4s店銷售部工作計劃范文（2篇）

第17頁共17頁4s店銷售?部工作計劃?范文一、?健全銷售管?理基礎(chǔ)工?作重點：?1、認(rèn)真研?究好公司下?發(fā)商務(wù)政策?，做好訂貨?、進(jìn)銷存管?理;2、?密切跟進(jìn)廠?方及公司市?場推廣;?3、通過實?施品牌營銷?方案快速打?開市場;?4、通過銷?售管理系列?培訓(xùn)計劃提?升團(tuán)隊業(yè)務(wù)?技能;5?、健全部門?各項管理制?度，規(guī)范部?門運營平臺?。工作思?路：1、?展廳現(xiàn)場5?S管理A?、展廳布置?溫馨化-以?顧客為中心?營造溫馨舒?適的銷售環(huán)?境;B、?銷售工具表?格化-統(tǒng)一?印制合同、?銷售文件和?DMS系統(tǒng)?使工作標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范化?;C、銷?售看板實時?化-動態(tài)實?時管理銷售?團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)?成和進(jìn)度，?激勵銷售人?員開展銷售?競賽。2?、展廳人員?標(biāo)準(zhǔn)化管理?A、儀容?儀表職業(yè)化?-著裝規(guī)范?、微笑服務(wù)?;B、接?待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化-電話接?待流程、來?店接待流程?、表卡登記?流程、表卡?管理流程、?交車流程;?C、檢查?工作常態(tài)化?-對展廳人?員的儀容儀?表、接待流?程等標(biāo)準(zhǔn)化?檢查做到每?日檢查，每?周抽查，長?期堅持不懈?才能督促人?員的自覺意?識，形成習(xí)?慣。3、?銷售人員管?理A、例?會總結(jié)制度?化-晨夕會?、周會、月?銷售總結(jié)分?析會、活動?總結(jié)會;?B、培訓(xùn)考?核細(xì)致化-?車型介紹個?個過、業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)考?試、談判技?巧培訓(xùn)、競?爭對手知識?考核、銷售?話術(shù)演練等?;C、業(yè)?務(wù)辦理規(guī)范?化-報價簽?約流程、訂?單及變更流?程、價格優(yōu)?惠申請流程?、車輛交付?流程、保險?貸款上牌流?程等標(biāo)準(zhǔn)化?。4、業(yè)?務(wù)管理重點?A、數(shù)據(jù)?分析科學(xué)化?-來店(電?)量、試駕?率、展廳成?交率、戶外?展示成交比?、銷售顧問?個體生產(chǎn)力?等;B、?銷售模式差?異化-從顧?客感受出發(fā)?創(chuàng)新服務(wù)模?式，做到人?無我有，人?有我細(xì);?C、銷售任?務(wù)指標(biāo)化-?從年度計劃?細(xì)分至季度?、月度、每?周指標(biāo)，在?部門內(nèi)從上?至下對任務(wù)?指標(biāo)要時刻?關(guān)注準(zhǔn)確掌?握;D、?銷售隊伍競?賽化-通過?不定期分組?銷售競賽、?促銷、看板?管理、以老?帶新、月度?考核、末位?淘汰，使銷?售隊伍競賽?常態(tài)化;?E、銷售培?訓(xùn)系統(tǒng)化-?從業(yè)務(wù)流程?培訓(xùn)到銷售?技巧培訓(xùn)、?從現(xiàn)場管理?培訓(xùn)到活動?組織培訓(xùn)、?從崗位資格?培訓(xùn)到能力?提升培訓(xùn)等?貫穿全員;?F、活動?組織嚴(yán)謹(jǐn)化?-嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?的制定店頭?(戶外)活?動計劃，充?分與各部門?溝通落實協(xié)?調(diào)分工，制?定應(yīng)急方案?，確保顧客?邀約數(shù)量達(dá)?標(biāo)、現(xiàn)場氣?氛活躍、促?銷資料發(fā)放?有序、危機(jī)?事件得到妥?善處理;?二、培養(yǎng)打?造優(yōu)秀銷售?管理團(tuán)隊?工作重點：?1、總結(jié)?前期管理不?足，分析提?出改進(jìn)方案?，不斷提升?管理能力;?2、以市?場為中心，?不斷探索銷?售創(chuàng)新與服?務(wù)差異化;?3、時刻?關(guān)注公司總?體運營KP?I指標(biāo)并持?續(xù)改進(jìn);?4、完善各?項管理制度?和流程，推?行銷售部全?員績效考核?體系;5?、建設(shè)高素?質(zhì)、高專業(yè)?化銷售團(tuán)隊?。工作思?路：1、?關(guān)注KPI?運營指標(biāo)，?降低部門運?營成本;?2、精細(xì)化?進(jìn)銷存管理?，根據(jù)月度?銷售量及滯?銷量，結(jié)合?庫存車型數(shù)?量和在途訂?購車輛及日?期，在充分?研究內(nèi)外部?環(huán)境后，做?好月度訂貨?分析計劃，?提高資金周?轉(zhuǎn)率;3?、銷售創(chuàng)新?，協(xié)同市場?部、售后服?務(wù)部等部門?積極開拓客?戶、二級網(wǎng)?點，積極推?廣品牌活動?，緊密關(guān)注?社會熱點和?行業(yè)發(fā)展，?結(jié)合車型特?點策劃銷售?方案，適時?開展二手車?置換業(yè)務(wù)，?汽車消費信?貸業(yè)務(wù)，精?品銷售業(yè)務(wù)?等;4、?做好客戶資?源管理，不?斷提升客戶?滿意度，定?期舉辦客戶?維系活動，?研究分析客?戶投訴并處?理，客戶問?卷，客戶轉(zhuǎn)?介紹等;?5、業(yè)務(wù)技?能持續(xù)提升?計劃，推行?維系微笑服?務(wù)之星，推?行工作高效?率之星，開?展崗位技能?提升培訓(xùn)計?劃，崗位比?武，形成員?工內(nèi)部熱愛?本職、鉆研?業(yè)務(wù)、自我?學(xué)習(xí)的良好?氛圍;6?、不斷優(yōu)化?改進(jìn)業(yè)務(wù)流?程，創(chuàng)造管?理效益，在?實踐中不斷?改進(jìn)制定清?晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)?章制度和業(yè)?務(wù)流程;?7、完善獎?勵機(jī)制和考?核，獎勤罰?懶，表彰先?進(jìn)，提倡團(tuán)?隊協(xié)作精神?;8、團(tuán)?隊長期建設(shè)?，發(fā)現(xiàn)人才?，培養(yǎng)人才?，對員工職?業(yè)生涯進(jìn)行?引導(dǎo)和規(guī)劃?，設(shè)置高難?度工作計劃?鼓勵員工挑?戰(zhàn)高峰，關(guān)?心員工生活?注重思想交?流;三、?分銷網(wǎng)絡(luò)建?立1、對?合作商進(jìn)行?考察、評估?以合資的?方式建立_?___個股?份制地區(qū)分?銷中心，使?合作商與公?司的利益緊?密相連，簡?化繁瑣的工?作流程和可?能出現(xiàn)的矛?盾，達(dá)成一?致的目標(biāo)。?2、建立?地區(qū)分銷中?心各分銷?中心具有整?車銷售、儲?運分流、配?件配送、資?金結(jié)算、信?息反饋、服?務(wù)支持、培?訓(xùn)評估、以?及市場管理?與規(guī)范八大?功能，通過?各分銷中心?直接滲透到?各轄區(qū)市場?，從而更直?接、準(zhǔn)確、?及時的了解?市場的變化?情況。分?銷中心統(tǒng)一?向轄區(qū)內(nèi)的?代理商供貨?，代理商直?接面向當(dāng)?shù)?最終用戶，?不實施批發(fā)?銷售，代理?商每月向所?屬分銷中心?預(yù)報下月的?產(chǎn)品需求，?分銷中心向?4S店銷售?部預(yù)報下月?產(chǎn)品需求量?，這種做法?有利于促進(jìn)?代理商和分?銷中心對市?場的分析和?預(yù)測，對市?場的變化能?迅速的做出?反應(yīng)，也有?利于價格的?統(tǒng)一和運作?的規(guī)范化管?理，不易造?成各代理商?業(yè)務(wù)的重疊?。分銷特?點1、直?銷由4S?店直接向最?終用戶銷售?。2、總?代理式4?S店→大區(qū)?總代理→片?區(qū)代理→終?端代理商→?顧客3、?特許代理式?4S店→?分銷中心→?片區(qū)代理→?顧客4、?品牌專賣式?4S店→?片區(qū)專賣店?→顧客S?WOT分析?優(yōu)勢-具?有最完善的?服務(wù)__?__汽車銷?售服務(wù)有限?公司是按照?____全?球標(biāo)準(zhǔn)在_?___地區(qū)?設(shè)立的第一?家標(biāo)準(zhǔn)店，?也是___?_省首家經(jīng)?營____?汽車的4S?店。我們擁?有一流的標(biāo)?準(zhǔn)展廳和維?修車間以及?配套的各種?檢測儀器、?維修設(shè)備，?有能力為客?戶提供一站?式的汽車銷?售及售后維?修保養(yǎng)服務(wù)?。劣勢-?自身的服務(wù)?品牌知名度?低自__?__年以來?國內(nèi)一線城?市汽車消費?都趨于飽和?狀態(tài)，部分?城市已開始?限制上牌，?隨著國家及?地方對城市?公共快速交?通的發(fā)展，?也將對汽車?消費形成壓?抑。在經(jīng)營?過程中，雖?然認(rèn)識到了?服務(wù)的重要?性，也下決?心提高品牌?知名度，但?對于4S店?來說在很大?程度上銷售?還是依靠廠?家的品牌，?這種經(jīng)營模?式將越來越?難以適應(yīng)激?烈的市場競?爭。目前4?S店的客戶?來源狹窄，?各銷售市場?宣傳不夠，?現(xiàn)已交車的?客戶多來源?于朋友介紹?。與顧客的?溝通平臺和?溝通機(jī)制還?沒很好的建?立起來，所?以不能長期?的有效的從?顧客手中獲?得第一手信?息，從而使?得4S店對?競爭對手的?情況、目標(biāo)?客戶的把握?、消費者的?購買行為和?購買心理不?能做到深入?研究。由于?信息反饋功?能所創(chuàng)造的?效益不明顯?，故而沒有?體現(xiàn)出為顧?客服務(wù)后顧?客所提出的?大量極具價?值的信息。?機(jī)會-市?場潛力和地?區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?迅速近年?來人們越來?越傾向于在?4S店購買?車輛，且各?種品牌的4?S店和城市?展廳如雨后?春筍般迅速?發(fā)展起來，?傳統(tǒng)的大賣?場的銷售量?也開始出現(xiàn)?下滑?，F(xiàn)在?的汽車市場?還沒有完全?的結(jié)束暴力?時代，僅靠?新車銷售、?傳統(tǒng)的售后?服務(wù)和廠家?返利仍可以?獲得一定的?收入，但長?此以往必將?快速的進(jìn)入?負(fù)增長和赤?字。自__?__年以來?____各?地州的經(jīng)濟(jì)?保持著較快?的發(fā)展，經(jīng)?濟(jì)的繁榮帶?動了汽車的?消費，且各?地方政府也?正加大力度?對汽車行業(yè)?進(jìn)行扶持，?這必定會進(jìn)?一步帶動人?們對汽車的?需求。現(xiàn)在?的人對安全?的意識越來?越看重，_?___以安?全著稱，且?在同行中服?務(wù)的功能性?也居于領(lǐng)先?的位置，也?切合了客戶?對服務(wù)的訴?求。威脅?-競爭對手?的威脅_?___汽車?4S店面臨?著強(qiáng)大的競?爭對手如：?____、?____、?____、?____等?汽車4S店?。其中__?__、__?__和__?__具有很?大的共性和?目標(biāo)市場，?這方面__?__面臨著?嚴(yán)峻的競爭?壓力。四?、銷售策略?1、目標(biāo)?市場作為?____首?家經(jīng)營__?__汽車的?4S店，在?經(jīng)營中針對?消費者所表?現(xiàn)出的不同?需求要采取?不同的營銷?組合措施來?滿足顧客的?需求。由于?我們店的地?理位置處于?東三環(huán)離主?要的大賣場?較遠(yuǎn)，因此?我們的首要?目標(biāo)應(yīng)考慮?在地州市場?、次要目標(biāo)?放在市區(qū)和?大賣場。?2、服務(wù)策?略在核心?產(chǎn)品方面，?首先要保證?所有產(chǎn)品在?質(zhì)量、外觀?、造型等方?面都能較好?的滿足顧客?的儲運要求?。在顧客關(guān)?注的動力性?、燃油經(jīng)濟(jì)?性、行駛穩(wěn)?定性、制動?性、操控性?等質(zhì)量方面?加大力度進(jìn)?行多元化宣?傳，以此樹?立良好的品?牌形象。在?顧客利益上?提供信貸、?年檢、二手?車置換、免?費上門服務(wù)?、裝飾等服?務(wù)。我們不?但要在服務(wù)?中堅持以顧?客為導(dǎo)向，?還要用心、?用真心、用?熱心全心全?意為顧客服?務(wù)，而且要?在售前和售?中比競爭對?手提供的服?務(wù)還優(yōu)質(zhì)。?五、根據(jù)?具體情況制?定銷售目標(biāo)?六、費用?預(yù)算1、?計劃進(jìn)貨臺?次____?臺(具體車?型根據(jù)市場?情況另訂)?;2、計?劃進(jìn)貨資金?約____?萬。在新?的一年里銷?售人員個人?工作計劃如?下：首先?1、銷售?顧問培訓(xùn)：?在銷售顧問?的培訓(xùn)上多?下功夫，現(xiàn)?在銷售員業(yè)?務(wù)知識明顯?匱乏，直接?的影響銷售?部的業(yè)績，?____年?的銷售顧問?的培訓(xùn)是重?點，除按計?劃每月一次?培訓(xùn)以外，?按需要多增?加培訓(xùn)，特?別針對不同?時期競爭車?型上得多下?功夫研究，?這在培訓(xùn)中?應(yīng)作重點。?2、銷售?核心流程：?完整運用核?心流程，給?了我們一個?很好管理員?工的方式-?按流程辦理?，不用自己?去琢磨，很?多時候我們?并沒有去在?意這個流程?，認(rèn)為那只?是一種工作?方法，其實?深入的研究?后才知道意?義很重，這?正式嚴(yán)謹(jǐn)管?理制度帶來?的優(yōu)勢。每?個銷售顧問?都應(yīng)按這個?制度流程去?做，誰沒有?做好就是違?反了制度，?就應(yīng)該有相?應(yīng)的處罰，?而作為一個?管理者從這?些流程中就?可以去考核?下面的銷售?顧問。有了?考核，銷售?顧問就會努?力的把事情?做好，相反?如沒有考核?，銷售顧問?就容易缺少?壓力導(dǎo)致動?力減少從而?直接影響銷?售工作。細(xì)?節(jié)決定成敗?，這是劉經(jīng)?理常教導(dǎo)大?家的話。在?____年?的工作中我?們將深入_?___銷售?核心流程，?把每一個流?程細(xì)節(jié)做好?，相信這是?完成全年任?務(wù)的又一保?障。3、?提高銷售市?場占有率：?(1)、?現(xiàn)在萬州的?幾家汽車經(jīng)?銷商最有影?響的“百事?達(dá)”“商社?”對車的銷?售夠成一定?的威脅，在?____年?就有一些客?戶到這兩家?公司購了車??？偨Y(jié)原因?主要問題是?價格因素。?價格問題是?我們同客戶?產(chǎn)生矛盾的?一個共同點?，其他公司?在銷售車是?沒有優(yōu)勢的?，他們唯一?有的優(yōu)勢是?價格。再看?我們在銷售?車時，除個?別價格外，?幾乎都占優(yōu)?勢。怎樣來?提高我們的?占有率，就?是要把我們?劣勢轉(zhuǎn)化成?優(yōu)勢，其實?很多客戶也?是想在4s?店購車所以?才會拿其他?經(jīng)銷商的價?格來威脅，?客戶如果來?威脅，就證?明他心中有?擔(dān)心，總結(jié)?來說他們的?擔(dān)心無外乎?就是與整車?的質(zhì)量保障?、有完善的?售后服務(wù)、?售后的索賠?、售后維修?的、銷售顧?問的專業(yè)性?(更好的使?用了解車輛?)、公司的?誠信度、公?司的人員的?良好印象等?密切相關(guān)，?這些客戶擔(dān)?心的因素，?也是其他經(jīng)?銷商沒有的?，同時也將?成為我們的?優(yōu)勢。(?2)、通過?對銷售顧問?的培訓(xùn)對競?爭品牌的學(xué)?習(xí)提高市場?的占有率。?(3)、?結(jié)合市場部?對公司和汽?車品牌進(jìn)行?有力的宣傳?，提高消費?者的知名度?和對車的認(rèn)?知度。3?、當(dāng)好一個?稱職的展廳?經(jīng)理，做到?銷售部帶隊?的作用，做?好公司的排?頭兵。發(fā)揚?團(tuán)隊精神，?幫助他們做?好本職工作?完成公司下?達(dá)的各項任?務(wù)。新一?年我們團(tuán)隊?的汽車銷售?工作計劃以?上三點都已?列出。在工?作中我會做?好自己并帶?領(lǐng)好團(tuán)隊去?克服種種困?難，為公司?的效益盡到?最大的努力?。這里，?我就如何建?立、帶領(lǐng)銷?售團(tuán)隊開展?銷售工作，?提升銷售業(yè)?績計劃做如?下簡略表述?：一、建?立一支團(tuán)結(jié)?、上進(jìn)、穩(wěn)?定而又訓(xùn)練?有素的銷售?隊伍。公司?的發(fā)展成長?首先是要用?銷售業(yè)績來?說話的，而?要實現(xiàn)更高?的銷售目標(biāo)?，銷售人才?是關(guān)鍵。也?許有人認(rèn)為?，現(xiàn)在汽車?行業(yè)很火暴?，顧客主動?找上門來，?所以銷售人?員也只是走?過場，因此?對銷售人員?的素質(zhì)沒有?太多要求。?我要說這其?實是個錯誤?而危險的觀?點，我們應(yīng)?該站在高處?看問題?，F(xiàn)?在市場競爭?其實日益激?烈，回望_?___及_?___上半?年汽車市場?一直不是很?景氣，消費?者的購買行?為漸趨理智?，只有一流?的銷售人員?才能準(zhǔn)確有?效將品牌價?值、先進(jìn)技?術(shù)、品質(zhì)服?務(wù)甚至品牌?的增值行為?等傳遞給消?費者，東風(fēng)?風(fēng)行做為一?個國內(nèi)老字?號品牌，它?成熟的科技?、高標(biāo)準(zhǔn)的?品質(zhì)、可靠?的服務(wù)。這?其中的東西?絕不是一個?普通人能表?達(dá)出去的。?所以我工作?中的第一重?點就是要建?立一支既有?凝聚力，又?有殺傷力的?銷售團(tuán)隊，?做成泰安汽?車行業(yè)服務(wù)?第一的團(tuán)隊?。1、人?員的挑選我?相信貴公司?不乏一流的?銷售人才。?但是優(yōu)勝劣?汰，好的人?才有更高的?標(biāo)準(zhǔn)來衡量?。我認(rèn)為專?業(yè)銷售人才?必備的五個?基本素質(zhì)缺?一不可，那?就是：正確?的態(tài)度、專?業(yè)的知識、?銷售技巧、?自我約束、?履行職務(wù)。?2、人員?的培訓(xùn)。在?這個信息社?會，只有不?斷地用知識?武裝自己，?才能在社會?上立于不敗?之地。我們?的銷售人員?就要不斷地?吸取新的知?識，掌握更?多的信息。?我們要制訂?好計劃，定?期進(jìn)行專業(yè)?培訓(xùn)。銷售?禮儀、產(chǎn)品?知識、銷售?技巧、標(biāo)準(zhǔn)?銷售流程都?是銷售人員?的必修課。?在培訓(xùn)的方?法上主要注?意培訓(xùn)內(nèi)容?的系統(tǒng)性與?連貫性，打?造汽車銷售?的正規(guī)軍。?3、建立?激勵機(jī)制，?增加銷售人?員的`動力?。具體操作?例如將底薪?+提成分解?為底薪+提?成+獎金，?銷售人員劃?分明確的級?別(具體細(xì)?節(jié)詳細(xì)匯報?)，這樣做?能促進(jìn)員工?積極性，提?高工作效率?，實現(xiàn)公司?與員工的雙?贏。二、?規(guī)范展廳管?理：1、?推行展廳5?s管理(整?理,整頓,?清掃,清潔?,修養(yǎng))，?打造規(guī)范化?現(xiàn)代化展廳?(具體細(xì)節(jié)?制定計劃)?2、人員?規(guī)范要有詳?細(xì)周密的展?廳值班計劃?分工明確，?責(zé)任明確，?逐漸養(yǎng)成良?好習(xí)慣。?三、加大對?風(fēng)行品牌的?宣傳力度，?提高品牌影?響力，最大?限度發(fā)揮品?牌效應(yīng)的作?用，用品牌?推動銷售。?我有選擇?地調(diào)查了數(shù)?人，其中有?風(fēng)行車主，?也有待購車?族，有熟悉?汽車品牌的?人，也有車?盲。結(jié)果大?家對風(fēng)行這?個品牌都沒?有過多的了?解。確實，?本人對風(fēng)行?的深入了解?也是近段時?間的事，大?家都知道，?品牌在產(chǎn)品?的宣傳中簡?單而集中，?效果明顯、?印象深刻，?有利于消費?者熟悉產(chǎn)品?，激發(fā)購買?欲望，所以?，我們?nèi)粘?一定要加強(qiáng)?對風(fēng)行品牌?的宣傳：?1、店面宣?傳。包括店?面里醒目的?店招及平面?宣傳、銷售?人員與顧客?面對面的口?頭宣傳、印?發(fā)廣告資料?、品牌店面?標(biāo)志的小禮?品等等。?2、戶外廣?告宣傳。建?議在高速公?路連接段或?汽車城等最?佳位置至少?有一個大型?的、有震憾?效果的東風(fēng)?風(fēng)行的廣告?。3、汽?車展銷。包?括每年泰安?的重點車展?，以及各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)縣城巡展?。風(fēng)行一直?是一個面向?普通消費人?群，定位于?大眾化的品?牌，我們要?讓它更加深?入人心。?(考慮到我?們的市場定?位及成本投?入，廣宣一?定要節(jié)約成?本花最小的?成本起到最?有效的效果?不一定靠報?紙，dm宣?傳，可充分?利用店內(nèi)現(xiàn)?有資源進(jìn)行?有效的宣傳?)4、讓?公司每位員?工全員參與?宣傳，宣傳?店面及品牌?，有意識的?隨時隨地宣?傳，全員宣?傳，全員銷?售。4s?店銷售部工?作計劃范文?（二）一?、銷售目標(biāo)?____?區(qū)一汽大眾?4S店通過?前期調(diào)查與?實際預(yù)測，?做出如下的?銷售目標(biāo)：?____年?全年，青羊?區(qū)分店的汽?車銷售數(shù)量?達(dá)到___?_萬輛，全?新上市的邁?騰等車型作?為主打車型?銷售。我們?將把___?_月，__?__月作為?重點銷售月?份，這__?__個銷售?旺季的銷售?數(shù)量分別達(dá)?到____?臺和___?_臺。其余?淡季月份，?將視情況分?配銷售數(shù)額?。通過前?期宣傳以及?產(chǎn)品介紹等?措施，增加?客戶對本年?新品汽車的?了解程度，?同時提供免?費試駕等貼?心服務(wù)，讓?消費者親自?感受，增加?購買力。?二、銷售計?劃總述1?.優(yōu)化媒體?投放渠道，?實現(xiàn)精準(zhǔn)傳?播;2.?深入了解市?場，根據(jù)市?場情況做出?相應(yīng)的市場?策略活動;?3.嘗試?與車友會組?織合作，提?高知名度和?擴(kuò)大品牌宣?傳力;4?.重新規(guī)劃?新車型的市?場品牌規(guī)劃?;5.根?據(jù)本地區(qū)發(fā)?展趨勢制定?有針對性的?市場活動。?三、媒體?選擇報紙?：平面視覺?，偏向理性?.比較經(jīng)濟(jì)?，能夠靈活?配合促銷，?可信度較高?。是一個高?涵蓋并且具?有深度說服?力的媒體.?非常適合汽?車廣告。?電臺：針對?性強(qiáng)，讀者?群穩(wěn)定，重?復(fù)閱讀率和?傳閱性好.?能給我們明?確的選擇方?向，但時性?差.總體上?是小而精致?的媒體.適?合我們定向?宣傳。雜?志：簡便迅?速，時效性?強(qiáng)，覆蓋面?廣受眾廣泛?，具有想象?力和感染力?但信息稍縱?即逝比較適?合臨時性的?促銷活動。?四、營銷?目標(biāo)根據(jù)?市場調(diào)研，?____年?本公司的工?作思路為：?一汽大眾總?公司做指導(dǎo)?，同時由廣?告外包公司?進(jìn)行技術(shù)支?持。主要從?市場潛力分?析、廣告效?果調(diào)研、準(zhǔn)?確的客服分?析、差異化?營銷策略、?制造商品賣?點、品牌競?爭力提升這?幾個方面來?規(guī)劃___?_年的工作?計劃。我?們通過大批?量的廣告投?放，從廣告?促銷傳遞效?果、廣告促?銷記憶效果?、廣告促銷?說服效果這?三個板塊進(jìn)?行精確的傳?播。工作?重點一-準(zhǔn)?確的客戶分?析我們把客?戶分析分為?三個階段。?階段一：?通過性質(zhì)進(jìn)?行初步的判?別銷售顧問?樹立消費群?體分析的概?念。銷售顧?問關(guān)注產(chǎn)品?的用戶性質(zhì)?、結(jié)構(gòu)以及?用戶結(jié)構(gòu)變?化趨勢?；?于用戶性質(zhì)?，根據(jù)已有?的用戶資料?和市場調(diào)研?結(jié)果進(jìn)行消?費群體的初?步分析。參?照廠家產(chǎn)品?定位人群分?類進(jìn)行分析?對比。階?段二：通過?建立客戶檔?案進(jìn)行深入?分析。銷?售顧問注重?收集用戶信?息，建立完?整的用戶檔?案基于用戶?檔案對消費?群體進(jìn)行深?入分析，明?確各類產(chǎn)品?的真正用戶?來源于哪里?，與產(chǎn)品重?新定位描述?的目標(biāo)消費?群體進(jìn)行對?比分析。明?確潛在用戶?來源，指導(dǎo)?有針對性開?展市場宣傳?推廣活動和?實施“掃街?”行動深入?挖掘潛在用?戶階段三?：綜合數(shù)據(jù)?進(jìn)行全面透?徹分析。?結(jié)合區(qū)域細(xì)?分市場，明?確我們和競?爭對手的競?爭態(tài)勢變化?趨勢。做好?競爭對手市?場調(diào)研，了?解變化的深?層次原因。?基于競爭對?手調(diào)研，做?好產(chǎn)品SW?OT分析，?鎖定我們的?劣勢，制定?有針對性的?應(yīng)變策略。?工作重點?二-差異化?營銷策略。?本公司本?著以一汽大?眾總公司為?核心，執(zhí)行?下列差異化?營銷策略：?科技賣點與?差異化營銷?、安全性賣?點與差異化?營銷、動力?和操控性賣?點與差化營?銷、舒適性?賣點與差異?化營銷、外?形賣點與差?異化營銷、?經(jīng)濟(jì)性賣點?與差異化營?銷。差異化?營銷的特點?：1、通?過與消費者?多種途徑的?有效溝通，?形成客戶對?品牌、車型?、企業(yè)的差?異化認(rèn)知。?2、讓顧?客自愿拿著?放大鏡找你?的優(yōu)點。?3、實戰(zhàn)性?強(qiáng)、專業(yè)性?強(qiáng)、容易掌?握。4、?實戰(zhàn)性強(qiáng)、?專業(yè)性強(qiáng)、?容易掌握差?異化營銷的?目的：通?過前期準(zhǔn)備?的廣告宣傳?與活動推廣?，將企業(yè)形?象深入人心?。同時根據(jù)?準(zhǔn)確的客戶?群體細(xì)分和?目標(biāo)消費群?體需求導(dǎo)向?，針對不同?的消費群體?需求創(chuàng)造“?新”產(chǎn)品，?打造-年營?銷工作主線?。六、優(yōu)?化媒體概?述：經(jīng)濟(jì)寒?流勢必凍結(jié)?明年的廣告?宣傳費用。?然而，不投?放廣告，銷?售工作就更?會舉步維艱?，就更沒有?費用做廣告?宣傳，