(dòng)腿有不舒服的感覺嗎（沒有）(有點(diǎn)脹問題出來了病人有時(shí)沒有主動(dòng)匯報(bào)的意識(shí)，所以詢問一定要全面)。帶著問題詢問，問題來源于哪里？護(hù)理常規(guī)(表格式護(hù)理記錄班班評(píng)估記錄)視觸——帶著責(zé)任心去觀察病人產(chǎn)后大出血3床李某某產(chǎn)后2小時(shí)回病房(7.9點(diǎn)),巡視病房2次,產(chǎn)婦睡覺了,第3次(11點(diǎn))還在睡,執(zhí)行護(hù)理常規(guī),觀察宮縮情況,一壓得500毫升血,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)后果很嚴(yán)重.病情觀察的技巧——具體應(yīng)對(duì)措施聽——帶著問題去觀察病情，留意22厚實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)敏銳的觀察力和判斷力低血糖反應(yīng)發(fā)現(xiàn)婦科術(shù)后糖尿病人,中午交接班,發(fā)現(xiàn)額部有汗,病人看上去有點(diǎn)不舒服,問她心慌嗎,說不要緊,試脈搏有點(diǎn)快,判斷低血糖,測(cè)1.7.看起來很簡(jiǎn)單,能不能發(fā)現(xiàn)和判斷是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的問題(老大娘事后說當(dāng)時(shí)很難受)在沒有主訴的情況下發(fā)現(xiàn)就不容易了.厚實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)敏銳的觀察力和判斷力23夜間觀察技巧夜間病人處于睡眠狀態(tài)，受環(huán)境生物節(jié)律和生理，病理變化的影響，病情的表現(xiàn)方式與日間不同，存在潛在的病情驟然變化，特別是午夜至凌晨這段時(shí)間，危重病人出現(xiàn)心肌缺氧，心律失常，低氧癥狀，甚至心力衰竭，呼吸衰竭等。老年人夜間行動(dòng)不便，容易跌倒，糖尿病人夜間容易出現(xiàn)低血糖。另外，心力衰竭病人的夜尿，老年病人的腦血管以外等也常發(fā)生在夜間。夜間觀察技巧夜間病人處于睡眠狀態(tài)，受環(huán)境生物節(jié)律和生理24一、夜間護(hù)理觀察的要點(diǎn)1.注意病情惡化或者好轉(zhuǎn)，并作出數(shù)量或性質(zhì)的對(duì)比心力衰竭病人原來需端坐位，夜間轉(zhuǎn)為平臥，說明心力衰竭在改善2.注意有無新的病情變化，并判斷其嚴(yán)重程度（1）對(duì)心絞痛的病人，應(yīng)從疼痛的性質(zhì)，持續(xù)的時(shí)間，范圍，心電圖等方面發(fā)現(xiàn)新的變化。（２）高血壓病人，入睡后出現(xiàn)比較響的鼾聲，應(yīng)注意判斷是生理性還是病理性的，是否并發(fā)腦出血，對(duì)新出現(xiàn)的疑點(diǎn)無論是異常的鼾聲還是特別的氣味或輕微的呻吟聲，都是夜晚值班護(hù)士應(yīng)密切關(guān)注的內(nèi)容。一、夜間護(hù)理觀察的要點(diǎn)1.注意病情惡化或者好轉(zhuǎn)，并作出數(shù)量或253.對(duì)重點(diǎn)病人因時(shí)制宜夜間護(hù)士值班時(shí)，應(yīng)把新入院病人，暫時(shí)診斷不明的病人，危重病人，心血管疾患及術(shù)后病人作為重點(diǎn)觀察對(duì)象。（1）對(duì)老年冠心病病人，應(yīng)特別注意其意識(shí)脈搏的變化，在午夜至凌晨這段時(shí)間病人最易發(fā)生心律失常，必要時(shí)應(yīng)對(duì)病人做連續(xù)心電監(jiān)護(hù)。（2）肺源性心臟?。ê?jiǎn)稱肺心?。┎∪?，死亡時(shí)間多在凌晨1-3時(shí)，應(yīng)特別注意其呼吸頻率，節(jié)律，及深淺度變化。（3）對(duì)睡眠中打鼾，肥胖，及伴有高血壓的病人，應(yīng)觀察有無鼾聲如雷，間歇性呼吸暫停，發(fā)紺，多汗等，警惕性阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合癥的發(fā)生，最原發(fā)性高血壓病人入睡后發(fā)出較響的鼾聲，要及時(shí)作出正確的診斷，做到早期發(fā)現(xiàn)病情變化，早采取措施，以免延誤搶救時(shí)機(jī)。3.對(duì)重點(diǎn)病人因時(shí)制宜夜間護(hù)士值班時(shí)，應(yīng)把新入院病人264.對(duì)失眠的觀察失眠是病人夜間最多的主訴，病人入睡或持續(xù)睡眠困難往往由疾病疼痛，焦慮，抑郁或睡眠環(huán)境改變所引起。（1）值班護(hù)士應(yīng)注意自身的著裝符合規(guī)范，動(dòng)作輕穩(wěn)，暗示熄燈（２）對(duì)失眠的病人具體分析，找出原因，進(jìn)行對(duì)癥處理，如病情加重時(shí)的焦慮，好轉(zhuǎn)時(shí)的興奮，病程長(zhǎng)時(shí)病人感到孤獨(dú)等引起的失眠，護(hù)士應(yīng)給予安慰，解釋，對(duì)煩躁，無法入眠的病人可給予適量的鎮(zhèn)靜藥，指導(dǎo)病人入睡前用熱水泡腳或睡前喝一杯熱牛奶等。（3）注意觀察其睡眠障礙的形成，如睡不深，易醒，醒后長(zhǎng)久不能入睡，并記錄下來，以供醫(yī)師選擇和調(diào)整藥物時(shí)參考。4.對(duì)失眠的觀察27夜間護(hù)理觀察的技巧1.提高警覺性在夜深人靜的特定環(huán)境中觀察病情，不僅需要用視覺器官去觀察，更應(yīng)重視聽覺，嗅覺的觀察，護(hù)理人員無論在哪里，干什么，都要提高警覺性，這是提高夜間護(hù)理觀察效果的重要手段。2.仔細(xì)推敲，提高判讀和處理能力這是做好夜間護(hù)理觀察的關(guān)鍵，護(hù)士應(yīng)具備廣泛的醫(yī)學(xué)知識(shí)和訓(xùn)練有素的觀察能力，熟練掌握心電圖監(jiān)護(hù)及搶救技術(shù)，全面掌握病人的病情，并把觀察中通過視、聽、嗅覺獲得的資料加以綜合分析，估計(jì)疾病的性質(zhì)，為診斷、治療、護(hù)理及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生提供依據(jù)。３.聽聲音