2023醫(yī)院內(nèi)科護理質(zhì)控計劃范本（2篇）

第7頁共7頁2023醫(yī)?院內(nèi)科護理?質(zhì)控計劃范?本護理工?作應該說是?醫(yī)療行業(yè)中?最辛苦且最?受人擁護的?工作，內(nèi)科?護理工作甚?是。因為護?理人員是與?病人接觸最?多、最早，?最密切的工?作者，護理?人員的素質(zhì)?和形象，直?接影響醫(yī)院?形象。人們?都說三分治?療，七分護?理，這句話?雖然并不十?分準確，但?卻反映了護?理工作的重?要作用和地?位。護士對?人民的健康?做出了積極?貢獻，從而?受到了社會?的尊敬，被?譽為白衣天?使。在__?__年新的?一年里，我?們堅持把以?病人為中心?的人文護理?理念融入更?多實際具體?的工作細節(jié)?。在管理形?式上追求以?病人需求為?服務導向，?在業(yè)務上注?重知識更新?積極吸納多?學科知識，?在隊伍建設?上強調(diào)知法?、守法、文?明規(guī)范服務?和為病人營?造良好的修?養(yǎng)環(huán)境，范?文資訊網(wǎng)收?集整理逐步?把護理人員?培訓成為病?人健康的管?理者、教育?者、照料者?和研究者角?色。特制訂?____年?內(nèi)科護理工?作計劃：?一、加強護?士在職教育?，提高護理?人員的專業(yè)?素質(zhì)1.?強化相關知?識的學習掌?握，定期組?織護士授課?，實行輪流?主講，進行?規(guī)章制度及?專業(yè)的培訓?。如遇特殊?疑難情況，?可通過請醫(yī)?生授課等形?式更新知識?和技能?；?相學習促進?，并作記錄?。2.重?點加強對護?士的考核，?強化學習意?識，護理部?工作計劃以?強化三基護?理知識及專?科技能訓練?為主，由高?年資的護士?輪流出題，?增加考核力?度，講究實?效，不流于?形式，進行?排名次，成?績納入個人?檔案，作為?個人考評的?客觀依據(jù)，?相互競爭，?直至達標。?3.做好?聘用護士的?輪轉(zhuǎn)工作，?使年輕護理?人員理論與?實踐相結(jié)合?，掌握多學?科知識和能?力。4.?隨著護理水?平與醫(yī)療技?術發(fā)展不平?衡的現(xiàn)狀有?計劃的選送?部分護士外?出學習，提?高護理人員?的素質(zhì)，優(yōu)?化護理隊伍?。不斷的更?新護理知識?。二、護?理安全是護?理管理的重?點，安全工?作長抓不懈?1.護理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對新?調(diào)入護士以?及有思想情?緒的護士加?強管理，做?到重點交待?、重點跟班?。切實做好?護理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患，保障?病人就醫(yī)安?全。2.?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人要重點督?促檢查和監(jiān)?控。3.?時間的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：節(jié)假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時?間、交接班?時均要加強?監(jiān)督和管理?。4.護?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：輸?液、輸血、?注射、各種?過敏試驗等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發(fā)?生問題，都?是人命關天?的大事，作?為護理管理?中監(jiān)控的重?點之重點。?5.護理?部不定期的?進行護理安?全隱患檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?，從自身及?科室的角度?進行分析，?分析發(fā)生的?原因，吸取?的教訓，提?出防范與改?進措施。對?同樣問題反?復出現(xiàn)的科?室及個人，?追究相關責?任，杜絕嚴?重差錯及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護理觀念，?提高服務質(zhì)?量1.護?理部繼續(xù)加?強醫(yī)德醫(yī)風?建設，增強?工作責任心?。培養(yǎng)護理?人員樹立以?病人為中心?的觀念，把?病人的呼聲?作為第一信?號，把病人?的需要作為?第一需要，?把病人的利?益作為第一?考慮，把病?人的滿意作?為第一標準?。加強主動?服務意識，?質(zhì)量意識，?安全意識，?在進一步規(guī)?范護理操作?的基礎上，?提高護患溝?通技能，從?而促使護理?質(zhì)量提高，?確保護理工?作安全、有?效。2.?注重收集護?理服務需求?信息，護理?部通過了解?回訪意見、?與門診和住?院病人的交?談，發(fā)放滿?意度調(diào)查表?等，獲取病?人的需求及?反饋信息，?經(jīng)常聽取醫(yī)?生的意見及?時的提出改?進措施，同?時對護士工?作給予激勵?，調(diào)動她們?的工作積極?性，從思想?上，行動上?作到真正的?主動服務。?把用心服務?，創(chuàng)造感動?的服務理念?運用到實際?工作中。?3、嚴格執(zhí)?行查對制度?，強調(diào)二次?核對的執(zhí)行?到位，加強?安全管理的?責任，杜絕?嚴重差錯及?事故的發(fā)生?。在安全的?基礎上提高?我們的護理?質(zhì)量。4?、深化親情?服務，提高?服務質(zhì)量。?在培養(yǎng)護士?日常禮儀的?基礎上，進?一步規(guī)范護?理操作用語?，護患溝通?技能。培養(yǎng)?護士樹立良?好的職業(yè)形?象。四、?合理利用人?力資源，避?免人浮于事?的局面我?院的醫(yī)護比?例搭配不合?理，護士的?人員少。工?作繁重，護?士長應根據(jù)?科室病人情?況和護理工?作量合理分?配人力資源?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全院護理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護理服務。?五、樹立?法律意識，?規(guī)范護理文?件書寫隨?著人們法律?意識的提高?，醫(yī)療事故?處理條例的?頒布，如何?在護理服務?中加強法制?建設，提高?護理人員法?制意識，已?成為護理管?理的一個重?要環(huán)節(jié)。護?理部嚴格按?照省衛(wèi)生廳?護理文件書?寫規(guī)范要求?，護理記錄?完整、客觀?。明確護理?文件書寫的?意義，規(guī)范?護理文件書?寫，并向上?級醫(yī)院的同?行請教，明?確怎樣才能?書寫好護理?文件，以達?標準要求。?結(jié)合我院書?寫護理文件?的實際情況?，進行工作?總結(jié)和分析?，提出相應?對策，為舉?證提供法律?依據(jù)，保護?護患的合法?權(quán)益。組織?護理病歷書?寫競賽，優(yōu)?勝者給予獎?勵。六、?護理各項指?標完成目標?1.基礎?護理合格率?____%?.2.急?救物品完好?率達___?_%.3?.護理文件?書寫合格率?____%?4.護理?人員三基考?核合格率達?____%?.5.、?一人一針一?管一用滅菌?合格率達_?___%.?6.常規(guī)?器械消毒滅?菌合格率_?___%.?7.一次?性注射器、?輸液（血）?器用后毀形?率達___?_%._?___年護?理工作計劃?已經(jīng)落實，?我相信只要?我們齊心協(xié)?力努力執(zhí)行?以上工作，?我們在__?__年的護?理工作中一?定能取得好?的成績！?2023醫(yī)?院內(nèi)科護理?質(zhì)控計劃范?本（二）?護理工作應?該說是醫(yī)療?行業(yè)中最辛?苦且人擁護?的工作，內(nèi)?科護理工作?甚是。因為?護理人員是?與病人接觸?最多、最早?，最密切的?工作者，護?理人員的素?質(zhì)和形象，?直接護理工?作應該說是?醫(yī)療行業(yè)中?最辛苦且人?擁護的工作?，內(nèi)科護理?工作甚是。?因為護理人?員是與病人?接觸最多、?最早，最密?切的工作者?，護理人員?的素質(zhì)和形?象，直接影?響醫(yī)院形象?。人們都?說“三分治?療，七分護?理”，這句?話雖然并不?十分準確，?但卻反映了?護理工作的?重要作用和?地位。護士?對人民的健?康做出了積?極貢獻，從?而受到了社?會的尊敬，?被譽為“白?衣天使”。?在____?年新的一年?里,我們堅?持把“以“?病人為中心?”的人文護?理理念融入?更多實際具?體的工作細?節(jié)。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務導?向”，在業(yè)?務上注重知?識更新積極?吸納多學科?知識，在隊?伍建設上強?調(diào)知法、守?法、文明規(guī)?范服務和為?病人營造良?好的修養(yǎng)環(huán)?境，逐步把?護理人員培?訓成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者和?研究者角色?。特制訂_?___年內(nèi)?科護理工作?計劃：一?、加強護士?在職教育，?提高護理人?員的專業(yè)素?質(zhì)1.強?化相關知識?的學習掌握?，定期組織?護士授課，?實行輪流主?講，進行規(guī)?章制度及專?業(yè)的培訓。?如遇特殊疑?難情況，可?通過請醫(yī)生?授課等形式?更新知識和?技能?；ハ?學習促進，?并作記錄。?2.重點?加強對護士?的考核，強?化學習意識?，護理部工?作計劃以強?化“三基”?護理知識及?專科技能訓?練為主，由?高年資的護?士輪流出題?，增加考核?力度，講究?實效，不流?于形式，進?行排名次，?成績納入個?人檔案，作?為個人考評?的客觀依據(jù)?，相互競爭?，直至達標?。3.做?好聘用護士?的輪轉(zhuǎn)工作?，使年輕護?理人員理論?與實踐相結(jié)?合，掌握多?學科知識和?能力。4?.隨著護理?水平與醫(yī)療?技術發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計劃的?選送部分護?士外出學習?，提高護理?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護理?隊伍。不斷?的更新護理?知識。二?、護理安全?是護理管理?的重點，安?全工作長抓?不懈1.?護理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?對新調(diào)入護?士以及有思?想情緒的護?士加強管理?，做到重點?交待、重點?跟班。切實?做好護理安?全管理工作?，減少醫(yī)療?糾紛和醫(yī)療?事故隱患，?保障病人就?醫(yī)安全。?2.病人的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?新入院、新?轉(zhuǎn)入、急危?重病人、有?發(fā)生醫(yī)療糾?紛潛在危險?的病人要重?點督促檢查?和監(jiān)控。?3.時間的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?節(jié)假日、雙?休日、工作?繁忙、易疲?勞時間、交?接-班時均?要加強監(jiān)督?和管理。?4.護理操?作的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：輸液、?輸血、注射?、各種過敏?試驗等。雖?然是日常工?作，但如果?一旦發(fā)生問?題，都是人?命關天的大?事，作為護?理管理中監(jiān)?控的重點之?重點。5?.護理部不?定期的進行?護理安全隱?患檢查，發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題，從?自身及科室?的角度進行?分析，分析?發(fā)生的原因?，吸取的教?訓，提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復出?現(xiàn)的科室及?個人，追究?相關責任，?杜絕嚴重差?錯及事故的?發(fā)生。三?、轉(zhuǎn)變護理?觀