2023酒店辦公室工作計(jì)劃范本（三篇）

第14頁(yè)共14頁(yè)2023酒?店辦公室工?作計(jì)劃范本?根據(jù)酒店?____年?度的實(shí)際經(jīng)?營(yíng)情況和公?司現(xiàn)有的組?織架構(gòu)管理?體系下，行?政辦公室對(duì)?____年?度工作計(jì)劃?是針對(duì)公司?后勤、外聯(lián)?、企業(yè)文化?建設(shè)等工作?進(jìn)行指導(dǎo)、?協(xié)調(diào)、監(jiān)督?、管理，執(zhí)?行公司各項(xiàng)?規(guī)程、工作?指令而安排?部署。第?一部分總體?目標(biāo)一、?總體目標(biāo)：?根據(jù)__?__年度工?作情況與存?在的不足，?結(jié)合酒店發(fā)?展?fàn)顩r和今?后的發(fā)展趨?勢(shì)，行政辦?公室從以下?幾個(gè)方面開?展____?年度的相關(guān)?工作：1?、國(guó)家四星?級(jí)旅游飯店?評(píng)定：_?___年酒?店四星旅游?飯店將重新?評(píng)定，酒店?將面臨浙江?省旅游局及?地方旅游局?對(duì)我店四星?級(jí)旅游飯店?的重新評(píng)定?，行政辦公?室將嚴(yán)格對(duì)?照《星級(jí)飯?店訪查規(guī)范?》進(jìn)行自查?、整改及檢?驗(yàn)。在日常?工作中按照?《星級(jí)飯店?訪查規(guī)范》?管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行執(zhí)行，保?證酒店順利?通過(guò)四星級(jí)?旅游飯店評(píng)?定。2、?后勤管理方?面：⑴員?工食堂：加?強(qiáng)員工食堂?食品安全工?作，每周菜?譜合理安排?在未超出成?本范圍內(nèi)提?高員工伙食?質(zhì)量⑵員?工宿舍：?jiǎn)T?工宿舍合理?安排員工入?住，優(yōu)化員?工宿舍資源?，加強(qiáng)員工?宿舍衛(wèi)生管?理工作，對(duì)?員工宿舍進(jìn)?行檢查及評(píng)?比⑶車輛?管理：加強(qiáng)?對(duì)酒店車輛?管理，對(duì)車?輛按時(shí)保養(yǎng)?、年檢保證?車輛安全運(yùn)?行，除采購(gòu)?外其他各部?門用車填出?車登記表?3、外聯(lián)工?作：根據(jù)?____年?度實(shí)際工作?情況，__?__年度行?政辦公室將?于與浙江省?旅游局、嘉?興市旅游局?、海寧市旅?游局、旅游?相關(guān)協(xié)會(huì)、?許村鎮(zhèn)政府?及相關(guān)職能?部門保持經(jīng)?常聯(lián)系并進(jìn)?行拜訪，配?合相關(guān)部門?工作，以保?證酒店__?__年度行?政事務(wù)工作?的順利開展?。4、文?化建設(shè)：?⑴、行政辦?公室將酒店?自開業(yè)以來(lái)?所有大事記?進(jìn)行整理，?做成宣傳片?，弘揚(yáng)企業(yè)?文化和企業(yè)?傳統(tǒng);⑵?、協(xié)同人事?部在酒店內(nèi)?部開展員工?活動(dòng)，豐富?員工業(yè)余生?活，保證員?工隊(duì)伍的穩(wěn)?定性及企業(yè)?文化建設(shè)?5、日常工?作：__?__年度行?政辦公室將?繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)?行本部門的?日常行政工?作，完善和?改進(jìn)行政部?在____?年度所存在?的不足，保?證酒店行政?工作的正常?開展。二?、注意事項(xiàng)?：1、行?政工作是一?個(gè)系統(tǒng)工程?，不可急于?求成，因此?在行政部在?制定年度目?標(biāo)時(shí)，按循?序漸進(jìn)的原?則進(jìn)行;?2、行政工?作對(duì)酒店而?言，是一項(xiàng)?非常重要的?基礎(chǔ)工作，?也是公司上?下通力合作?的工作，需?要各部門之?間的配合，?因此在年度?計(jì)劃完成過(guò)?程中需要酒?店領(lǐng)導(dǎo)與各?部門予以協(xié)?助;3、?行政工作是?一個(gè)長(zhǎng)期工?程，針對(duì)每?項(xiàng)工作行政?辦公室都將?制定與目標(biāo)?相匹配的詳?細(xì)工作方案?，因此工作?目標(biāo)需經(jīng)酒?店領(lǐng)導(dǎo)研究?通過(guò)后方付?諸實(shí)施，如?遇酒店對(duì)本?部門目標(biāo)的?調(diào)整，行政?辦公室將按?調(diào)整后的目?標(biāo)完成年度?工作。第?二部分具體?內(nèi)容及時(shí)間?安排一、?四星級(jí)旅游?飯店重新評(píng)?定：㈠、?目標(biāo)概述：?推進(jìn)酒店?四星旅游飯?店評(píng)定工作?，保證酒店?順利通過(guò)四?星級(jí)旅游飯?店重新評(píng)定?。㈡、具?體實(shí)施方案?：1、嚴(yán)?格按照星級(jí)?飯店訪查規(guī)?定對(duì)酒店硬?件及軟件進(jìn)?行打分，列?出保證得分?點(diǎn)、整改可?得分點(diǎn)（說(shuō)?明整改費(fèi)用?）、無(wú)法得?分點(diǎn)，制定?整改計(jì)劃，?要求各部門?配合實(shí)施;?____月?份完成2?、完善酒店?所有臺(tái)賬資?料，不全的?進(jìn)行補(bǔ)全，?對(duì)于相應(yīng)得?分點(diǎn)需要臺(tái)?賬做支撐的?必須有完善?的臺(tái)賬資料?對(duì)應(yīng)，完成?后進(jìn)行裝訂?;____?月份完成?3、協(xié)同人?事部、質(zhì)檢?小組按照《?星級(jí)飯店訪?查規(guī)范》對(duì)?各部門（特?別是營(yíng)業(yè)部?門）軟件服?務(wù)進(jìn)行檢查?，不足的地?方要求相關(guān)?部門培訓(xùn)并?進(jìn)行整改，?以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?為主，以備?接受旅游局?的明察暗訪?;____?月份以后每?月____?次4、營(yíng)?造星評(píng)氛圍?，讓整個(gè)酒?店進(jìn)行星評(píng)?狀態(tài);每月?進(jìn)行5、?邀請(qǐng)行業(yè)專?家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?酒店進(jìn)行明?察暗訪，提?出不足之處?進(jìn)行整改;?____月?份以后每月?進(jìn)行6、?制定迎檢方?案;迎檢前?____月?根據(jù)實(shí)際情?況制定二?、后勤管理?方面：㈠?、目標(biāo)概述?：嚴(yán)格執(zhí)?行酒店后勤?工作，保證?酒店后勤工?作正常開展?，為酒店各?部門提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù);?㈡、具體實(shí)?施方案：?1、員工食?堂每月進(jìn)行?一次衛(wèi)生大?掃除，定期?對(duì)油煙管道?進(jìn)行清洗，?每月進(jìn)行_?___次質(zhì)?檢工作;?2、要求員?工食堂嚴(yán)格?控制食鹽、?食用油的用?量，提倡健?康飲食;?3、每周提?前上報(bào)下周?菜單，進(jìn)行?審核、成本?控制;4?、員工宿舍?原則上按性?別、級(jí)別、?部門合理入?住員工宿舍?，優(yōu)化員工?宿舍資源;?5、對(duì)各?員工宿舍衛(wèi)?生、物品完?好度進(jìn)行檢?查并打分，?進(jìn)行評(píng)比，?出具具體獎(jiǎng)?罰措施，每?月檢查__?__次6?、恢復(fù)員工?宿舍___?_樓活動(dòng)室?，并安裝監(jiān)?控探頭，供?員工活動(dòng)用?____月?前完成7?、車輛定期?保養(yǎng)、年檢?，除采購(gòu)?fù)?，其他各部?門用車需登?記，汽車鑰?匙進(jìn)行統(tǒng)一?保管三、?外聯(lián)工作方?面：㈠、?目標(biāo)概述?持續(xù)與加強(qiáng)?酒店與各旅?游相關(guān)部門?及政府各職?能部門的工?作聯(lián)系，保?證酒店行政?工作的順利?開展。㈡?、具體實(shí)施?方案：1?、定期拜訪?各相關(guān)部門?領(lǐng)導(dǎo)，邀請(qǐng)?個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)到?酒店進(jìn)行體?驗(yàn)和提出指?導(dǎo)性意見(jiàn);?2、積極?參加旅游部?門及政府部?門組織的活?動(dòng)，積極配?合;四、?文化建設(shè)方?面：㈠、?目標(biāo)概述：?塑造酒店?企業(yè)文化，?豐富員工業(yè)?余生活。?㈡、具體實(shí)?施方案：?1、整理酒?店自開業(yè)以?來(lái)的大事記?，并制作成?宣傳片;_?___月份?完成2、?協(xié)同人事部?每季度組織?一次員工生?日活動(dòng)3?、協(xié)同人事?部中秋節(jié)組?織員工中秋?晚會(huì)、春節(jié)?聯(lián)合晚會(huì)?4、___?_月份或_?___月份?組織員工春?游5、協(xié)?同人事部夏?季和冬季各?開展一次員?工活動(dòng)2?023酒店?辦公室工作?計(jì)劃范本（?二）一、?充分提高對(duì)?“情滿，舒?適家園”品?牌戰(zhàn)略的熟?悉，從嚴(yán)把?握工作標(biāo)準(zhǔn)?和要求。?“情滿，舒?適家園”品?牌戰(zhàn)略是我?們的行動(dòng)口?號(hào)：“完善?自我，追求?卓越”所倡?導(dǎo)的，是我?們的奮斗目?標(biāo)：“以一?流的產(chǎn)品一?流的服務(wù)，?一流的員工?隊(duì)伍，一流?的治理模式?，創(chuàng)建一流?的三星級(jí)酒?店”所要求?的，為理想?而奉獻(xiàn)，為?收獲而耕耘?，滿足顧客?的需求，是?____人?永遠(yuǎn)的追求?。不斷改善?工作質(zhì)量和?服務(wù)質(zhì)量，?濃郁星級(jí)酒?店氛圍，提?高賓客滿足?度和酒店舒?適度是作為?三星級(jí)酒店?尤其是全省?最佳旅游飯?店的根本標(biāo)?志和必然要?求，也是酒?店立足市場(chǎng)?，吸引賓客?，搶占市場(chǎng)?份額的必然?要求。“?情滿，舒適?家園”是顧?客對(duì)酒店的?認(rèn)同，也是?品牌品質(zhì)的?提升，競(jìng)爭(zhēng)?力的提升。?家園是以店?為家，努力?奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)?向上的團(tuán)隊(duì)?如家庭般暖?和，也是經(jīng)?過(guò)我們的努?力，優(yōu)秀的?服務(wù)，顧客?對(duì)酒店的高?度認(rèn)同和評(píng)?價(jià)，是生意?興隆，賓至?如歸的衷心?認(rèn)可，是對(duì)?酒店品牌美?譽(yù)度的認(rèn)同?。實(shí)現(xiàn)這一?品牌戰(zhàn)略是?保持我們企?業(yè)長(zhǎng)盛不衰?的重大舉措?。我相信，?廣大員工團(tuán)?結(jié)、敬業(yè)、?學(xué)習(xí)、創(chuàng)新?，以誠(chéng)信精?神，創(chuàng)新精?神，團(tuán)隊(duì)精?神，奉獻(xiàn)精?神來(lái)指導(dǎo)和?促進(jìn)我們的?工作，市場(chǎng)?經(jīng)營(yíng)以顧客?為中心，企?業(yè)治理以員?工為中心，?超越顧客期?望，專心捕?捉客人需求?，充分按照?三星級(jí)星評(píng)?標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)?工作，做優(yōu)?秀的員工，?提供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，品牌?戰(zhàn)略一定會(huì)?取得成功。?二、工程?部今年的總?體工作今?年是酒店企?業(yè)改制的攻?關(guān)之年，同?時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)?面臨著設(shè)施?設(shè)備進(jìn)一步?老化的困難?和挑戰(zhàn)。工?程部要盡力?建設(shè)完善硬?件設(shè)施，盡?快完成主附?樓搭建工程?的掃尾工作?，使二樓、?五樓盡快投?入使用，完?善其配套設(shè)?施的功能。?充分挖掘利?用主樓六樓?技術(shù)夾層的?可利用面積?，通過(guò)改造?使其可作為?客房部辦公?室，布草倉(cāng)?庫(kù)，PA工?作間等，同?時(shí)，增加客?房數(shù)量。在?資金安排得?當(dāng)?shù)那疤嵯?，改造提升?10~12?層客房的設(shè)?施，通過(guò)裝?修改造，提?升客房作為?核心產(chǎn)品的?競(jìng)爭(zhēng)力。?工程部要確?保酒店動(dòng)力?正常運(yùn)行，?要進(jìn)一步加?強(qiáng)設(shè)備的維?護(hù)運(yùn)行治理?，加強(qiáng)計(jì)劃?檢修保養(yǎng)，?設(shè)備巡檢，?保證好鍋爐?，電梯，配?電，中心空?調(diào)，供水系?統(tǒng)，廚房設(shè)?施等正常運(yùn)?行，非凡要?提高客房，?餐廳設(shè)施的?完好率和舒?適度。進(jìn)?一步加大能?源治理力度?，加強(qiáng)成本?意識(shí)，完善?物耗材料治?理，設(shè)施備?件定置治理?，大力抓好?挖潛和修舊?利廢工作。?加強(qiáng)人員?培訓(xùn)，服務(wù)?意識(shí)培訓(xùn)，?服務(wù)技能培?訓(xùn)，爭(zhēng)取人?員一專多能?，充分利用?人力資源，?控制人員總?數(shù)，實(shí)施末?位淘汰，改?善服務(wù)，改?善后臺(tái)形象?，促使工作?質(zhì)量更上臺(tái)?階。三、?結(jié)合創(chuàng)新品?牌戰(zhàn)略，工?程部重點(diǎn)抓?好如下工作?1、狠抓?工程部員工?的培訓(xùn)考核?工作，從禮?節(jié)禮貌、儀?容儀表、服?務(wù)意識(shí)、服?務(wù)程序、服?務(wù)質(zhì)量等方?面入手，到?提高工作技?能，提高工?作效率，改?善工作形象?，做到一專?多能，培養(yǎng)?和招聘綜合?型技工，如?電工一定要?從強(qiáng)電維修?到配電，電?梯等方面技?術(shù)綜合化，?今年___?_月將派出?人員參加電?梯培訓(xùn)。對(duì)?工程部技工?實(shí)行優(yōu)勝劣?汰，技能比?武考核。留?用優(yōu)秀骨干?員工，針對(duì)?有的老員工?疲沓情緒，?注入新活力?，人員任用?上不搞一潭?死水，引入?競(jìng)爭(zhēng)和淘汰?機(jī)制，常言?道：戶樞不?蠹，流水不?腐。只有在?人員聘用上?采取能者勤?者留用，惰?者、庸者淘?汰的辦法，?才能使整個(gè)?團(tuán)體隨時(shí)有?競(jìng)爭(zhēng)，有活?力。希望通?過(guò)培訓(xùn)、考?核，使工程?部后勤員工?都以滿懷熱?情，去創(chuàng)建?舒適的硬件?環(huán)境，為客?人提供舒適?的服務(wù)產(chǎn)品?，要徹底改?變游擊隊(duì)，?救火隊(duì)，油?子兵形象，?使后臺(tái)服務(wù)?也布滿濃郁?的酒店氛圍?。2、改?進(jìn)工作服務(wù)?程序，加強(qiáng)?主動(dòng)性，協(xié)?調(diào)性，協(xié)調(diào)?好與各部門?之間非凡前?后臺(tái)部門間?，班組之間?，上、下級(jí)?之間的工作?及時(shí)性，有?效性。不推?諉，多做事?。每個(gè)班組?加強(qiáng)對(duì)設(shè)施?的日常巡檢?，按標(biāo)準(zhǔn)路?線巡查，責(zé)?任分區(qū)，責(zé)?任到人。并?且由維修班?組定期對(duì)前?臺(tái)使用人員?講述使用保?養(yǎng)知識(shí)，杜?絕野蠻操作?。3、根?據(jù)酒店部署?，改造好硬?件設(shè)施，做?好客房的改?造設(shè)計(jì)方案?，精心選擇?隊(duì)伍，精心?施工，使改?造的客房舒?適新奇，極?具超前的競(jìng)?爭(zhēng)力。合理?調(diào)整布局，?增加客房數(shù)?量4-6套?。控制好工?程改造造價(jià)?。4、按?照檢修保養(yǎng)?制度，抓好?對(duì)大型要害?設(shè)備的計(jì)劃?檢修保養(yǎng)，?做好電梯、?中心空調(diào)、?鍋爐、配電?、供水系統(tǒng)?的換季檢修?，日常維護(hù)?，非凡是對(duì)?中心空調(diào)主?機(jī)及其配套?冷卻塔、水?泵，末端風(fēng)?機(jī)盤管、風(fēng)?柜的清洗保?養(yǎng)，精心調(diào)?試，確保中?心空調(diào)順利?運(yùn)轉(zhuǎn)安全度?夏。加強(qiáng)對(duì)?客房?jī)?nèi)電器?、裝飾、水?暖等各種設(shè)?施，廚房設(shè)?備、餐廳設(shè)?備的周期保?養(yǎng)巡檢。保?養(yǎng)必須經(jīng)使?用部門確認(rèn)?到位與否。?作為對(duì)各班?組考核的依?據(jù)。5、?樹立成本經(jīng)?濟(jì)概念，發(fā)?揮利潤(rùn)中心?作用，健全?并按照能源?、物料、修?舊利廢治理?制度和辦法?，控制降低?物耗，能耗?成本，加強(qiáng)?修舊利廢，?爭(zhēng)取更進(jìn)一?步降低萬(wàn)元?收入電費(fèi)比?，控制萬(wàn)元?收入水費(fèi)比?、煤耗比，?降低萬(wàn)元收?入物耗比。?（1）把?握工程配件?質(zhì)量關(guān)，對(duì)?重大配件材?料掛牌登記?使用日期，?跟蹤使用質(zhì)?量和壽命。?加強(qiáng)對(duì)配件?價(jià)格的市場(chǎng)?調(diào)查，包括?對(duì)用于裝修?改造的裝飾?工程材料的?價(jià)格調(diào)查控?制。（2?）修舊利廢?加強(qiáng)考核統(tǒng)?計(jì)，每月檢?查通報(bào)每個(gè)?班組的修舊?利廢情況，?工作優(yōu)秀者?可給予適當(dāng)?獎(jiǎng)勵(lì)。果斷?杜絕只管更?換不管精心?維修的不良?工作作風(fēng)。?（3）合?理調(diào)控設(shè)備?經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，?杜絕飽冒滴?漏現(xiàn)象。?（4）__?__能源治?理辦法，加?強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水?、電能源使?用檢查，每?半個(gè)月檢查?一次，水電?裝表計(jì)量的?使用量每月?通報(bào)各使用?部門，便于?使用部門成?本控制。?（5）加強(qiáng)?材料，設(shè)備?配件定置治?理。建立好?設(shè)備備件臺(tái)?帳，具體各?配件材料價(jià)?格，便于控?制。用于各?部門的材料?必須經(jīng)使用?者簽單，使?用部門應(yīng)針?對(duì)工程部材?料報(bào)表檢查?核對(duì)。杜絕?流失現(xiàn)象。?每月應(yīng)對(duì)二?級(jí)倉(cāng)庫(kù)實(shí)物?盤查，杜絕?積壓和閑置?物品備件。?（6）嚴(yán)?格控制外委?項(xiàng)目，水、?電安裝能自?行解決者自?行安裝。設(shè)?備維修嚴(yán)格?控制外委。?盡量控制維?修成本。?6、工程部?員工要增強(qiáng)?美學(xué)美感意?識(shí)，學(xué)習(xí)把?握星級(jí)新標(biāo)?準(zhǔn)，為酒店?創(chuàng)建和諧的?漂亮環(huán)境。?總之，我?們事情無(wú)論?大小，要干?就干最好，?我們也相信?，沒(méi)有最好?，只有更好?，只有我們?不斷自我加?壓，尋找工?作的興奮點(diǎn)?，對(duì)事業(yè)布?滿激情，對(duì)?工作布滿熱?情，對(duì)企業(yè)?傾注深情，?對(duì)顧客滿懷?親情，對(duì)社?會(huì)奉獻(xiàn)真情?，一個(gè)和諧?舒適的品牌?酒店必然成?為我們的家?園，成為顧?客賓至如歸?的家園。同?志們，讓我?們?cè)谑衉_?__局黨組?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，團(tuán)結(jié)在?以李總為首?的酒店領(lǐng)導(dǎo)?班子四周，?通過(guò)成功實(shí)?施“情滿，?舒適家園”?品牌戰(zhàn)略，?贏得賓客滿?堂紅，贏得?效益年年紅?。202?3酒店辦公?室工作計(jì)劃?范本（三）?酒店在去?年取得豐碩?成果基礎(chǔ)上?乘勢(shì)前進(jìn)、?大展宏圖再?創(chuàng)輝煌一年?今年我們將?實(shí)施打造“?情滿舒適家?園”品牌戰(zhàn)?略為了實(shí)現(xiàn)?這一宏偉目?標(biāo)總辦將與?其部室一道?齊心協(xié)力、?求實(shí)創(chuàng)新、?不斷進(jìn)取將?部門工作真?正做到“爭(zhēng)?一流求完美?”為此特制?訂如下工作?計(jì)劃一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)講?奉獻(xiàn)工作?要干好首先?要有一個(gè)好?工作態(tài)度要?樹立正確人?生觀、價(jià)值?觀因此今年?我部將借助?全國(guó)上下開?展保持__?__先進(jìn)性?教育活動(dòng)春?風(fēng)有計(jì)劃、?有針對(duì)性地?開展提高員?工職業(yè)道德?素質(zhì)學(xué)習(xí)教?育活動(dòng)幫助?部門員工培?養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)?與奉獻(xiàn)精神?樹立全心全?意服務(wù)理念?同時(shí)部門還?將組織員工?積極參加酒?店培訓(xùn)并且?根據(jù)酒店年?度主題培訓(xùn)?計(jì)劃部門自?己也將定期?組織員工開?展酒店規(guī)章?制度與業(yè)務(wù)?知識(shí)培訓(xùn)通?過(guò)培訓(xùn)、學(xué)?習(xí)來(lái)不斷提?高部門員工?業(yè)務(wù)技能與?水平提高辦?事效率二?、嚴(yán)格紀(jì)律?樹形象紀(jì)?律一個(gè)團(tuán)體?范圍正常工?作和生活所?必須遵守行?為規(guī)則提高?部門戰(zhàn)斗力?有效保障古?人云：“無(wú)?規(guī)矩不成方?圓”所以總?辦要搞好_?___年全?局性工作必?須要以嚴(yán)格?組織紀(jì)律作?保障組織紀(jì)?律要常抓不?懈部門負(fù)責(zé)?人要帶頭從?自己管起徹?底杜絕違紀(jì)?違規(guī)現(xiàn)象發(fā)?生部門員工?言談舉止、?穿著打扮要?規(guī)范努力將?總辦打造成?酒店一個(gè)文?明窗口三?、創(chuàng)新管理?求實(shí)效1?、美化酒店?環(huán)境營(yíng)造“?溫馨家園”?嚴(yán)格衛(wèi)生?管理確保酒?店環(huán)境整潔?為賓客提供?舒適環(huán)境有?效措施今年?我們將加大?衛(wèi)生管理力?度除了繼續(xù)?堅(jiān)持周四衛(wèi)?生大檢查外?我們還將進(jìn)?行不定期檢?查并且嚴(yán)格?按照標(biāo)準(zhǔn)決?不走過(guò)場(chǎng)決?不流于形式?將檢查結(jié)果?進(jìn)行通報(bào)并?制定獎(jiǎng)罰制?度實(shí)行獎(jiǎng)罰?兌現(xiàn)以增強(qiáng)?各部門責(zé)任?感調(diào)動(dòng)員工?積極性使酒?店衛(wèi)生工作?躍上一個(gè)新?臺(tái)階此外要?徹底搞好防?蠅滅鼠滅螂?工作目前正?值鼠螂繁殖?高峰期我們?要加大治理?力度切實(shí)消?滅蠅蟑鼠等?蟲害花草?美化酒店、?營(yíng)造“溫馨?家園”不可?缺少點(diǎn)綴品?今年我們與?新花卉公司?合作加強(qiáng)花?草管理要求?花草公司定?期來(lái)店修剪?培植保持花?草整潔美觀?并根據(jù)情況?即時(shí)將花草?花色、品種?予以更換力?求使酒店花?草常青常綠?常見(jiàn)常新給?賓客以溫馨?、舒適之感?2、創(chuàng)新?宿舍管理打?造員工“舒?適家園”?宿舍管理歷?來(lái)一個(gè)薄弱?環(huán)節(jié)今年我?們將加大管?理力度為住?店員工打造?一個(gè)真正“?舒適家園”?為此一要有?一個(gè)整潔寢?室環(huán)境我們?要求宿舍管?理員搞好公?共區(qū)域衛(wèi)生?并在每個(gè)寢?室設(shè)立寢室?長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排?督促寢室人?員打掃衛(wèi)生?要求室內(nèi)清?潔物品擺放?整齊并對(duì)各?寢室衛(wèi)生狀?況進(jìn)行檢查?將檢查情況?進(jìn)行通報(bào)?第二要加強(qiáng)?寢室安全管?理時(shí)刻不忘?防火防盜、?禁止外來(lái)人?員隨意進(jìn)出?宿舍實(shí)行對(duì)?外來(lái)人員詢?問(wèn)與登記制?度以確保住?宿員工人身?、財(cái)產(chǎn)安全?第三要變?管理型為服?務(wù)型管理員?要轉(zhuǎn)變?yōu)樽?宿員工服務(wù)?員住店員工?大多來(lái)自四?面八方初出?家門年青人?們大多年齡?小社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?不足因此在?很多方面都?需要我們關(guān)?心照顧所以?宿舍管理員?要多關(guān)注們?思想情緒變?化關(guān)心們生?活尤其對(duì)生?病員工要給?予們親情般?關(guān)愛(ài)使們感?受到家庭般?溫暖四、?節(jié)能降耗創(chuàng)?效益1、?加強(qiáng)宿舍水?、電、氣管?理要加強(qiáng)?宣傳、教育?將“提倡節(jié)?約、反對(duì)浪?費(fèi)、開源節(jié)?流”觀念深?入員工心中?增強(qiáng)員工節(jié)?約意識(shí)同時(shí)?更要加強(qiáng)這?方面管理在?水、電及空?調(diào)使用方面?我們將根據(jù)?實(shí)際情況限?時(shí)開放并加?強(qiáng)督促與檢?查杜絕“長(zhǎng)?流水、長(zhǎng)明?燈、長(zhǎng)開空?調(diào)”現(xiàn)象并?加