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國際市場(chǎng)營銷課程教學(xué)大綱InternationalMarketing學(xué)時(shí)數(shù):48其中:實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí):課外學(xué)時(shí):學(xué)分?jǐn)?shù):3適用專業(yè):市場(chǎng)營銷一、課程性質(zhì)和任務(wù)《國際營銷學(xué)》課程是為本科市場(chǎng)營銷專業(yè)開設(shè)的專業(yè)必修課程,本課程的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生全面系統(tǒng)地掌握國際市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論、基本方法和基本技巧,充分認(rèn)識(shí)到中國企業(yè)加強(qiáng)國際市場(chǎng)營銷管理的重要性,學(xué)會(huì)分析國際市場(chǎng)營銷環(huán)境,研究國際市場(chǎng)購買者行為,制定有效的國際市場(chǎng)營銷組合策略,有計(jì)劃地組織和控制國際市場(chǎng)營銷活動(dòng)的過程和方法,提高學(xué)生正確分析和解決國際市場(chǎng)營銷管理問題的理論水平和操作能力,更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和中國入世背景下全面對(duì)外開放的企業(yè)國際市場(chǎng)營銷管理工作的需要。二、課程基本要求學(xué)完本課程后,學(xué)生應(yīng)達(dá)到如下要求:(一)掌握國際市場(chǎng)營銷的基本理論和制度。重點(diǎn)掌握國際市場(chǎng)產(chǎn)生與發(fā)展及其基本特征,國際市場(chǎng)營銷與國際貿(mào)易的關(guān)系;了解國際貿(mào)易組織和貿(mào)易政策以及國際市場(chǎng)營銷的指導(dǎo)思想。(二)掌握國際市場(chǎng)營銷環(huán)境。了解企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷所面臨的環(huán)境條件。掌握國際市場(chǎng)上商品購買者的購買行為和國際市場(chǎng)營銷的各種商業(yè)習(xí)慣。(三)能夠?qū)ふ覈H市場(chǎng)機(jī)會(huì)。能夠進(jìn)行國際市場(chǎng)營銷調(diào)研,以及在國際市場(chǎng)營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行國際市場(chǎng)細(xì)分,國際目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及國際市場(chǎng)的定位。(四)掌握國際市場(chǎng)營銷組合決策。掌握國際市場(chǎng)營銷中的產(chǎn)品決策,定價(jià)決策,渠道和促銷決策等具體決策。(五)了解國際市場(chǎng)營銷的組織、計(jì)劃與控制。了解各種形式的國際市場(chǎng)營銷組織及國際企業(yè)的組織結(jié)合策略和結(jié)合形式。了解國際市場(chǎng)營銷的計(jì)劃與控制的基本原則和基本方法。三、課程教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)第一章國際市場(chǎng)營銷概述_Toc225655170""一、國際市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵(一)國際市場(chǎng)營銷的界定(二)國際市場(chǎng)營銷的發(fā)展階段二_Toc225655172""、國際市場(chǎng)營銷學(xué)的形成和發(fā)展(一)國際市場(chǎng)營銷學(xué)的形成和發(fā)展(二)國際市場(chǎng)營銷學(xué)的研究對(duì)象和研究方法_Toc225655173""三、國際市場(chǎng)營銷的機(jī)遇和挑戰(zhàn)(一)國際市場(chǎng)營銷的任務(wù)(二)國際市場(chǎng)營銷面臨的機(jī)遇重點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷的發(fā)展階段難點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷和國際貿(mào)易的異同第二章國際市場(chǎng)營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、國際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境(一)區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化(二)北美自由貿(mào)易區(qū)(三)歐盟(四)日本、東盟、非洲二、市場(chǎng)規(guī)模(一)人口(二)收入(三)經(jīng)濟(jì)特性(四)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段(五)基礎(chǔ)設(shè)施(六)城市化程度重點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷中市場(chǎng)規(guī)模分析難點(diǎn):國際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的主要內(nèi)容第三章國際市場(chǎng)營銷的文化環(huán)境一、文化與國際營銷(一)國際營銷中的文化因素(二)國際營銷中的文化二、國際營銷中的文化環(huán)境分析(一)語言(二)教育(三)宗教(四)美學(xué)觀念(五)價(jià)值觀和態(tài)度(六)習(xí)俗和禮儀(七)社會(huì)組織三、文化差異與文化適應(yīng)(一)國別文化動(dòng)機(jī)含義及形成(二)文化適應(yīng)(三)文化變遷(四)文化沖突重點(diǎn):國際營銷中的文化因素難點(diǎn):文化影響與營銷行為_Toc225655185""第四章國際市場(chǎng)營銷的政治環(huán)境_Toc225655186""一、國際營銷的政治環(huán)境(一)政府類型(二)政黨制度(三)國民感情(四)政局穩(wěn)定性(五)東道國的國際關(guān)系(六)行政效率及清廉程度_Toc225655187""二、東道國的政治干預(yù)(一)積極的政治干預(yù)(二)消極的政治干預(yù):沒收、征用和國有化本國化其他形式的干預(yù)三、政治干預(yù)和應(yīng)對(duì)(一)本地化態(tài)度改變的說服模型(二)調(diào)整業(yè)務(wù)、減少固定資產(chǎn)的投資態(tài)度改變的方式(三)保持子公司對(duì)母公司的依賴態(tài)度改變的途徑(四)股權(quán)多國籍化(五)調(diào)整資本輸出國的國籍(六)運(yùn)用當(dāng)?shù)刭Y金(七)投保政治風(fēng)險(xiǎn)三、政治環(huán)境的分析評(píng)估(一)政治環(huán)境評(píng)估的內(nèi)容(二)國家風(fēng)險(xiǎn)(三)政治環(huán)境的評(píng)估重點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷中政治環(huán)境的主要環(huán)境分析內(nèi)容難點(diǎn):政治環(huán)境與營銷行為_Toc225655190""第五章國際市場(chǎng)營銷的法律環(huán)境_Toc225655191""一、國際法系基礎(chǔ)(一)法律體系(二)司法管轄權(quán)(三)國際法律力量_Toc225655192""二、母國與東道主的法律環(huán)境(一)文化與消費(fèi)者行為(二)社會(huì)群體與消費(fèi)者行為三、東道國國內(nèi)法規(guī)與國際營銷(一)對(duì)產(chǎn)品策略的影響(二)對(duì)價(jià)格策略的影響(三)對(duì)渠道策略的影響(四)對(duì)促銷策略的影響_Toc225655194""四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(一)知識(shí)產(chǎn)權(quán)(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)(三)工業(yè)間諜活動(dòng)_Toc225655194""五、爭(zhēng)端解決(一)協(xié)商(二)調(diào)解(三)仲裁(四)訴訟重點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷中法律環(huán)境的主要環(huán)境分析內(nèi)容難點(diǎn):法律環(huán)境與營銷行為_Toc225655216""第六章國際市場(chǎng)調(diào)研_Toc225655217""一、國際市場(chǎng)調(diào)研的概述(一)國際市場(chǎng)調(diào)研的概念(二).國際市場(chǎng)調(diào)研的類型與方法_Toc225655218""二、國際市場(chǎng)調(diào)研的原始資料(一)定性調(diào)研與定量調(diào)研(二)原始資料的收集三、國際市場(chǎng)調(diào)研的二手資料(一)二手資料的獲得(二)二手資料的評(píng)估重點(diǎn):國際市場(chǎng)調(diào)研的原始資料、國際市場(chǎng)調(diào)研的二手資料難點(diǎn):對(duì)國際市場(chǎng)調(diào)研資料的整理與分析_Toc225655199""第七章國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃一、國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟(一)國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵(二)國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟二、國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇(一)四種國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的特點(diǎn)(二)國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的影響因素_Toc225655200""三、國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的組織與實(shí)施(一)國際市場(chǎng)營銷的組織形式(二)國際市場(chǎng)營銷的計(jì)劃管理重點(diǎn):國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的制定步驟、國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇難點(diǎn):國際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇第八章國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品策略_Toc225655205""一、全球品牌管理(一)全球品牌(二)原產(chǎn)地效用(三)全球化的品牌戰(zhàn)略選擇(四)品牌保護(hù)_Toc225655206""二、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和差異化(一)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化(二)產(chǎn)品差異化(三)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和差異化的決策標(biāo)準(zhǔn)_Toc225655207""三、產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的完善(一)包裝和標(biāo)簽(二)質(zhì)量保證(三)售后服務(wù)_Toc225655205""四、產(chǎn)品線管理(一)開發(fā)國際產(chǎn)品線(二)新產(chǎn)品的獲得方式和風(fēng)險(xiǎn)(三)新產(chǎn)品定位(四)國際產(chǎn)品線管理重點(diǎn):整體產(chǎn)品概念、全球品牌管理、全球服務(wù)營銷難點(diǎn):全球品牌管理_Toc225655208""第九章國際市場(chǎng)營銷的渠道策略_Toc225655209""一、國際市場(chǎng)的批發(fā)和零售(一)國外市場(chǎng)批發(fā)商(二)國外市場(chǎng)零售商(三)國際零售商的新特點(diǎn)二、國際渠道的設(shè)計(jì)(一)渠道模式的標(biāo)準(zhǔn)化與地區(qū)化(二)渠道的長度決策(三)渠道的寬度決策(四)渠道設(shè)計(jì)的影響因素_Toc225655211""三、國際渠道的管理(一)選擇渠道成員(二)對(duì)中間商的激勵(lì)(三)對(duì)分銷渠道的控制(四)終止與中間商的關(guān)系_Toc225655205""四、國際營銷渠道的新進(jìn)展(一)特許經(jīng)營(二)平行分銷和灰色貿(mào)易(三)網(wǎng)絡(luò)銷售和電子商務(wù)重點(diǎn):國際市場(chǎng)分銷渠道的選擇與管理難點(diǎn):中間商在國際分銷渠道中的作用_Toc225655214""第十章國際市場(chǎng)營銷價(jià)格策略一、國際市場(chǎng)營銷定價(jià)的目標(biāo)與方法(一)定價(jià)目標(biāo)(二)國際定價(jià)的方法二、價(jià)格升級(jí)及其抑制方法(一)價(jià)格升級(jí)的成因(二)減少價(jià)格升級(jí)的途徑三、反向定價(jià)(一)作為一種定價(jià)工具的反向定價(jià)(二)購買方采用反向貿(mào)易的原因(三)采用反向貿(mào)易策略的要素四、轉(zhuǎn)移定價(jià)(一)轉(zhuǎn)移定價(jià)策略(二)轉(zhuǎn)移定價(jià)優(yōu)勢(shì)五、傾銷價(jià)格與反傾銷(一)傾銷及其特征轉(zhuǎn)移定價(jià)策略(二)反傾銷轉(zhuǎn)移定價(jià)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn):國際營銷中產(chǎn)品定價(jià)的基本方法難點(diǎn):國際市場(chǎng)定價(jià)應(yīng)注意的問題_Toc225655215""第十一章國際市場(chǎng)整合營銷傳播一、國際市場(chǎng)整合營銷傳播(一)整合營銷傳播概述(二).整合營銷傳播操作過程二、人員推銷與管理(一)國際營銷與銷售人員的招募與甄選(二)營銷和銷售人員的培訓(xùn)(三)營銷和銷售人員的激勵(lì)和選擇三、國際廣告(一)國際廣告的特點(diǎn)和選擇(二)國際廣告的傳播和溝通過程四、國際促銷(一)國際銷售促進(jìn)的目標(biāo)和形式(二)國際銷售促進(jìn)的策略五、國際公共關(guān)系(一)國際公共關(guān)系的任務(wù)(二).國際公共關(guān)系的內(nèi)容和手段重點(diǎn):人員推銷、促銷難點(diǎn):國際公共關(guān)系四、課程各環(huán)節(jié)教學(xué)要求(一)本課程以課堂講授為主,輔之以課堂討論,案例分析等多種教學(xué)形式(二)本課程對(duì)學(xué)生的考核成績參照以下三個(gè)方面:1、期末課程考試;2、臨時(shí)、期中測(cè)驗(yàn);3、作業(yè)(包括課堂筆記、討論)最后成績一般是期末考試占70%,平時(shí)成績(含期中測(cè)驗(yàn)、作業(yè)等成績)占30%,本課程為“考試”科目,成績及格者獲3個(gè)學(xué)分。五、學(xué)時(shí)分配教學(xué)內(nèi)容各教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時(shí)分配作業(yè)題量備注章節(jié)主要內(nèi)容講授實(shí)驗(yàn)討論習(xí)題課外其它小計(jì)1_Toc225655169""第一章國際市場(chǎng)營銷概述332第二章國際市場(chǎng)營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境3253第三章國際市場(chǎng)營銷的文化環(huán)境3254_Toc225655185""第四章國際市場(chǎng)營銷的政治環(huán)境3255_Toc225655190""第五章國際市場(chǎng)營銷的法律環(huán)境2246_Toc225655216""第六章國際市場(chǎng)調(diào)研227_Toc225655199""第七章國際市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃2258第八章國際市場(chǎng)營銷的產(chǎn)品策略3259_Toc225655208""第九章國際市場(chǎng)營銷的渠道策略32510_Toc225655214""第十章國際市場(chǎng)營銷價(jià)格策略32511_Toc225655215""第十一章國際市場(chǎng)整合營銷傳播325合計(jì)301848六、本課程與其他課程的聯(lián)系在課程安排上,宜安排在《國際貿(mào)易理論與政策》課程之后?!秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)》是本門課的后續(xù)課程,掌握
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